แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Store 0x800704C6 บน Windows 11/10

ผู้ใช้Windows 11/10บางครั้งพบรหัสข้อผิดพลาด0x800704c6ขณะดาวน์โหลด ติดตั้ง หรืออัปเดตแอปจากMicrosoft Store (Microsoft Store)หลายคนบ่นว่าการดาวน์โหลดเกมจากMicrosoft Storeโดยใช้Game Pass ของ Xbox(Xbox’s Game Pass)ก็หยุดทำงานภายใต้ข้อผิดพลาดนี้เช่นกัน Game Pass สำหรับ ผู้ที่ไม่รู้จักคือการสมัครสมาชิกวิดีโอเกมที่นำเสนอโดยXboxสำหรับ คอนโซล Series X/S & One และ Windows 10 ผู้ที่ดาวน์โหลดแอปหรือวิดีโอเกมสำหรับบางคน ถูกบั๊กโดยสิ่งนี้และ วันนี้ฉันจะแสดงรายการหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัดระบบข้อผิดพลาดนี้

0x800704C6

ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x800704c6

มีการสังเกตว่าข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าWindows เมื่อร้านค้า (Windows)ของ Microsoft(Microsoft)มีแคชที่ไม่ถูกต้อง เนื่องจากผู้ใช้ได้ย้ายไปยังกรอบเวลาใหม่และไม่ได้ปรับการตั้งค่านาฬิกาของตนตามนั้น แม้ว่าปัญหาจะแพร่กระจายอย่างกว้างขวาง แต่ก็มีวิธีแก้ไขที่ค่อนข้างง่ายและรวดเร็ว ด้านล่างนี้คือบางส่วนในการแก้ปัญหา

1. ตรวจสอบ การ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ของคุณ(Internet)

อันนี้ค่อนข้างธรรมดาและโผล่ออกมาจากหัวทุกครั้งที่เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว สถานะข้อผิดพลาด “ เราไม่สามารถเชื่อมต่อคุณกับบริการ(We couldn’t connect you to the service) ” และขอให้ผู้ใช้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในการดำเนินการดังกล่าว คุณเพียงแค่วางเมาส์เหนือทางด้านขวาของทาสก์บาร์ โดยคุณจะต้องตั้งค่าเว็บพร้อมกับการตั้งค่าเสียงและนาฬิกา หากWi-Fiหรือฮอตสปอตที่คุณเชื่อมต่อไม่แสดงข้อผิดพลาด เช่น ' ไม่มีอินเทอร์เน็ต(No Internet) ' แสดงว่าเครือข่ายของคุณทำงานได้ดีและปัญหาอยู่ที่อื่น

2. รีสตาร์ทเราเตอร์/PC

บางครั้งปัญหาอินเทอร์เน็ตอาจยังคงอยู่จากจุดสิ้นสุดของผู้ให้บริการ ซึ่งอุปกรณ์ของคุณอาจแสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดีในขณะที่ความเป็นจริงไม่เป็นเช่นนั้น ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจต้องรีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi เพื่อดูว่าทุกอย่างกลับเข้าที่หรือไม่ การรีสตาร์ทพีซีใน(Restarting the PC)บางครั้งอาจทำเคล็ดลับได้เช่นกัน

3. ลองการเชื่อมต่ออื่น

ในกรณีที่คุณยังสงสัยในการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ คุณสามารถลองใช้เครือข่ายอื่นได้ ไปที่แผงควบคุมที่คุณเยี่ยมชมเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและเข้าร่วมการเชื่อมต่ออื่นๆ

4. รีเซ็ตแคชร้านค้า

ไม่ต้องกังวลหากอินเทอร์เน็ตของคุณไม่ได้เกิดจากปัญหานี้ เนื่องจากมีการแก้ไขอีกสองสามข้อที่คุณสามารถทำได้ ซึ่งหนึ่งในนั้นกำลัง รีเซ็ต Cache ของMicrosoft Store (resetting Microsoft Store’s Cache)แคชที่เสียหายในบางครั้งอาจห้ามไม่ให้คุณติดตั้งหรืออัปเดตแอปพลิเคชันเฉพาะบนMicrosoft Storeดังนั้นการรีเซ็ตอาจทำงานได้

  • เปิดตัวเลือกการค้นหาของทาสก์บาร์แล้วพิมพ์ 'WSReset'
  • เมื่อพิมพ์ออกมา คุณจะพบคำสั่ง run ตามชื่อนั้น คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ' Run as administrator'
  • คลิก(Click)ที่ 'ใช่' เมื่อ คำสั่ง UACปรากฏขึ้น ซึ่งจะนำคุณไปยังMicrosoft Storeซึ่งจะเปิดขึ้นพร้อมกับข้อความแจ้งเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลแคชของร้านค้าถูกล้างแล้ว

เมื่อทำงานด้านบนเสร็จแล้ว คุณสามารถลองติดตั้งแอพที่คุณพบข้อผิดพลาดเพื่อตรวจสอบว่ายังมีอยู่หรือไม่

5. เรียกใช้ ตัว แก้ไขปัญหาของ Microsoft Store(Microsoft Store)

Windowsมีคุณสมบัติการแก้ไขปัญหาสำหรับร้านค้าของตนเพื่อให้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดประเภทนี้ได้โดยผู้ใช้เอง การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Microsoft Store(Microsoft Store Troubleshooter) ดังกล่าว อาจเป็นวิธีแก้ปัญหา

  • เปิดการตั้งค่า Windows(Windows Settings)โดยใช้ปุ่มลัดWindows Windows+I
  • คลิก(Click)ตัวเลือกสุดท้ายที่ชื่อ 'อัปเดตและความปลอดภัย(Security) '

  • จากบานหน้าต่างตัวเลือกทางด้านซ้ายของหน้าจอ ให้เลือก 'แก้ไขปัญหา'
  • คลิก(Click)ที่ 'ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม' ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าอื่น

  • เลื่อน(Scroll)ลงและภายใต้รายการ 'ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ' คุณจะเห็นการตั้งค่าที่ด้านล่างคือ ' Windows store apps '
  • คลิก(Click)ที่มันและเลือก 'เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา' เพิ่มเติม

ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ของคุณทำงานแล้ว ซึ่งจะตรวจพบปัญหา หากมี และยุติปัญหาเหล่านั้น

6. ปรับเวลาและวันที่ตามโซนเวลา

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ความไม่สมดุลระหว่างเขตเวลาที่ระบบของคุณอยู่ในปัจจุบันและการป้อนข้อมูลรับรองเวลาในโซนนั้น อาจทำให้เกิด ข้อผิด พลาด0x800704c6 (Error 0x800704c6)โชคดีที่การเปลี่ยนเวลาและโซนในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณเป็นงานที่มีประโยชน์มาก

  • เปิดการตั้งค่า Windows ของคุณโดยใช้ปุ่มลัดWin Win+I
  • จากนั้นคุณจะพบการตั้งค่าชื่อ ' เวลา(Time)และภาษา(Language) ' ให้คลิกที่การตั้งค่านั้น หรือคุณสามารถคลิกขวาที่นาฬิกาของคอมพิวเตอร์จากแถบงาน แล้วเลือกปรับเวลาจากที่นั่น ซึ่งทั้งสองอย่างนี้จะนำคุณไปยังการตั้งค่าเดียวกัน

  • จากนั้นปิดใช้งานการตั้งค่าที่กำหนดวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้มีทางเลือกให้คุณดำเนินการด้วยตนเอง ตัวเลือกนี้เป็นสีเทาเมื่อเลือกการตั้งค่าอัตโนมัติ

  • จากนั้นคุณสามารถเปลี่ยนวันที่และเวลาเป็นวันที่ในภูมิภาคของคุณ บันทึกการตั้งค่าและลองดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x800704c6

ฉันหวังว่าคำแนะนำข้างต้นข้อใดข้อหนึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ และตอนนี้คุณสามารถใช้Microsoft Storeเพื่อดาวน์โหลดแอปได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

ทั้งหมดที่ดีที่สุด



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์การทำงานกับซอฟต์แวร์ Microsoft Office รวมถึง Excel และ PowerPoint ฉันยังมีประสบการณ์กับ Chrome ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ของ Google ทักษะของฉันรวมถึงการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา การแก้ปัญหา และการคิดอย่างมีวิจารณญาณ



Related posts