วิธีอนุญาตให้ Chrome เข้าถึงเครือข่ายในไฟร์วอลล์ของคุณ

Google Chromeเป็นหนึ่งในเว็บเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน แต่ผู้ใช้หลายคนบ่นถึงข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องที่ขัดจังหวะประสบการณ์การท่องเว็บของพวกเขา เนื่องจากเป็นผู้ใช้ Chrome(Chrome)โดยเฉพาะคุณอาจพบข้อผิดพลาดหลายประการ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด"อนุญาตให้ Chrome เข้าถึงเครือข่ายในการตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส"(“Allow Chrome to access the network in your firewall or antivirus settings”)เป็นหนึ่งในนั้น นอกจากนี้ คุณอาจเห็นข้อความDNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้จะค่อนข้างธรรมดา แต่คุณไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกกับมัน ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไข

อนุญาตให้ Chrome เข้าถึงเครือข่ายในการตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส

เหตุผล(Reason)เบื้องหลังความผิดพลาด ใน การเข้าถึงเครือข่าย ของ Chrome(Network Access)

โลกออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้นทำให้เราพบกับช่องโหว่มากมาย ดังนั้น เพื่อป้องกัน e-footprint ของคุณจากการโจมตีของไวรัส มัลแวร์ สแปมออนไลน์ ฯลฯ ระบบได้รับการปกป้องโดยไฟร์วอลล์ ผู้พิทักษ์ ฯลฯ นอกจากนี้ คุณอาจติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์เพื่อสร้าง ชั้นป้องกันกับส่วนประกอบที่ติดเชื้อเหล่านี้

แต่ถึงแม้จะมีมาตรการเหล่านี้ บางครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์ก็ขัดขวางChrome เพื่อ(Chrome)เข้าถึงอินเทอร์เน็ต (Internet)เห็นได้ชัดว่านี่เป็นเพราะพวกเขาพบภัยคุกคามขณะติดตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณ

สาเหตุที่เป็นไปได้

มีหลายปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหานี้ อาจเกี่ยวข้องกับเครือข่าย แต่มีปัญหาอื่นๆ เช่นกันที่อาจส่งผลต่อส่วนหลัง สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้คือ:

  • Windows Firewallบล็อกเบราว์เซอร์Chrome ของคุณ(Chrome)
  • Windows Defenderบล็อกเบราว์เซอร์Chrome ของคุณ(Chrome)
  • (Antivirus)ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส บล็อก เบราว์เซอร์Chrome

ในกรณีส่วนใหญ่ การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโปรแกรมอย่างง่ายจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ และอนุญาตให้Chromeเข้าถึงเครือข่ายในไฟร์วอลล์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

อนุญาตให้ Chrome(Allow Chrome)เข้าถึงเครือข่าย(Network)ในไฟร์วอลล์ของคุณ

ข้อผิดพลาดนี้พบได้บ่อยมากและสามารถป๊อปอัปบนหน้าจอเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่าง คุณสามารถแก้ไขได้อย่างแน่นอน:

  1. การเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับChromeในWindows Firewall
  2. การเพิ่มการยกเว้นสำหรับChromeในWindows Defender
  3. การเพิ่มข้อยกเว้นในไฟร์วอลล์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
  4. รีเซ็ต Chrome เป็นค่าเริ่มต้น

ให้เราดูการแก้ไขเหล่านี้ในรายละเอียดเพิ่มเติม

1 ] เพิ่ม(] Add)ข้อยกเว้นสำหรับChromeในWindows Firewall

ไฟร์วอลล์คือซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ตรวจสอบข้อมูลที่มาจากอินเทอร์เน็ต(Internet)หรือเครือข่าย จากนั้นจะบล็อกหรืออนุญาตให้ส่งผ่านไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ ไฟร์วอลล์สามารถช่วยป้องกันแฮกเกอร์หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายไม่ให้เข้าถึงคอมพิวเตอร์ Windows 10/8/7 ของคุณผ่านเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ต (Internet)ไฟร์วอลล์ยังสามารถช่วยหยุดคอมพิวเตอร์ของคุณจากการส่งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ในตอนนี้ ไม่ใช่เรื่องปกติที่Windows Firewallจะบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่อาจรวมถึงChrome วิธีเพิ่มChrome ในรายการข้อยกเว้นของไฟร์วอลล์ Windows มี(to the Windows Firewall exception list)ดังนี้

1] เปิด Windows ' ค้นหา'(Search’)โดยกด ' Win + S ' คีย์

2] พิมพ์ ' ไฟร์วอลล์ '(Firewall’)ในกล่องโต้ตอบตอนนี้ ตี ' Windows Defender Firewall '

อนุญาตให้ Chrome เข้าถึงเครือข่ายในไฟร์วอลล์ของคุณ

3] ในการ ตั้งค่า ไฟร์วอลล์(Firewall)ให้คลิกที่ ' อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) '

4] ตอนนี้ คุณจะเห็นแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมดแสดงพร้อมกับสถานะ เช่น ถูกบล็อกหรือได้รับอนุญาตให้สื่อสารผ่านไฟร์วอลล์ Windows(Windows Defender Firewall) Defender

5] ค้นหา ' Google Chrome ' ในรายการและตรวจ สอบให้แน่ใจว่าได้เลือกทั้งฟิลด์เช่น ' ส่วนตัว(Private) ' และ ' สาธารณะ'(Public’)

ตอนนี้คุณสามารถกลับไปที่Chromeและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โปรดทราบ(Please note) – หากคุณประสบปัญหาในการเพิ่มข้อยกเว้น ให้ลองปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณ(disable your Firewall)ชั่วคราว คุณจะต้องกลับไปที่หน้าหลักและคลิกที่ “ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off) ” จากที่นี่ คุณสามารถปิดการใช้งานไฟร์วอลล์สำหรับทั้งเครือข่ายส่วนตัว(Private)และสาธารณะ (Public)แต่คุณต้องยอมรับความเสี่ยงในการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ เนื่องจากอาจทำให้คุณเสี่ยงต่อช่องโหว่ทางออนไลน์

2] เพิ่ม(Add)การยกเว้นสำหรับChromeในWindows Defender

Windows Defenderเป็นส่วนประกอบป้องกันมัลแวร์ในตัว ใน Windows หากต้องการเพิ่มการยกเว้นสำหรับ Chrome ใน Windows Defender(add exclusions for Chrome in the Windows Defender)ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1] คลิกที่ ' เริ่ม'(Start’)และไปที่ ' การตั้งค่า(Settings’) '

2] กดที่ตัวเลือก ' อัปเดตและความปลอดภัย(Update and Security) '

3] จากแผงด้านซ้ายไปที่ ' Windows Security '

4] ตอนนี้คลิกที่ ' ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย(Firewall & Network Protection) '

5] ใน การตั้งค่า ' การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม(Virus & threat protection) ' ให้ เลื่อนลงไปที่ ' การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม(Virus & threat protection settings) ' และกด ' จัดการการตั้งค่า(Manage settings) '

6] ตอนนี้เลื่อนลงและค้นหา ' การยกเว้น'(Exclusions’)

7] กดปุ่ม ' เพิ่มหรือลบการยกเว้น'(Add or remove exclusions’)ตัวเลือก

อนุญาตให้ Chrome เข้าถึงเครือข่ายในไฟร์วอลล์ของคุณ

8] ถัดไป ให้กดปุ่ม ' เพิ่มการยกเว้น(Add an exclusion) ' และเลือก ' โฟลเดอร์(Folder’) '

อนุญาตให้ Chrome เข้าถึงเครือข่ายในไฟร์วอลล์ของคุณ

9] ตอนนี้ ไปที่ตำแหน่งนี้: C:\Program Files (x86)\Google

10] เลือก ' Google Chrome ' และคลิกที่ ' เลือกโฟลเดอร์(Select Folder’) '

อนุญาตให้ Chrome เข้าถึงเครือข่ายในไฟร์วอลล์ของคุณ

11] คลิก ' ตกลง'(OK’)เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

เสร็จแล้ว! ย้อนกลับไปและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่

3] เพิ่ม(Add)การยกเว้นในไฟร์วอลล์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

การเพิ่มข้อยกเว้นในโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นจะแตกต่างกันไปตามซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น คุณใช้ Kaspersky Internet Securityคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1] เปิด(Launch)Kaspersky Internet Securityจากเมนูที่ซ่อนอยู่บนทาสก์บาร์

2] เลือก Kaspersky Internet Security(Select Kaspersky Internet Security) ' การตั้งค่า(Settings’) '

3] คลิกที่ ' การตั้งค่าเครือข่าย'(Network Settings’)และกด ' จัดการการยกเว้น'(Manage Exclusions’)จากตัวเลือกด้านขวา

4] พิมพ์(Type)URLของเว็บไซต์ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อก

5] ถัดไป เลือก ' เพิ่ม'(Add’)เพื่อรวม URL

เสร็จ(Done)แล้ว ตอนนี้เปิดGoogle Chromeแล้วลองเข้าถึงเว็บไซต์เดียวกันกับที่Chrome บล็อกไว้ ก่อนหน้านี้ และตรวจสอบการปรับปรุงใดๆ

4] รีเซ็ต Chrome เป็นค่าเริ่มต้น

บางครั้งบุ๊กมาร์กและคุกกี้ที่บันทึกไว้ในChromeอาจเสียหายซึ่งอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีดังกล่าว การรีเซ็ต Chrome เป็นสถานะเริ่มต้น(resetting Chrome to its default state)จะช่วยได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1] เปิด Chrome และคลิกที่จุดสามจุด(three dots)ที่จัดเรียงตามแนวตั้งที่มุมบนขวา

2] คลิกที่ ' การตั้งค่า'(Settings’)จากตัวเลือก

3] ใน หน้าต่าง การตั้งค่า(Settings)นำทางและคลิกที่ ' ขั้นสูง(Advanced) ' เพื่อดูตัวเลือกต่างๆ

4] คลิกที่ตัวเลือก ' รีเซ็ตและล้าง'(Reset and clean up’)

5] จากตัวเลือก ให้คลิกที่ ' เรียกคืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม(Restore settings to their original default) ' และยืนยันการกระทำของคุณโดยคลิกที่ ' รีเซ็ตการตั้งค่า(reset settings) '

การรีเซ็ตChromeบุ๊กมาร์ก คุกกี้ รหัสผ่านที่บันทึกไว้ และประวัติทั้งหมดของคุณจะถูกลบ ดังนั้น(Hence)คุณควรจดรหัสผ่านและการตั้งค่าที่สำคัญของคุณไว้

เราหวังว่าโซลูชันของเราจะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะอื่น ๆ โปรดแบ่งปันกับเราในส่วนความเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์การทำงานกับซอฟต์แวร์ Microsoft Office รวมถึง Excel และ PowerPoint ฉันยังมีประสบการณ์กับ Chrome ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ของ Google ทักษะของฉันรวมถึงการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา การแก้ปัญหา และการคิดอย่างมีวิจารณญาณ



Related posts