ในโพสต์ของวันนี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทราบซึ่งอาจทำให้เกิด  รหัสข้อผิดพลาดของแอปNetflix NW-3-6และM7361-1253^{(M7361-1253, a)}ตลอดจนให้แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งคุณสามารถลองช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องได้ ของรหัสข้อผิดพลาด หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix^{(Netflix errors)} อย่างใดอย่างหนึ่งให้สำเร็จ คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดแต่ละรายการ

รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากปัญหาการกำหนดค่ากับISP ของคุณ หรือกับอุปกรณ์ที่อาจป้องกันไม่ให้ติดต่อบริการสตรีมมิ่ง อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตซึ่งทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเชื่อมต่อกับบริการสตรีมมิ่งได้

หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix NW-3-6^{(Netflix error code NW-3-6)}คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. ตัด^(Disconnect) การ เชื่อม ต่อ VPNและProxyใด ๆ
2. รีสตาร์ทอุปกรณ์สตรีมของคุณ
3. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณโดยตรงกับเราเตอร์โดยใช้สายอีเธอร์เน็ต
4. รีสตาร์ทเราเตอร์/โมเด็มของคุณ
5. ตรวจสอบการตั้งค่า DNS

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] ตัด^(Disconnect) การ เชื่อม ต่อ VPNและProxyใด ๆ

หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^(Internet)ผ่านเครือข่ายส่วนตัวเสมือนหรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถลองยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^(Internet)โดยตรง บางครั้ง อุปกรณ์จะมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^(Internet)หากคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อื่น อุปกรณ์อาจไม่สามารถติดต่อบริการสตรีมได้ ดังนั้นในกรณีนี้ การยกเลิกการเชื่อมต่อ  VPN และการเชื่อมต่อพร็อกซี^{(VPN and proxy connection)} ทั้งหมด สามารถแก้ไข รหัสข้อผิดพลาด ของ^(.)Netflix NW-3-6^{(Netflix error code NW-3-6)}

2] รีสตาร์ทอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณ

เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ที่คุณใช้สตรีมเนื้อหาบนNetflixอาจทำให้เกิด รหัสข้อผิด พลาดNW-3-6 ^{(error code NW-3-6)}อาจมีข้อบกพร่องหรือปัญหาการโหลดบางอย่างที่อาจขัดขวางไม่ให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ คุณสามารถเปิดเครื่องอุปกรณ์ได้ดังนี้

• ถอดปลั๊กไฟไปยังอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณ^(.)
• ตอนนี้รอ 5 นาที
• เสียบปลั๊ก^(Plug-in)อุปกรณ์ของคุณและดูว่าNetflixใช้งานได้หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

3] เชื่อมต่อ^(Connect)อุปกรณ์ของคุณโดยตรงกับเราเตอร์ / โมเด็มโดยใช้สายอีเธอร์เน็ต

หากมีปัญหากับISPของ คุณ Netflixจะไม่ทำงานเพราะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อสตรีม นอกจากนี้ หากการตั้งค่าเราเตอร์หรือDNS ของคุณ มีปัญหา จะไม่สามารถสตรีมได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเราเตอร์/โมเด็มโดยตรงโดยใช้สายอีเธอร์เน็ต ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ถ้ามี) และอาจแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix NW-3-6^{(Netflix error code NW-3-6.)}

4] รีสตาร์ทเราเตอร์/โมเด็มของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าอาจมีปัญหาการกำหนดค่ากับอินเทอร์เน็ตโมเด็ม/เราเตอร์ที่คุณใช้อยู่ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองเปิดเครื่องอุปกรณ์อินเทอร์เน็ต โดยใช้วิธีดังนี้:

• ถอดปลั๊กอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณ
• ตอนนี้รออย่างน้อย 5 นาที
• เสียบโมเด็ม/เราเตอร์และรอให้ไฟการเชื่อมต่อเริ่มกะพริบ

หลังจากนั้น เปิด แอป Netflixและดูว่ารหัสข้อผิดพลาด NW-3-6^{( error code NW-3-6 )} ได้รับการ แก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

5] ตรวจสอบการตั้งค่า DNS

เซิร์ฟเวอร์ DNS^(DNS)จับคู่ชื่อโดเมนกับที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณพิมพ์ชื่อโดเมนลงในเบราว์เซอร์ คอมพิวเตอร์ของคุณจะติดต่อกับ เซิร์ฟเวอร์ DNS ปัจจุบันของคุณ และถามว่าที่อยู่ IP ใดที่เชื่อมโยงกับชื่อโดเมน บางครั้ง ข้อมูลดังกล่าวสามารถเปลี่ยนแปลงหรือเสียหายได้ ซึ่งหมายความว่าชื่อโดเมนของคุณจะถูกต้อง แต่ที่อยู่ IP ของคุณที่เชื่อมโยงกับข้อมูลนั้นจะไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณสามารถลองเริ่มต้น การตั้งค่า DNSสำหรับคอนโซล/อุปกรณ์ใหม่ได้

หมายเหตุ^(Note) : ขั้นตอนในการตรวจสอบ การตั้งค่า DNSจะแตกต่างกันไป ตามอุปกรณ์สตรีมของคุณ

สำหรับ Playstation^{(For Playstation)}

• ไปที่  การตั้งค่า^(Settings)
• เลือก  การตั้งค่าเครือข่าย^{(Network Settings)}
• เลือก  การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^{(Internet Connection Settings.)}
• เลือก  กำหนดเอง^(Custom)
• เลือกการ  เชื่อมต่อแบบมี สาย^{(Wired Connection)}  หรือ  ไร้สาย^(Wireless)ขึ้นอยู่กับวิธีการเชื่อมต่อของคุณ

หาก  ไร้สาย^(Wireless)ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนดำเนินการต่อ

• ใน  ส่วน WLANให้ เลือก  Enter Manually
• กดปุ่ม  ทิศทางขวา^{(right directional button)}  สามครั้งเพื่อไป  ที่การตั้งค่าที่อยู่ IP ( ^{(IP Address Setting)}SSIDที่   บันทึกไว้ก่อนหน้านี้  การตั้งค่าความปลอดภัย^{(Security Setting)}และ  รหัสผ่าน^(Password)  จะเติมโดยอัตโนมัติ)

หากการเชื่อมต่อแบบมีสายให้^(Connection)เลือก  Auto-Detect  สำหรับ  โหมดการ ทำงาน^(Operation)

•  เลือก  อัตโนมัติ^(Automatic)  สำหรับ  การตั้งค่า ที่อยู่ IP^{(IP Address Setting)}
•  เลือก  อัตโนมัติ^(Automatic)  สำหรับ  การตั้งค่า ที่อยู่ IP^{(IP Address Setting)}
•  เลือก  อัตโนมัติ^(Automatic)  สำหรับ  การ  ตั้งค่าDNS
•  เลือก  อัตโนมัติ^(Automatic)  สำหรับ  MTU
•  เลือก  ไม่ใช้^{(Do Not Use)}  สำหรับ  พร็อก ซีเซิร์ฟเวอร์^{(Proxy Server)}
•  เลือก  เปิดใช้งาน^(Enable)  สำหรับ  UPnP
•  กดปุ่ม  X  เพื่อ  บันทึก^(save)  การตั้งค่าของคุณ
•  เลือก  ทดสอบการเชื่อมต่อ^{(Test Connection.)}

สำหรับ Xbox^{(For Xbox)}

• กดปุ่ม  Guide  บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
• ไปที่  การตั้งค่า^(Settings)  และเลือก  การตั้งค่าระบบ^{(System Settings.)}
• เลือก  การตั้งค่าเครือ^{(Network Settings)}ข่าย
• เลือก  เครือข่าย^(network) ของคุณ  และเลือก  กำหนดค่าเครือข่าย^{(Configure Network.)}
• เลือก  การตั้งค่า DNS^{(DNS Settings)}  และเลือก อัตโนมัติ^{( Automatic.)}
• ปิด^(off) Xbox   แล้ว  เปิดใหม่^{(back on.)}
• ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

สำหรับ Windows 10^{(For Windows 10)}

ทำตามคำแนะนำของเราในบล็อกโพสต์นี้เพื่อตรวจสอบและเปลี่ยนการตั้งค่า DNS^{(verify and change the DNS settings)}บนพีซี Windows 10 ของคุณ..

หลังจากเริ่มต้น การตั้งค่า DNSสำหรับคอนโซล/อุปกรณ์ใหม่แล้ว ให้เปิด แอป Netflix อีกครั้ง และดูว่ารหัสข้อผิดพลาด NW-3-6^{(error code NW-3-6)} ได้รับการ  แก้ไขหรือไม่

รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ขณะสตรีมเนื้อหาบนอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับNetflix

หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)}คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ปิดการใช้งาน/เปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ในเบราว์เซอร์ของคุณ
3. เปลี่ยนอัตราตัวอย่างเสียง
4. ตรวจสอบเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
5. ตรวจสอบว่าเครือข่ายรองรับการสตรีมหรือไม่
6. ตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณพบปัญหาบางอย่างขณะใช้คอมพิวเตอร์ ส่วนใหญ่คุณจะเลือกรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา ใน ทำนองเดียวกัน^(Likewise)คุณสามารถลองรีบูตคอมพิวเตอร์และดูว่ารหัสข้อผิดพลาดของ Netflix M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253 )} ได้รับการ แก้ไขหรือไม่^(.)

อย่างไรก็ตาม หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] Disable/Enableการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ในเบราว์เซอร์ของคุณ

^(Hardware)การเร่งฮาร์ดแวร์ ใน Google Chromeมอบประสบการณ์กราฟิกที่ดีขึ้นเมื่อคุณสตรีมวิดีโอออนไลน์ บางครั้ง การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์อาจทำให้เกิดปัญหากับวิดีโอที่คุณต้องการสตรีม เมาส์ของคุณล่าช้า และปัญหาอื่นๆ ได้ และทางออกที่ดีที่สุดคือการปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)}เมื่อคุณใช้Google ChromeหรือFirefoxคุณสามารถลองdisable/enable hardware accelerationและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3] เปลี่ยนอัตราตัวอย่างเสียง

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)}ได้ด้วยการเปลี่ยนอัตราการสุ่มตัวอย่างเสียง อัตราการสุ่มตัวอย่างคือจำนวน ตัวอย่าง^(Sample)ของผู้ให้บริการเสียงต่อวินาที มีหน่วยวัดเป็นเฮิรตซ์^(Hertz)หรือกิโลเฮิรตซ์ ^(Hertz)คุณจะต้องเปลี่ยนอัตราสุ่มบนอุปกรณ์เล่นของคุณ โดยใช้วิธีดังนี้:

• คลิกขวา^{(Right-click)}ที่ไอคอนลำโพงที่มุมล่างขวาบนแถบงาน
• เลือก  อุปกรณ์^(devices.)เล่น^(Playback) 
• เลือกอุปกรณ์เล่นของคุณที่มีเครื่องหมายถูกสีเขียว
• คลิกขวาที่อุปกรณ์เล่น ลำโพง หรือหูฟัง แล้วคลิก  Properties
• เปิด  แท็บขั้นสูง^(Advanced)
• เปลี่ยน^(Change)อัตราการสุ่มตัวอย่างเสียงเป็นความถี่ต่ำหรือสูง และพิจารณาว่าความถี่ใดเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาของคุณ
• คลิก  นำ^(Apply) ไปใช้ >  ตกลง^(OK.)

ตอนนี้คุณสามารถลองสตรีมเนื้อหาบนNetflixและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4] ตรวจสอบเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

ในบางครั้งรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)}เกิดจากปัญหาในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้นี้ ให้ทำดังต่อไปนี้เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่:

• ล้างแคชและคุกกี้สำหรับเว็บเบราว์เซอร์ของ^{(Clear cache and cookies for your web browser)}คุณ
• รีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
• ใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น

5] ตรวจสอบ^(Check)ว่าเครือข่ายรองรับการสตรีมหรือไม่

หาก ณ จุดนี้ คุณยังคงพบข้อผิดพลาด เป็นไปได้มากว่าปัญหาเครือข่าย ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบว่าเครือข่ายรองรับการสตรีมหรือไม่

โดยปกติจะมีแบนด์วิดท์ที่จำกัดในเครือข่ายที่ทำงานหรือโรงเรียน หากคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเครือข่ายของที่ทำงานหรือโรงเรียน คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจสอบว่าNetflixถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงหรือไม่

ข้อมูลมือถือและอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมมีการเชื่อมต่อที่ช้ากว่าและความเร็วในการสตรีม หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณใช้ข้อมูลเซลลูลาร์หรืออินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียม คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้อินเทอร์เน็ตแบบมีสายหรือ สายสมาชิก ดิจิทัล^(Digital) ( DSL ) และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6] ตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากโปรแกรม AV ของคุณขัดแย้งกับโปรแกรมเล่นเว็บ ของ Netflix

คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นสาเหตุที่แท้จริงหรือไม่:

Disable/turnปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหยุดการทำงาน จากนั้นเปิดNetflixบนคอมพิวเตอร์ของคุณและสตรีมเนื้อหา หาก ครั้งนี้ Netflixเล่นได้ดี แสดงว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณคือสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้

นอกจากนี้ โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรม AV ของคุณเป็นปัจจุบัน

หากไม่มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในโพสต์นี้สำหรับ  รหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-3-6 และ M7361-1253^{(Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253)}ไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์, ISPหรือNetflixเพื่อขอความช่วยเหลือ

ที่เกี่ยวข้อง: ^(Related:)รหัสข้อผิดพลาด Netflix NW 2-5^{(Netflix error code NW 2-5)}คืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร

How to fix Netflix error codes NW-3-6 and M7361-1253

In today’s post, we will identify some potential known causes that can trigger the Netflix app error codes NW-3-6 and M7361-1253, as well as provide the possible solutions you can try to help remediate the issue as it relates to either of the error codes. To successfully resolve either of the Netflix errors, you can follow the instructions outlined below associated with each error.

Netflix error code NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

You may encounter this error due to configuration issues either with your ISP or with the device which might be preventing it from contacting the streaming service. Another cause could be an internet connectivity issue which is preventing your device from connecting to the internet and consequently connecting to the streaming service.

If you’re faced with the Netflix error code NW-3-6, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Disconnect any VPN and Proxy connection
2. Restart your streaming device
3. Connect your device directly to your router using an ethernet cable
4. Restart your router/modem
5. Verify DNS settings

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Disconnect any VPN and Proxy connection

If you are connected to the Internet via a virtual private network or proxy server, you can try to disconnect and connect directly to the Internet. Sometimes, the device will have problems connecting to the Internet if you are connected to another server. The device may not be able to contact the streaming services so in this case, disconnecting all VPN and proxy connection could resolve the Netflix error code NW-3-6.

2] Restart your streaming device

It’s possible the device you’re using to stream contents on Netflix could be causing the error code NW-3-6. There might be some bug or some loading problem with it that might be preventing it from connecting to the internet. In this case, you can power-cycle the device as follows;

• Unplug the power to your streaming device.
• Now, wait for 5 minutes.
• Plug-in your device and see if Netflix works.

If the issue persists, continue with the next solution.

3] Connect your device directly to your router/modem using an ethernet cable

If there are problems with your ISP, then Netflix won’t work because it needs to connect to the internet in order to stream. Also, if your router or DNS settings are getting in its way it won’t be able to stream. In this case, you can try connecting your device directly to your router/modem using an ethernet cable. This will help fix an internet connection issue (if any) and possibly resolve the Netflix error code NW-3-6.

4] Restart your router/modem

It is also possible that there might be a configuration issue with the internet modem/router that you are using. In this case, you can try power cycling the internet device. Here’s how:

• Unplug the power to your internet device.
• Now, wait for at least 5 minutes.
• Plug in the modem/router and wait for the connectivity light to start blinking.

Afterward, launch the Netflix app and see if the error code NW-3-6 is resolved. If not, continue with the next solution.

5] Verify DNS settings

DNS servers match domain names to their associated IP addresses. When you type a domain name into your browser, your computer contacts your current DNS server and asks what IP address is associated with the domain name. Sometimes, that information can be changed or corrupted which means that your domain name would be correct but your IP address associated with that would be wrong so in this case, you can try reinitializing the DNS settings for the consoles/device.

Note: Depending on your streaming device, the steps to checking the DNS settings will differ.

For Playstation

• Navigate to Settings
• Select Network Settings
• Select Internet Connection Settings.
• Select Custom
• Choose either Wired Connection or Wireless, depending on your connection method.

If Wireless, use the following steps before proceeding.

• Under the WLAN section, select Enter Manually.
• Press the right directional button three times to get to IP Address Setting (your previously saved SSID, Security Setting, and Password will populate automatically).

If Wired Connection, select Auto-Detect for Operation mode.

•  Select Automatic for IP Address Setting.
•  Select Automatic for IP Address Setting.
•  Select Automatic for DNS Setting.
•  Select Automatic for MTU.
•  Select Do Not Use for Proxy Server.
•  Select Enable for UPnP.
•  Press the X button to save your settings.
•  Select Test Connection.

For Xbox

• Press the Guide button on your controller
• Go to Settings and select System Settings.
• Select Network Settings.
• Choose your network and select Configure Network.
• Select DNS Settings and choose Automatic.
• Turn your Xbox off and back on.
• Try Netflix again.

For Windows 10

Follow our instructions in this blogpost to verify and change the DNS settings on your Windows 10 PC..

After reinitializing the DNS settings for the consoles/device, relaunch the Netflix app, and see if the error code NW-3-6 is resolved.

Netflix error code M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

You may experience this error while streaming content on your device due to a network connectivity issue that is not allowing your computer to connect to Netflix.

If you’re faced with the Netflix error code M7361-1253, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart your computer
2. Disable/Enable hardware acceleration in your browser
3. Change the audio sample rate
4. Check your web browser
5. Check if the network supports streaming
6. Check your Antivirus software

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Restart your computer

If you encounter some issues when using the computer, most of you will choose to reboot the computer to solve the issues. Likewise here, you can try rebooting your computer and see if the Netflix error code M7361-1253 is resolved.

However, if this method doesn’t work, you can try the next solution.

2] Disable/Enable hardware acceleration in your browser

Hardware acceleration in Google Chrome provides better graphic experience when you are streaming videos online. Sometimes, hardware acceleration can cause a problem with videos you want to stream, lagging your mouse and other problems, and the best solution is to disable or enable hardware acceleration. If you’re encountering the Netflix error code M7361-1253 when you are using Google Chrome or Firefox, you can try to disable/enable hardware acceleration and see if the issue is resolved.

3] Change the audio sample rate

Some users reported they were able to solve the Netflix error code M7361-1253 by changing the audio sample rate. Sample rate is the number of samples of audio carrier per second. It is measured in Hertz or kiloHertz. You will need to change the sample rate on your playback devices. Here’s how:

• Right-click on the speaker icon in the lower right corner on the taskbar.
• Select Playback devices.
• Select your playback device which has a green checkmark.
• Right-click on your playback device, speaker or headphone, and click Properties.
• Open Advanced tab.
• Change audio sample rate to lower or higher frequency and determine which frequency is the best solution for your problem.
• Click Apply > OK.

You can now try streaming content on Netflix and see if the issue is resolved.

4] Check your web browser

At times, Netflix error code M7361-1253 is caused by the issues in your web browser. To rule out this possibility, you can do the following to see if the issue is resolved:

• Clear cache and cookies for your web browser.
• Restart your web browser.
• Use another web browser.

5] Check if the network supports streaming

If at this point you’re still experiencing the error it’s most likely a network problem. In which case, you need to check whether the network supports streaming.

There is usually a limited bandwidth in a work or school network. If your computer is on a work or school network, you need to contact the network operator or administrator to check whether Netflix is blocked from access.

The cellular data and satellite internet have slower connections and streaming speeds. If you encounter this error when you are using cellular data or satellite internet, you can turn to cable internet or Digital subscriber line (DSL) and see if the issue resolves.

6] Check your antivirus software

You may also experience the error if your AV program is conflicting with the Netflix web player.

You can do the following to check whether the antivirus software is the exact reason:

Disable/turn off your antivirus software on your computer to stop it from running, then open Netflix on your computer and stream content. If Netflix can play well this time, it means that your antivirus software is the exact reason for this issue.

Additionally, an outdated antivirus program can cause this error. So ensure your AV program is up-to-date.

If none of the troubleshooting steps outlined in this post for Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253 doesn’t help you, you may need to contact your device manufacturer, ISP or Netflix for assistance.

Related: What is Netflix error code NW 2-5 and how to fix it?

Related posts

• Learn ภาษาต่างประเทศในขณะที่ดู Netflix โดยใช้ Mate

• วิธีการตั้งค่า Parental Controls บน Netflix

• Best วิธีการรับชม Netflix ร่วมกันออนไลน์กับเพื่อนจากระยะไกล

• สุดยอด Netflix Original Series สำหรับผู้ที่รักเนื้อหาที่แปลกใหม่

• วิธีการสร้างหรือลบ Netflix profile

• ภาพยนตร์ที่ดีที่สุดโรแมนติกบน Netflix

• สาเหตุและ Fixes สำหรับ Netflix Error Code F7111-5059

• วิธีการดู Netflix ที่ความละเอียด 1080p บน Chrome and Firefox browser

• วิธีการแก้ไข Netflix Error M7362 1269

• วิธียกเลิก Netflix subscription ออนไลน์และแอป

• วิธีการเปลี่ยนภาษาใน Netflix

• หกเครื่องมือในการปรับปรุงและปรับปรุง Netflix experience ของคุณ

• Best Comedies ใน Netflix เพื่อให้อารมณ์ของคุณสว่างขึ้น

• Netflix error code NW 2-5 คืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร

• ภาพยนตร์ Best Kids บน Netflix

• Fix Netflix error UI3012 and UI3010

• Best TV Series and Shows บน Netflix

• ภาพยนตร์แอ็คชั่นที่ดีที่สุดใน Netflix

• Fix Netflix ข้อผิดพลาด UI-800-3: ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการอุปกรณ์สดชื่น

• 10 เคล็ดลับ Netflix ที่มีประโยชน์เทคนิคและแฮ็ก