Google Chromeยังคงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับ ผู้ใช้ อินเทอร์เน็ต^(Internet) จำนวนมาก ในการท่องเว็บ รวดเร็วและปลอดภัย แต่บางครั้งอาจก่อให้เกิดปัญหาได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด – ไซต์นี้ไม่สามารถให้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย^{(This site can’t provide a secure connection)}และแสดงรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR โดยส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ หรืออาจต้องใช้ใบรับรองการตรวจสอบสิทธิ์ไคลเอ็นต์ที่อาจไม่พร้อมใช้งาน นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดเดียวกันอาจเกิดจากสาเหตุอื่นๆ หลายประการ อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาที่จู้จี้ได้

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

เพื่อให้ผู้ใช้สามารถท่องเว็บได้อย่างปลอดภัยบนChrome Chrome ต้องการ ให้เว็บไซต์ใช้ใบรับรองที่น่าเชื่อถือ เว็บไซต์ที่ปลอดภัยต้องมีใบรับรอง SSL^(SSL) ( Secure Sockets Layer ) ที่ น่าเชื่อถือ กล่าวคือ หากเว็บไซต์ไม่มี ใบรับรอง SSL ที่น่าเชื่อถือ ในChromeคุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้

ดูURLของเว็บไซต์ หากการเชื่อมต่อปลอดภัย ที่อยู่ควรขึ้นต้นด้วย https (หมายเหตุ s ต่อท้าย) หรือคุณสามารถตรวจสอบสถานะความปลอดภัยบนแถบที่อยู่ของChrome ยังไง? ทางด้านซ้ายของที่อยู่เว็บไซต์ ให้ตรวจสอบสถานะความปลอดภัย หาก ' ปลอดภัย^(Secure) ' พร้อมไอคอนแม่กุญแจปรากฏขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ แสดงว่าเว็บไซต์นั้นปลอดภัย นอกจาก ' ปลอดภัย^(Secure) ' แล้ว หากคุณสังเกตเห็น ' ข้อมูล^(Info)หรือไม่ปลอดภัย' หรือ 'ไม่ปลอดภัยหรือเป็นอันตราย' คุณควรละทิ้งเว็บไซต์ทันที

ในการแก้ไขERR_SSL_PROTOCOL_ERRORบนChromeในWindows 10คุณต้อง:

1. ปิดการใช้งาน Chrome QUIC Protocol
2. กำหนดการ ตั้งค่า วันที่ และเวลา^{(Time Settings)}ที่ถูกต้อง^{(Correct Date)}
3. ปิดใช้งานส่วนขยายอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ ของคุณ^{(Internet Browser Extensions)}
4. ล้างสถานะ SSL ของคุณ
5. เปลี่ยน ระดับ ความปลอดภัย^{(Internet Security)}และความเป็นส่วนตัว ทางอินเทอร์เน็ตของคุณ^{(Privacy Level)}
6. ยกเว้นการ^{(Exclude SSL)}สแกนโปรโตคอล SSL ในการตั้งค่าAntivirus

หากคุณแน่ใจว่าเว็บไซต์เป็นของแท้ ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาดังนี้:

1] ปิดการใช้งาน Chrome QUIC Protocol

การปิดใช้งาน วิธี QUIC ProtocolในChromeเป็นหนึ่งในวิธีที่พยายามและทดสอบแล้วเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดSSL ดังนั้น หากคุณต้องการปิดการใช้งาน โปรโตคอล QUICบน เบราว์เซอร์ Google Chromeให้คัดลอกที่อยู่ต่อไปนี้แล้ววางลงในแถบที่อยู่

“ chrome://flags/#enable-quic ” แล้วกด Enter

จากนั้นเลือก "ปิดการใช้งาน" ในรายการแบบเลื่อนลงแล้วรีสตาร์ทเบราว์เซอร์Google Chrome ของคุณ ^{(Google Chrome)}ต่อ จากนี้ คุณควรหยุด  เห็น^{(SSL_PROTOCOL_ERROR)}SSL_PROTOCOL_ERROR^(Hereafter)ในGoogle Chrome^{(Google Chrome)}

2] กำหนดการตั้งค่าวันที่^{(Configure Correct Date)}และเวลา ที่ถูกต้อง^{(Time Settings)}

บางครั้ง การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าวันที่และเวลาก็อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งได้เช่นกัน ดังนั้นจึงควรกำหนดการตั้งค่านี้ให้เหมาะสม

ขั้นแรก ให้พิมพ์ การตั้งค่า วันที่^(Date)และเวลา^(Time)ในช่องค้นหาแล้วเลือกการตั้งค่านี้ ถัดไป คลิกที่ “เปลี่ยนวันที่^(Date) & เวลา^(Time) ” เพื่อเปลี่ยน

คลิก^(Click)ที่ "เขตเวลา" เพื่อเปลี่ยนเหมือนเดิม

เสร็จแล้วกด OK

3] ปิดใช้งาน^(Disable)ส่วนขยายอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์^{(Internet Browser Extensions)}ของคุณ

เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ SSL ให้ลองเปิดGoogle Chromeใน โหมด ไม่ระบุ^(Incognito) ตัวตน และโหลดหน้าเว็บเดียวกันกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ SSL ในโหมดไม่ระบุตัวตน หากคุณสามารถเข้าถึงหน้าเว็บได้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าส่วนขยายใดของคุณแสดงข้อผิดพลาดนี้ พยายามค้นหาส่วนขยายผู้กระทำผิดแล้วปิดใช้งานหรือลบส่วนขยาย ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิด เบราว์เซอร์ Google Chromeคลิก ไอคอน เมนู^(Menu)ที่ด้านบนขวา และเลือกตัวเลือก 'เครื่องมือเพิ่มเติม'

ถัดไป คลิกที่ ตัวเลือก ส่วนขยาย^(Extensions)ที่นั่น และยกเลิกการ เลือกตัวเลือกที่ เปิดใช้งาน^(Enabled)ซึ่งทำเครื่องหมายไว้กับส่วนขยายที่คุณต้องการปิดใช้งาน

จากนั้นคลิกที่Removeเพื่อลบออกทั้งหมด

4] ล้างสถานะ SSL ของคุณ

บางครั้ง สถานะ SSLอาจบล็อกการเชื่อมต่อSSL โดยไม่รู้ตัว ^(SSL)ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้าง สถานะ SSL ของคุณ :

เปิดแผงควบคุมแล้วคลิก แอปเพล็ต เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต^{(Network and Internet)}ในส่วนหมวดหมู่

จากนั้นเลือกNetwork and Sharing Centerแล้วเลือก Internet Options

สุดท้าย คลิกล้างสถานะ SSL^{(Clear SSL state )}ใน แท็บ เนื้อหา^(Content)แล้วกดปุ่ม ตกลง

5] เปลี่ยนความปลอดภัยอินเทอร์เน็ต^{(Change Your Internet Security)}และระดับความเป็นส่วนตัว ของคุณ^{(Privacy Level)}

หากคุณตั้งค่าระดับ "สูง" เป็นระดับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ระดับดังกล่าวอาจบล็อกการเชื่อมต่อที่ไม่รู้จักบางรายการ ซึ่งรวมถึง การ เชื่อมต่อSSL ซึ่งอาจส่งผลให้เกิด ข้อผิดพลาด Err_SSL_Protocol_Errorกะพริบบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ โดยเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้เป็น " ปานกลาง^(Medium) " หรือ "ต่ำ" และ การเชื่อมต่อ SSL ของคุณ จะไม่ถูกบล็อกอีกต่อไป หากต้องการเปลี่ยนความปลอดภัยอินเทอร์เน็ตและระดับความเป็นส่วนตัว ให้เปิดแผงควบคุม^{(Control Panel)}แล้วเลือกตัวเลือก^(Options)อินเทอร์เน็ต^(Internet)

จากนั้นเลือกแท็บ "ความปลอดภัย" และตั้งค่าระดับ "ปานกลาง"

ทำเช่นเดียวกันกับแท็บ "ความเป็นส่วนตัว" หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้แล้ว ให้ลองโหลด เบราว์เซอร์ Google Chromeอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือยังคงมีอยู่

5] ยกเว้นการ สแกนโปรโตคอลSSL^{(Exclude SSL)} ใน การตั้งค่าAntivirus ของคุณ^(Antivirus)

บางครั้ง แอปพลิเคชัน Antivirusอาจทำให้เกิดปัญหาที่ไม่ทราบสาเหตุ ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่การ ตั้งค่า > การตั้งค่าSetup > Advance > การ กรอง> ProtocolSSL ” > 'อย่าสแกน โปรโตคอล SSL ' ทำไมคุณต้องทำเช่นนี้? เพราะในบางครั้ง ความขัดแย้งระหว่างโปรแกรมป้องกันไวรัสและข้อมูลที่เข้ารหัสนั้นเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ หากวิธีนี้ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ ให้อัปเดตเบราว์เซอร์^{(update your browser)}โปรแกรมป้องกันไวรัส และระบบปฏิบัติการ นอกจากนี้ ให้ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ และลองเปิดใช้งานเครื่องสแกนSSL อีกครั้ง^(SSL)

แจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดที่นี่ช่วยคุณได้^{(Let us know if anything here helped you.)}

Fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Google Chrome

Google Chrome remains the preferred choice for many Internet users for browsing the web. It is fast and secure but sometimes is known to cause problems. For example, when you try to connect to a website, you may receive an error message – This site can’t provide a secure connection and displays the following error code ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. On most occasions, this error is due to a problem with the server, or it may be requiring a client authentication certificate that might not be available. Also, the same error could be caused by other several reasons. Nevertheless, here are a few solutions that you can try to fix the nagging issue.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

To enable users to browse safely on Chrome, Chrome requires websites to use trustworthy certificates.  A secure website must have trustworthy SSL (Secure Sockets Layer) certificates. In other words, if the website doesn’t have a trustworthy SSL certification on Chrome, you may face this error.

See the URL of the website. If the connection is secure, the address should begin with https (note the s at the end). Alternatively, you can check the security status on the address bar of Chrome. How? To the left of the website address, check the security status. If ‘Secure’ with a lock icon appears on your computer screen, it means the website is secure. Besides ‘Secure’, if you notice ‘Info or not secure’ or ‘Not secure or dangerous’ you should abandon the website immediately.

To fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Chrome in Windows 10, you have to:

1. Disable Chrome QUIC Protocol
2. Configure Correct Date and Time Settings
3. Disable your Internet Browser Extensions
4. Clear your SSL state
5. Change Your Internet Security And Privacy Level
6. Exclude SSL protocol scanning in your Antivirus settings.

If you are sure that the website is genuine, proceed to troubleshoot, as follows:

1] Disable Chrome QUIC Protocol

Disabling of QUIC Protocol method in Chrome is one of the tried and tested method to fix SSL error. So if you want to disable QUIC protocol on Google Chrome browser, copy the following address and paste it into the address bar

“chrome://flags/#enable-quic” and hit Enter.

Next, select “Disabled” in the drop-down list and then restart your Google Chrome browser. Hereafter, you should stop seeing SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome.

2] Configure Correct Date and Time Settings

Sometimes, a change in date and time settings too can cause this conflict. So, it better to configure this setting appropriately

First, type Date and Time settings in the search box and choose this setting. Next, click on “change Date & Time” to change it.

Click on “Time Zone” to change the same.

When done, press OK.

3] Disable your Internet Browser Extensions

When you face ssl connection error, try launching Google Chrome in Incognito mode and load the same web page with ssl connection error in incognito mode. If you can access the webpage, you can be sure that one of your extensions is giving this error. Try to find out the culprit extension and then disable it or remove the extension. To do so, open Google Chrome browser, click on the Menu icon visible at the top right, and select ‘More Tools‘ option.

Next, click on the Extensions options there and uncheck the Enabled option marked against the extension you want to disable.

Then, click on Remove to delete it completely.

4] Clear your SSL state

Sometimes the SSL state can unknowingly block the SSL connection. Proceed with these steps to clear your SSL state:

Open Control Panel and click Network and Internet applet in the Category section.

Then, select Network and Sharing Center and choose Internet Options.

Finally, click Clear SSL state in the Content tab and press the OK button.

5] Change Your Internet Security And Privacy Level

If you have set the “High” level as your security and privacy level, it might block some unknown connections, including SSL connections. That may result in Err_SSL_Protocol_Error error flashing on your computer screen.

By changing these settings to be “Medium” or “Low”, you can fix this issue, and your SSL connections will not be blocked anymore. To change your internet security and privacy level, open Control Panel and choose Internet Options.

Next, select the “Security” tab and set “Medium” level.

Do the same with the “Privacy” tab. After changing these settings, try to reload your Google Chrome browser again to confirm if the issue is resolved or persists.

5] Exclude SSL protocol scanning in your Antivirus settings

Sometimes, an Antivirus application can cause unknown problems. So, to fix this, simply go to Setup > Advance setting > Protocol filtering” >“SSL” > ‘Do not scan SSL protocol’. Why do you need to do this? Because at times, conflicts between antivirus and encrypted data is inevitable. If this method helps you troubleshoot the problem successfully, then, update your browser, your antivirus, and operating system. Also, clear your browser data and try to enable your SSL scanner again.

Let us know if anything here helped you.

Related posts

• Fix Downloading Proxy Script error ใน Google Chrome

• Fix ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR error ใน Google Chrome

• Fix ERR_CACHE_MISS error ข้อความบน Google Chrome

• Fix ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR ใน Google Chrome

• Google Chrome ปัญหาและปัญหาเกี่ยวกับ Windows 10

• วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดใน File Download Google Chrome browser

• Google Chrome ไม่ตอบสนอง Relaunch แล้วหรือยัง

• Fix Google Chrome error เขาตายแล้ว Jim! Ran ออกจากหน่วยความจำ

• วิธีการ Create and Delete Profiles ใน Google Chrome เว็บเบราว์เซอร์

• วิธีการ Fix No Sound issue ใน Google Chrome

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว” ใน Google Chrome

• แก้ไขปัญหา: Google Chrome ใช้โปรเซสเซอร์ (CPU) จำนวนมากเมื่อฉันเยี่ยมชมเว็บไซต์

• Anna Assistant เป็น voice assistant ที่สมบูรณ์แบบสำหรับ Google Chrome

• Fix Blurry File Open dialog กล่องใน Google Chrome and Microsoft Edge

• Error Code 105 ERR_NAME_NOT_RESOLVED ใน Google Chrome

• Google Chrome vs Firefox Quantum สำหรับ Windows 10

• วิธีการ Fix Twitch Error 2000 ใน Google Chrome

• วิธีแก้ไข “DNS_probe_finished_no_internet” ใน Google Chrome

• Tab Manager ส่วนขยายเพื่อเพิ่มผลผลิตใน Google Chrome

• วิธีแก้ไข “dns_probe_started” ใน Google Chrome