แอปเดสก์ท็อป WhatsApp ไม่ทำงานหรือเชื่อมต่อ

แอป WhatsApp Desktop(WhatsApp Desktop app)เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับทุกคนที่ต้องการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ แทนที่จะต้องคอยดูโทรศัพท์ตลอดเวลาที่ใช้คอมพิวเตอร์ มันทำให้ชีวิตง่ายขึ้นมาก ดังนั้นเมื่อมีคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือ เราไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องพิจารณา

ผู้ใช้ แอปเดสก์ท็อป WhatsApp(WhatsApp desktop app)บางรายประสบปัญหาขณะพยายามตั้งค่าบริการให้ใช้งานได้ คุณเห็นไหมว่าแอพโดยพื้นฐานแล้วบอกว่าสมาร์ทโฟนไม่ได้เชื่อมต่อ แต่มันไม่ได้เป็นเช่นนั้น จะให้อะไร

คำถามใหญ่ในตอนนี้คือ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้หรือไม่ เพื่อที่เราต้องบอกว่าใช่แน่นอน โปรด(Bear)ทราบว่าแอปเดสก์ท็อปมีสองเวอร์ชัน หนึ่งที่พบในMicrosoft Storeและรุ่นคลาสสิกปกติ

แอพ WhatsApp Desktop ไม่ทำงาน

การควบคุมปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องตรงไปตรงมา ดังนั้นเราจึงคาดหวังให้ผู้อ่านใส่ใจกับทุกสิ่งที่เราพูดในคู่มือนี้

  1. เรียกใช้ WhatsApp ในโหมดความเข้ากันได้
  2. อัปเดตแอป WhatsApp
  3. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp
  4. รีเซ็ต(Reset)หรือ ติดตั้ง แอปWhatsApp UWP ใหม่(Reinstall WhatsApp UWP)

1] โหมดความเข้ากันได้

คุณอาจต้องสลับโหมดความเข้ากันได้สำหรับโปรแกรมเดสก์ท็อป WhatsApp(WhatsApp) แบบคลาสสิก (x86) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของWindowsที่คุณใช้ เราสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ไอคอนทางลัดWhatsApp จาก นั้น เลือก คุณสมบัติ (Properties)คลิก(Click)แท็บความเข้ากันได้ จากนั้นภายใต้ส่วนที่ระบุว่าเรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้(Run this program in compatibility mode)เลือกระบบปฏิบัติการของคุณ แล้วกดปุ่มตกลง

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นพยายามเรียกใช้WhatAppอีกครั้งเพื่อดูว่าทำงานได้ตามปกติหรือไม่

2] อัปเดตเดสก์ท็อป WhatsApp

หากคุณกำลังใช้WhatsApp UWPappจากMicrosoft Storeเพื่ออัปเดต เราแนะนำให้เปิด Store จากนั้นไปที่ส่วนดาวน์โหลดและอัปเดต(Download and Updates)แล้วคลิกตรวจหาการอัปเด(Check for Updates)

หากคุณกำลังใช้เวอร์ชัน x86 เวอร์ชันที่ดาวน์โหลดจาก เว็บไซต์ WhatsApp อย่างเป็นทางการ ไม่มีทางที่จะเริ่มต้นการอัปเดตด้วยตนเองได้ในขณะนี้ คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด นั่นค่อนข้างน่าผิดหวัง ดังนั้น จะเป็นการดีที่สุดถ้าใช้เวอร์ชันจากMicrosoft Storeหากคุณต้องการอิสระในการดำเนินการอัปเดตด้วยตนเอง

หากทุกอย่างล้มเหลว ลองถอนการติดตั้งเครื่องมือเวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่ง แล้วดาวน์โหลดใหม่ และติดตั้งอีกครั้งเพื่อดูว่าดีพอที่จะแก้ปัญหาทั้งหมดหรือไม่

สำหรับผู้ที่ยังคงประสบปัญหาแม้จะอ่านคำแนะนำข้างต้นแล้ว โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น แล้วเราจะติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด

อ่าน(Read) :  แอพ WhatsApp Desktop หยุดทำงานหรือค้าง

3] ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp

คุณอาจไม่รู้เรื่องนี้ แต่WhatsAppไม่ใช่ peer-2-peer ดังนั้นผู้ใช้จึงต้องพึ่งพาเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทตลอดเวลา หากคุณกำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อหรือโหลดแอป เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานได้ดีหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยไปที่ downforeveryoneorjustme.com(downforeveryoneorjustme.com)และตรวจสอบweb.whatsapp.com

หากเวอร์ชันเว็บใช้งานได้ แสดงว่าแอปทำงานได้ดีเช่นกัน

4] รีเซ็ต(Reset)หรือ ติดตั้ง แอปWhatsApp UWP ใหม่(Reinstall WhatsApp UWP)

 

แอพเดสก์ท็อป whatsapp ไม่ทำงาน

เคล็ดลับสุดท้ายสำหรับการแก้ไขปัญหาของคุณกับWhatsAppสำหรับWindows 11/10คือการรีเซ็ตหรือถอนการติดตั้งสิ่งทั้งหมด ขั้นแรก(First)มาดูว่าเราจะรีเซ็ตแอปเพื่อกลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้อย่างไร

เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)โดยกดปุ่มWindows + I จากนั้นไปที่Apps > Appsปและคุณลักษณะ (Features)จากนั้นค้นหาWhatsAppเลือกและคลิกตัวเลือกขั้นสูง (Advanced)เลื่อน(Scroll)ลงและคลิกที่ปุ่มรีเซ็ต(Reset)หรือซ่อมแซม(Repair)จากนั้นทำตามคำแนะนำทั้งหมด

ในแง่ของการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อแอ(Apps) พ และคุณสมบัติ(Features)ค้นหาWhatsAppอีกครั้ง เลือก แล้วกด ปุ่ม ถอนการติดตั้ง(Uninstall)เพื่อกำจัดมัน สุดท้าย ค้นหาเครื่องมืออีกครั้งในMicrosoft Storeและดาวน์โหลดใหม่

ดูโพสต์นี้หากWhatsApp Web ไม่ทำงาน(WhatsApp Web is not working)บนคอมพิวเตอร์ของคุณ(See this post if WhatsApp Web is not working on your computer.)



About the author

ฉันเป็นผู้ตรวจทานมืออาชีพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ฉันชอบใช้เวลาออนไลน์เล่นวิดีโอเกม สำรวจสิ่งใหม่ ๆ และช่วยเหลือผู้คนเกี่ยวกับความต้องการด้านเทคโนโลยีของพวกเขา ฉันมีประสบการณ์กับ Xbox มาบ้างแล้วและได้ช่วยเหลือลูกค้าในการรักษาระบบของพวกเขาให้ปลอดภัยมาตั้งแต่ปี 2552



Related posts