Windows 10 ไม่รู้จักโทรศัพท์ Android

หาก พีซี Windows 10 ของคุณ ไม่รู้จัก โทรศัพท์มือถือ Android ของคุณ แม้ว่าจะเชื่อมต่อด้วยสาย USB(USB)แล้ว ต่อไปนี้คือคำแนะนำในการแก้ปัญหาบางส่วนที่จะช่วยคุณได้ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ ผู้ใช้ Androidไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้Windows 10 ให้เราสำรวจสาเหตุและวิธีแก้ไขเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

มีหลายวิธีในการถ่ายโอนไฟล์จาก Android ไปยัง Windows(transfer files from Android to Windows)และในทางกลับกัน อย่างไรก็ตาม วิธีสาย USBน่าจะเป็นวิธีที่เร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับผู้ใช้ทุกคน ปัญหาเริ่มต้นขึ้นเมื่อผู้คนไม่เห็นมือถือของตนในพีซีเครื่องนี้(This PC)ของ File Explorer

สาเหตุหลักที่ทำให้ Windows 10 ของคุณไม่รู้จักมือถือAndroid-

  • คุณไม่ได้เปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อจากการชาร์จเท่านั้น(Charging only)เป็นการถ่ายโอนไฟล์หรืออย่างอื่น
  • สาย USB เสียหาย
  • พอร์ตUSBของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงาน
  • พีซีของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์บางอย่าง

Windows 10 ไม่รู้จักโทรศัพท์Android

หากWindows 10ไม่รู้จัก โทรศัพท์ Android ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้-

  1. ตรวจสอบประเภทการเชื่อมต่อ
  2. เปลี่ยนสาย USB และพอร์ต
  3. ถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)
  4. ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB

1] ตรวจสอบประเภทการเชื่อมต่อ

เมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ จะไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดตามค่าเริ่มต้น มันเกิดขึ้นเพราะการเปลี่ยนแปลงเกิดจากมือถือAndroid ของคุณ (Android)การตั้งค่าเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็น กำลังชาร์จเท่านั้น(Charging only)ซึ่งทำในสิ่งที่กำหนด กล่าวคือ หากคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB(USB)อุปกรณ์จะชาร์จอุปกรณ์แทนที่จะแสดงไฟล์

ดังนั้น คุณต้องปลดล็อกโทรศัพท์ ค้นหาไอคอนที่เกี่ยวข้องในแถบสถานะ แล้วเลือกตัวเลือกการถ่ายโอนไฟล์ (File Transfer)สำหรับข้อมูลของคุณ ชื่อการตั้งค่าเฉพาะนี้อาจแตกต่างไปจากมือถือของคุณ

2] ตรวจสอบสาย USB และพอร์ต

เนื่องจากคุณใช้สาย USB และพอร์ต (USB)USBสองพอร์ต ขอแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้งานได้โดยไม่มีข้อบกพร่อง หากมีปัญหาใด ๆ มีโอกาสสูงที่จะได้รับปัญหาดังกล่าว คุณจะทำสิ่งเหล่านี้-

  • ใช้สาย USB(USB)กับมือถือเครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
  • เปลี่ยน พอร์ต USBของคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่า พอร์ต USBไม่มีปัญหา
  • ลองชาร์จมือถือของคุณด้วยสาย USB(USB) เดียวกัน คุณจะได้รู้ว่า พอร์ต MicroUSBหรือType-Cทำงานได้ดี

3] ถอนการติดตั้ง(Uninstall)อุปกรณ์จากตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)

หากพีซีของคุณไม่แสดง อุปกรณ์พกพา Androidแม้ว่าจะเลือกตัวเลือกการถ่ายโอนไฟล์(File Transfer)แล้ว ก็ถึงเวลาถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ในอีกแง่หนึ่ง มันจะรีเซ็ตทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณลบแคชที่มีอยู่ทั้งหมดและระบุอุปกรณ์อีกครั้ง

ในการเริ่ม ต้นคุณต้องเปิดDevice Manager สามารถทำได้โดยใช้ ช่องค้นหาบน แถบ(Taskbar)งาน หรือคุณสามารถกดWin+Xเพื่อค้นหาตัวเลือกตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager)หลังจากเปิดDevice Managerให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์แล้วเลือกตัวเลือกFile Transferตามที่กล่าวไว้ในวิธีแก้ไขปัญหาแรก

ตอนนี้ขยาย ตัวเลือก อุปกรณ์พกพา(Portable Devices)คลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์ของคุณแล้วเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์(Uninstall device )

แก้ไข Windows 10 ไม่รู้จักมือถือ Android

จากนั้นระบบจะขอให้คุณยืนยันการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถทำได้โดยคลิกปุ่มถอนการติดตั้ง(Uninstall )

ตอนนี้ เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณใหม่ด้วยสาย USB(USB)และตรวจสอบว่าแสดงในFile Explorerหรือไม่

4] ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB

Windows 10 ไม่รู้จักโทรศัพท์ Android

ให้เปิดDevice Managerก่อน สำหรับสิ่งนั้น ให้กดWin+XและเลือกDevice Managerจากรายการ ตอนนี้ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณแล้วเลือกตัวเลือกอัปเดตไดรเวอร์(Update driver)

จากนั้นคลิกที่เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์(Browse my computer for drivers)และให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ใน(Let me pick from a list of available drivers on my computer)ตัวเลือก คอมพิวเตอร์ของฉัน หลังจากเลือกตัวเลือกเหล่านี้แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกอุปกรณ์ MTP USB แล้ว (MTP USB Device )ถ้าใช่ ให้คลิก ปุ่ม ถัดไป(Next )เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง

เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดFile Explorerเพื่อค้นหาอุปกรณ์ของคุณ

แจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้ช่วยได้



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts