วิธีแก้ไข Snapchat ไม่โหลด Snaps?

คุณกำลังมองหาวิธีแก้ไข Snapchat ที่ไม่โหลด snap หรือเรื่องราวบนโทรศัพท์ Android ของคุณหรือไม่? มันน่าผิดหวังมากเมื่อคุณเจอ Snapchat ที่ไม่โหลดปัญหา snaps ไม่ต้องกังวลในคู่มือนี้ เราได้ระบุ 8 วิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้(Are you looking for ways to fix Snapchat won’t load snaps or stories on your Android phone? It is really frustrating when you come across Snapchat not loading snaps issue. Don’t worry in this guide we have listed 8 ways via which you can fix the issue.)

Snapchatเป็นหนึ่งในแอพโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาด มีการใช้กันอย่างแพร่หลายโดยวัยรุ่นและคนหนุ่มสาวในการแชท แชร์รูปภาพ วิดีโอ วางเรื่องราว เลื่อนดูเนื้อหา และอื่นๆ อีกมากมาย คุณลักษณะเฉพาะของSnapchatคือการเข้าถึงเนื้อหาในระยะสั้น ซึ่งหมายความว่าข้อความ รูปภาพ และวิดีโอที่คุณส่งจะหายไปในระยะเวลาอันสั้นหรือหลังจากเปิดสองครั้ง มันขึ้นอยู่กับแนวคิดของ 'หลงทาง' ความทรงจำและเนื้อหาที่หายไปและไม่สามารถหวนกลับมาได้อีก แอพนี้ส่งเสริมแนวคิดเรื่องความเป็นธรรมชาติและสนับสนุนให้คุณแบ่งปันช่วงเวลาใด ๆ ได้ทันทีก่อนที่มันจะหายไปตลอดกาล

ข้อความและรูปภาพทั้งหมดที่เพื่อนของคุณแบ่งปันนั้นเรียกว่าสแน็ปช็อต สแนปเหล่านี้จะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติและควรปรากฏในฟีดของคุณ อย่างไรก็ตาม ปัญหาทั่วไปของSnapchatคือสแนปเหล่านี้ไม่โหลดเอง แทนที่จะแสดงข้อความ " แตะเพื่อโหลด(Tap to load) " จะปรากฏใต้สแน็ปช็อต นี้เป็นสิ่งที่น่าผิดหวังเป็น; คุณจะถูกแตะเพื่อดูสแน็ปเท่านั้น ในบางกรณี แม้หลังจากแตะแล้ว สแน็ปก็ไม่โหลด และสิ่งที่คุณเห็นคือหน้าจอสีดำที่ไม่มีเนื้อหา สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับเรื่องราวใน Snapchat; พวกเขาไม่โหลด(The same thing happens with Snapchat stories; they do not load.)

8 วิธีในการแก้ไข Snapchat ไม่โหลดปัญหา snap

ทำไม snaps ไม่โหลดบน Snapchat? (Why do snaps doesn’t load on Snapchat? )

ผู้ร้ายหลักที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี หากอินเทอร์เน็ตของคุณช้า(internet is slow)Snapchatจะไม่โหลดสแนปโดยอัตโนมัติ แต่จะขอให้คุณดาวน์โหลดด้วยตนเองโดยแตะที่แต่ละสแนปแยกกัน

นอกจากนั้น อาจมีสาเหตุอื่นๆ เช่น ไฟล์แคชที่เสียหาย ข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่อง ข้อ จำกัด ของโปรแกรมรักษาข้อมูลหรือโปรแกรมประหยัดแบตเตอรี่ เป็นต้น ในบทความนี้ เราจะพูดถึงปัญหาเหล่านี้โดยละเอียดและดูวิธีแก้ไข ในส่วนถัดไป เราจะแสดงรายการวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่คุณสามารถลองแก้ไข Snapchat จะไม่โหลดสแนปหรือปัญหาเรื่องสตอรี่(fix Snapchat won’t load snaps or stories issue.)

Snapchat not loading snaps? 8 ways to fix the issue!

#1. Restart Your Phone

ก่อนที่จะเริ่มต้นด้วยโซลูชันเฉพาะแอป จะดีกว่าถ้าลองใช้โซลูชัน "ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง" แบบเก่าที่ดี สำหรับปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับAndroidหรือ iOS การรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ(restarting your phone)มากเกินพอที่จะแก้ไขได้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณลองใช้งานอีกครั้งและดูว่าสามารถแก้ปัญหา Snapchat ไม่โหลด snaps ได้หรือไม่ ( see if it solves the problem of Snapchat not loading snaps.) กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้(Press and hold the power button)จนกว่าเมนูเปิด/ปิดจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ จากนั้นแตะที่ปุ่มRestart/Rebootเมื่อโทรศัพท์ของคุณบูทขึ้นอีกครั้ง ให้ลองใช้Snapchatและดูว่าเริ่มทำงานตามปกติหรือไม่ หากสแนปยังไม่โหลดโดยอัตโนมัติ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อแก้ไข Snapchat ไม่โหลด Snaps

#2. Make sure that the Internet is working Properly

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าเป็นสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ ดังนั้น ให้เริ่มแก้ไขปัญหาโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตทำงานอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคือการเปิดYouTubeและเล่นวิดีโอแบบสุ่ม หากวิดีโอเล่นโดยไม่มีการบัฟเฟอร์ แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้ได้ อย่างไรก็ตาม หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าอินเทอร์เน็ตช้าทำให้Snapchatทำงานผิดปกติ

คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับ เครือข่าย Wi-Fiอีกครั้ง รีสตาร์ทเราเตอร์(router) ของคุณ และหากไม่ได้ผลให้เปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือของ(switching to your mobile data)คุณ ครั้งหนึ่ง อินเทอร์เน็ตเริ่มทำงานอย่างถูกต้อง เปิดSnapchatอีกครั้ง และดูว่าสแนปโหลดอย่างถูกต้องหรือไม่

คลิกที่ไอคอน Wi-Fi เพื่อปิด  ย้ายไปที่ไอคอนข้อมูลมือถือ เปิดสวิตช์

#3. Clear Cache and Data for Snapchat

แอพทั้งหมดเก็บข้อมูลบางส่วนในรูปแบบของไฟล์แคช ข้อมูลพื้นฐานบางอย่างจะได้รับการบันทึกไว้เพื่อให้เมื่อเปิดแอปขึ้นมา แอปสามารถแสดงบางอย่างได้อย่างรวดเร็ว มีขึ้นเพื่อลดเวลาเริ่มต้นของแอพใด ๆ อย่างไรก็ตาม บางครั้งไฟล์แคชเก่าอาจเสียหายและทำให้แอปทำงานผิดปกติ แนวทางปฏิบัติที่ดีในการล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอปถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีเสมอ หากคุณประสบปัญหากับSnapchatอยู่เสมอ ให้ลองล้างแคชและไฟล์ข้อมูลและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ไม่ต้องกังวล การลบไฟล์แคชจะไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อแอปของคุณ ไฟล์แคช ใหม่(New)จะถูกสร้างขึ้นอีกครั้งโดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบไฟล์แคชสำหรับSnapchat

1. ไปที่การตั้งค่า(Settings)บนโทรศัพท์ของคุณ

2. คลิกที่ ตัวเลือก แอ(Apps)พเพื่อดูรายการแอพที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

คลิกที่ตัวเลือกแอพ

3. ตอนนี้ค้นหาSnapchatแล้วแตะเพื่อเปิดการตั้งค่าแอ(app settings)

ค้นหา Snapchat แล้วแตะเพื่อเปิดการตั้งค่าแอพ |  แก้ไข Snapchat ไม่โหลด Snaps

4. คลิกที่ตัวเลือก การ จัดเก็บ(Storage)

คลิกที่ตัวเลือกการจัดเก็บของ Snapchat

5. ที่นี่ คุณจะพบตัวเลือกในการล้างแคช และ ล้าง(Clear Cache and Clear Data)ข้อมูล คลิก(Click)ที่ปุ่มที่เกี่ยวข้อง และไฟล์แคชสำหรับSnapchatจะถูกลบออก

คลิกที่ปุ่มล้างแคชและล้างข้อมูล |  แก้ไข Snapchat ไม่โหลด Snaps

6. ตอนนี้เปิดแอปอีกครั้ง และคุณอาจต้องเข้าสู่ระบบ ทำอย่างนั้นและดูว่าสแน็ปจะโหลดโดยอัตโนมัติหรือไม่

#4. Remove Data Saver Restrictions on Snapchat

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและแรงเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับSnapchatในการทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณเปิดโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตไว้ อาจรบกวนการทำงานปกติของSnapchat

(Data)โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต เป็นฟีเจอร์ในตัวที่มีประโยชน์ของAndroidที่ช่วยให้คุณประหยัดข้อมูล หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่จำกัด คุณอาจต้องการเปิดต่อ เนื่องจากโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต(Data Saver)ช่วยขจัดการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์ ซึ่งรวมถึงการอัปเดตแอปอัตโนมัติ การซิงค์อัตโนมัติ และแม้แต่การดาวน์โหลดข้อความและสแนป นี่อาจเป็นสาเหตุที่ Snapchat ไม่โหลด snaps(why Snapchat is not loading snaps)ด้วยตัวเองและแทนที่จะขอให้คุณทำด้วยตนเองโดยแตะที่มัน

ดังนั้น เว้นแต่ว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่จำกัด และจำเป็นต้องรักษาข้อมูลของคุณ เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งาน อย่างไรก็ตาม หากคุณจำเป็นต้องใช้มันจริงๆ อย่างน้อยก็ให้ยกเว้นSnapchatจากข้อจำกัดของมัน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ

1. เปิดการตั้งค่า(Settings)บนโทรศัพท์ของคุณ

2. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกไร้สายและเครือข่าย(Wireless and networks)

คลิกที่ไร้สายและเครือข่าย

3. หลังจากนั้นให้แตะที่ตัวเลือกการใช้ข้อมูล(data usage)

แตะที่การใช้ข้อมูล

4. ที่นี่ คลิกที่Smart Data Saver(Smart Data Saver)

5. ถ้าเป็นไปได้ ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต(disable the Data Saver)โดยปิดสวิตช์ข้างๆ

ปิดใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตโดยปิดสวิตช์ข้างๆ |  แก้ไข Snapchat ไม่โหลด Snaps

6. มิฉะนั้น ตรงไปที่ส่วนการยกเว้น(Exemptions)และเลือกSnapchatซึ่งจะอยู่ภายใต้ แอป ที่ติดตั้ง(Installed apps)

เลือก Snapchat ซึ่งจะอยู่ในรายการแอพที่ติดตั้ง

7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์สลับข้างนั้นเปิดอยู่

8. เมื่อลบข้อจำกัดของข้อมูลแล้วSnapchatจะเริ่มโหลด snap โดยอัตโนมัติเหมือนที่เคยทำ

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีดู Snaps ที่ถูกลบหรือเก่าใน Snapchat?(How to View Deleted or Old Snaps in Snapchat?)

5#. Exempt Snapchat from Battery Saver Restrictions

เช่นเดียวกับโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ Android ทั้งหมด มี โหมด ประหยัดแบตเตอรี่(Battery Saver)ที่ช่วยให้คุณยืดอายุแบตเตอรี่ได้ มันจำกัดแอพไม่ให้ทำงานอย่างเกียจคร้านในพื้นหลังและสนทนากับพลังงาน แม้ว่าจะเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากที่ช่วยป้องกันไม่ให้แบตเตอรี่ของอุปกรณ์หมด แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแอพบางตัว

โปรแกรมประหยัดแบตเตอรี่ของคุณอาจรบกวนSnapchatและการทำงานปกติ snap โหลดอัตโนมัติของ Snapchat(Snapchat)เป็นกระบวนการในเบื้องหลัง ดาวน์โหลด snap เหล่านี้ในพื้นหลังเพื่อดูโดยตรงเมื่อคุณเปิดแอพ การดำเนินการนี้จะไม่สามารถทำได้หาก มีการ เปิดใช้ข้อจำกัดการประหยัดแบตเตอรี่ สำหรับ (Battery Saver)Snapchat เพื่อให้แน่ใจว่า ปิดการใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่ชั่วคราวหรือยกเว้นSnapchatจากข้อจำกัดของตัวประหยัดแบตเตอรี่ (Battery Saver)ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขSnapchatจะไม่โหลดปัญหา snaps:

1. เปิดการตั้งค่า(Settings)บนอุปกรณ์ของคุณ

2. ตอนนี้แตะที่ตัวเลือกแบตเตอรี่(Battery)

แตะที่ตัวเลือกแบตเตอรี่และประสิทธิภาพ

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดสวิตช์สลับ(toggle switch)ข้างโหมดประหยัดพลังงาน(power-saving mode)หรือ โหมดประหยัด แบตเตอรี่(battery saver)

สลับสวิตช์ข้าง “โหมดประหยัดพลังงาน” |  แก้ไข Snapchat ไม่โหลด Snaps

4. หลังจากนั้น คลิกที่ตัวเลือกการใช้แบตเตอรี่(Battery usage)

คลิกที่ตัวเลือกการใช้แบตเตอรี่

5. ค้นหาSnapchatจากรายการแอพที่ติดตั้งแล้วแตะที่มัน

ค้นหา Snapchat จากรายการแอพที่ติดตั้งแล้วแตะที่มัน

6. หลังจากนั้น เปิดการตั้งค่าการเปิดแอ(app launch settings)

เปิดการตั้งค่าการเปิดแอป |  แก้ไข Snapchat ไม่โหลด Snaps

7. ปิดใช้งานการตั้งค่า Manage Automatically(Manage Automatically setting)จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานสวิตช์สลับข้าง Auto-launch(toggle switches next to Auto-launch) , Secondary launch(Secondary)และRun in Background

ปิดใช้งานการตั้งค่า Manage Automatically และเปิดใช้งานสวิตช์สลับข้าง Auto-launch

8. การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้ แอปประหยัด แบตเตอรี่(Battery)จำกัดการทำงานของSnapchatและแก้ปัญหาSnapchat ไม่โหลด Snaps( Snapchat not loading Snaps.)

#6. Clear the Conversation

หากสแนปหรือเรื่องราวไม่โหลดสำหรับบุคคลใดบุคคลหนึ่งและทำงานได้ดีสำหรับผู้อื่นวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดคือการลบการสนทนา (best way to fix it is by deleting the conversation.)สิ่งหนึ่งที่คุณต้องจำไว้คือการทำเช่นนี้จะเป็นการลบสแน็ปก่อนหน้าทั้งหมดที่คุณได้รับจากสแน็ปช็อต มันจะลบการสนทนาทั้งหมดที่คุณมีกับบุคคลนั้น ขออภัย นี่คือราคาที่คุณต้องจ่ายเพื่อแก้ไขการโหลด snap ไม่ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ

1. ขั้นแรก เปิดแอป Snapchat(Snapchat app)แล้วไปที่การตั้งค่า(Settings)

2. ตอนนี้เลือกตัวเลือกการดำเนิน การ บัญชี(Account Actions)

3. หลังจากนั้น ให้แตะที่ปุ่มล้างการสนทนา(Clear Conversation)

4. ที่นี่ คุณจะพบรายชื่อบุคคลทั้งหมดที่คุณส่งหรือได้รับข้อความหรือสแน็ปช็อต

5. มองหาบุคคลที่ไม่ได้โหลด(Look for the person whose snaps are not loading) สแนป แล้วแตะที่ปุ่มกากบาท(tap on the cross button)ถัดจากชื่อของพวกเขา

6. การสนทนาของพวกเขาจะถูกล้าง และสแน็ปเพิ่มเติมใด ๆ ที่คุณได้รับจากพวกเขาจะโหลดเหมือนครั้งก่อน

#7. Remove your Friend and then Add again

หากปัญหายังคงอยู่แม้จะล้างการสนทนาแล้ว คุณสามารถลองลบบุคคลนั้นออกจากรายชื่อเพื่อนของคุณ คุณสามารถเพิ่มได้อีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีการ

1. ขั้นแรก เปิดแอพแล้วแตะที่ตัวเลือกเพิ่มเพื่อน( Add Friends)

2. หลังจากนั้น ไปที่ส่วนMy Friends(My Friends section)

3. ที่นี่ ค้นหาผู้ได้รับผลกระทบและลบออกจากรายการ

ค้นหาผู้ได้รับผลกระทบและลบออกจากรายการ |  แก้ไข Snapchat ไม่โหลด Snaps

4. การทำเช่นนั้นจะลบข้อความและสแน็ปทั้งหมดที่ได้รับจากบุคคลนั้น มันจะมีผลเหมือนกับการล้างการสนทนา(Conversation)

5. ตอนนี้รอสักครู่แล้วเพิ่มพวกเขาอีกครั้งเป็นเพื่อนของคุณ

6. การทำเช่นนั้นควรแก้ไขปัญหาการไม่โหลดสแน็ปสำหรับบุคคลนั้นโดยเฉพาะ

#8. Update or Re-Install Snapchat

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองอัปเดตแอป อย่างไรก็ตาม หากไม่มีการอัปเดต คุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปและติดตั้งใหม่อีกครั้ง หลายครั้งที่การอัปเดตมาพร้อมกับการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ช่วยขจัดปัญหาเช่นนี้ ดังนั้น หากไม่มีอะไรทำงาน ให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่

1. สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปิดPlay Storeบนอุปกรณ์ของคุณ

2. แตะที่ แถบ ค้นหา(Search)แล้วเข้าสู่Snapchat

3. เปิดแอพและดูว่ามันแสดงตัวเลือกอัปเด(Update option)ต ถ้าใช่ ไปและอัปเดตSnapchat

เปิดแอพและดูว่ามันแสดงตัวเลือกอัปเดต

4. อย่างไรก็ตาม หากไม่มีตัวเลือกการอัปเดต แสดงว่าแอปของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

5. ทางเลือกเดียวคือการถอนการติดตั้งแอพโดยแตะที่ปุ่มถอนการติดตั้ง(Uninstall)

6. คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์หนึ่งครั้งแล้วติดตั้ง Snapchat(install Snapchat)อีกครั้งจาก Play Store

7. สุดท้าย ลองใช้แอปอีกครั้งและดูว่าทำงานถูกต้องหรือไม่

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เราหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขปัญหา Snapchat ไม่โหลด snap ได้ (We hope that you find this information useful and you were able to fix Snapchat not loading snap issue.) Snapchatเป็นแอพที่เจ๋งและน่าสนใจมากและเป็นที่นิยมอย่างมากในหมู่คนรุ่นใหม่ อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่แม้แต่แอพที่ดีที่สุดก็ทำงานผิดพลาดหรือมีข้อบกพร่อง

หากSnapchatยังคงไม่โหลด snaps หลังจากลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความนี้ แสดงว่าปัญหาส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ที่อุปกรณ์เฉพาะ ปัญหาอาจอยู่ที่ปลายเซิร์ฟเวอร์ของ Snapchat (The problem may lie on the server-end of Snapchat.)เซิร์ฟเวอร์ของแอปอาจหยุดทำงานชั่วคราว ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถโหลดสแน็ปได้ รอสักครู่(Wait)และจะได้รับการแก้ไข ในขณะเดียวกัน คุณยังสามารถเขียนจดหมายถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของพวกเขาด้วยความหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts