ปัญหา Hyper-V^(Hyper-V)จำนวนมาก ที่ ผู้ใช้พีซีบางรายอาจพบคือเมื่อเครื่องเสมือนติดค้างอยู่ใน สถานะ หยุด^(Stopping) ทำงาน บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 หรือ Windows 11 โพสต์นี้มีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่ผู้ใช้ได้รับผลกระทบสามารถลองแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ

ผู้ร้ายที่น่าจะเกิดจากข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่-

• โฮสต์Windows OSรุ่น/รุ่นที่ล้าสมัย
• การจัดเก็บล้มเหลว
• การกำหนดค่าบริการ RRA ผิดพลาด
• ตัวเลือกพลังงานของ Windows

ฉันจะบังคับหยุด VM ในHyper-Vได้อย่างไร

ในการบังคับหยุดเครื่อง^(Machine) เสมือน (VM) ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้ บนเซิร์ฟเวอร์ที่เครื่องเสมือนทำงานอยู่ ให้เปิดTask Managerไปที่แท็บDetails ตอนนี้ ค้นหากระบวนการ vmwp.exe ที่มีGUIDสำหรับชื่อผู้ใช้เครื่องเสมือน จากนั้นเลือกและคลิก End Task เพื่อบังคับให้ปิดเครื่อง ยืนยันการดำเนินการโดยคลิกปุ่มหยุดกระบวนการ^{(Stop Process)}

เครื่องเสมือน^{(Virtual Machine)} Hyper-V ติดอยู่ในสถานะ หยุด^(State)

หากHyper-V Virtual Machine ของคุณค้างอยู่ในสถานะหยุด^{(Hyper-V Virtual Machine is stuck in Stopping State)}ทำงาน คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. ฆ่ากระบวนการเครื่องเสมือน
2. เปลี่ยนตัวเลือกพลังงาน
3. ปิดใช้งานบริการ^(Service)การกำหนดเส้นทาง^(Routing)และการเข้าถึงระยะ^{(Remote Access)}ไกล( RRA )

ก่อนที่คุณจะลองวิธีแก้ปัญหาใดๆ ด้านล่างนี้ วิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือเพียงแค่รีบูตเครื่องโฮสต์^{(rebooting the Windows host machine)} Windows เมื่อคุณรีบูทเครื่องโฮสต์แล้ว VM จะล้างออกและเริ่มทำงานตามปกติ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการอัปเดต^{(check for updates)}และติดตั้งบิตที่มีอยู่บน อุปกรณ์ Windows 11 ของคุณ เนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากจุด บกพร่องของ Windowsซึ่งมักจะได้รับการแก้ไขในCU^(CUs) ที่ตาม มา

1] ฆ่ากระบวนการเครื่องเสมือน

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องระบุGUIDของ VM ที่มีปัญหา โดยสมมติว่าคุณใช้VM^(VMs) หลายเครื่อง จากนั้นจึง ปิดกระบวนการในTask Manager อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเครื่องเสมือนเครื่องเดียวที่ทำงานอยู่บนเครื่องโฮสต์ คุณไม่จำเป็นต้องระบุGUIDเนื่องจากกระบวนการVirtual Machine Worker^{(Virtual Machine Worker Process)}หรือ vmwp.exe จะไม่แสดงหลายครั้ง ในกรณีนี้ เพียงแค่เปิดงาน จัดการ^{(Task Manager)}และฆ่าเฉพาะกระบวนการ vmwp.exe ที่ระบุไว้ที่นั่น

ในการฆ่าHyper-V Virtual Machine ที่ติดอยู่ในสถานะหยุด^{(Hyper-V Virtual Machine stuck in Stopping State)} ทำงาน  บน พีซี Windows ของคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้:

• กดปุ่มWindows key + Xเพื่อเปิดเมนู Power User
• จากนั้นกดIบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดPowerShell
• ใน คอนโซล PowerShellให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกดEnter แทนที่ ตัวยึดตำแหน่ง <VMname>ด้วยชื่อแอคทูลาของ VM ที่มีปัญหา

Get-VM <VMname> | fl *

• ตอนนี้ ให้จดบันทึกVMIdเนื่องจากคุณจะต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุกระบวนการที่ถูกต้องในการยุติ
• ถัดไปเปิดตัวจัดการ^{(open Task Manager)}งาน
• ในตัวจัดการงาน ให้สลับไปที่ แท็บรายละเอียด^(Details)
• ตอนนี้ ค้นหา กระบวนการ vmpw.exeโดยกดปุ่ม V บนแป้นพิมพ์ กระบวนการหลายรายการจะแสดงขึ้นหากคุณมีVM^(VMs) หลายเครื่อง ทำงานอยู่
• ตอนนี้ ใช้VMid ที่ บันทึกไว้ก่อนหน้านี้เพื่อค้นหากระบวนการที่ถูกต้อง
• สุดท้าย เน้นกระบวนการที่ชื่อผู้ใช้^(User)สัมพันธ์กับ ID และฆ่ากระบวนการ^{(kill the process)}

2] เปลี่ยนตัวเลือกพลังงาน

ถ้า ตัวเลือก พลังงาน^(Power)ของจอแสดงผลของเครื่องโฮสต์ Windows ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าให้ไม่เคยปิด คุณอาจพบปัญหานี้เนื่องจากการตั้งค่าการแสดงผลส่งผลต่อสถานะของเครื่องเสมือน Hyper-V ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถตั้งค่าการแสดงผลเป็นไม่ปิด^{(set the display to never Turn off)}เพื่อแก้ไขปัญหาได้

3] ปิดใช้งาน บริการ^(Service)การกำหนดเส้นทาง^{(Disable Routing)}และการเข้าถึงระยะไกล^{(Remote Access)} ( RRA )

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากมีการกำหนดค่าบริการการเข้าถึงระยะไกลที่ไม่ถูกต้อง เนื่องจากอินเทอร์เฟซเครือข่ายของคุณอาจรบกวนบริการ และทำให้ VM ค้าง ในกรณีนี้ คุณสามารถปิดใช้งานบริการการกำหนดเส้นทาง^(Routing)และการเข้าถึงระยะไกล^{(Remote Access)} ( RRA ) เพื่อแก้ไขปัญหาได้ทันที

หากต้องการปิดใช้งาน บริการ RRAบน พีซี Windowsให้ทำดังต่อไปนี้:

• กดปุ่มWindows key + Rเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์services.mscแล้วกด Enter เพื่อเปิด^{(open Services)}บริการ
• ใน หน้าต่าง Servicesให้เลื่อนและค้นหาบริการRouting and Remote Access^{(Routing and Remote Access )}
• ดับเบิลคลิก^{(Double-click)}ที่รายการเพื่อแก้ไขคุณสมบัติ
• หากบริการกำลังทำงานอยู่ ให้หยุดโดยคลิก ปุ่มหยุด^(Stop)
• หลังจากหยุดบริการแล้ว ยังคงอยู่ในหน้าต่างคุณสมบัติ คลิกดรอปดาวน์ประเภทการเริ่มต้น^{(Startup type)}และเลือกปิด^{(Disabled )}การใช้งาน จากเมนู
• คลิกใช้^(Apply) > ตกลง^(OK)เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
• รีสตาร์ทพีซี

แค่นั้นแหละ!

ที่เกี่ยวข้อง^(Related) : แก้ไขHyper-V Virtual Machine ที่ติดอยู่ในสถานะที่บันทึกไว้

การรีเซ็ต Hyper-V ทำอะไรได้บ้าง

เมื่อคุณทำการรีเซ็ต Hyper-V การดำเนินการจะรีเซ็ตเครื่องเสมือนเฉพาะที่โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ Hyper-V Management^{(Hyper-V Management Server)} ภายในเครื่องหรือระยะ ไกล หากคุณต้องการทำงานหรือควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องเลือกปุ่มตัวเลือก เซิร์ฟเวอร์ ภายใน^(Local)หรือเลือกปุ่มตัวเลือก เซิร์ฟเวอร์ ระยะไกล^(Remote)หากคุณต้องการควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกล การรีสตาร์ท^(Restart) -VM  cmdlet  จะรีสตาร์ทเครื่องเสมือน การเรียกใช้  cmdlet นี้ส่งผลให้เกิดการ ^(cmdlet)รีสตาร์ท^(restart)  "ยาก"  เช่นปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วสำรองข้อมูลอีกครั้ง

Fix Hyper-V Virtual Machine stuck in Stopping State

One of the numerous Hyper-V issues some PC users may encounter is when the virtual machine gets stuck in the Stopping state on their Windows 10 or Windows 11 computer. This post provides the most suitable solutions affected users can try to successfully resolve the issue.

The most likely culprits to this error include-

• Outdated version/build of Windows OS host.
• Storage Failure.
• RRA service misconfiguration.
• Windows Power Options.

How do I force stop a VM in Hyper-V?

To force-stop a Virtual Machine (VM), follow these instructions; on the server where the virtual machine is running, open the Task Manager, navigate to the Details tab. Now, locate the vmwp.exe process that has the GUID for the user name virtual machine then select and click End Task to force the shutdown. Confirm the action by clicking the Stop Process button.

Hyper-V Virtual Machine stuck in Stopping State

If your Hyper-V Virtual Machine is stuck in Stopping State, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Kill the Virtual Machine process
2. Change Power options
3. Disable Routing and Remote Access (RRA) Service.

Before you try any of the solutions below, the easiest and quickest way to resolve the issue is simply by rebooting the Windows host machine. Once you have rebooted the host machine, the VM will clear out and start normally. Also, check for updates and install any available bits on your Windows 11 device as the issue might also be caused by a Windows bug which is often patched in subsequent CUs.

1] Kill the Virtual Machine process

This solution requires you to identify the GUID of the problematic VM, assuming you’re running multiple VMs, and then kill the process in Task Manager. However, if you have a single virtual machine running on the host machine, you don’t need to identify the GUID because the Virtual Machine Worker Process or vmwp.exe won’t be listed multiple times – in this case, simply open up Task Manager and kill the only vmwp.exe process listed there.

To kill the Hyper-V Virtual Machine stuck in Stopping State on your Windows PC, do the following:

• Press Windows key + X to open Power User Menu.
• Then press I on the keyboard to launch PowerShell.
• In the PowerShell console, type in or copy and paste the command below and hit Enter. Substitute the <VMname> placeholder with the actula name of the problematic VM.

Get-VM <VMname> | fl *

• Now, make a note of the VMId as you will need this to identify the right process to end.
• Next, open Task Manager.
• In Task Manager, switch to the Details tab.
• Now, locate the vmpw.exe process by pressing the V key on the keyboard. Multiple processes will be listed if you have multiple VMs running.
• Now, use the VMid noted earlier to find the right process.
• Finally, highlight the process whose User name correlates with the ID and kill the process.

2] Change Power options

If the Power options of the display of your Windows host machine is not configured to never turn off you may experience this issue because the display setting affects the state of your Hyper-V virtual machines. In this case, you can simply set the display to never Turn off to resolve the issue.

3] Disable Routing and Remote Access (RRA) Service

This issue can occur if there is misconfigured remote access service as your network interface might be interfering with the service, and consequently causes the VM to get stuck. In this case, you can disable the Routing and Remote Access (RRA) service to resolve the issue at hand.

To disable the RRA service on your Windows PC, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Routing and Remote Access service.
• Double-click on the entry to edit its properties.
• If the service is running, stop it by clicking the Stop button.
• After the service has been stopped, still in the properties window, click the drop-down on the Startup type and select Disabled from the menu.
• Click Apply > OK to save changes.
• Restart PC.

That’s it!

Related: Fix Hyper-V Virtual Machine stuck in Saved State.

What does Hyper-V reset do?

When you perform a Hyper-V reset, the operation will reset a specific virtual machine hosted on a local or remote Hyper-V Management Server. If you want to perform the task or control the local computer, you’ll need to select the Local server radio button, otherwise select the Remote server radio button if you want to control a remote computer. The Restart-VM cmdlet restarts a virtual machine. Running this cmdlet results in a “hard” restart, like powering the computer down, then back up again.

Related posts

• Virtual Machine Management ไม่ได้อยู่ในเครื่องนี้

• Hyper-V ไม่สามารถติดตั้งบน Windows 11/10

• Hyper-V พบข้อผิดพลาดขณะโหลด Virtual machine configuration

• Microsoft Hyper-V Server ฟรีสำหรับการประเมินไม่ จำกัด

• วิธีการนำเข้าส่งออกหรือโคลน Virtual Machines ใน Hyper-V

• Fix Java Virtual Machine Launcher Error บน Windows 11/10

• Fix Driver Power State Failure ใน Windows 10

• Fix MSRPC STATE VIOLATION Blue Screen error บน Windows 11/10

• เปลี่ยน Processor Power State เมื่อแบตเตอรี่ใช้ PowerCFG

• เพิ่มประสิทธิภาพ Solid State Drive ของคุณด้วย Crucial Storage Executive

• แสดงหรือซ่อน Minimum and Maximum Processor State ในตัวเลือก Power

• ฉันต้องการ SSD or Solid State Drive จริงๆหรือไม่?

• Fix หน่วยความจำกายภาพไม่เพียงพอให้ใช้งาน VMware error

• รีวิว Acer Aspire V Nitro VN7-592G Black Edition - เกมพกพามีสไตล์

• Hyper-V ไม่พบเครื่องเสมือนเพื่อนำเข้าจากที่ตั้ง

• เกิดปัญหา Hyper-V หรือค้าง 5in คอมพิวเตอร์ Windows 11/10

• วิธีแก้ไข BSOD สถานะพลังงานของไดรเวอร์ล้มเหลวใน Windows 10

• วิธีการแปลง VHD เป็น VHD X โดยใช้ Hyper-V Manager

• Solid State Drive vs Hard Disk Drive - การเปรียบเทียบ

• รีวิว Acer Aspire V 17 Nitro Black Edition - การอัปเดตปี 2017 มีอะไรดีขึ้นบ้าง