วิธีจัดการกับการลอกเลียนแบบและการขโมยเนื้อหาออนไลน์

จะทำอย่างไรถ้ามีคนคัดลอกเนื้อหาเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ จะรายงานเว็บไซต์สำหรับการขโมยเนื้อหาได้อย่างไร พวกเราส่วนใหญ่เป็นผู้สร้างเมื่ออยู่บนอินเทอร์เน็ต (Internet)เราคิดและเราโพสต์ความคิดของเราบนเว็บไซต์ ฟอรัม บล็อก และไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ เราทำงานเกี่ยวกับบทความ บทช่วยสอน วิธีการ และอื่นๆ อีกมากมาย! ทันทีที่คุณโพสต์ความคิดหรือการวิจัยของคุณบนอินเทอร์เน็ต(Internet) ความคิด นั้นจะกลายเป็นทรัพย์สินของคุณ คุณได้รับลิขสิทธิ์ของเนื้อหาโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นบล็อก e-book หรือหน้าเว็บของคุณ มีเพียงไม่กี่ประเทศเท่านั้นที่กำหนดให้คุณต้องลงทะเบียนงานของคุณเพื่อขอลิขสิทธิ์ และงานใดๆ ของคุณ ทั้งแบบดิจิทัลหรือบนกระดาษ ไม่สามารถใช้โดยบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณ แต่ในชีวิตจริงมีคนอยู่บนอินเทอร์เน็ต(Internet)ผู้ที่จะหยิบงานของคุณและเผยแพร่เป็นผลงานของตนเอง สิ่งนี้เรียกว่าการลอกเลียน(Plagiarism)แบบ

การโจรกรรมเนื้อหาออนไลน์

การลอกเลียนแบบและการขโมยเนื้อหาออนไลน์

การโต้แย้งเกิดขึ้นเมื่อบุคคลที่หยิบงานของคุณไปใช้ที่อื่น ส่งลิงก์ย้อนกลับไปยังงานของคุณ จะไม่ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ แต่มันไม่ใช่กรณี

หากบุคคลใดใช้ผลงานของคุณ ไม่ว่าจะเล็กน้อยเพียงใด เพื่อผลประโยชน์ส่วนตัวของเขา/เธอ ไม่ว่าเขาจะให้ที่มาหรือไม่ก็ตาม ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ เว้นแต่บุคคลนั้นจะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณ

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร และเครื่องหมายการค้า

พระราชบัญญัติทรัพย์สินทางปัญญา(Intellectual Properties Act)ครอบคลุมสามด้านเฉพาะ:

  1. เนื้อหาในรูปแบบใดก็ได้: ข้อความ งานศิลปะ เสียง และวิดีโอ รวมถึงแอนิเมชั่น
  2. แนวคิดและสิ่งประดิษฐ์: รวมสิ่งประดิษฐ์ที่ยังคงอยู่บนกระดาษ
  3. สัญลักษณ์: เครื่องหมายการค้าธุรกิจ

สำหรับสัญลักษณ์ คุณต้องทำให้พวกเขาจดทะเบียนเป็นเครื่องหมายการค้าเพื่อไม่ให้ผู้อื่นนำไปใช้เพื่อผลกำไร โดยทั่วไปแล้ว เครื่องหมายการค้า(Trademarks)ใช้กับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีลักษณะเป็นรูปธรรมมากกว่า ความคิดและสิ่งประดิษฐ์จะต้องได้รับการจดสิทธิบัตรและเป็นทรัพย์สินของผู้ที่ได้รับการจดทะเบียน แม้ว่าการประดิษฐ์ (สิทธิบัตร) และสัญลักษณ์ (เครื่องหมายการค้า) คุณต้องมีเอกสารบางส่วน คุณไม่จำเป็นต้องมีเอกสารใด ๆ สำหรับการอ้างสิทธิ์ในสิ่งที่คุณสร้าง(While for inventions (patents) and symbols (trademarks), you need some paperwork, you do not need any paperwork for claiming rights to anything that YOU created)ขึ้น เมื่องานของคุณได้รับการตีพิมพ์ ไม่ว่าจะลงกระดาษหรือสื่อดิจิทัล คุณเป็นเจ้าของสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการ:

  1. ใช้งาน,
  2. อนุญาตให้ใช้ซ้ำ,
  3. อนุญาตอนุพันธ์และ
  4. ให้(Allow)คนอื่นทำกำไรจากงานของคุณ

หากคุณเป็นผู้ถือลิขสิทธิ์ หมายความว่าคุณเท่านั้น(ONLY YOU)ที่ได้รับอนุญาตให้ทำสำเนางานและหากคุณต้องการ - ผู้อื่นและเฉพาะคนที่คุณอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้นจึงจะสามารถใช้ผลงานได้

อินเทอร์เน็ตเทียบกับ โดเมนสาธารณะ

มีการระบุไว้ว่างานที่มีอยู่ในโดเมนสาธารณะ(Public Domain)สามารถทำซ้ำได้โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้สร้าง (ผู้ถือลิขสิทธิ์) เนื่องจากสามารถเข้าถึงสิ่งที่โพสต์บนอินเทอร์เน็ต(Internet) ได้อย่างง่ายดาย เธอหรือ เขาอาจสับสนกับสาธารณสมบัติ (Public Domain)กรณีนี้ไม่ได้. อินเทอร์เน็ตไม่ใช่คำพ้องความหมาย ของสาธารณสมบัติ (The Internet is not a synonym of Public Domain)เป็นสถานที่ที่มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลเกิดขึ้น ผู้คนอัปโหลดผลงานพิเศษของตนไปยังอินเทอร์เน็ต (Internet)เนื่องจากพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ระบุว่าครีเอเตอร์ถือลิขสิทธิ์ผลงานของตนที่เผยแพร่ในรูปแบบดิจิทัล ผู้อื่นจึงไม่มีสิทธิ์ใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้สร้าง

ประเทศส่วนใหญ่มีแนวปฏิบัติทั่วไปเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ ภายใต้แนวปฏิบัติทั่วไปนี้ งานเป็นสาธารณสมบัติภายใต้สามกรณี:

  1. ผู้ถือลิขสิทธิ์ได้สละลิขสิทธิ์ของตนโดยระบุว่าผู้อื่นสามารถนำไปใช้ได้อย่างอิสระ
  2. กว่า 50 ปีผ่านไปนับตั้งแต่การตายของผู้ถือลิขสิทธิ์
  3. หากผู้สร้างเป็นหน่วยงานของรัฐ (ไม่สามารถใช้ได้กับกระบวนการที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ)

ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถคัดลอกเช็คสเปียร์(Shakespeare) ได้มากเท่า ที่คุณต้องการและไม่มีใครสามารถฟ้องคุณได้ มีแหล่งข้อมูลที่เป็นสาธารณสมบัติ(Public Domains)มากมายบนอินเทอร์เน็ต (Internet)ตัวอย่างของโดเมน(Public Domains)สาธารณะได้แก่CreativeCommons.orgและWikipedia.org แม้แต่ในกรณีของสาธารณสมบัติ(Public Domains)คุณต้องดูว่าผู้สร้างต้องการให้คุณระบุที่มางานของเขา/เธอหรือไม่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถคัดลอกและวางข้อความจากWikipediaแต่คุณจะต้องระบุ ชื่อผู้เขียน Wikiและอาจเป็นลิงก์ย้อนกลับไปยังบทความต้นฉบับบนWikipedia แค่(Just)ตรวจสอบที่ด้านล่างของหน้าเพื่อดูว่างานนั้นพร้อมสำหรับการทำสำเนาหรือไม่ และถ้าใช่ เงื่อนไขที่งานนั้นพร้อมสำหรับการคัดลอก

วิธีปกป้องเนื้อหาออนไลน์ของคุณ

แม้ว่าจะไม่บังคับ แต่คุณสามารถใช้ขั้นตอนบางอย่างเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นคัดลอกงานของคุณในรูปแบบใดก็ได้ คุณต้องเคยเห็นสัญลักษณ์ลิขสิทธิ์แล้ว: วงกลมที่มีCและวงกลมที่มีP ทั้งสื่อว่างานได้รับการคุ้มครองโดยพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์และผู้อื่นควรขออนุญาตเจ้าของลิขสิทธิ์เป็นลายลักษณ์อักษรก่อนใช้งานตามที่เป็นอยู่หรือเป็นอนุพันธ์ สัญลักษณ์ดังกล่าวเป็นสัญลักษณ์ปกติบนปกหนังสือ ปกCD/DVDและแม้กระทั่งในบางเว็บไซต์

บนอินเทอร์เน็ต(Internet)คุณสามารถส่งสัญญาณที่แรงเพื่อป้องกันการคัดลอกโดยใช้แบนเนอร์จากcopyscape.comหรือdmca.com แม้ว่าวิธีนี้อาจใช้ไม่ได้ผลอย่างแน่นอน แต่อย่างน้อยก็อาจขัดขวางบางคนและแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับการลอกเลียนแบบอย่างจริงจัง ทั้งสองบริษัทกำลังตรวจพบการลอกเลียนแบบบนอินเทอร์เน็ต(Internet)และจัดหาแบนเนอร์ฟรีขนาดต่างๆ ที่แนะนำให้คัดลอกเนื้อหาของหน้าเว็บนั้นอาจนำไปสู่การละเมิดลิขสิทธิ์ หากคุณใส่แบนเนอร์และสัญลักษณ์ลิขสิทธิ์ที่มีชื่อผู้ถือลิขสิทธิ์และที่อยู่อีเมลในส่วนท้าย แบนเนอร์ควรปรากฏบนทุกหน้าของเว็บไซต์ของคุณ โปรดจำไว้(Remember)ว่าสัญลักษณ์ที่มีPในวงกลมควรใช้สำหรับเสียงเท่านั้นเนื่องจากหมายถึงแผ่นเสียง

รูปที่ 2 สิ่งที่ต้องทำเมื่อเนื้อหาของคุณถูกขโมย

อย่างไรก็ตาม ข้างต้นไม่ได้รับประกันว่าผู้คนจะไม่ขโมยเนื้อหาของคุณทางอินเทอร์เน็ต (Internet)หลายคนทำโดยคิดว่าพวกเขาสามารถหนีไปได้ พวกเขามีข้อได้เปรียบในช่วงแรก ๆ ของเวิลด์ไวด์(World Wide Web)เว็บ เนื่องจากอินเทอร์เน็ต(Internet)เป็นสถานที่สำคัญสำหรับข้อมูลทางปัญญา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ มีองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการลอกเลียนแบบและการละเมิดลิขสิทธิ์

บันทึกหน้าเว็บของคุณเป็นหลักฐานว่าปรากฏครั้งแรกบนอินเทอร์เน็ต(Save your webpage as proof that it appeared first on the Internet.)

ส่วนนี้จะกล่าวถึงสิ่งที่ควรทำหากเนื้อหาของคุณถูกขโมย

ขั้นตอนในการดำเนินการหากเนื้อหาออนไลน์(Online Content) ของคุณ ถูกขโมย

  1. ติดต่อผู้เขียน(Contact the author)ฝ่ายช่วยเหลือ หรือประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ ส่วนใหญ่แล้ว พวกเขาอาจไม่ทราบว่างานเขียนหรืองานศิลปะหรือเสียง/วิดีโอบนไซต์ของพวกเขาเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ เว็บไซต์ส่วนใหญ่มีส่วนติดต่อเรา(Contact Us)ที่จะให้หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลแก่คุณ โพสต์ความคิดเห็นสองสามข้อในบล็อกของเขาในโพสต์ที่เกี่ยวข้อง เฉพาะเจาะจง (Be specific)ชี้ไปที่เนื้อหาที่มีการโต้แย้ง โดยมีลิงก์ที่ชี้ไปยังเนื้อหาทั้งสอง รอ(Wait)สองสามวันเพื่อดูว่าพวกเขาติดต่อคุณหรือลบเนื้อหาของคุณตามที่คุณอาจร้องขอหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการขั้นตอนที่สอง
  2. เรียกใช้การค้นหา WhoIs(WhoIs search)เพื่อ ค้นหา ที่อยู่ อีเมล หรือโทรศัพท์(look up the address, email or phone)ของผู้ดูแลเว็บไซต์ที่โฮสต์เนื้อหาที่คุณคัดลอก ติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์และกำหนดเส้นตายในการลบเนื้อหา ทุกคนต้องได้รับโอกาสที่ยุติธรรม บางทีสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ รอ(Wait)จนครบกำหนด และหากผู้ดูแลระบบไม่ดำเนินการตามคำขอของคุณเพื่อลบเนื้อหาที่คัดลอก ให้ไปยังขั้นตอนที่สาม
  3. ใช้พลังของโซเชียลมีเดียเพื่อเผยแพร่คำ หากเขาไม่อนุญาตให้ความคิดเห็นปรากฏบนไซต์ของเขา คุณก็สามารถนำบทสนทนาออกมาเปิดเผยได้ เจ้าของไซต์อาจพยายามดิ้นออกไปโดยบอกว่าเขาไม่รู้หรือว่าเป็นผู้เขียนคนหนึ่งของเขาที่ทำมัน หากเป็นเพียง 1 หรือ 2 กรณี คุณอาจให้ประโยชน์แก่เขาด้วยความสงสัย แต่ถ้าเขาดูเป็นผู้กระทำผิดซ้ำหรือเป็นนิสัย และถ้าเขาปฏิเสธที่จะลบเนื้อหา คุณอาจต้องดำเนินการในขั้นตอนต่อไป (The site owner may try to wriggle out by saying that he was not aware or that it was one of his authors doing it. If it’s just 1 or 2 cases, you may give him the benefit of doubt. But if he appears to be a repeat offender or a habitual one, and if he refuses to take down the content, you may have to proceed to the next step. )แต่ให้แน่ใจในข้อเท็จจริงและจุดยืนของคุณก่อนที่จะดำเนินการทางกฎหมายขั้นต่อไป
  4. ณ จุดนี้ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนภายใต้DMCA ( Digital Millennium Copyright Act ) กับเครื่องมือค้นหาเช่นGoogle Digital Millenium Copyright Act (DMCA) เป็น(America)กฎหมายที่บังคับใช้โดยสหรัฐอเมริกาเพื่อ(United) ปราบปรามการละเมิดลิขสิทธิ์สื่อออนไลน์ ซอฟต์แวร์ และทรัพย์สินทางปัญญาอื่น(States)เรียนรู้(Learn)เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ที่Google Help(Google Help)

รายงานการละเมิดลิขสิทธิ์(Report Copyright Infringement)ด้วยGoogle

ในฐานะหนึ่งในผู้ให้บริการค้นหารายใหญ่ที่สุดGoogleอนุญาตให้คุณยื่นเรื่องร้องเรียนในกรณีที่คุณรู้ว่ามีผู้เกี่ยวข้องกับการละเมิดลิขสิทธิ์ คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ แม้ว่าคุณจะไม่ใช่เจ้าของเนื้อหาต้นฉบับก็ตาม นอกจากนี้ยังจัดเตรียมให้คุณทำกรณีหากมีผู้ส่งการแจ้งการลบออก และคุณเชื่อว่าเนื้อหาที่เป็นปัญหานั้นเป็นทรัพย์สินของคุณ

สำหรับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับข้อความและงานศิลปะ คุณลองดูแบบสอบถามยุติและยุติของ Google(Cease and Desist Questionnaire of Google)ซึ่งจะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนบางอย่างในการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาต้นฉบับและที่คัดลอกมา นี่คือลิงก์โดยตรง(direct link)เพื่อ ยื่น คำขอDMCA จากนั้น คุณจะสามารถดูคำขอ(Requests)ลบ(Removal) ของคุณในแดชบอร์ด DMCA(DMCA Dashboard)ที่นี่(here)

google-report

การ เลือกตัวเลือก Web Searchจะช่วยให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่ถูกขโมยไปจะถูกลบออกจากผลการค้นหาของ Google อีกวิธีหนึ่ง การตรวจสอบ ตัวเลือก AdSenseจะหมายความว่าผู้ขโมยเนื้อหากำลังสร้างรายได้จากเนื้อหาที่ถูกขโมยของคุณ และอาจส่งผลให้ บัญชี AdSense ของเขา ถูกปิดใช้งานได้ วิธีนี้ใช้งานได้เร็ว เนื่องจากGoogleค่อนข้างจริงจังกับสิ่งเหล่านี้ คุณยังสามารถเขียนถึง[ป้องกันอีเมล] ([email protected] )โดยระบุว่าเขากำลังสร้างรายได้จากเนื้อหาที่ถูกขโมยจากคุณ

สำหรับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับYouTubeคุณต้องดูหน้าเจ้าของเนื้อหา YouTube(YouTube Content Owners Page)ที่มีตัวเลือกให้คุณใช้การลบออกเพียงครั้งเดียว ลบออกหลายครั้ง และสร้างรายได้จากวิดีโอที่มีลิขสิทธิ์

Fig-4-Report-Copyright-Infringement-To-YouTube-600x295

รายงานการละเมิดลิขสิทธิ์(Report Copyright Infringement)ไปยังBing , Yahoo , AOL

ในกรณีที่คุณสนใจที่จะลบเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ออกจากฐานข้อมูลของเครื่องมือค้นหาอื่นด้วย คุณสามารถใช้ลิงก์ต่อไปนี้:

  1. รายงานการละเมิดลิขสิทธิ์ด้วย AOL(Report Copyright Infringement With AOL)
  2. รายงานการละเมิดลิขสิทธิ์กับ Yahoo(Report Copyright Infringement With Yahoo)
  3. รายงานการละเมิดลิขสิทธิ์ด้วย(Report Copyright Infringement With Bing) Bing คุณยังสามารถใช้แบบฟอร์มนี้(this form)เพื่อรายงานข้อกังวลด้านเนื้อหาไปยังBing

ChillingEffects.org

สิ่งที่กล่าวมาทั้งหมด รวมถึงGoogleอาจส่งสำเนาคำขอให้ลบออกของคุณไปที่ChillingEffects.org ChillingEffects เป็นพอร์ทัลข้อมูลของการแจ้งการหยุดและหยุดหรือ การแจ้งการลบออก DMCAที่ส่งโดยบุคคลที่ส่งหรือรับ ChillingEffects.orgทำหน้าที่เป็นฐานข้อมูลสำหรับตรวจสอบการเรียกร้องหยุดและยุติ(Cease and Desist claims) ต่างๆ ที่ได้รับการประมวลผลโดยGoogleและบริษัทอินเทอร์เน็ต อื่นๆ (Internet)นอกจากนี้ยังจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการลบออก(takedowns) ที่ อ้างสิทธิ์โดยบุคคล ที่ChillingEffects.orgคุณจะพบข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับผู้ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดลิขสิทธิ์

คุณอาจต้องการส่งคำขอให้ลบออกกับChillingEffects.orgเพื่อให้ทุกคนที่ยินดีศึกษาปัญหาลิขสิทธิ์สามารถเห็นได้ คำขอให้ลบออกของคุณสามารถช่วยนักศึกษากฎหมายและผู้ช่วยทนายความในการจัดการกรณีที่เกี่ยวข้องกับลิขสิทธิ์ การมีส่วนร่วมของคุณกับองค์กรนี้อาจช่วยในการวางกรอบกฎหมายลิขสิทธิ์สำหรับอนาคต

ซึ่งจะอธิบายว่าต้องทำอย่างไรหากเนื้อหาของคุณถูกขโมย

ตัวตรวจสอบการลอกเลียนแบบ

นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบอินเทอร์เน็ต(Internet)ต่อไปสำหรับเว็บไซต์ที่อาจโฮสต์เนื้อหาของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยใช้เครื่องมือค้นหา(search engine ) ที่คุณชื่นชอบ หรือแม้แต่Google Alerts (Google Alerts)ในการตรวจสอบเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ คุณอาจใช้สตริงจากบทความของคุณเป็นคีย์เวิร์ดในเครื่องมือค้นหาต่างๆ

Plagramme Plagiarism Checkerเป็นซอฟต์แวร์หลายภาษาฟรีที่มีคุณลักษณะมากมาย ซึ่งช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบการคัดลอก(Content Copying)และทำซ้ำ(Duplication) เนื้อหา ได้

คุณยังสามารถสมัครสมาชิกกับ CopyScape(subscribe with CopyScape)หรือลงทะเบียนกับ DMCA.com(register with DMCA.com)เพื่อใช้เครื่องมือที่ช่วยในการตรวจจับการละเมิดลิขสิทธิ์ เหล่านี้เป็นองค์กรเอกชนที่ให้บริการบางอย่างฟรีและมีตัวเลือกที่ต้องชำระเงิน(You may also subscribe with CopyScape or register with DMCA.com to avail of tools that help in detecting piracy. These are private organizations that offer some free services and also some paid options.)

นอกจากนี้ยังมีซอฟต์แวร์ตรวจจับการลอกเลียนแบบแบบสแตนด์อโลนอีกด้วย หากคุณทราบเกี่ยวกับเครื่องมือเพิ่มเติมในการรายงานการละเมิดลิขสิทธิ์ โปรดแบ่งปันให้เราทราบ

หากคุณในฐานะบล็อกเกอร์ได้รับความเดือดร้อนจากการลอกเลียนแบบและเห็นว่าเนื้อหาของคุณถูกขโมย โปรดแจ้งให้เราทราบถึงขั้นตอนที่คุณดำเนินการเพื่อลบเนื้อหาเว็บที่ถูกขโมย(If you as a blogger have suffered from plagiarism and seen your content being stolen, please do share with us what steps you took to take down the stolen web content.)

– ประพันธ์ร่วมกับอรุณ กุมาร

บางท่านอาจต้องการดูโพสต์ของฉันเกี่ยวกับเคล็ดลับการเขียนบล็อกที่เป็นประโยชน์สำหรับบล็อกเกอร์หน้าใหม่(Useful blogging tips for new bloggers)ด้วย



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญ Windows 10 ที่ได้รับการแนะนำเป็นอย่างยิ่ง และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการปรับแต่งรูปลักษณ์ของคอมพิวเตอร์และทำให้เครื่องมือ Office ของพวกเขาใช้งานง่ายขึ้น ฉันใช้ทักษะของฉันเพื่อช่วยให้ผู้อื่นค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำงานกับ Microsoft Office รวมถึงวิธีจัดรูปแบบข้อความและกราฟิกสำหรับการพิมพ์ออนไลน์ วิธีสร้างธีมที่กำหนดเองสำหรับ Outlook และแม้กระทั่งวิธีปรับแต่งรูปลักษณ์ของแถบงานบนเดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์.



Related posts