6 วิธีในการลบงานพิมพ์ที่ค้างใน Windows 10

ยกเลิกหรือลบงานพิมพ์ที่ติดค้างใน Windows 10:(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10:)  งานพิมพ์ใน windows 10 อาจเป็นงานที่มีความต้องการสูง เครื่องพิมพ์อาจกลายเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดจริงๆ เนื่องจากบางครั้งคิวการพิมพ์อาจติดขัดระหว่างนั้น และไม่มีทางที่จะยกเลิกหรือลบงานพิมพ์ออกจากคิวได้ เพื่อให้คิวการพิมพ์ทำงานและเริ่มพิมพ์เอกสารของคุณอีกครั้ง วิธีการที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้จะมีประโยชน์อย่างยิ่งในWindows 10(Windows 10)

4 วิธีในการลบงานพิมพ์ที่ค้างใน Windows 10

6 วิธีในการลบงานพิมพ์ที่ค้างใน Windows 10(6 Ways to Delete a Stuck Print Job in Windows 10)

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1:  (Method 1: )ล้างคิวการพิมพ์ด้วยตนเอง(Manually Clear Print Queue)

(Command)สามารถใช้พรอมต์คำสั่ง เพื่อหยุดและเริ่มตัวจัดคิวงานพิมพ์ซึ่งสามารถลบงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ได้ ในการดำเนินการตามขั้นตอนควรปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิก ปุ่ม เริ่ม(Start )หรือกดปุ่มWindows(Windows key.)

2. พิมพ์Command Prompt  ในการค้นหา

3. คลิกขวาที่Command Promptแล้วเลือกRun as Administrator

คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as Administrator

4. หน้าต่างใหม่ของCommand Promptจะเปิดขึ้น พิมพ์net stop spoolerจากนั้นกดEnterบนแป้นพิมพ์

พิมพ์ net stop spooler แล้วกด Enter

5.เปิดFile Explorerบนระบบของคุณจากเมนูเริ่มต้น เดสก์ท็อปหรือแถบเครื่องมือ หรือคุณสามารถกดแป้น(key)Windows  +  E

6. ค้นหาแถบที่อยู่(address bar )ในหน้าต่าง file explorer และพิมพ์C:\Windows\System32\Spool\Printers แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์

ไปที่โฟลเดอร์ Spool จากนั้นลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ในนั้น

7. โฟลเดอร์ใหม่จะเปิดขึ้น เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นั้นโดยกดCtrlและAจากนั้นกดปุ่มลบบนแป้นพิมพ์

ไปที่โฟลเดอร์ PRINTERS ในโฟลเดอร์ Windows System 32

8. ปิดโฟลเดอร์และกลับไปที่Command Promptจากนั้นพิมพ์net start spoolerแล้วกดEnterบนแป้นพิมพ์

พิมพ์ net start spooler แล้วกด Enter

9.นี่คือวิธีทำให้งานพิมพ์ที่ค้างอยู่ทำงานได้อย่างถูกต้อง

วิธีที่ 2: ยกเลิกงานพิมพ์ที่ค้างโดยใช้ Command prompt (CMD)(Method 2: Cancel the stuck print job using the Command prompt (CMD))

(Command)สามารถใช้พรอมต์คำสั่ง เพื่อลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ เครื่องพิมพ์(Printers)ซึ่งสามารถลบงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ได้ นี่เป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการนำงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ออก ในการดำเนินการตามขั้นตอนควรปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

1.กดWindows Key + Xจากนั้นเลือกCommand Prompt (Admin)

พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน cmd แล้วกดEnter :

net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S
net start spooler

คำสั่งเพื่อยกเลิกหรือลบงานพิมพ์ที่ค้างใน Windows 10

3. การดำเนินการนี้จะยกเลิกหรือลบงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ใน Windows 10 ได้สำเร็จ(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10.)

วิธีที่ 3: ลบงานพิมพ์ที่ค้างโดยใช้ services.msc(Method 3: Delete the stuck print job using services.msc)

1. กดWindows Key + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบRun จากนั้นพิมพ์ (Run)services.mscแล้วกด Enter

services.msc windows

2. ในหน้าต่างบริการ ให้คลิกขวาที่ บริการ Print Spoolerแล้วเลือก " หยุด(Stop) " ในการดำเนินการนี้ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้เป็นAdministrator -mode(Administrator-mode)

หยุดบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์

3.เปิดFile Explorerบนระบบของคุณจากเมนูเริ่ม เดสก์ท็อปหรือแถบเครื่องมือ คุณยังสามารถกดแป้นWindows(Windows key)  +  E

4. ค้นหาแถบที่อยู่(address bar )ในหน้าต่าง file explorer และพิมพ์C:\Windows\System32\Spool\Printers แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์

ไปที่โฟลเดอร์ Spool จากนั้นลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ในนั้น

5. โฟลเดอร์ใหม่จะเปิดขึ้น เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นั้นโดยกดCtrlและAจากนั้นกดปุ่มลบบนแป้นพิมพ์

ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ PRINTERS |  ยกเลิกหรือลบงานพิมพ์ที่ค้างใน Windows 10

6. ปิดโฟลเดอร์กลับไปที่หน้าต่างบริการ และเลือก บริการ Print Spooler อีกครั้ง คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกStart

คลิกขวาที่บริการ Print Spooler จากนั้นเลือก Start

วิธีนี้จะสำเร็จในการยกเลิกหรือลบงานพิมพ์ที่ค้างใน Windows 10(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10)แต่ถ้าคุณยังค้างอยู่ ให้ทำตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 4: ลบงาน Stuck Print โดยใช้ Devices & Printers(Method 4: Delete the Stuck Print job using Devices & Printers)

หากการล้างตัวจัดคิวและเริ่มต้นใหม่อีกครั้งไม่ได้ผล และคุณยังคงติดอยู่กับงานพิมพ์ของคุณ คุณสามารถระบุเอกสารที่ค้างและทำให้มันชัดเจนได้ บางครั้ง เอกสารฉบับเดียวก็สร้างปัญหาทั้งหมดได้ เอกสารหนึ่งฉบับที่ไม่สามารถพิมพ์ได้จะบล็อกทั้งคิว นอกจากนี้ ในบางครั้ง คุณอาจต้องยกเลิกเอกสารที่พิมพ์ทั้งหมดแล้วส่งต่อให้พิมพ์ใหม่อีกครั้ง หากต้องการยกเลิกหรือเริ่มกระบวนการพิมพ์เอกสารใหม่ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้

1. กดปุ่มWindows(Windows Key)เพื่อเปิดการค้นหา จากนั้นพิมพ์Control จากนั้น คลิกที่Control Panel

พิมพ์แผงควบคุมในการค้นหา

2. คลิกที่Hardware and Soundจากนั้นคลิกที่Devices and Printers(Devices and Printers)

คลิก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และเสียง

3.ในหน้าต่างใหม่ คุณสามารถดูเครื่องพิมพ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

4. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่ค้างและเลือกSee what's printing(See what’s printing)

คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณแล้วเลือก See what's printing

5.ในหน้าต่างใหม่ รายการเอกสารทั้งหมดที่อยู่ในคิวจะแสดงขึ้น

6. เลือกเอกสารแรกในรายการ จากนั้นคลิกขวาที่เอกสารและเลือกเริ่มต้นใหม่(Restart )จากรายการ

ลบงานที่ยังไม่เสร็จในคิวเครื่องพิมพ์ |  ยกเลิกหรือลบงานพิมพ์ที่ค้างใน Windows 10

7.หากเครื่องพิมพ์ส่งเสียงและเริ่มทำงาน แสดงว่าคุณดำเนินการเสร็จสิ้นที่นี่

8.หากเครื่องพิมพ์ยังคงค้างอยู่ให้คลิกขวา(right-click)ที่เอกสารอีกครั้งแล้วเลือกยกเลิก(Cancel.)

9.หากปัญหายังคงอยู่ ในหน้าต่างเครื่องพิมพ์ ให้คลิกที่เครื่องพิมพ์(Printer)และเลือกยกเลิกเอกสาร(Cancel All Documents)ทั้งหมด

คลิกที่เครื่องพิมพ์จากเมนูและเลือกยกเลิกเอกสารทั้งหมด |  ยกเลิกหรือลบงานพิมพ์ที่ค้าง

หลังจากนี้ เอกสารทั้งหมดในคิวการพิมพ์ควรหายไป และคุณสามารถให้คำสั่งกับเครื่องพิมพ์อีกครั้ง และควรทำงานได้ดี

วิธีที่ 5: ลบงานพิมพ์ที่ค้างอยู่โดยอัพเดตไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์(Method 5: Remove the stuck print job by updating the Printer’s driver)

หากการล้างสพูลเลอร์และการยกเลิกหรือรีสตาร์ทเอกสารจากคิวการพิมพ์ไม่ทำงาน คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์เพื่อลบงานพิมพ์(Print) ที่ค้างอยู่ ในWindows(Windows 10) 10 ในการอัปเดตไดรเวอร์ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. กดปุ่ม Windows + X จากนั้นเลือกDevice Manager

กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Device Manager

2.ขยาย คิวการ พิมพ์(Print)จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์

3. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์(Printer) ที่ เลือกและเลือกอัปเดตไดรเวอร์(Update driver.)

คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่เลือกและเลือก อัปเดตไดรเวอร์

4. เลือกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต(Search automatically for updated driver software.)

ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ |  ยกเลิกหรือลบงานพิมพ์ที่ค้าง

5.Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณโดยอัตโนมัติ

Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณโดยอัตโนมัติ

ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดด้วยตนเอง(Manually Install the Latest Printer Drivers)

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์services.mscแล้วกด Enter

หน้าต่างบริการ

2. ค้นหาบริการ Print Spooler(Print Spooler service)จากนั้นคลิกขวาและเลือกStop

หยุดบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์

3.กดWindows Key + R อีกครั้ง จากนั้นพิมพ์printui.exe /s /t2แล้วกด Enter

4.ใน หน้าต่าง Printer Server Propertiesให้ค้นหาเครื่องพิมพ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้

5.จากนั้น ให้นำเครื่องพิมพ์ออกและเมื่อระบบขอให้ยืนยันการลบไดรเวอร์ด้วย ให้เลือกใช่(remove the driver as well, select yes.)

ลบเครื่องพิมพ์ออกจากคุณสมบัติของเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์

6. ไปที่ services.msc อีกครั้งแล้วคลิกขวาที่Print Spoolerแล้วเลือกStart

คลิกขวาที่บริการ Print Spooler แล้วเลือก Start |  ยกเลิกหรือลบงานพิมพ์ที่ค้างใน Windows 10

7.ถัดไป ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากเว็บไซต์

ตัวอย่างเช่น(For example)ในกรณีที่คุณมีเครื่องพิมพ์ HP คุณต้องไปที่หน้าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ของ(HP Software and Drivers Downloads page) HP ที่ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ของคุณได้อย่างง่ายดาย

8. หากคุณยังคงไม่สามารถ ยกเลิกหรือลบงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ใน Windows 10( cancel or remove a stuck print job in Windows 10)  ได้ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ของคุณได้ โดยปกติ โปรแกรมอรรถประโยชน์เหล่านี้สามารถตรวจพบเครื่องพิมพ์ในเครือข่ายและแก้ไขปัญหาที่ทำให้เครื่องพิมพ์ปรากฏออฟไลน์

ตัวอย่างเช่น(For example,)คุณสามารถใช้HP Print and Scan Doctorเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์HP(HP Printer)

วิธีที่ 6: ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณใหม่(Method 6: Reinstall your Printer Drivers)

1.กดWindows Key + Rจากนั้นพิมพ์ control printers แล้วกดEnterเพื่อเปิดDevices and Printers

พิมพ์เครื่องพิมพ์ควบคุมใน Run และกด Enter

2. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์(Right-click on your printer)และเลือก “ Remove device ” จากเมนูบริบท

คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก Remove device

3.เมื่อกล่องโต้ตอบยืนยัน( confirm dialog box )ปรากฏขึ้นให้(, )คลิกใช่( Yes.)

ในหน้าจอ คุณแน่ใจหรือว่าต้องการลบเครื่องพิมพ์นี้ ให้เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน

4.หลังจากลบอุปกรณ์เรียบร้อยแล้ว ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของ(download the latest drivers from your printer manufacturer website)คุณ

5. จากนั้นรีบูทพีซีของคุณและเมื่อระบบรีสตาร์ท กดWindows Key + Rจากนั้นพิมพ์control printersแล้วกด Enter

หมายเหตุ: ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับพีซีผ่านUSBอีเธอร์เน็ต หรือแบบไร้สาย

6. คลิกที่ปุ่ม “ เพิ่มเครื่องพิมพ์(Add a printer) ” ใต้หน้าต่างอุปกรณ์(Device)และเครื่องพิมพ์(Printers)

คลิกที่ปุ่มเพิ่มเครื่องพิมพ์

7.Windows จะตรวจหาเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วคลิกถัดไป(Next.)

Windows จะตรวจหาเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ

8. ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น(Set your printer as default)แล้วคลิกเสร็จสิ้น(Finish.)

ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น แล้วคลิก เสร็จสิ้น |  ยกเลิกหรือลบงานพิมพ์ที่ค้างใน Windows 10

นี่คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ และหลังจากนี้ คุณสามารถลองพิมพ์เอกสารได้อีกครั้ง

ที่แนะนำ:(Recommended:)

ฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ และตอนนี้คุณสามารถ ยกเลิกหรือลบงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ใน Windows 10( Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10) ได้อย่างง่ายดาย แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts