การคืนค่าระบบไม่สามารถแทนที่ไฟล์ได้ รหัสข้อผิดพลาด 0x80070780

เท่าที่System Restoreเป็นคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมในWindows 10ที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้โดยการเปลี่ยนระบบกลับเป็นสถานะการทำงานก่อนหน้า (ภาพรวม) คุณลักษณะนี้มีข้อผิดพลาดพอสมควร ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งคือ0x80070780ซึ่งคุณอาจพบเมื่อพยายามกู้คืนระบบบนอุปกรณ์ของคุณ โพสต์นี้มีวิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ

การคืนค่าระบบ Windows 10

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

System Restore did not complete successfully. Your computer’s system files and settings were not changed.

Details:
System Restore failed to replace the file with its original copy from the restore point.
An unspecified error occurred during System Restore. (0x80070780)

You can try System Restore again and choose a different restore point. If you continue to see this error, you can try an advanced recovery method.

ข้อผิดพลาดในการคืนค่าระบบ 0x80070780

สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากไฟล์ขัดแย้งกับการดำเนินการกู้คืนระบบ การสืบสวนยังเปิดเผยว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับ แอป Spotifyเท่านั้น แต่ยังมีแอปWindows Store จำนวนมาก อีกด้วย

การคืนค่าระบบ(System Restore)ไม่สามารถแทนที่ไฟล์ (0x80070780)

หากการคืนค่าระบบล้มเหลว(System Restore has failed)คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. ล้างโฟลเดอร์ Temp
  2. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณชั่วคราว
  3. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
  4. ดำเนินการคลีนบูต(Perform Clean Boot)แล้วทำการคืนค่าระบบ(System Restore)

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] ล้างโฟลเดอร์ Temp

ในการล้างโฟลเดอร์ Tempบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่มWindows key + Rเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ ให้พิมพ์t empแล้วกด Enter
  • กดCTRL + Aเพื่อเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด
  • แตะ แป้น DELETEบนแป้นพิมพ์หรือคลิกขวาที่ส่วนที่เลือก แล้วคลิกลบ(Delete )จากเมนูบริบท
  • หากคุณได้รับแจ้งว่ามีการใช้งานไฟล์หรือโฟลเดอร์บาง รายการให้เลือกข้าม(Skip)

ยังดีกว่าให้เรียกใช้ Disk Cleanup Tool(run Disk Cleanup Tool)เพื่อล้างไฟล์ขยะ PC ทั้งหมด

2]  ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณชั่วคราว(Temporarily)

คุณอาจปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณชั่วคราว จากนั้นเรียกใช้System Restoreและดูว่าจะช่วยคุณได้หรือไม่

3] สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ดังที่คุณทราบได้จากข้อความแจ้งข้อผิดพลาด เส้นทางจะชี้ไปที่โปรไฟล์/บัญชีผู้ใช้ ดังนั้น อาจเป็นกรณีของโปรไฟล์ผู้ใช้ที่(corrupt user profile)เสียหาย

ในกรณีนี้ คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่แล้วโอนไฟล์ของคุณไปยังบัญชี

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

4] คลีนบูต(Clean Boot)และทำการคืนค่าระบบ(System Restore)

คลี นบูตดำเนินการ(Clean Boot is performed)เพื่อเริ่มWindowsโดยใช้ชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำ ซึ่งจะช่วยขจัดข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ตามที่ปรากฏในMicrosoft Storeและแอปอื่นๆ ในสถานะคลีนบูต คุณสามารถลองคืนค่าระบบอีกครั้งและดูว่าดำเนินการสำเร็จหรือไม่

โพสต์นี้มีคำแนะนำเพิ่มเติมหาก  การคืนค่าระบบไม่(System Restore is not working)ทำงาน



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเชี่ยวชาญด้านการพัฒนา Chrome OS และเคยทำงานในโครงการต่างๆ มากมายตั้งแต่สตาร์ทอัพขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญในบัญชีผู้ใช้และความปลอดภัยของครอบครัว และได้พัฒนาแอพ Android ที่ประสบความสำเร็จหลายตัว



Related posts