แก้ไขข้อผิดพลาดในการเพิ่มเพื่อนบน Steam

Steamเป็นแพลตฟอร์มการแจกจ่ายดิจิทัลที่โฮสต์เกมและแอปพลิเคชันต่างๆ มากมายและหลากหลาย ผู้ใช้ Steam บน Windows 11 หรือ Windows 10 สามารถค้นหาและใช้รหัสเพื่อน Steam(find and use Steam Friend Codes) ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย เพื่อเพิ่มเพื่อนและเล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคนร่วมกัน(play multiplayer games together)ในฐานะ 'ปาร์ตี้' หากคุณไม่สามารถเพิ่มบุคคลเป็นเพื่อน และได้รับข้อความError added Friend(Error adding Friend) แทน แสดง ว่าโพสต์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยคุณในการแก้ปัญหานี้

เกิดข้อผิดพลาดในการเพิ่มเพื่อนบน Steam

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังที่แสดงด้านล่าง

Error adding Friend. Communication between you and this user has been blocked.

สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่

  • ผู้ใช้ถูกบล็อก
  • บัญชีจำกัด.
  • หมวกเพื่อน.
  • ระบบเพื่อนผิดพลาด

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเพิ่มบุคคลเป็นเพื่อนบนSteamได้

นอกเหนือจาก ข้อผิดพลาด Steamซึ่งอาจทำให้คุณไม่สามารถเพิ่มคนเป็นเพื่อนบนSteamมีเงื่อนไขบางประการหากไม่เป็นไปตามที่คุณจะประสบปัญหานี้ เงื่อนไขเหล่านี้รวมถึง:

  • คุณไม่สามารถส่งคำขอเป็นเพื่อนบนSteam ได้ จนกว่าคุณจะซื้อเกมหรือเติมเงินในSteam Walletของคุณ
  • บัญชี ใหม่(New)จะถูกล็อคในสถานะจำกัดจนกว่าจะใช้เงินจำนวนเล็กน้อย
  • หากคุณต้องการเพิ่มเพื่อนก่อนซื้ออะไร ขอให้เพื่อนของคุณส่งลิงก์เชิญ

คุณจะทราบได้อย่างไรว่ามีคนบล็อกคุณบนSteam

คุณสามารถบอกได้ว่าผู้เล่นคนอื่นได้บล็อกบน Steam ของคุณหรือไม่ ถ้าโปรไฟล์ของพวกเขาเป็น แบบ สาธารณะ(Public)แต่เมื่อคุณพยายามเพิ่มพวกเขา คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าคุณไม่สามารถเพิ่มพวกเขาเป็นเพื่อนได้ ผู้ใช้ยังสามารถซ่อนกิจกรรมเกมบน Steam(hide Game activity on Steam)เพื่อซ่อนและหยุดการแบ่งปัน เกม Steam ที่ พวกเขากำลังเล่นอยู่

เกิด ข้อผิดพลาดในการเพิ่มเพื่อน(Friend)การสื่อสาร(Communication)ระหว่างคุณและผู้ใช้รายนี้ถูกบล็อก

หากคุณประสบปัญหา Steam Error ในการเพิ่มเพื่อน(Error adding friend)  คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. ตรวจสอบรายการที่ถูกบล็อก
  2. ตรวจสอบประเภทบัญชี
  3. ตรวจสอบจำนวนคำขอเป็นเพื่อน
  4. บล็อกและเลิกบล็อกเพื่อนของคุณ
  5. รีเฟรช Steam

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] ตรวจสอบรายการที่ถูกบล็อก

คุณจะพบข้อผิดพลาดนี้ในการเพิ่มเพื่อน(Error adding Friend)ใน ปัญหา Steamหากคุณกำลังพยายามเพิ่มเพื่อนที่อยู่ในรายการบล็อกของคุณ ทุกคนในรายการบล็อกของคุณจะถูกห้ามไม่ให้สื่อสารกับคุณ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มเพื่อนด้วย ดังนั้น ให้ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นที่คุณพยายามเพิ่มไม่อยู่ในรายการบล็อกของคุณบนSteam โดยใช้วิธีดังนี้:

  • เปิด ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Steamบนพีซี Windows ของคุณ
  • คลิกชื่อผู้ใช้ของคุณ
  • จากแถบนำทางด้านบน ให้เลือกเพื่อน(Friends)
  • ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ให้เลือกบล็อก(Blocked)  เพื่อดูผู้ใช้ทั้งหมดที่ถูกบล็อกจากบัญชีของคุณในปัจจุบัน
  • ตอนนี้ ให้ลบบุคคลที่ถูกบล็อก (หากอยู่ในรายการ) ที่คุณไม่สามารถเพิ่มเป็นเพื่อนได้
  • บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
  • รีสตาร์ท Steam

หากปัญหาได้รับการแก้ไข ก็ดี แต่ถ้าไม่ใช่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] ตรวจสอบประเภทบัญชี

ตามที่ระบุไว้แล้ว คุณจะประสบปัญหานี้หากคุณมีบัญชีแบบจำกัด(Limited Account)ซึ่งเป็นเพียงบัญชีที่ยังไม่ได้ทำการซื้อใดๆ ซึ่งสอดคล้องกับนโยบาย Steam ที่ผู้ใช้ไม่สามารถเพิ่มบุคคลอื่นเป็นเพื่อนได้ เว้นแต่พวกเขาจะทำการสั่งซื้ออย่างน้อยหนึ่งครั้ง (ขั้นต่ำ $10) บัญชีแบบจำกัดไม่อนุญาตให้เข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดที่มีให้ในบัญชีแบบเต็ม

ดังนั้น หากสถานการณ์นี้เกิดขึ้นกับคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายว่าบัญชีของคุณถูกจำกัดโดยใช้ไฟล์ XML ที่เปิดขึ้นหากคุณลงชื่อเข้าใช้Steamบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ โดยใช้วิธีดังนี้:

  1. เข้าสู่ระบบ(Log)บัญชี Steam ของคุณที่ steamcommunity.com/profiles
  2. เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้กด คีย์ผสม Ctrl + F เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบค้นหา(Search)
  3. ในพรอมต์การค้นหา ให้พิมพ์limitedแล้วบรรทัดต่อไปนี้จะถูกเน้น:
<isLimitedAccount>0</isLimitedAccount>

จากด้านบน ค่า0หมายถึงบัญชีของคุณไม่ถูกจำกัด ในขณะที่ค่า1หมายถึงบัญชีของคุณถูกจำกัด ในกรณีที่บัญชีของคุณมีจำกัด คุณต้องทำการสั่งซื้อจากSteamและลองเพิ่มเพื่อนของคุณอีกครั้งหลังจากนั้น

3] ตรวจสอบ(Check)จำนวนคำขอเป็นเพื่อน

คุณจะพบปัญหานี้เนื่องจากSteamมีการจำกัดจำนวนคำขอเป็นเพื่อนที่บุคคลหนึ่งสามารถรับได้ ดังนั้น คุณต้องไปที่รายชื่อเพื่อนของคุณและดูว่ามีคำเชิญที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่ จากนั้นจึงอนุมัติหรือปฏิเสธพวกเขาเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับคำเชิญใหม่

ทำดังต่อไปนี้:

  • เปิด ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Steamบนพีซี Windows ของคุณ
  • คลิกชื่อผู้ใช้ของคุณ
  • จากแถบนำทางด้านบน ให้เลือกเพื่อน(Friends)
  • คลิกเพื่อนของคุณ(Your Friends)  และตรวจสอบว่าคุณมีคำเชิญที่รอดำเนินการหรือไม่และอนุมัติหรือปฏิเสธพวกเขา
  • เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทไคลเอนต์Steam ของคุณ(Steam)

ตอนนี้ ลองเพิ่มเพื่อนของคุณอีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

4] บล็อกและเลิกบล็อกเพื่อนของคุณ

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่าวิธีแก้ปัญหา เนื่องจากอาจมีข้อบกพร่องใน ระบบเพื่อน Steamที่เชื่อมโยงระหว่างคุณกับเพื่อน และการบล็อกและปลดบล็อกจะรีเซ็ตกลไกและอนุญาตให้คุณเพิ่มเพื่อนของคุณอีกครั้งด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ในการบล็อกและเลิกบล็อกเพื่อนของคุณบนไคลเอนต์เดสก์ท็อปSteam ให้ทำดังต่อไปนี้:(Steam)

  1. ไปที่โปรไฟล์ผู้ใช้ของบุคคลที่คุณพยายามเพิ่มเป็นเพื่อน
  2. คลิก  เพิ่มเติม (More )และจากช่องแบบเลื่อนลง ให้เลือก  บล็อกการสื่อสาร(Block all communication)ทั้งหมด
  3. รีสตาร์ท Steam
  4. ไปที่รายการที่ถูกบล็อก
  5. คลิก(Click)ที่โปรไฟล์ของเพื่อนที่คุณเพิ่งบล็อก
  6. เลือกMore > Unblock All Communicationทั้งหมด
  7. รีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam

ดูว่าคุณสามารถเพิ่มเพื่อนได้ทันทีโดยไม่มีข้อผิดพลาด มิฉะนั้น(Otherwise)ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

5] รีเฟรช Steam

หากยังไม่ได้ผล คุณสามารถรีเฟรชSteamเพื่อแก้ไขปัญหาได้ โดยใช้วิธีดังนี้:

  • ออกจาก ไคลเอนต์ Steamโดยสมบูรณ์โดยคลิก ออก ใต้แท็บSteam
  • ถัดไป ให้กดWindows key + Rเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์cmdแล้วกด Enter เพื่อเปิด Command Prompt
  • ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่าง แล้วกดEnter
steam://flushconfig
  • รอสองสามนาทีแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
  • ในการบู๊ต ให้เปิดโฟลเดอร์การติดตั้งSteam และเปิดไคลเอนต์ (Steam)Steamจากตำแหน่งนั้น

การ เปิด ใช้ Steamจากโฟลเดอร์การติดตั้งจะรีเฟรช ไฟล์ Steamและเปลี่ยนไฟล์กลับเป็นสถานะเดิม

วิธีแก้ปัญหาใด ๆ เหล่านี้ควรทำงานให้คุณ!



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์การทำงานกับซอฟต์แวร์ Microsoft Office รวมถึง Excel และ PowerPoint ฉันยังมีประสบการณ์กับ Chrome ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ของ Google ทักษะของฉันรวมถึงการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา การแก้ปัญหา และการคิดอย่างมีวิจารณญาณ



Related posts