แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

แก้ไขปัญหาการค้างหรือรีบูตของ Windows เนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์: (Fix Windows freezing or rebooting due to Hardware problems: )หากคุณประสบปัญหานี้ซึ่งคอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงานหรือรีบูตแบบสุ่มโดยไม่มีการเตือน ไม่ต้องกังวลเพราะวันนี้เราจะแก้ไขปัญหานี้ แต่ก่อนอื่น เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหานี้ โดยทั่วไปมักเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าจะเป็นฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา หรือฮาร์ดแวร์ที่เสียหายบางส่วนในระบบก็สามารถรับผิดชอบต่อปัญหานี้ได้เช่นกัน

การแช่แข็งหรือรีบูตโดยไม่คาดคิดเป็นปัญหาที่น่ารำคาญมาก และปัญหานี้ต้องอยู่ใน 3 ปัญหาที่เลวร้ายที่สุดตลอดกาลของฉัน เพราะคุณไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้จริงๆ คุณต้องลองแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมด หากคุณต้องการแก้ไขปัญหา ปัญหา. แม้ว่าเราจะมีความคิดทั่วไปว่าเกิดจากฮาร์ดแวร์บางตัว แต่คำถามที่เราควรถามคือฮาร์ดแวร์ตัวใด อาจเกิดจากRAM , Hard disk, SSD , CPU, การ์ดจอ, Power Supply Unit (PSU) เป็นต้น

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

หากคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในการรับประกัน คุณควรพิจารณาถึงตัวเลือกในการนำระบบของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต เนื่องจากการลองใช้วิธีการบางอย่างในคู่มือนี้อาจทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะดังนั้นก่อนที่จะดำเนินการต่อ โปรดทำความเข้าใจสิ่งนี้(so before moving forward make sure you understand this)ก่อน อย่างไรก็ตาม(Anyway)โดยไม่เสียเวลาเรามาดูวิธีแก้ไขการค้างของ Windows(Fix Windows)หรือรีบูตเนื่องจาก ปัญหา ฮาร์ดแวร์(Hardware)โดยใช้บทช่วยสอนด้านล่าง

แก้ไข Windows(Fix Windows)ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์(Hardware)

วิธีที่ 1: ทดสอบ RAM สำหรับหน่วยความจำไม่ดี(Method 1: Test RAM for Bad Memory)

คุณ กำลัง(Are)ประสบปัญหากับพีซีของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งWindows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์(e Windows freezing or rebooting due to Hardware problems)หรือไม่? มีโอกาสที่RAMจะสร้างปัญหาให้กับพีซีของคุณ Random Access Memory ( RAM ) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของพีซีของคุณ ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาในพีซี คุณควรทดสอบ RAM ของคอมพิวเตอร์เพื่อหาหน่วยความจำที่ไม่ดีใน(test your Computer’s RAM for bad memory in Windows) Windows หากพบเซกเตอร์หน่วยความจำเสียในRAM ของคุณ ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหาการค้างของ Windows หรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์(Fix Windows freezing or rebooting due to Hardware problems)คุณจะต้องเปลี่ยนRAMของ คุณ

ทดสอบ RAM ของคอมพิวเตอร์ว่ามีหน่วยความจำไม่ดีหรือไม่

วิธีที่ 2: ล้างสล็อตหน่วยความจำ(Method 2: Clean Memory Slot)

หมายเหตุ:(Note:)อย่าเปิดพีซีของคุณ เพราะอาจทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร โปรดนำแล็ปท็อปของคุณไปที่ศูนย์บริการ

ลองสลับRAMในสล็อตหน่วยความจำอื่น จากนั้นลองใช้หน่วยความจำเพียงตัวเดียวและดูว่าคุณสามารถใช้พีซีได้ตามปกติหรือไม่ นอกจากนี้ ให้ทำความสะอาดช่องระบายอากาศของช่องเสียบหน่วยความจำเพื่อให้แน่ใจ และตรวจดูอีกครั้งว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หลังจาก(Afte)นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดหน่วยจ่ายไฟ เนื่องจากโดยทั่วไปฝุ่นจะเกาะอยู่ ซึ่งอาจทำให้เกิดการค้าง ขัดข้อง หรือรีบูตบนWindows 10ได้

ล้างสล็อตหน่วยความจำ

วิธีที่ 3: ปัญหาความร้อนสูงเกินไป(Method 3: Overheating Issue)

หากCPU ของคุณ ร้อนเกินไปเป็นเวลานาน อาจทำให้คุณมีปัญหามากมาย รวมถึงการปิดเครื่องกะทันหัน ระบบขัดข้อง หรือแม้กระทั่งCPUล้มเหลว แม้ว่าอุณหภูมิที่เหมาะสมที่สุดสำหรับCPUคืออุณหภูมิห้อง แต่อุณหภูมิที่สูงขึ้นเล็กน้อยก็ยังยอมรับได้ในช่วงเวลาสั้นๆ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีความร้อนสูงเกินไปหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำ(following this guide)นี้

วิธีตรวจสอบอุณหภูมิ CPU ของคุณใน Windows 10

หากคอมพิวเตอร์มีความร้อนสูงเกินไป แสดงว่าคอมพิวเตอร์(Computer)ปิดตัวลงเนื่องจากปัญหาความร้อนสูงเกินไป ในกรณีนี้ คุณจำเป็นต้องซ่อมแซมพีซีของคุณ เนื่องจากช่องระบายความร้อนอาจถูกปิดกั้นเนื่องจากมีฝุ่นมากเกินไป หรือพัดลมพีซีของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องนำพีซีไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการตรวจสอบเพิ่มเติม

วิธีที่ 4: GPU ผิดพลาด (หน่วยประมวลผลกราฟิก)(Method 4: Faulty GPU (Graphics Processing Unit))

โอกาสที่GPU ที่ ติดตั้งในระบบของคุณอาจผิดพลาด ดังนั้นวิธีหนึ่งที่จะตรวจสอบได้คือการถอดการ์ดแสดงผลเฉพาะและปล่อยให้ระบบมีตัวเดียวและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่าGPU ของคุณ มีข้อบกพร่อง และคุณจำเป็นต้องแทนที่ด้วยอันใหม่ แต่ก่อนหน้านั้น คุณสามารถลองทำความสะอาดกราฟิกการ์ดของคุณแล้ววางลงในเมนบอร์ดอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

หน่วยประมวลผลกราฟิก

ไดรเวอร์ GPU ที่เข้ากันไม่ได้หรือเสียหาย(Incompatible or corrupted GPU Drivers)

บางครั้งระบบจะหยุดทำงานหรือรีบูตแบบสุ่มเนื่องจากไดรเวอร์กราฟิกที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย ดังนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบWindowsได้ ให้ลองบูตWindows ของคุณ ในเซฟโหมด(safe mode)จากนั้นอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก(update the Graphics drivers)และดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการค้างของ Windows หรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ได้หรือไม่ (resolve Windows freezing or rebooting due to Hardware problems. )

วิธีอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows 10

วิธีที่ 5: เรียกใช้ SFC และ CHKDSK(Method 5: Run SFC and CHKDSK)

1. กดWindows Key + Xจากนั้นคลิกที่Command Prompt (Admin)

พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

SFC สแกนทันทีพร้อมรับคำสั่ง

3. รอให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

4.ถัดไป เรียกใช้ CHKDSK เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ(run CHKDSK to fix file system error)ไฟล์

5.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตเครื่องพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 6: PSU ผิดพลาด (หน่วยจ่ายไฟ)(Method 6: Faulty PSU (Power Supply Unit))

หากคุณมีการเชื่อมต่อแบบหลวมกับพาวเวอร์ซัพพลายยูนิต(Power Supply Unit) ( PSU ) ของคุณ อาจทำให้Windows หยุดทำงาน หรือเกิดปัญหาในการรีบูต และเพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ ให้เปิดพีซีของคุณและดูว่ามีการเชื่อมต่อที่เหมาะสมกับพาวเวอร์(Power)ซัพพลาย ของคุณหรือไม่ ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าพัดลมPSU ทำงาน และทำความสะอาด (PSU)PSU ของคุณ ด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าพัดลมจะทำงานโดยไม่มีการขัดขวางโดยไม่มีปัญหาใดๆ

แหล่งจ่ายไฟ(Power Supply) ที่ ผิดพลาดหรือล้มเหลวมักเป็นสาเหตุของคอมพิวเตอร์(Computer)สุ่มรีบูตหรือปิดเครื่อง เนื่องจากฮาร์ดดิสก์ไม่เป็นไปตามการใช้พลังงาน จึงไม่ได้รับพลังงานเพียงพอในการทำงาน และต่อมาคุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซีหลาย ๆ ครั้งก่อนจึงจะสามารถใช้พลังงานเพียงพอจากPSU ในกรณีนี้ คุณอาจต้องเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟใหม่ หรืออาจยืมแหล่งจ่ายไฟสำรองเพื่อทดสอบว่ากรณีนี้เป็นกรณีนี้หรือไม่

พาวเวอร์ซัพพลายผิดพลาด

หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ เช่น การ์ดแสดงผล เป็นไปได้ว่าPSUจะไม่สามารถจ่ายพลังงานที่จำเป็นให้กับการ์ดกราฟิกได้ เพียง(Just)ถอดฮาร์ดแวร์ออกชั่วคราวและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว เพื่อที่จะใช้กราฟิกการ์ด คุณอาจต้องซื้อพาวเวอร์ซัพพลายที่มีแรงดันไฟฟ้าสูง(Power Supply Unit)กว่า

วิธีที่ 7: ปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ(Method 7: Issue with the operating system)

เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่ระบบปฏิบัติการของคุณมากกว่าที่ฮาร์ดแวร์ และเพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณต้องเปิดเครื่องพีซีของคุณ จากนั้น เข้าสู่ การตั้งค่าBIOS (Enter BIOS)ตอนนี้เมื่ออยู่ในBIOSแล้ว ให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ใช้งานและดูว่าเครื่องปิดหรือรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหรือไม่ หากพีซีของคุณปิดหรือรีสตาร์ทแบบสุ่ม แสดงว่าระบบปฏิบัติการของคุณเสียหาย และคุณจำเป็นต้องติดตั้งใหม่ ดูวิธีการซ่อมแซมการติดตั้ง Windows 10(how to repair install Windows 10)เพื่อแก้ไขปัญหาการค้างหรือรีบูตของ Windows (Fix Windows freezing or rebooting problem. )

ซ่อมติดตั้ง Windows 10 เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD)

ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์(Hardware-related issues)

หากคุณเพิ่งติดตั้งส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ใหม่ ๆ จะทำให้เกิดปัญหานี้โดยที่Windows คอมพิวเตอร์(Computer Windows) ของคุณ หยุดทำงานหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ (Hardware)แม้ว่าคุณจะไม่ได้เพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลวก็สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัยระบบ และดูว่าทุกอย่างทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่

วิธีที่ 8: การทำความสะอาดฝุ่น(Method 8: Cleaning the dust)

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณเป็นผู้ใช้มือใหม่ อย่าทำเช่นนี้เอง ให้มองหาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถทำความสะอาดพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณเพื่อป้องกันฝุ่น ทางที่ดีควรนำพีซีหรือแล็ปท็อปไปที่ศูนย์บริการซึ่งเจ้าหน้าที่จะดำเนินการให้คุณ นอกจากนี้ การเปิดเคสพีซีหรือแล็ปท็อปอาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ดังนั้นดำเนินการต่อด้วยความเสี่ยงของคุณเอง

ตรวจ(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดฝุ่นที่เกาะบน พา วเวอร์ซัพพลาย(Power Supply)เมนบอร์ด(Motherboard)RAM ช่องระบาย อากาศฮาร์ดดิสก์ และที่สำคัญที่สุดในฮีท(Heat Sink)ซิงค์ วิธีที่ดีที่สุดคือใช้โบลเวอร์ แต่อย่าลืมตั้งค่าความจุให้เหลือน้อยที่สุด ไม่เช่นนั้นคุณจะสร้างความเสียหายให้กับระบบของคุณ อย่าใช้ผ้าหรือวัสดุแข็งอื่นๆ ในการทำความสะอาดฝุ่น คุณสามารถใช้แปรงทำความสะอาดฝุ่นจากพีซีของคุณได้ หลังจากทำความสะอาดฝุ่นแล้ว ให้ดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Windows ค้างหรือล้าหลัง(resolve the Windows freezing or lagging issue,) ได้หรือ ไม่ ถ้าไม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

ทำความสะอาดฝุ่น

หากเป็นไปได้ ให้ดูว่าฮีทซิงค์ทำงานในขณะที่พีซีของคุณเปิดอยู่หรือไม่ หากฮีทซิงค์ไม่ทำงาน คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนฮีทซิงค์ นอกจากนี้ อย่าลืมถอดพัดลม(Fan)ออกจากเมนบอร์ดแล้วทำความสะอาดโดยใช้แปรง นอกจากนี้ หากคุณใช้แล็ปท็อป ควรซื้อตัวระบายความร้อนสำหรับแล็ปท็อป ซึ่งจะทำให้ความร้อนผ่านจากแล็ปท็อปได้อย่างง่ายดาย

วิธีที่ 9: ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ (HDD)(Method 9: Check Hard Disk (HDD))

หากคุณประสบปัญหาใดๆ กับฮาร์ดดิสก์ของคุณ เช่น เซกเตอร์เสีย ดิสก์ที่ล้มเหลว ฯลฯCheck Diskสามารถช่วยชีวิตได้ ผู้ใช้ Windows อาจไม่สามารถเชื่อมโยงข้อผิดพลาดต่างๆ ที่พวกเขาเผชิญกับฮาร์ดดิสก์ได้ แต่มีสาเหตุหนึ่งหรืออย่างอื่นที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น ขอแนะนำให้ ใช้ดิสก์ตรวจสอบ(running check disk)เสมอเนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย

วิธีตรวจสอบดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาดโดยใช้ chkdsk

หากวิธีการข้างต้นไม่มีประโยชน์เลย แสดงว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณอาจเสียหายหรือเสียหาย ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องเปลี่ยนHDDหรือSSDตัวเก่าด้วยอันใหม่และติดตั้งWindowsอีกครั้ง แต่ก่อนที่จะสรุปผล คุณต้องเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนHDD/SSDหรือไม่

เรียกใช้การวินิจฉัยเมื่อเริ่มต้นเพื่อตรวจสอบว่าฮาร์ดดิสก์ล้มเหลวหรือไม่

ในการเรียกใช้การวินิจฉัย(Diagnostics)ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและในขณะที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน (ก่อนหน้าจอบูต) ให้กด แป้น F12และเมื่อ เมนู Bootปรากฏขึ้น ให้ไฮไลต์ ตัวเลือก Boot to Utility Partitionหรือตัว เลือก Diagnosticsแล้วกด Enter เพื่อเริ่มการวินิจฉัย (Diagnostics)การดำเนินการนี้จะตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของระบบของคุณโดยอัตโนมัติและจะรายงานกลับหากพบปัญหาใดๆ

แนะนำ: (Recommended:) แก้ไขปัญหา Bad Sector กับ HDD โดยใช้ Hiren's Boot(Fix Bad Sector issues with HDD using Hiren’s Boot)

วิธีที่ 10: อัปเดต BIOS(Method 10: Update BIOS)

BIOSย่อมาจากBasic Input and Output Systemและเป็นซอฟต์แวร์ชิ้นหนึ่งที่มีอยู่ในชิปหน่วยความจำขนาดเล็กบนเมนบอร์ดของพีซี ซึ่งจะเริ่มต้นอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดบนพีซีของคุณ เช่นCPU , GPUเป็นต้น ซึ่งทำหน้าที่เป็นส่วนต่อประสานระหว่าง ฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการ เช่นWindows(Windows 10) 10

BIOS คืออะไรและจะอัปเดต BIOS ได้อย่างไร

ขอแนะนำให้อัปเดตBIOSโดยเป็นส่วนหนึ่งของรอบการอัปเดตตามกำหนดเวลาของคุณ เนื่องจากการอัปเดตประกอบด้วยการปรับปรุงคุณสมบัติหรือการเปลี่ยนแปลงที่จะช่วยให้ซอฟต์แวร์ระบบปัจจุบันของคุณเข้ากันได้กับโมดูลระบบอื่นๆ ตลอดจนให้การอัปเดตด้านความปลอดภัยและความเสถียรที่เพิ่มขึ้น การอัปเดต BIOS(BIOS)ไม่สามารถเกิดขึ้นได้โดยอัตโนมัติ และหากระบบของคุณมี BIOS(BIOS)ที่ล้าสมัยก็อาจทำให้Windows ค้างหรือเกิดปัญหาในการรีบูตได้ (Windows freezing or rebooting issue.) ดังนั้นจึงแนะนำให้อัปเดต BIOS(So it is advised to update BIOS)เพื่อแก้ไขปัญหานี้

หมายเหตุ:(Note: )การดำเนินการอัพเดต BIOS(BIOS)เป็นงานที่สำคัญ และหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น อาจทำให้ระบบของคุณเสียหายอย่างร้ายแรง ดังนั้นจึงแนะนำให้มีการควบคุมโดยผู้เชี่ยวชาญ

ที่แนะนำ:(Recommended:)

นั่นคือถ้าคุณแก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตได้สำเร็จเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์(Fix Windows freezing or rebooting due to Hardware problems)แต่หากคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts