Amazon PrimeVideoเป็นหนึ่งในช่องทางการสตรีมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ความจริงที่ว่าการสมัครรับข้อมูลเกิดขึ้นพร้อมกับของAmazon Primeทำให้คุ้มค่าที่จะซื้อ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Amazon PrimeVideoพบข้อผิดพลาดมากมาย ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ ข้อผิด พลาด7031 ^{(Error 7031)}หากคุณกำลังเผชิญปัญหา ให้ตรวจสอบบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

รหัสข้อผิดพลาด Amazon PrimeVideo 7031

สาเหตุที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ ความเข้ากันไม่ได้ของเบราว์เซอร์ เนื้อหาที่ถูกล็อกทางภูมิศาสตร์ แคชหรือไฟล์คุกกี้ที่เสียหาย เป็นต้น

1. ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์Amazon
2. ตรวจสอบสถานะ ping
3. ปิดการใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และ VPN
4. อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

ในสถานการณ์เช่นนี้ ให้ลองรีสตาร์ทเบราว์เซอร์แล้วเปิดคอมพิวเตอร์ และหากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามลำดับ:

1] ตรวจสอบ^(Check)สถานะของเซิร์ฟเวอร์Amazon

หากเซิร์ฟเวอร์Amazon ไม่ทำงาน ^(Amazon)PrimeVideoจะไม่ทำงานไม่ว่าคุณจะพยายามทำอะไร ในกรณีนี้ คุณจะต้องลองเปิดPrimeVideoในระบบอื่นและตรวจสอบว่าบริการใช้งานได้หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ดำเนินการแก้ไขเพิ่มเติม

2] ตรวจสอบสถานะ ping

ในการแก้ปัญหานี้ ปัญหาอาจอยู่ในสองส่วน อย่างแรกคืออินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน ซึ่งสามารถตรวจสอบได้โดยพยายามเปิดเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่PrimeVideo หากอินเทอร์เน็ตใช้งานได้ตามปกติ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

Press Win+Rเพื่อเปิด หน้าต่าง Runและพิมพ์คำสั่งcmd กด Enter^{(Hit Enter)}เพื่อเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง^{(Command Prompt)}

พิมพ์คำสั่ง – ping primevideo.comแล้วกด Enter

รอ^(Wait)การตอบกลับและหากคุณได้รับ 4 คำตอบ ทุกอย่างเรียบร้อยดี มิฉะนั้น ดำเนินการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

3] ปิดใช้งาน^(Disable)พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และVPN

เนื้อหาจำนวนมากในAmazon PrimeVideoเป็นแบบเฉพาะสถานที่ ผู้คนพยายามเข้าถึงเนื้อหาในภูมิภาคอื่นนอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาตโดยใช้VPN^(VPNs)และ พ ร็อก^(Proxies)ซี Amazon PrimeVideoไม่อนุญาต ดังนั้น หากคุณต้องการเข้าถึงเนื้อหาบนบริการ คุณจะต้องปิดการใช้งานVPN^(VPNs)และพร็อกซี่ในระบบของคุณ สำหรับการปิดใช้งานVPNโปรดติดต่อผู้ให้บริการVPN สำหรับการปิดใช้งานพรอกซีบนระบบของคุณ โพรซีเดอร์จะเป็นดังนี้:

คลิกที่ ปุ่ม Startและไปที่Settings Settings>>Network and Internet>>Proxy

ภายใต้การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง^{(Manual proxy setup)}ให้ปิดใช้งานตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับ ใช้พร็อก ซีเซิร์ฟเวอร์^{(Use a proxy server)}

รีสตาร์ทระบบ ของคุณและลองเข้าถึงAmazon PrimeVideo

4] อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

เว็บไซต์ใดๆ จะตรวจสอบใบรับรองความปลอดภัยของเบราว์เซอร์ก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงได้ ในกรณีที่เว็บเบราว์เซอร์ล้าสมัย เว็บไซต์ Amazon PrimeVideoจะแสดงข้อผิดพลาดในการสนทนา ดังนั้นจึงแนะนำให้อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ^{(update your web browsers )}เป็นครั้งคราว

เราหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยคุณได้

Fix Amazon PrimeVideo Error Code 7031

Amazon PrimeVideo is among the most popular online streaming channels. The fact that its subscription coincides with that of Amazon Prime, makes it worth a buy. However, Amazon PrimeVideo users encounter a lot of errors, one of which is Error 7031. If you are facing it, check this article for resolution.

Amazon PrimeVideo Error Code 7031

The causes behind this error could be many including server problems, browser incompatibility, geo-locked content, corrupt cache or cookie files, etc.

1. Check the status of the Amazon server
2. Check the ping status
3. Disable any proxy servers and VPN
4. Update your web browser

In such a situation try restarting the browser and then the computer and if it still doesn’t help, proceed with the following troubleshooting steps sequentially:

1] Check the status of the Amazon server

If the Amazon server is down, PrimeVideo won’t work no matter what you try. In this case, you would have to try opening PrimeVideo on a different system and check whether or not the service is working. If yes, proceed to further solutions.

2] Check the ping status

In this solution, the problem could be in two parts. The first is that the internet itself doesn’t work. This could be checked by trying to open a website other than PrimeVideo. If the internet works fine otherwise, try the following procedure:

Press Win+R to open the Run window and type the command cmd. Hit Enter to open the Command Prompt window.

Type the command – ping primevideo.com and hit Enter.

Wait for the replies and if you receive 4 replies, everything is well and good. Else, proceed with further solutions.

3] Disable any proxy servers and VPN

A lot of content on Amazon PrimeVideo is location-specific. People try accessing the content in regions other than permitted using VPNs and Proxies. Amazon PrimeVideo doesn’t allow it. Thus, if you wish to access content on the service, you will have to disable VPNs and proxies on your system. For disabling VPN, please contact the VPN provider. For disabling proxies on your system, the procedure is as follows:

Click on the Start button and go to Settings>>Network and Internet>>Proxy.

Under Manual proxy setup, disable the option associated with Use a proxy server.

Restart your system and try accessing Amazon PrimeVideo.

4] Update your web browser

Any website checks for security certificates of a browser before you could access it. In case a web browser is obsolete, the Amazon PrimeVideo website would show the error in the discussion. Thus, it is advisable to update your web browsers from time to time.

We hope this helps you.

Related posts

• Fix Amazon Prime Error Code 9068 หรือ 5004

• วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Amazon CS11 ใน Android และ iOS

• Fix Amazon Prime Music Errors Code 180, 119, 181 หรือ 200

• Fix VALORANT Error Code 31 และ 84 บน Windows PC

• แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8007016a

• Fix OneDrive Error Code 0x80010007

• Fix Windows Update Error Code 800F0A13

• Fix Windows Server Update Services Error Code 0x80072EE6

• Fix Windows Update Error Code 0xd0000034

• Fix Remote Desktop Error Code 0x204 บน Windows 10

• วิธีการ Fix Windows Update Error Code 80244010

• Fix Windows Update Error Code 0x8007025D-0x2000C

• Fix VALORANT Error Code 1 และ 12 บน Windows PC

• Fix Office Error Code 30045-29 มีบางอย่างผิดปกติ

• Fix Xbox One Error Code 0x97e10bca

• Fix EA Error Code 524, Sorry บัญชีนี้ไม่สามารถเล่นออนไลน์ได้

• Fix Hulu Error Code P-TS207 or P-EDU125

• Fix OneDrive Error Code 0x8004dedc (Geo Location Problem)

• Fix Error Code 0x8007007E บน Windows 11/10 - อัปเดต, Outlook or Printer

• Fix Office installation Error Code 1603 บน Windows 10