WhatsApp Web ไม่ทำงานบนพีซี

ในขณะที่พวกเราส่วนใหญ่ใช้ บริการ WhatsAppบนโทรศัพท์มือถือของคุณเท่านั้น แต่ยังสามารถเข้าถึงได้ในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ บริการเบราว์เซอร์เรียกว่าWhatsApp Web (WhatsApp Web)อย่างไรก็ตาม หากในเวลาใดก็ตาม เว็บ WhatsAppไม่ทำงานบน คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ หนึ่งในคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอน

WhatsApp

WhatsApp Web ไม่ทำงานบนพีซี

หากWhatsApp Webไม่ทำงาน ปัญหาอาจเกิดจากบัญชีของคุณ เซิร์ฟเวอร์ หรือเบราว์เซอร์/คอมพิวเตอร์ของคุณ ลองใช้ความละเอียดเหล่านี้และดู:

  1. ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์WhatsApp และบัญชีของคุณ(WhatsApp)
  2. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
  3. ล้างแคชของเบราว์เซอร์และตรวจสอบ
  4. เปลี่ยนเบราว์เซอร์และดู
  5. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์
  6. ปิดไฟร์วอลล์(Firewall)และโปรแกรมความปลอดภัยชั่วคราว
  7. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา การ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Internet Connections)
  8. ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่าย

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับ เว็บ WhatsAppที่ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามลำดับ:

1] ตรวจสอบ(Check)สถานะของเซิร์ฟเวอร์WhatsApp และบัญชีของคุณ(WhatsApp)

หากคุณต้องการตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์WhatsApp และบัญชีของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือการตรวจสอบว่า (WhatsApp)WhatsAppทำงานบนโทรศัพท์มือถือของคุณหรือไม่ ลองส่งข้อความหนึ่งหรือสองข้อความเพื่อให้แน่ใจ หากบริการใช้ไม่ได้กับโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์/เบราว์เซอร์ก็ใช้ไม่ได้เช่นกัน

หากบริการทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ โปรดย้ายไปที่คำแนะนำถัดไป

2] ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ในขณะที่คุณลงชื่อเข้าใช้ เว็บ WhatsAppหลังจากสแกนบาร์โค้ดผ่านโทรศัพท์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้WhatsAppการออกจากระบบจะทำได้โดยตรงผ่านระบบ

เลือกเมนูแล้วคลิกออกจากระบบ(Log)

3] ล้างแคชเบราว์เซอร์และตรวจสอบ

ไฟล์แคชจะถูกจัดเก็บแบบออฟไลน์ทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรก ซึ่งช่วยในการดึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณโหลดเว็บไซต์เดิมในครั้งต่อไป นอกจากนี้ยังหมายความว่าหน้าเว็บจะโหลดเร็วขึ้น

อย่างไรก็ตาม หากไฟล์แคชที่เกี่ยวข้องกับหน้าเว็บบางหน้าเสียหาย หน้าเว็บอาจโหลดไม่ถูกต้อง ความละเอียดคือการล้างไฟล์แคชของเบราว์(clear browser cache files)เซอร์ เมื่อคุณเยี่ยมชมหน้าเว็บอีกครั้ง แคชจะสร้างตัวเองขึ้นมาใหม่

4] เปลี่ยนเบราว์เซอร์และดู

หากWhatsAppทำงานได้ดีบนโทรศัพท์ของคุณ ปัญหาอาจอยู่ที่เบราว์เซอร์หรือระบบ ลองเปิด เว็บ WhatsAppบนเบราว์เซอร์อื่น หากใช้ไม่ได้กับเบราว์เซอร์อื่น ให้ลองใช้ระบบอื่นเพื่อแยกปัญหาออก

WhatsApp Web ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์

ในกรณีที่ ไม่เกิดขึ้นบ่อยที่เว็บ WhatsAppใช้งานไม่ได้กับระบบอื่น ให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถสแกนรหัสได้หรือไม่ อาจเป็นปัญหากับกล้องหรืออย่างอื่น

5] ตรวจสอบความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์

ในกรณีที่คุณพบว่าปัญหาอยู่ที่เบราว์เซอร์ โปรดตรวจสอบความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์และอัปเดตเบราว์เซอร์ เว็บ WhatsApp(WhatsApp)จะใช้งานได้กับเบราว์เซอร์บางประเภทเท่านั้น เช่นGoogle Chrome(Google Chrome) , Safari , Firefox , OperaและEdge ไม่รองรับเบราว์เซอร์อื่นๆ เช่นInternet Explorer ยิ่งไปกว่านั้น จะไม่ทำงานหากเวอร์ชันของเบราว์เซอร์เหล่านี้ล้าสมัย

ขอแนะนำให้อัปเดตเบราว์เซอร์(update the browsers)ด้วย หากการอัปเดตเบราว์เซอร์ไม่ช่วย คุณอาจพิจารณารีเซ็ตเบราว์(resetting the browser)เซอร์ โปรด(Please)ตรวจสอบส่วนขยายและปลั๊กอินที่อาจขัดขวางบริการเว็บWhatsApp

นอกจากนี้ สคริปต์การบล็อกอาจทำให้เกิดปัญหากับบางเว็บไซต์ ดังนั้นโปรดปิดใช้งานส่วนเสริมหรือส่วนขยายที่อาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว

6] ปิด(Disable)การ ใช้งาน ไฟร์วอลล์(Firewall)และโปรแกรมความปลอดภัยชั่วคราว

 

แม้ว่าไฟร์วอลล์(Firewall)และโปรแกรมความปลอดภัยจะมีความสำคัญมากในการทำให้ระบบของคุณปลอดภัย แต่ในบางครั้ง โปรแกรมเหล่านั้นก็แจ้งว่าแอปพลิเคชันของแท้เป็นเท็จ ในกรณีที่ทำให้เกิดปัญหาในการสนทนา คุณสามารถปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender(disable the Windows Defender Firewall )และโปรแกรมความปลอดภัยชั่วคราว และตรวจสอบว่า เว็บ WhatsAppเริ่มทำงานหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น โปรดเพิ่มลงในรายการที่อนุญาตพิเศษของโปรแกรมความปลอดภัย

7] เรียกใช้(Run)ตัวแก้ไขปัญหา การ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Internet Connections)

ตัว แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ต(Internet Connections)ไม่เพียงแต่ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่สำหรับปัญหาอื่นๆ ที่ส่งผลต่อบางเว็บไซต์จากการทำงานอย่างถูกต้อง ขั้นตอนในการเรียกใช้ตัว แก้ไขปัญหาการ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Internet Connections)มีดังนี้:

คลิก(Click)ที่ ปุ่ม เริ่มต้น(Start)แล้วไปที่ การ Settings > Updates & Security > Troubleshootปัญหา

เลือกตัว แก้ไขปัญหาการ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Internet Connections)จากรายการและเรียกใช้

ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่

8] ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่าย

หากWhatsApp Webแจ้งให้คุณทราบว่าคุณอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi ที่ขัดขวางไม่ให้WhatsApp Webทำงานได้อย่างถูกต้อง โปรดขอให้ผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณเลี่ยงการรับส่งข้อมูลไปยังweb.whatsapp.com , *.web.whatsapp.comและ*.whatsapp.net .

โพสต์นี้จะช่วยคุณหากแอป WhatsApp Desktop ไม่ทำงานหรือเชื่อม(WhatsApp Desktop app not working or connecting)ต่อ



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี เชี่ยวชาญด้านแอปและไฟล์ของ Windows ฉันได้เขียนและ/หรือทบทวนบทความหลายร้อยเรื่องในหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ ซึ่งช่วยให้บุคคลต่างๆ ออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย ฉันยังเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์สำหรับธุรกิจที่ต้องการความช่วยเหลือในการปกป้องระบบของตนจากการละเมิดข้อมูลหรือการโจมตีทางไซเบอร์



Related posts