10 เคล็ดลับความปลอดภัยของสมาร์ทโฟน

คุณอาจอ่านข้อมูลเกี่ยวกับแฮ็กเกอร์และวิธีปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณมามากแล้ว แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง คนส่วนใหญ่ไม่ได้สนใจเรื่องความปลอดภัยของสมาร์ทโฟนมากนัก

อาจเป็นเพราะมันไม่เหมือนฮาร์ดไดรฟ์ทั่วไปที่คุณเก็บเอกสาร รูปภาพ วิดีโอ ฯลฯ ทั้งหมดของคุณ แต่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนซึ่งกระทำมากกว่าปกในปัจจุบันจะเก็บข้อมูลจำนวนมากที่ค่อนข้างละเอียดอ่อน และคนอื่นๆ เช่น แฮ็กเกอร์ ยินดีที่จะรับในขณะที่คุณ กำลังท่องเว็บที่สตาร์บัค(Starbucks)ส์

โชคดีที่ความปลอดภัยของสมาร์ทโฟนกำลังได้รับความนิยมและมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยป้องกันสมาร์ทโฟนของคุณจากการถูกแฮ็ก ที่จริงแล้ว คุณสามารถใช้มาตรการหลายอย่างแบบเดียวกันกับที่คุณใช้ในการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อปกป้องสมาร์ทโฟนของคุณได้เช่นกัน หากคุณมีเคล็ดลับในการรักษาความปลอดภัยให้กับสมาร์ทโฟนของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น

ความปลอดภัยของสมาร์ทโฟน

1. ใช้รหัสผ่านทุกที่

ไม่ว่าคุณจะมีโทรศัพท์ Android(Android phone)หรือ iPhone คุณสามารถป้องกันการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้โดยเพิ่มรหัสผ่านหรือ รูป แบบ การ ล็อก(lock pattern)บนAndroid มาตรการรักษาความปลอดภัย(security measure)อย่างง่ายนี้สามารถป้องกันไม่ให้ผู้อื่นดูข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้

นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณมีแอพจำนวนมากที่ติดตั้งไว้ซึ่งข้อมูลส่วนตัวถูกจัดเก็บไว้ เช่น แอพทางการเงิน ( Mint , แอพธนาคาร(bank apps)ฯลฯ ), แอพบันทึกประจำวัน ( DayOne ), แอพโน้ต ( Evernote ) ฯลฯ ในบางแอพเช่นMint และ DayOne(Mint and DayOne)คุณสามารถเพิ่มรหัสผ่านสำหรับแอปนั้นโดยเฉพาะ ซึ่งฉันมักจะทำนอกเหนือจากรหัสผ่านเพื่อปกป้องหน้าจอ(home screen)หลัก

รหัส ผ่านสำหรับ หน้าจอหลัก(home screen passcode)มีความสำคัญเนื่องจากแอปอีเมล(email apps) จำนวนมาก ( MailบนiPhone และ Gmail(iPhone and Gmail)บนAndroid ) ไม่มีแม้แต่ตัวเลือกในการตั้งรหัสผ่านอีเมลของคุณ อีเมลสามารถมีข้อมูลส่วนตัวได้มากมาย และเนื่องจากคนส่วนใหญ่ไปงานปาร์ตี้และทิ้งโทรศัพท์ไว้บนโต๊ะและที่เคาน์เตอร์ มันจึงง่ายมากสำหรับคนที่จะแอบดูสิ่งของของคุณ

รหัสผ่านไอโฟน

2. ปกป้องบัญชี iCloud และ Google ของคุณ(Your iCloud & Google Account)

สิ่งที่สองที่คนส่วนใหญ่ไม่รู้(t realize)ก็คือ ถ้ามีคนสามารถเข้าสู่บัญชี iCloud หรือ Google ของ(iCloud or Google account)คุณ พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลจำนวนมากที่คุณอาจสร้างและแก้ไขจากสมาร์ทโฟนของคุณได้ ในช่วงเวลานี้ การเปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนในบัญชีทั้งสองนี้ถือเป็นความไม่สะดวกที่จำเป็น ฉันได้เขียนเกี่ยวกับวิธีการรักษาความปลอดภัยบัญชี Google(Google account) ของคุณ และวิธีตั้งค่าตัวเลือกการสำรองข้อมูลและการกู้คืน(setup backup and recovery options) อย่างถูกต้อง สำหรับการยืนยันแบบสองขั้นตอน

ไอคลาวด์

ค่อนข้างไร้สาระ แต่ โดยทั่วไปแล้ว Apple ID ของคุณ จะควบคุมการเข้าถึง บริการของ Apple ทุกบริการ(Apple service)ที่มีอยู่ในปัจจุบันจาก iTunes ไปจนถึง iCloud ไปจนถึงFaceTimeไปจนถึง iMessage ฯลฯ เป็นต้น หากมีใครเข้าถึงApple ID ของคุณ ได้ พวกเขาสามารถทำลายชีวิต Apple(Apple life) ของคุณ รวมถึงการลบ iPhone, iPad และ Mac(iPad and Mac)ของคุณจากระยะไกล

ค่อนข้างเป็นปัญหาเดียวกันกับGoogle โดยทั่วไป บัญชี Google ของ(Google account)คุณจะนำคุณเข้าสู่บริการทั้งหมดของ Google(Google)จากYouTubeไปยังGmailไปยังGoogle PlayไปยังGoogle MapsไปยังGoogle ปฏิทิน(Google Calendar)ไปยัง Picasa ไปยังGoogle+ฯลฯ เป็นต้น

3. หลีกเลี่ยงการเจลเบรคหรือรูทสมาร์ทโฟนของคุณ

หากคุณรู้จริง ๆ ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ และคุณเจลเบรกหรือรูทโทรศัพท์เพื่อความสนุกสนานและเพลิดเพลิน ถือว่า(fun and enjoyment)ดีสำหรับคุณ หากคุณต้องการทำเพราะคุณได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้ในข่าวและต้องการ "เป็นอิสระ" จากข้อจำกัดและข้อจำกัด คุณควรหลีกเลี่ยงกระบวนการทั้งหมด

ประการแรกโทรศัพท์อาจเลอะเทอะและทำให้(phone and cause)คุณเศร้าโศกมากกว่าความสุข ประการที่สอง คุณจะไม่สามารถอัปเดตโทรศัพท์ด้วยการอัปเดตล่าสุดของระบบปฏิบัติการได้ เนื่องจากโทรศัพท์จะอยู่ในโหมดที่ไม่รองรับ

ได้ คุณสามารถติดตั้งแอพบางตัวและปรับแต่งการตั้งค่าที่คุณไม่สามารถทำได้ แต่นั่นหมายความว่าคุณกำลังดาวน์โหลดแอปที่อาจมีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายด้วย คุณมีปัญหานั้นบนAndroid อยู่แล้ว เนื่องจากไม่ได้จำกัดเหมือนกับAppleเกี่ยวกับสิ่งที่จะเข้าไปในApp Store (app store)ซึ่งนำเราไปสู่จุดต่อไป

4. ระวังแอ(Apps) พที่ คุณติดตั้ง

นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในอุปกรณ์Android Googleเพิ่งลบ 50,000 แอพที่สงสัยว่าเป็นมัลแวร์ จะไม่มีปัญหาการขาดแคลนแอปที่มีมัลแวร์(contain malware)ไวรัส หรือซอฟต์แวร์แอบแฝงอื่นๆ เพื่อขโมยข้อมูลของคุณหรือทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหาย

Apple App Store ก็ มีปัญหานี้เช่นกัน แต่ในระดับที่น้อยกว่ามาก Appleตรวจสอบแต่ละแอพก่อนที่จะมีรายชื่อในสโตร์และดำเนินการเกี่ยวกับการลบแอพออกจากร้านที่ถือว่าละเมิดนโยบายของร้านค้าเป็นประจำ

ลองอ่านบทความนี้ ที่พูดถึงว่าอุปกรณ์ (this article)Androidมากกว่า 32 ล้านเครื่องติดมัลแวร์ในปี 2555 ได้อย่างไร และมัลแวร์ 95% กำหนดเป้าหมายไปยังอุปกรณ์Android อย่างไร(Android)

ไม่เป็นไรถ้าคุณเกลียดAppleแต่ความจริงก็คือ หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Android(Android device)คุณต้องระมัดระวังในการดาวน์โหลดแอป ตรวจสอบรีวิว ตรวจสอบว่ามีเว็บไซต์หรือไม่ ค้นหาในGoogleด้วยชื่อแอป(app name)ฯลฯ

5. ใช้แอพ(App)แทนเบราว์เซอร์(Browser)

หากคุณกำลังทำธุรกรรมทางการเงินทางโทรศัพท์หรือซื้อขายหุ้น(phone or stock trading)หรือสิ่งอื่นใดที่ส่งผ่านข้อมูลที่ละเอียดอ่อนระหว่างโทรศัพท์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต ทาง(Internet)ที่ดีที่สุดคือใช้แอปอย่างเป็นทางการสำหรับไซต์หรือบริษัท(site or company) นั้น แทนที่จะเปิดโดยใช้เบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ของคุณ

ตัวอย่างเช่นChase , Bank of America , Vanguard , ScottTrade , Mintและสถาบันการเงินรายใหญ่อื่นๆ มากมายมีแอพ สำหรับ iOS และ Android (iOS and Android)การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยยังได้รับการสนับสนุนบนเบราว์เซอร์ของสมาร์ทโฟนด้วย แต่คุณจะปลอดภัยขึ้นเล็กน้อยหากคุณได้รับแอปอย่างเป็นทางการที่อาจมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยเพิ่มเติม

6. ควบคุมสิ่งที่แอปสามารถเข้าถึงได้

คุณอาจเห็นข้อความต่อไปนี้บน iPhone ของคุณเป็นร้อยครั้งแล้ว:

ต้องการเข้าถึง iphone

มีข้อความ " AppName ต้องการ(AppName Would)เข้าถึงข้อมูลของคุณ" ทุกประเภท ข้อมูลอาจเป็นรูปภาพ ตำแหน่ง รายชื่อติดต่อ ฯลฯ โปรดใช้ความระมัดระวังและอย่าเพียงแค่คลิกตกลงตลอดเวลา หากคุณคลิกอะไรก็ได้ตลอดเวลา ให้เลือกไม่อนุญาต(Don’t Allow) จะดีกว่า และถ้าคุณใช้แอปนี้ไม่ได้จริงๆ ในภายหลัง คุณสามารถกลับเข้าไปใหม่และเปลี่ยนแอปเพื่ออนุญาตการเข้าถึงได้ ส่วนใหญ่เป็นคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายและจะไม่ก่อให้เกิดอันตรายใดๆ แต่ควรปลอดภัยไว้ก่อนจะดีกว่า

บนAndroidจะแย่กว่าเดิมอีกเพราะบางแอปจะขออนุญาตทุกอย่าง แม้ว่าจะไม่ต้องการก็ตาม คุณสามารถอ่านโพสต์ Lifehacker(Lifehacker post) นี้ เกี่ยวกับวิธีป้องกันตัวเองจากแอป Android(Android apps)ที่ขอสิทธิ์มากเกินไป นอกจากนี้ยังมีการอนุญาตบนAndroidมากกว่าที่มีใน iOS ดังนั้นคุณจึงต้องระมัดระวังมากขึ้นอีกครั้งหากคุณเป็น ผู้ ใช้Android(Android user)

7. สำรองข้อมูลไว้

ไม่ใช่เพียงความคิดที่ดีที่จะสำรองข้อมูลสมาร์ทโฟนไว้ในกรณีที่คุณทิ้งมันลงในโถส้วม หากถูกขโมยและคุณต้องเช็ดทำความสะอาดจากระยะไกล ผู้ใช้ Apple(Apple)สามารถติดตั้ง แอพ Find My iPhoneได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณล็อกโทรศัพท์จากระยะไกลและล้างข้อมูลในเครื่องจากระยะไกลได้ หากคุณรู้ว่าโทรศัพท์ถูกขโมย

หากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดหากข้อมูลถูกขโมย หากคุณสำรองข้อมูลไว้ในเครื่องหรือในระบบคลาวด์ คุณจะสามารถล้างข้อมูลในโทรศัพท์และรับข้อมูลทั้งหมดกลับคืนมาในโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้ คุณสามารถซิงค์สมาร์ทโฟนของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้ iTunes หรือสำรองข้อมูลไปยังคลาวด์ผ่าน iCloud

บนAndroidมีเครื่องมือสำรองข้อมูล(backup tool) ในตัว แต่ไม่ได้สำรองข้อมูลทุกอย่าง(t backup everything)ในโทรศัพท์ของคุณเหมือนที่ iOS ทำ คุณจะต้องพึ่งพาแอพของบุคคลที่สามในGoogle Play Storeเพื่อสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์ โปรดทราบว่าAndroidยังมีคุณลักษณะการล้างข้อมูลจากระยะไกลด้วย(remote wipe feature)แต่คุณต้องตั้งค่าก่อนโดยติดตั้งบางแอป

8. รายงานโทรศัพท์ของคุณถูกขโมย

ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา มีการ สร้าง ฐานข้อมูลโทรศัพท์(phone database) ที่ถูกขโมย ซึ่งใช้ร่วมกันระหว่างผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายรายใหญ่ คุณสามารถรายงานโทรศัพท์ของคุณถูกขโมย(phone stolen)และจะป้องกันไม่ให้ใครเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการและใช้ข้อมูลหรือนาที

หากพวกเขาพยายามล้างข้อมูล ให้เปลี่ยนซิม(SIM)ฯลฯ ซิมจะยังไม่อนุญาตให้เปิดใช้งานบนผู้ให้บริการเครือข่ายใดๆ เนื่องจากหมายเลขซีเรียล คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าต่อไปนี้เพื่อรายงานว่าสมาร์ทโฟนของคุณถูกขโมย(smartphone stolen)และป้องกันไม่ให้ขโมยเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สาย(wireless carrier) :

AT&T , Verizon , Sprint , T-Mobile

9. อัปเดต OS

เช่นเดียวกับที่คุณต้องติดตั้ง การอัปเดตการ รักษาความปลอดภัยของ Microsoft(Microsoft security)สำหรับพีซีของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับสมาร์ทโฟนของคุณ คุณสามารถรอสองสามวันและทำให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาสำคัญกับการอัปเดต เช่นอายุแบตเตอรี่(battery life) ลดลง ฯลฯ แต่ถ้าไม่มีอะไรโดดเด่น ให้อัปเดตโทรศัพท์

นอกจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการแล้ว ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะอัปเดตแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ น่าทึ่งมากที่ฉันพบสมาร์ทโฟนกี่เครื่องในที่ที่มีแอป 10, 20, 30+ แอปที่มีการอัปเดตซึ่งยังไม่ได้ติดตั้ง การอัปเดตเหล่านั้นอาจรวมถึงคุณสมบัติใหม่ แต่ส่วนมากจะเป็นการแก้ไขข้อผิดพลาด การอัปเดตประสิทธิภาพ และการแก้ไขความปลอดภัย

10. ไร้สายและบลูทูธ

เมื่อคุณไม่อยู่บ้าน เป็นการดีที่สุดที่จะลองปิดการใช้งานระบบไร้สายและบลูทูธ และใช้การเชื่อมต่อ 3G หรือ 4G หากทำได้ ทันทีที่คุณเชื่อมต่อกับ เครือข่ายไร้สาย(wireless network)ที่ไม่น่าเชื่อถือคุณจะเปิดให้แฮกเกอร์สแกนหาเหยื่อผ่านเครือข่าย แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ธนาคารหรือทำอย่างอื่นที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน แฮ็กเกอร์ยังสามารถพยายามเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนของคุณและขโมยข้อมูล(smartphone and steal data)เป็นต้น

เมื่อพูดถึงBluetoothการแฮ็กนั้นไม่ธรรมดา แต่กำลังได้รับความนิยมเนื่องจากผู้คนเริ่มใช้เทคโนโลยีนี้มากกว่าแค่ชุดหูฟัง ตอนนี้คุณมีนาฬิกาที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณผ่านบลูทูธและสายฟิตเนส และอุปกรณ์อื่นๆ มากมาย หากเปิดใช้งานบลูทูธและค้นพบได้ แฮกเกอร์จะช่วยให้แฮกเกอร์สามารถเห็นข้อมูลถูกส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์บลูทูธ(bluetooth device)และโทรศัพท์ของคุณได้อีกทางหนึ่ง

หวังว่า(Hopefully)คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณได้ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย ฉันต้องล้างข้อมูล iPhone เป็นการส่วนตัวเพราะฉันทำเครื่องหายและรู้ในภายหลังว่ามีคนกำลังใช้แอปและการเชื่อมต่อ(apps and data connection)ข้อมูล สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกแน่นอน แม้ว่าโทรศัพท์ของฉันจะสูญหายหรือถูกขโมย เพราะฉันแน่ใจว่าโทรศัพท์ได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด หากคุณมีเคล็ดลับอื่นๆ ในการรักษาความปลอดภัยให้กับสมาร์ทโฟนของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น สนุก!



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเชี่ยวชาญด้านการพัฒนา Chrome OS และเคยทำงานในโครงการต่างๆ มากมายตั้งแต่สตาร์ทอัพขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญในบัญชีผู้ใช้และความปลอดภัยของครอบครัว และได้พัฒนาแอพ Android ที่ประสบความสำเร็จหลายตัว



Related posts