ตกลง ดังนั้นSkype for Windows 11/10 ของคุณ จะไม่ทำงานหรือโทรออกอีกต่อไป และคุณกำลังเสียสติ อะไรคือปัญหาเบื้องหลังปัญหาล่าสุดนี้ แม้ว่าจะมีหลักฐานว่าแอปทำงานเมื่อไม่กี่วันก่อน หลายคนพบปัญหาเหล่านี้ตั้งแต่เปิดตัวSkypeสำหรับWindowsและจนถึงทุกวันนี้ ในความเห็นส่วนตัวของฉัน มันยังเทียบไม่ได้กับ Skype^(Skype)รุ่นปกติแต่ช่องว่างกำลังปิดลง

Skype ไม่เปิดหรือทำงาน

ตอนนี้ หากคุณมีปัญหาในการโทร โอกาสที่คุณจะประสบกับอาการดังต่อไปนี้

ทุกอย่างเชื่อมต่อแล้ว สถานะ "พร้อมใช้งาน" ทั้งไมโครโฟนและกล้องกำลังทำงาน แต่การโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอลยังทำไม่ได้ นอกจากนี้ แม้จะปรากฏต่อผู้อื่นทางออนไลน์ เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาโทร คุณก็จะไม่ได้รับมัน

Skype ไม่ได้โทรด้วยเสียงและวิดีโอคอล

หากSkypeไม่ทำงาน ให้ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบสิทธิ์ของไมโครโฟน^{(Check Microphone)}และกล้อง
2. รีเซ็ตแอพ Skype
3. ^{(Check Windows Defender)}ตรวจสอบ การตั้งค่าไฟร์วอลล์Windows Defender
4. ติดตั้งแอป Skype อีกครั้งสำหรับ Windows

1] ตรวจสอบการอนุญาตไมโครโฟน^{(Check Microphone)}และกล้อง

ตรวจสอบว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเป็นไปตามที่ควรจะเป็นหรือไม่ เปิดเมนูเริ่ม^{(Start Menu)}เลือกSettings > Privacyส่วนตัว

ไปที่ไมโครโฟนและเปิดใช้งาน " ให้แอปใช้ไมโครโฟนของฉัน^{(Let apps use my Microphone)} " จากนั้นไปที่กล้องและเปิดใช้งาน " ให้แอปใช้ฮาร์ดแวร์กล้องของฉัน^{(Let apps use my camera hardware)} "

อ่าน^(Read) :  Skype ติดตั้งทุกครั้งที่เปิด

2] รีเซ็ตแอป Skype

เราจะรีเซ็ตSkypeสำหรับWindows

• Windows 10 : เปิดเมนู Start^{(Start Menu)}แล้วคลิกSettings คลิก^(Click)ที่Appsจากนั้นค้นหาSkypeและคลิกจากรายการแอปพลิเคชัน เลือกตัวเลือกขั้นสูง^{(Select Advanced)}จากนั้นคลิกที่รีเซ็ต^(Reset)เพื่อคืนการตั้งค่าจากโรงงาน
• Windows 11 : เปิดSettings > Apps > Appsและคุณลักษณะ > Locate Skype > Clickที่ 3 จุด > ตัวเลือก> Advanced > Repair/Reset

^(Related)ที่เกี่ยวข้อง :  Skype หยุดทำงาน^{(Skype has stopped working)}

3] ตรวจสอบ การตั้งค่าไฟร์วอลล์Windows Defender^{(Check Windows Defender)}

นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่าSkypeได้รับอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์Windows Defender หรือไม่ ^{(Windows Defender)}ทำได้โดยไปที่Settings > Updateและ ความ ปลอดภัยSecurity > Windows Defenderคลิก^(Click)ที่ตัวเลือกที่ระบุว่า "เปิดWindows Defender Security Center" และไปที่ " ไฟร์วอลล์^(Firewall)และการป้องกันเครือข่าย"

เลื่อนลงไปที่ " อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์^{(Allow an app through firewall)} " และตั้งค่าSkypeเป็นแอปที่อนุญาต หากยังไม่ได้ดำเนินการ

4] ติดตั้งแอป Skype ใหม่สำหรับ Windows

ถอนการติดตั้งและติดตั้งSkypeสำหรับWindows ใหม่ :

• Windows 10 : เปิด เมนูเริ่ม^{(Start Menu)}เปิดSettings > Appsและค้นหาแอปSkype คลิกขวาที่แอปและเลือกถอนการติด^(Uninstall)ตั้ง
• Windows 11 : เปิดSettings > Apps > Appsและคุณลักษณะ > Locate Skype > Clickที่ 3 จุด> Clickถอนการ^(Uninstall)ติดตั้ง

ตอนนี้ ติดตั้งSkypeสำหรับWindows ใหม่ โดยเปิดMicrosoft Storeค้นหาและดาวน์โหลดอีกครั้ง

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิดSkypeสำหรับWindowsอีกครั้ง ทุกอย่างควรจะทำงานได้ดีในขณะนี้ แต่ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างบางอย่างยังคงไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น เราต้องแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Skype เวอร์ชันเดสก์ท็^{(Desktop version of Skype)}อป

นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบทางเลือกอื่นของ Skype^{(alternatives to Skype)}ได้ หากคุณเบื่อหน่ายกับปัญหาที่คุณประสบอยู่ในขณะนี้มากเกินไป ทางเลือกอื่นนั้นยอดเยี่ยม แต่อาจไม่มีฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่

อ่านที่เกี่ยวข้อง:^{(Related reads:)}

1. Skype Audio หรือไมโครโฟนไม่ทำงาน^{(Skype Audio or Microphone not working)}
2. ไม่มีวิดีโอ ไม่มีเสียงใน^{(No video, No Audio on Skype)} Skype

Skype not opening, working or making voice and video calls in Windows

OK, so yoυr Skype for Windows 11/10 is no longer working or making calls, and you’re losing your mind. What could be the issue behind this latest problem despite evidence of the app working a few days ago? Many folks have come across these problems since the launch of Skype for Windows, and even to this day. In my personal opinion, it’s still not comparable to the regular version of Skype, but the gap is closing.

Skype is not opening or working

Now, if you’re having call issues, then chances are you’ll be experiencing the following symptoms.

Everything is connected, status is “Available,” both microphone and camera are working, yet, it’s impossible to make voice and video calls. Furthermore, despite appearing to others online, whenever they call, you’re just not receiving it.

Skype is not making voice and video calls

If Skype is not working, try the following suggestions:

1. Check Microphone & camera permissions
2. Reset Skype app
3. Check Windows Defender firewall settings
4. Reinstall Skype app for Windows.

1] Check Microphone & camera permissions

Check if the privacy settings are as they should be. Open the Start Menu, select Settings > Privacy.

Go to Microphone and enable “Let apps use my Microphone,” then go to Camera and enable “Let apps use my camera hardware.”

Read: Skype installs every time I open it.

2] Reset the Skype app

We’re going to reset Skype for Windows.

• Windows 10: Fire up the Start Menu and click on Settings. Click on Apps, then locate Skype and click on it from the list of applications. Select Advanced option then click on Reset to return things to factory settings.
• Windows 11: Open Settings > Apps > Apps and features > Locate Skype > Click on the 3-dots > Advanced options > Repair/Reset.

Related: Skype has stopped working.

3] Check Windows Defender firewall settings

Additionally, you can check if Skype is allowed through the Windows Defender firewall. Do this by going to Settings > Update & Security > Windows Defender. Click on the option that says “Open Windows Defender Security Center” and navigate to “Firewall & network protection.”

Scroll down to “Allow an app through firewall” and set Skype as an allowed app if this hasn’t been done already.

4] Reinstall Skype app for Windows

Uninstall and reinstall Skype for Windows:

• Windows 10: Fire up the Start Menu, open Settings > Apps and search for the Skype app. Right-click on the app and select Uninstall.
• Windows 11: Open Settings > Apps > Apps and features > Locate Skype > Click on the 3-dots > Click on Uninstall.

Now, reinstall Skype for Windows by launching the Microsoft Store, searching for it, and downloading it again.

Once you’re done, restart your computer, then launch Skype for Windows again. Everything should be working just fine now, but if for some reason things are still not working as it should, then we’d have to recommend switching to the Desktop version of Skype.

Furthermore, you could check out some alternatives to Skype if you’re overly fed up with the issues you’re experiencing at this time. The alternatives are great, but they might not have a large userbase.

Related reads:

1. Skype Audio or Microphone not working
2. No video, No Audio on Skype.

Related posts

• วิธีการแชร์ Screen บน Skype and Skype สำหรับ Business บน Windows 10

• Skype Audio or Microphone ไม่ทำงานใน Windows 10

• ปลั๊กอิน Skype ที่ดีที่สุด, Tools & Software สำหรับ Windows

• วิธีการบันทึก Skype Calls บน Windows 10, Android และ iOS

• Skype camera ไม่ทำงานกับ Windows 10

• วิธีหยุดและกำหนดค่าการแจ้งเตือนแอพ Windows 10 (เมล ปฏิทิน Skype ฯลฯ)

• วิธียกเลิกการเชื่อมโยง Skype ID ของคุณจากบัญชี Microsoft ของคุณ

• 8 วิธีในการเริ่มแอพ Skype ใน Windows 10

• วิธีการลบไอคอน Meet ใน Windows 10? มันคืออะไร?

• Skype Privacy Settings, Groups and Video Calls

• คืออะไร Meet ตอนนี้ใน Windows 10 และวิธีการใช้งาน

• Manage Contact Privacy Relationship ใน Skype สำหรับ Business

• วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่า Skype สำหรับ Windows ซ่อนที่อยู่ IP ของคุณ

• วิธีแชทหรือแชทด้วยข้อความแบบกลุ่มด้วยแอป Skype สำหรับ Windows Desktop

• วิธีบันทึกการโทรผ่าน Skype บน Windows, Android, iPhone และ Mac

• วิธีกำหนดค่าไมโครโฟนและลำโพงใน Skype สำหรับ Windows 10

• วิธีกำหนดเวลาการโทรใน Skype ในแอป Windows 10 และเวอร์ชั่นเว็บ

• วิธีการตั้งค่าและใช้ Skype เพื่อโทรวิดีโอฟรีบน Windows 10

• วิธีการลบ Share ด้วย Skype Context Menu item ใน Windows 10

• วิธีการเปิดใช้งาน & ใช้ Split View ใน Skype บน Windows 10