ผู้ใช้ Windows 11/10 บางรายที่ใช้Windows Media Player , เพลง Xbox หรือGrooveได้รายงานว่าพบรหัสข้อผิดพลาด0xc00d36c4เมื่อเล่นไฟล์สื่อ ในโพสต์นี้ เราจะสรุปสาเหตุที่เป็นไปได้พร้อมทั้งให้แนวทางแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดซึ่งคุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

Can’t play.
Either Windows doesn’t support the item s hie format or the content doesn’t match the extension in the file name
More info
Tell Microsoft more about this problem
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากสาเหตุอย่างน้อยหนึ่งอย่าง (แต่ไม่จำกัดเพียง) ที่ทราบดังต่อไปนี้

• Media Playerไม่รองรับรูปแบบไฟล์
• โคเดกผิด
• ไฟล์เสีย.

ไม่สามารถเล่นไฟล์มีเดียได้ รหัส ข้อผิดพลาด^(Error) 0xc00d36c4

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. ใช้เครื่องเล่นสื่อของบริษัทอื่น
2. แปลงไฟล์มีเดียเป็นรูปแบบอื่น
3. ตรวจสอบตัวแปลงสัญญาณ
4. ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าไฟล์สื่อไม่ได้รับการป้องกันการคัดลอก

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] ใช้เครื่องเล่นสื่อของบริษัทอื่น

วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องใช้โปรแกรมเล่นสื่อของบริษัทอื่น (เช่นVLC Media Player ) เพื่อลองเล่นไฟล์สื่อและดูว่ารหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36c4 จะปรากฏขึ้นหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] แปลง^(Convert)ไฟล์สื่อเป็นรูปแบบอื่น

หากคุณสร้างไฟล์มีเดียด้วยตัวเองและไม่สามารถเล่นได้ เป็นไปได้ว่าคุณมีรูปแบบที่ไม่ถูกต้อง ในการแก้ไข คุณจะต้องใช้โปรแกรมเช่นVLC Media Playerเพื่อแปลงวิดีโอของคุณเป็นรูปแบบไฟล์^{(convert your video to another file format)}อื่น

3] ตรวจสอบตัวแปลงสัญญาณ

โซลูชันนี้ทำให้คุณต้องแน่ใจว่าได้ติดตั้งตัวแปลงสัญญาณ ที่จำเป็นแล้ว^(codecs)

4] ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าไฟล์สื่อไม่ได้รับการป้องกันการคัดลอก

โซลูชันนี้ใช้ได้กับWindows Media Player^{(Windows Media Player)}

เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์สื่อไม่ได้รับการป้องกันการคัดลอก ให้ทำดังต่อไปนี้:

• ^{(Open Windows Media Player)}เปิดWindows Media Player
• คลิกที่  Organize > Option.
• คลิกที่  แท็บRip Music
• ยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่าCopy Protect Musicหากเลือกไว้แล้ว
• บันทึกการเปลี่ยนแปลง

หวังว่านี่จะช่วยได้!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง^{(Related post)} : ข้อผิดพลาด 0xc00d4e86 ใน Xbox Music, ภาพยนตร์และทีวี, Groove Music, แอป^{(Error 0xc00d4e86 in Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP apps)} WMP

Fix error code 0xc00d36c4 when playing media files on Windows 11/10

Some Windows 11/10 usеrs usіng Windows Media Player, Xbox music, or Groove have reported having encountered error code 0xc00d36c4 when playing media files. In this post, we will outline the possible causes as well as provide the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Can’t play.
Either Windows doesn’t support the item s hie format or the content doesn’t match the extension in the file name
More info
Tell Microsoft more about this problem
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)

You might encounter this error due to one or more (but not limited to) of the following known causes;

• Media Player doesn’t support the file format.
• Wrong codec.
• Corrupt file.

Can’t play media file, Error code 0xc00d36c4

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Use a third-party media player
2. Convert media file to another format
3. Verify codecs
4. Make sure media file isn’t copy-protected

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Use a third-party media player

This solution requires you to use any third-party media player (like VLC Media Player), to try playing the media file and see if the error code 0xc00d36c4 will appear. If so, try the next solution.

2] Convert media file to another format

If you have created the media file by yourself and you are unable to play them, then chances are you have the wrong format. To correct them, you will need a program like VLC Media Player to convert your video to another file format.

3] Verify codecs

This solution entails that you ensure you have the necessary codecs installed.

4] Make sure media file isn’t copy-protected

This solution is applicable to Windows Media Player.

To make sure the media file isn’t copy-protected, do the following:

• Open Windows Media Player.
• Click on Organize > Option.
• Click on Rip Music tab.
• Uncheck the box which says Copy Protect Music if its already checked.
• Save the changes.

Hope this helps!

Related post: Error 0xc00d4e86 in Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP apps.

Related posts

• Fix PXE-E61, Media test ความล้มเหลว, check cable boot error บน Windows 10

• Fix 0xc00d36b4 Video Music error รายการนี้อยู่ในรูปแบบที่เราไม่สนับสนุน

• Fix 4K วิดีโอที่เปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลันใน VLC Media Player

• Fix Twitch 3000 Media resource ข้อผิดพลาดการถอดรหัส

• Fix Windows Media Player Media library เป็นข้อผิดพลาดเสียหาย

• Prevent installation จาก Programs จากที่ถอดออกได้ Media Source

• 10 สุดยอด Xbox One Media Remotes

• แก้ไข “Windows Media Player ไม่สามารถเล่น DVD นี้…การป้องกันการคัดลอกแอนะล็อก” ใน Windows

• Windows Media Player ไม่ได้เล่น Music Playlist

• Download Windows 10 Enterprise ISO กับ Media Creation Tool

• แก้ไขข้อผิดพลาดการดำเนินการเซิร์ฟเวอร์ Windows Media Player ล้มเหลว

• VLC Media Player skipping และ lagging บน Windows 10

• แก้ไข Windows Media จะไม่ Play Music Files Windows 10

• Fix Media Could ไม่ถูก Error โหลดใน Google Chrome

• วิธีการสร้าง Group ใน Telegram และใช้ Voice Chat feature

• วิธีการตั้งค่าบันทึกแก้ไขเผยแพร่ Instagram Reels

• VLC ล้างสี & color distortion problem

• Convert audio and video กับ HitPaw Video Converter สำหรับ Windows 10

• วิธีเปิดใช้งาน Global Media Playback Control ใน Chrome

• WMP Tag Plus: Library and Tagging Support ใน Windows Media Player