ความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจระหว่างเวิร์กสเตชันนี้และโดเมนหลักล้มเหลว

หากเมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้Windows 10ในสภาพแวดล้อมของโดเมน และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดความสัมพันธ์ที่เชื่อถือระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับโดเมนหลักล้มเหลว(The trust relationship between this workstation and the primary domain failed)โพสต์นี้มีขึ้นเพื่อช่วยคุณในการแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุด เพื่อแก้ไขปัญหา

ความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับโดเมนหลักล้มเหลว

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก "รหัสผ่านไม่ตรงกัน" ใน สภาพแวดล้อม Active Directoryบัญชีคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องยังมีรหัสผ่านภายใน หากสำเนาของรหัสผ่านบัญชีคอมพิวเตอร์ที่จัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์สมาชิกไม่ตรงกับสำเนารหัสผ่านที่จัดเก็บไว้ในตัวควบคุมโดเมน ความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจจะเป็น แตกเป็นผล

ความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับโดเมนหลักล้มเหลว

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับ Domain อีกครั้ง
  2. สร้างความน่าเชื่อถืออีกครั้ง
  3. เพิ่ม Domain Controller(Add Domain Controller)ให้กับCredential Manager
  4. รีเซ็ตบัญชีคอมพิวเตอร์

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] เชื่อมต่อ(Reconnect)คอมพิวเตอร์กับ Domain อีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหานี้ตามที่Microsoft แนะนำ คุณต้องเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์อีกครั้งกับโดเมนที่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

ในการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับโดเมนอีกครั้ง ให้ทำดังนี้:

  • เข้าสู่ระบบ(Log)คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ(local administrator account)ภายใน
  • คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้(This PC)แล้ว เลือก  คุณสมบัติ(Properties)
  • เลือกการตั้งค่าระบบขั้นสูง(Advanced system settings)  ในบานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อเปิด   หน้าต่างคุณสมบัติของระบบ(System Properties)
  • คลิกแท็บชื่อคอมพิวเตอร์(Computer Name)
  • คลิก ปุ่มเปลี่ยน(Change)
  • ในหน้าต่าง  Computer Name/Domain Changes  ให้เลือก  Workgroup  ภายใต้  Member of  heading และพิมพ์ชื่อ workgroup
  • คลิก  ตกลง(OK)  เพื่อยืนยัน
  • ป้อน(Enter)ชื่อและรหัสผ่านของบัญชีที่ได้รับอนุญาตให้นำคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ออกจากโดเมน
  • คลิก  ตกลง (OK )และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ตามที่ได้รับแจ้ง
  • จากนั้น กลับเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบในพื้นที่ และไปที่ หน้าต่างComputer Name/Domain Changes
  • ตอนนี้ตรวจสอบโดเมน(Domain)  ใน  ส่วน สมาชิกของ(Member of)ส่วนในครั้งนี้
  • พิมพ์ชื่อโดเมน
  • คลิกตกลง(OK) _
  • ตอนนี้ ป้อนบัญชีและรหัสผ่านของบัญชีผู้ดูแลระบบโดเมน
  • คลิกตกลง(OK)  เพื่อยืนยัน
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ในการบูต คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้โดเมนของคุณได้สำเร็จ

2] สร้างความน่าเชื่อถืออีกครั้ง

โซลูชันนี้ต้องการให้คุณสร้าง trust ใหม่ระหว่างตัวควบคุมโดเมนและไคลเอนต์เพื่อแก้ไขปัญหาความสัมพันธ์ที่เชื่อถือระหว่างเวิร์กสเตชันนี้และโดเมนหลักที่ล้ม(The trust relationship between this workstation and the primary domain failed)เหลว โดยใช้วิธีดังนี้:

  • กดปุ่มWindows key + Xเพื่อเปิดเมนู Power User
  • แตะAบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดPowerShellในโหมดผู้ดูแลระบบ/โหมดยกระดับ
  • ใน คอนโซล PowerShellให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกดEnter :
$credential = Get-Credential
  • ฉัน(I)ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีผู้ดูแลระบบโดเมนลงในกล่องโต้ตอบการเข้าสู่ระบบป๊อปอัปคำขอข้อมูลประจำตัวของ Windows PowerShell(Windows PowerShell credentials request)
  • คลิกตกลง(OK) _
  • จากนั้นพิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างลงในหน้าต่างPowerShell แล้วกด (PowerShell)Enter :
Reset-ComputerMachinePassword -Credential $credential
  • เมื่อคำสั่งดำเนินการ ให้ออกจากPowerShell
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ตอนนี้คุณสามารถใช้บัญชีผู้ใช้โดเมนเพื่อเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

3] เพิ่มตัวควบคุมโดเมน(Add Domain Controller)ไปยังCredential Manager

โซลูชันนี้ต้องการให้คุณเพิ่มตัวควบคุมโดเมนไปยังCredential Manager(Credential Manager)

ในการเพิ่ม Domain Controller ให้กับCredential Managerให้ทำดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่มWindows key + Rเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบRun ให้พิมพ์ control แล้ว กด Enterเพื่อเปิด Control Panel(open Control Panel)
  • ไปที่บัญชีผู้ใช้ (User Accounts ) >  ตัวจัดการ ข้อมูลรับรอง(Credential Manager)
  • เลือกข้อมูลรับรอง Windows(Windows Credentials)
  • คลิก เพิ่ม ข้อมูลรับรอง Windows(Add a Windows credential)
  • ในหน้าต่างข้อความ ให้ป้อนที่อยู่ของเว็บไซต์หรือตำแหน่งเครือข่ายและข้อมูลประจำตัวของคุณ
  • คลิก ปุ่ม ตกลง(OK)  เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ในตอนนี้ คุณควรจะสามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณในสภาพแวดล้อมของโดเมนได้โดยไม่มีปัญหา

4] รีเซ็ตบัญชีคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องรีเซ็ตบัญชีของคอมพิวเตอร์ซึ่งแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ในการรีเซ็ตบัญชีคอมพิวเตอร์ ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่มWindows key + Rเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์dsa.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิด  คอนโซลActive Directory User and Computers
  • คลิกสองครั้ง(Double-click)ที่ชื่อโดเมนเพื่อขยาย
  • เลือกคอมพิวเตอร์(Computer) _
  • ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกขวาที่บัญชีคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโดเมนได้
  • เลือกรีเซ็ต(Reset Account)บัญชี
  • คลิก  ใช่ (Yes )เพื่อยืนยันการดำเนินการ
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หวังว่านี่จะช่วยได้!



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์และมีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในแอป Windows และระบบนิเวศการจัดการไฟล์ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาระบบและโซลูชันการรักษาความปลอดภัยสำหรับธุรกิจและรัฐบาลอีกด้วย ประสบการณ์ของฉันในทั้งสองด้านทำให้ฉันมีมุมมองที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ซอฟต์แวร์ ระบบ และความปลอดภัยที่ดี และวิธีการสร้างซอฟต์แวร์อย่างมีประสิทธิภาพ



Related posts