วิธีรายงานผู้ใช้บน Discord (เดสก์ท็อปหรือมือถือ)

Discordได้เติบโตขึ้นเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่นักเล่นเกมจากทั่วทุกมุมโลก ด้วยการติดตามของแฟนๆ จำนวนมาก มีโอกาสที่คุณจะเจอผู้ใช้ที่ฉ้อโกงหรือผู้ใช้ที่ละเมิดกฎและข้อบังคับของDiscord สำหรับสิ่งนี้Discordมีคุณสมบัติรายงาน(Report feature)ที่ให้คุณรายงานผู้ใช้ที่โพสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือน่ารังเกียจบนแพลตฟอร์ม การรายงานผู้ใช้ได้กลายเป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมด รวมถึงDiscordเพื่อรักษาความศักดิ์สิทธิ์ของแพลตฟอร์มเหล่านี้ แม้ว่าการรายงานผู้ใช้หรือโพสต์เป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา แต่อาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้ที่ไม่เข้าใจเทคโนโลยี ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีง่ายๆ ในการรายงานผู้ใช้บนDiscordบนเดสก์ท็อป(Desktop)หรือมือ(Mobile)ถือ

วิธีรายงานผู้ใช้ใน Discord

วิธีรายงานผู้ใช้บน Discord ( (How to Report a User on Discord ()เดสก์ท็อปหรือมือถือ)(Desktop or Mobile))

แนวทางการรายงานผู้ใช้บน Discord(Guidelines to Report a User on Discord)

คุณสามารถรายงานใครบางคนในDiscord ได้ก็ต่อ เมื่อพวกเขาฝ่าฝืนหลักเกณฑ์ที่Discordกำหนดไว้ ทีมงานที่ไม่ลงรอยกันจะดำเนินการอย่างเข้มงวดกับผู้ที่ฝ่าฝืนหลักเกณฑ์เหล่านี้

หลักเกณฑ์(guidelines)ที่คุณสามารถรายงานผู้อื่นในDiscordได้มีดังนี้: 

  • ไม่รบกวนผู้ใช้ Discord คนอื่น 
  • ไม่มีความเกลียดชัง
  • ไม่มีข้อความที่รุนแรงหรือคุกคามผู้ใช้  Discord
  • ไม่มีการหลบเลี่ยงการบล็อกเซิร์ฟเวอร์หรือการแบนผู้ใช้ 
  • ห้ามแชร์เนื้อหาที่แสดงภาพผู้เยาว์ในทางเพศ
  • ไม่มีการแพร่กระจายของไวรัส
  • ไม่มีการแบ่งปันภาพเลือด
  • ไม่มีการเรียกใช้เซิร์ฟเวอร์ที่จัดระเบียบลัทธิหัวรุนแรง การขายสินค้าอันตราย หรือส่งเสริมการแฮ็ก

รายการดำเนินต่อไป แต่หลักเกณฑ์เหล่านี้ครอบคลุมหัวข้อพื้นฐาน แต่ถ้าคุณรายงานคนที่ข้อความไม่จัดอยู่ในหมวดหมู่ที่ระบุไว้ข้างต้น โอกาสที่Discord จะไม่ดำเนินการ ใดๆ อย่างไรก็ตาม คุณจะได้รับตัวเลือกในการติดต่อผู้ดูแลระบบหรือผู้ดูแล เซิร์ฟเวอร์ Discordเพื่อแบนหรือระงับผู้ใช้

มาดูวิธีการรายงานผู้ใช้บนDiscordบนWindowsและMacกัน จากนั้นเราจะพูดถึงขั้นตอนในการรายงานผู้ใช้ที่ผิดจรรยาบรรณผ่านสมาร์ทโฟน ดังนั้นอ่านต่อ!

รายงานผู้ใช้ Discord บน Windows PC(Report a Discord user on Windows PC)

อ่านด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีรายงานผู้ใช้บนDiscordบน คอมพิวเตอร์ Windows :

1. เปิดDiscordผ่านแอปเดสก์ท็อปหรือเวอร์ชันเว็บ

2. ลงชื่อเข้า( Log in)ใช้บัญชีของคุณ หากคุณยังไม่ได้ ลงชื่อเข้าใช้

3. ไปที่การตั้งค่าผู้ใช้(User settings)โดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟือง(gear icon)ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ไปที่การตั้งค่าผู้ใช้โดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

4. คลิกที่ แท็บ ขั้นสูง(Advanced)จากแผงด้านซ้าย

5. ที่นี่ เปิดสวิตช์สำหรับโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์(Developer mode)ดังที่แสดง ขั้นตอนนี้สำคัญมาก มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึงID ผู้ใช้Discord ได้(Discord)

เปิดสวิตช์สำหรับโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์

6. ค้นหาผู้ใช้(user) ที่ คุณต้องการรายงานและข้อความ(message) ของพวกเขา บนเซิร์ฟเวอร์ Discord

7. คลิกขวาที่ชื่อผู้ใช้(username)และเลือกCopy IDดังที่แสดงด้านล่าง

8. วาง ID จากตำแหน่งที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่าง รวดเร็วเช่น บนNotepad

คลิกขวาที่ชื่อผู้ใช้และเลือกคัดลอก ID  วิธีรายงานผู้ใช้ใน Discord

9. ถัดไป วางเมาส์เหนือข้อความ(message) ที่ คุณต้องการรายงาน คลิกที่ ไอคอน สามจุด(three-dotted)ที่ด้านขวาของข้อความ

10. เลือกตัวเลือกคัดลอกลิงก์ข้อความ (Copy message link )และวางลิงก์ข้อความบนแผ่นจดบันทึก(notepad) เดียวกัน ซึ่งคุณวาง ID ผู้ใช้ ดู(Refer)รูปด้านล่างเพื่อความชัดเจน

เลือกลิงก์คัดลอกข้อความและวางลิงก์ข้อความในแผ่นจดบันทึกเดียวกัน  วิธีรายงานผู้ใช้ใน Discord

11. ตอนนี้คุณสามารถรายงานผู้ใช้ไปยังทีมความเชื่อถือและความปลอดภัยบน Discord ได้แล้ว (trust and safety team on Discord. )

12. ในหน้าเว็บนี้ ให้ระบุที่อยู่อีเมล(email address) ของคุณ และเลือกประเภทการร้องเรียนจากตัวเลือกที่กำหนด:

  • รายงานการละเมิดหรือการล่วงละเมิด
  • รายงานสแปม
  • รายงานปัญหาอื่นๆ
  • การอุทธรณ์ การอัปเดตอายุ และคำถามอื่นๆ – ไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์นี้

13. เนื่องจากคุณมีทั้งID ผู้ใช้(User ID)และลิงก์ข้อความ(Message Link,)เพียงคัดลอกข้อมูลเหล่านี้จากแผ่นจดบันทึกแล้ววางลงในคำอธิบาย(description)ขณะรายงานไปยังทีมTrust and Safety

14. คุณสามารถเลือกเพิ่มไฟล์แนบได้ นอกเหนือจากข้างต้น สุดท้าย ให้คลิกที่ส่ง(Submit)

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข Discord Screen Share Audio ไม่ทำงาน(Fix Discord Screen Share Audio Not Working)

รายงานผู้ใช้ Discord บน(Report a Discord user o)macOS(n macOS)

หากคุณเข้าถึงDiscordบนMacOSขั้นตอนในการรายงานผู้ใช้และข้อความของผู้ใช้จะคล้ายกับขั้นตอนของระบบ(Systems)ปฏิบัติการWindows ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อรายงานผู้ใช้บนDiscordบน macOS

รายงานผู้ใช้ Discord (Report a Discord user o)บนอุปกรณ์ Android(n Android devices)

หมายเหตุ:(Note:)เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มี ตัวเลือก การตั้งค่า(Settings) เหมือนกัน และตัวเลือกเหล่านี้แตกต่างกันไปตามผู้ผลิต โปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

ต่อไปนี้เป็นวิธีการรายงานผู้ใช้บนDiscordบนมือถือ(Mobile)เช่น สมาร์ทโฟน Android ของคุณ:

1. เปิดตัว  Discord

2. ไปที่การตั้งค่าผู้ใช้(User settings)โดยแตะที่ไอคอนโปรไฟล์(profile icon) ของคุณ จากมุมล่างขวาของหน้าจอ 

ไปที่การตั้งค่าผู้ใช้โดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

3. เลื่อนลงไปที่App Settingsแล้วแตะBehaviorดังที่แสดง

เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าแอพแล้วแตะที่พฤติกรรม  วิธีรายงานผู้ใช้บน Discord บนเดสก์ท็อปหรือมือถือ

4. ตอนนี้ เปิดสวิตช์สำหรับ ตัวเลือก โหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์(Developer Mode)ด้วยเหตุผลเดียวกันกับที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้

เปิดสวิตช์สำหรับตัวเลือกโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์ วิธีรายงานผู้ใช้บน Discord บนเดสก์ท็อปหรือมือถือ

5. หลังจากเปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์แล้ว ให้ค้นหาข้อความ(message)และผู้ส่ง(sender)ที่คุณต้องการรายงาน

6. แตะที่โปรไฟล์ผู้ใช้(User profile)เพื่อคัดลอกID ผู้(user ID)ใช้

แตะที่โปรไฟล์ผู้ใช้เพื่อคัดลอก ID ผู้ใช้ |  วิธีรายงานผู้ใช้บน Discord บนเดสก์ท็อปหรือมือถือ

7. ในการคัดลอกลิงก์ข้อความ(message link)ให้กดข้อความค้างไว้แล้วแตะแชร์(Share)

8. จากนั้นเลือกคัดลอกไปยังคลิปบอร์ด(Copy to clipboard, )ดังที่แสดงด้านล่าง

เลือกคัดลอกไปยังคลิปบอร์ด

9. สุดท้าย ติดต่อทีมความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของ Discord(Trust and Safety team of Discord )และวาง(paste) ID ผู้ใช้และลิงก์ข้อความใน กล่อง คำอธิบาย(Description box)

10. ป้อนID อีเมล (email ID, ) ของคุณ เลือกหมวดหมู่ภายใต้How we can help? ฟิลด์และแตะที่   ส่ง(Submit)

11. Discordจะตรวจสอบรายงานและติดต่อกลับตามรหัสอีเมลที่ให้ไว้ 

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่มีเส้นทางบน Discord(How to Fix No Route Error on Discord)

รายงานผู้ใช้ Discord (Report a Discord User )บนอุปกรณ์ iOS(on iOS devices)

มีสองวิธีในการรายงานคนในอุปกรณ์ iOS ของคุณ และทั้งสองวิธีได้รับการอธิบายไว้ด้านล่าง คุณสามารถเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งตามความสะดวกของคุณ

ตัวเลือกที่ 1: ผ่านข้อความผู้ใช้(Option 1: Via User message)

ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อรายงานผู้ใช้ในDiscordจาก iPhone ของคุณผ่าน ข้อความ ผู้ใช้(User) :

1. เปิดความไม่ลงรอยกัน(Discord.)

2. แตะข้อความ(message) ที่ คุณต้องการรายงาน ค้างไว้

3. สุดท้าย แตะที่รายงาน(Report)จากเมนูที่ปรากฏบนหน้าจอ

รายงานผู้ใช้บน Discord directky ผ่านข้อความผู้ใช้ -iOS

ตัวเลือก 2: ผ่านโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์(Option 2: Via Developer Mode)

อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถรายงานบุคคลอื่นบนDiscordโดยเปิดใช้งานโหมดนักพัฒนา(Developer Mode)ซอฟต์แวร์ หลังจากนั้น(Thereafter)คุณจะสามารถคัดลอกID ผู้ใช้(User ID)และ ลิงก์ ข้อความ(Message)และรายงานไปยังทีมTrust & Safety

หมายเหตุ:(Note:)เนื่องจากขั้นตอนค่อนข้างคล้ายกับการรายงาน ผู้ใช้ Discordบนอุปกรณ์ Android(Android)และ iOS ดังนั้นคุณจึงสามารถอ้างถึงภาพหน้าจอที่ให้ไว้ภายใต้รายงานผู้ใช้บนDiscordบนอุปกรณ์Android

1. เปิดDiscordบน iPhone ของคุณ

2. เปิดการตั้งค่าผู้ใช้(User settings)โดยแตะที่ไอคอนโปรไฟล์(profile icon) ของคุณ จากด้านล่างของหน้าจอ 

3. แตะที่ ลักษณะที่ ปรากฏ(Appearance) > Advanced settingsสูง

4. ตอนนี้ เปิดสวิตช์ข้างโหมดนักพัฒนา(Developer Mode)ซอฟต์แวร์

5. ค้นหาผู้ใช้และข้อความที่คุณต้องการรายงาน แตะที่โปรไฟล์ผู้ใช้(user profile)เพื่อคัดลอกID ผู้(user ID)ใช้

6. ในการคัดลอกลิงก์ข้อความ ให้แตะข้อความ(message) ค้างไว้ แล้วแตะแชร์ (Share)จากนั้นเลือกคัดลอกไปยังคลิปบอร์ด(Copy to clipboard)

7. ไปที่หน้าเว็บ Discord Trust and Safety(Discord Trust and Safety webpage)แล้ววาง(paste)ทั้ง ID ผู้ใช้และลิงก์ข้อความใน กล่อง คำอธิบาย(Description box)

8. กรอก(Fill)รายละเอียดที่จำเป็น ได้แก่Email ID ของคุณ เราจะช่วยได้อย่างไร? (Email ID, How can we help? )หมวดหมู่และหัวเรื่อง(Subject)

9. สุดท้าย ให้แตะ " ส่ง(Submit) " เท่านี้ก็เรียบร้อย!

Discordจะตรวจสอบรายงานของคุณและติดต่อกับคุณผ่านที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้ขณะลงทะเบียนการร้องเรียน

รายงานผู้ใช้ Discord โดยติดต่อผู้  (Report a Discord User by contacting )ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์(Server Admin)

หากคุณต้องการการแก้ปัญหาแบบทันที(instant resolution)โปรดติดต่อผู้ดูแลหรือผู้ดูแลระบบของเซิร์ฟเวอร์เพื่อแจ้งปัญหาดังกล่าว คุณสามารถขอให้ลบผู้ใช้ดังกล่าวออกจากเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์มีความสอดคล้องกัน

หมายเหตุ:(Note:)ผู้ดูแลระบบของเซิร์ฟเวอร์จะมีไอคอนรูปมงกุฎ(crown icon )ถัดจากชื่อผู้ใช้(Username)และรูปโปรไฟล์(Profile)

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เราหวังว่าคำแนะนำเกี่ยวกับ  วิธีการรายงานผู้ใช้ใน Discord(how to report a user on Discord)จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถรายงานผู้ใช้ที่น่าสงสัยหรือแสดงความเกลียดชังบนDiscordได้ หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts