แอพ Windows Store ไม่สามารถเริ่มได้? ตรวจสอบสิทธิ์ของรีจิสทรีและไฟล์

ผู้ใช้ Windows(Windows)จำนวนมากไม่สามารถเริ่มWindows Store Appsที่ดาวน์โหลดจากMicrosoft Store  ได้ เนื่องจากมีการดัดแปลงบางอย่างในRegistry & File Permissions (Registry & File Permissions)ในบทความนี้ เราจะแนะนำ การตั้งค่า รีจิสทรี(Registry)และไฟล์(File) บางอย่าง ที่คุณจะต้องพิจารณาว่าแอป Microsoft Store(Microsoft Store Apps)ไม่สามารถเริ่มทำงานบนระบบ Windows 10(Windows 10)ของคุณได้

มีปัญหาสองประการที่เกี่ยวข้องกับMicrosoft Store Appsซึ่งปัญหาหนึ่งอาจพบเนื่องจากปัญหาRegistry และ(Registry) File Permission(File Permission)

เปลี่ยนเส้นทางไปที่หน้าจอเริ่มต้น(Start Screen)เมื่อพยายามเปิดแอป(App)

เมื่อผู้ใช้พยายามเปิด แอป Microsoft Storeแอปจะเริ่มทำงาน แต่จากนั้นพวกเขาจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่หน้าจอเริ่มต้น(Start Screen)โดยไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ ซึ่งมักเกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในRegistry และ(Registry) File Permission(File Permission)

แอป Microsoft Store(Microsoft Store Apps)มีรีจิสทรีและระบบไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในกลุ่มAll Application Package (All Application Package )เมื่อกลุ่มสูญเสียการเข้าถึงที่จำเป็นในรีจิสทรีและระบบไฟล์เหล่านี้ คุณอาจพบลักษณะการทำงานนี้

แอพ Windows Store(Store Apps)และStart Menuไม่ทำงาน

ผู้ใช้จำนวนมากพบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถเปิดMicrosoft Store Appsหรือเข้าถึงเมนูเริ่ม(Start Menu)ได้ สาเหตุของข้อผิดพลาดค่อนข้างชัดเจน คีย์หนึ่งหรือทั้งหมดสูญเสียสิทธิ์ในการอ่าน All Application Package  ไม่มีสิทธิ์ใน การลงทะเบียนและตำแหน่งระบบย่อยของไฟล์

วิธีแก้ปัญหาที่เราจะนำเสนอในบทความนี้จะนำไปใช้กับข้อผิดพลาดทั้งสองนี้

แอพ Windows Store(Store Apps)ไม่สามารถเริ่ม(Start)ได้เนื่องจากRegistryและFile Permission

ก่อนตรวจสอบวิธีแก้ไข เราจำเป็นต้องพิจารณาว่าการอนุญาตมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร เราจะดูสามสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้น พวกเขาคือ.

  1. สิทธิ์ของไฟล์มีการเปลี่ยนแปลง
  2. สิทธิ์ในการลงทะเบียนมีการเปลี่ยนแปลง
  3. ใช้นโยบายกลุ่ม

ให้เราพิจารณาว่าเกิดอะไรขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

1] สิทธิ์ของไฟล์มีการเปลี่ยนแปลง

คุณต้องตรวจสอบสิทธิ์(File Permissions)ของไฟล์ในสามโฟลเดอร์ ได้แก่  Programs Files, Windowsและ Users<userName>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER. 

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสองโฟลเดอร์แรกสามารถควบคุม ตัวเลือก เนื้อหาโฟลเดอร์  ( List folder contents )Read, Read & Executeและ List และโฟลเดอร์ สุดท้ายสามารถควบคุมList folder/read data, และ Create Folders/Append Data Data

คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่โฟลเดอร์ ไปที่ แท็บ Security แล้วตรวจสอบ Permissions

2] สิทธิ์ ในการ (Permissions)ลงทะเบียน(Registry) มีการเปลี่ยนแปลง

คุณต้องตรวจสอบคีย์รีจิสทรี ต่อไปนี้และดูว่ากลุ่ม (Registry)All Applications Packagesมีสิทธิ์ ในการ อ่าน หรือไม่ (Read)หากพวกเขาไม่มีสิทธิ์ สิทธิ์ในการลงทะเบียนของคุณก็(Permissions)เปลี่ยนไป

  • HKEY_CLASSES_ROOT
  • HKEY_LOCAL_MACHINEไดรเวอร์
  • HKEY_LOCAL_MACHINEHARDWARE
  • HKEY_LOCAL_MACHINESAM
  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
  • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM
  • HKEY_USERS

3] ใช้นโยบายกลุ่ม

หากต้องการทราบว่า มีการใช้ นโยบายกลุ่ม(Group Policy)เพื่อแก้ไขการอนุญาตหรือไม่ คุณต้องตรวจสอบgpreportของคอมพิวเตอร์ที่ประสบปัญหา ไปที่คอมพิวเตอร์เครื่องนั้น เปิดCommand Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ และเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้

gpresult /h <path>\gpreport.html

Replace < path> ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ที่คุณต้องการให้สร้างไฟล์HTML

ตอนนี้ขยายตามคำแนะนำต่อไปนี้

Computer Settings > Policies\Windows Settings\Security Settings

ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่ามีระบบไฟล์และรีจิสทรี (File System and Registry, )ถ้ามี แสดงว่านโยบายกลุ่ม(Group Policy)กำลังแก้ไขการอนุญาต

เมื่อคุณทราบแล้วว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงการอนุญาต(Permissions)ก็ถึงเวลาแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้องแก้ปัญหาMicrosoft Store Appsไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงการ อนุญาต Registry & File Permissions ทั้งนี้ ขึ้น อยู่กับวิธีการเปลี่ยนแปลงการอนุญาต ต่อไปนี้เป็นสี่สิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้

  1. เปลี่ยนการ อนุญาตระบบไฟล์(File System Permission)ด้วยตนเอง
  2. สิทธิ์ของระบบไฟล์(File System Permission)เปลี่ยนแปลงโดยนโยบายกลุ่ม(Group Policy)
  3. สิทธิ์ของรีจิสทรี(Registry Permission)เปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง
  4. สิทธิ์ในการลงทะเบียน(Registry Permission)เปลี่ยนแปลงโดยGroup Policy

ที่เกี่ยวข้อง(Related) : Microsoft Store ที่ติดตั้งโดยผู้ใช้หลายคนไม่สามารถเริ่มต้น(Microsoft Store installed by multiple users fails to start)ได้

ให้เราพูดถึงรายละเอียด

1 ] การเปลี่ยนแปลงการอนุญาตระบบไฟล์(] File System Permission)ด้วยตนเอง

แอพ Microsoft Store ไม่สามารถเริ่มได้?  ตรวจสอบรีจิสทรี &  สิทธิ์ของไฟล์

หากคุณได้ข้อสรุปว่าสิทธิ์ของระบบไฟล์(File System Permission)เปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

  1. เปิด  File Explorer โดย  Win + E.
  2. ไปที่C C Drive > Program Files
  3. คลิกขวาที่  Program Files แล้ว (Program Files, )คลิก  Properties
  4. ไปที่ แท็บ ความปลอดภัย (Security )แล้วคลิก  ขั้นสูง(Advanced.)
  5. คลิก  Change permissions > Add > Select a principal > Locations.
  6. ตอนนี้เลือกเครื่องท้องถิ่นของคุณและคลิกตกลง
  7. เพิ่ม ชื่อกลุ่ม All Applications Packagesและเลือก  ok
  8. ตั้งค่าType = allowและApplies to = This folder, subfolder, and files.
  9. ตอนนี้ปิดหน้าต่างอื่นทั้งหมดยกเว้น  คุณสมบัติ(Properties)หนึ่ง
  10. คลิก  แก้ไข (Edit )และเลือกอ่าน อ่านและดำเนินการ(Read, Read & Execute,)และแสดงรายการเนื้อหาโฟลเดอร์(List folder contents)
  11. ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก"แทนที่การอนุญาตวัตถุลูกทั้งหมดด้วยรายการสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้" (“Replace all child object permissions with inheritable permission entries from this object” )แล้วคลิก  Apply > Ok.

ทำเช่นเดียวกันสำหรับWindows และ  ผู้ใช้ (Users. )แต่อย่าลืมให้All Application Packages group Full Control สำหรับรุ่นหลัง

หวังว่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้หาก  สิทธิ์  (Permission )ของระบบไฟล์ (File System )เปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง

2] สิทธิ์ของไฟล์(File Permission)เปลี่ยนแปลงโดยนโยบายกลุ่ม(Group Policy)

หากคุณสรุปว่าFile Permissionมีการเปลี่ยนแปลงโดยGroup Policyให้อ่านวิธีแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

เรียก  ใช้ Group Policy Administrative Consoleและไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้

Computer Configuration\Policy\Windows Settings\Security Settings\File System

หากมีพาธอยู่ ให้แก้ไข ถ้าไม่มี ให้คลิกขวาที่  File System แล้วเลือก  เพิ่มไฟล์ (add file )จากนั้นเรียกดูc:\Program Filesแล้วคลิก  ตกลง (Ok. )ตอนนี้ คลิก  Add > Location > Local Machine Nameเครื่อง ตอนนี้ เพิ่ม  All Application Package  ให้พวกเขาควบคุมRead, Read & Execute และ List folder contents แล้ว ( Read, Read & Execute, and List folder contents, )คลิก  Apply > Ok.

สุดท้าย เลือกตัวเลือก  แทนที่การอนุญาตที่มีอยู่ในโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ทั้งหมดด้วยการอนุญาตที่สืบทอด(Replace existing permissions on all subfolders and files with inheritable permissions)  ได้

ทำเช่นเดียวกันสำหรับWindows และ  ผู้ใช้ (Users. )แต่อย่าลืมให้ All Application Packages group Full Controlสำหรับรุ่นหลัง

3] สิทธิ์ของรีจิสทรี(Registry Permissions)เปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง

แอพ Microsoft Store ไม่สามารถเริ่มได้?  ตรวจสอบสิทธิ์ของรีจิสทรีและไฟล์

หากคุณสรุปว่าสิทธิ์ ใน (Permissions)รีจิสทรี(Registry) มีการเปลี่ยนแปลง โปรดอ่านวิธีแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

  • เปิดตัว  แก้ไขรีจิสทรี (Registry Editor )จากเมนูเริ่ม
  • คลิกขวาที่HKEY_Usersและเลือก  Permissions ตอนนี้ ให้  All Application Packages ควบคุม  Read แล้วคลิก  Apply > Ok.
  • ทำ เช่นเดียวกันสำหรับHKEY_CLASSES_ROOT
  • สำหรับHKEY_LOCAL_MACHINEคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีย์ย่อยHARDWARE, SAM, SOFTWARE, SYSTEMมี  สิทธิ์ ในการ อ่าน (Read )

การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาให้คุณได้

4] สิทธิ์ในการลงทะเบียน(Registry Permissions)เปลี่ยนแปลงโดยGroup Policy

ชุดค่าผสมที่เป็นไปได้ล่าสุดคือเมื่อสิทธิ์ของรีจิสทรี(Registry Permissions)เปลี่ยนแปลงโดยนโยบาย(Group Policy)กลุ่ม หากต้องการแก้ไข คุณต้องอ่านวิธีแก้ไขปัญหานี้

เรียก  ใช้ Group Policy Administrative Consoleและไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้

Computer Configuration\Policy\Windows Settings\Security Settings\Registry

คลิกขวาที่Registryและเลือก  เพิ่มคีย์(add key )จากนั้นเลือกCLASSES_ROOT แล้ว (. )คลิกAdd ตอน นี้คลิกLocation > Local Machine Nameตอนนี้ เพิ่ม  All Application Package  ให้พวกเขาควบคุมการอ่าน( Read.)

ทำเช่นเดียวกันสำหรับ  ผู้ใช้ (Users )และMACHINE\HARDWARE, MACHINE\SAM, MACHINE\SOFTWARE, และ MACHINE\SYSTEM.

เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้ที่แนะนำโดยMicrosoftจะช่วยคุณได้

ที่เกี่ยวข้อง: (Related:) แอป Windows Store ไม่เปิดขึ้นเมื่อมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชี



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี เชี่ยวชาญด้านแอปและไฟล์ของ Windows ฉันได้เขียนและ/หรือทบทวนบทความหลายร้อยเรื่องในหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ ซึ่งช่วยให้บุคคลต่างๆ ออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย ฉันยังเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์สำหรับธุรกิจที่ต้องการความช่วยเหลือในการปกป้องระบบของตนจากการละเมิดข้อมูลหรือการโจมตีทางไซเบอร์



Related posts