ข่าวล่าสุดชิ้นหนึ่งทำให้ฉันรู้ว่าอารมณ์และความคิดของมนุษย์สามารถ (หรือ) นำไปใช้เพื่อประโยชน์ของผู้อื่นได้อย่างไร พวกคุณเกือบทุกคนรู้จักเอ็ดเวิร์ด สโนว์เดน^{(Edward Snowden)}ผู้แจ้งเบาะแสของNSAที่สอดแนมไปทั่วโลก สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่าเขามีเจ้าหน้าที่NSA ประมาณ 20-25 รายเพื่อมอบรหัสผ่านให้กับเขาเพื่อกู้คืนข้อมูลบางส่วนที่เขารั่วไหลออกมาในภายหลัง [1] ลองนึกภาพ^(Imagine)ว่าเครือข่ายองค์กรของคุณเปราะบางแค่ไหน แม้แต่ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งที่สุดและดีที่สุด!

วิศวกรรมสังคมคืออะไร

^(Human)ความอ่อนแอ ความอยากรู้อยากเห็น อารมณ์ และลักษณะอื่นๆของมนุษย์ มักถูกนำมาใช้ในการดึงข้อมูลอย่างผิดกฎหมาย ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมใดก็ตาม อย่างไรก็ตามอุตสาหกรรมไอที^{(IT Industry)}ได้ตั้งชื่อว่าวิศวกรรมสังคม ฉันกำหนดวิศวกรรมสังคมเป็น:

“The method whereby an external person gains control over one or more employees of any organization by any means with intention to obtain the organization’s data illegally”

นี่เป็นอีกบรรทัดหนึ่งจากข่าวเดียวกัน [1] ที่ฉันต้องการจะอ้างอิง – “ หน่วยงานรักษาความปลอดภัยกำลังมีช่วงเวลาที่ยากลำบากกับความคิดที่ว่าผู้ชายในห้องเล็กถัดไปอาจไม่น่าเชื่อถือ^{(Security agencies are having a hard time with the idea that the guy in the next cubicle may not be reliable)} ” ฉันแก้ไขคำสั่งเล็กน้อยเพื่อให้เข้ากับบริบทที่นี่ คุณสามารถอ่านข่าวเต็มได้โดยใช้ลิงก์ในส่วนข้อมูลอ้างอิง^(References)

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณไม่สามารถควบคุมความปลอดภัยขององค์กรของคุณได้อย่างสมบูรณ์ด้วยวิศวกรรมสังคมที่พัฒนาเร็วกว่าเทคนิคในการจัดการ วิศวกรรม สังคม^(Social)สามารถเป็นอะไรก็ได้ เช่น การโทรหาใครบางคนโดยบอกว่าคุณเป็นฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค และขอข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบจากพวกเขา คุณต้องได้รับอีเมลฟิชชิ่งเกี่ยวกับลอตเตอรี คนร่ำรวยในตะวันออกกลาง^{(Mid East)}และแอฟริกา^(Africa)ที่ต้องการพันธมิตรทางธุรกิจ และข้อเสนองานเพื่อขอรายละเอียดของคุณ

วิศวกรรมสังคมแตกต่างจากการโจมตีแบบฟิชชิงตรงที่เป็นการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลโดยตรง อดีต (ฟิชชิ่ง) ใช้เหยื่อล่อ - นั่นคือคนที่ "ตกปลา" กำลังเสนอบางสิ่งให้คุณโดยหวังว่าคุณจะตกหลุมรัก วิศวกรรม สังคม^(Social)เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างความมั่นใจให้กับพนักงานภายในมากกว่า เพื่อที่พวกเขาจะได้เปิดเผยรายละเอียดของบริษัทที่คุณต้องการ

อ่าน:^(Read:) วิธีการยอดนิยม ของSocial Engineering

รู้จักเทคนิควิศวกรรมสังคม

มีจำนวนมากและทั้งหมดใช้แนวโน้มพื้นฐานของมนุษย์ในการเข้าสู่ฐานข้อมูลขององค์กรใด ๆ เทคนิควิศวกรรมโซเชียลที่ใช้บ่อยที่สุด (อาจล้าสมัย) คือการโทรและพบปะผู้คน และทำให้พวกเขาเชื่อว่าพวกเขามาจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ต้องการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณ พวกเขายังสามารถสร้างบัตรประจำตัวปลอมเพื่อสร้างความมั่นใจ ในบางกรณี ผู้กระทำผิดเป็นเจ้าหน้าที่ของรัฐ

เทคนิคที่มีชื่อเสียงอีกอย่างหนึ่งคือการจ้างบุคคลของคุณเป็นพนักงานในองค์กรเป้าหมาย ตอนนี้ เนื่องจากคนขี้โกงคนนี้คือเพื่อนร่วมงานของคุณ คุณจึงอาจไว้วางใจเขาในเรื่องรายละเอียดบริษัท พนักงานภายนอกอาจช่วยเหลือคุณในบางสิ่ง ดังนั้นคุณจึงรู้สึกว่าถูกบังคับ และนั่นคือเวลาที่พวกเขาสามารถหาประโยชน์สูงสุดได้

ฉันยังอ่านรายงานเกี่ยวกับผู้คนที่ใช้ของขวัญอิเล็กทรอนิกส์ด้วย แท่ง USB^(USB)แฟนซีที่จัดส่งถึงคุณตามที่อยู่บริษัทของคุณหรือไดรฟ์ปากกาที่วางอยู่ในรถของคุณสามารถพิสูจน์ภัยพิบัติได้ ในบางกรณี มีคนจงใจทิ้ง ไดรฟ์ USB บางตัว ไว้ในที่จอดรถเพื่อเป็นเหยื่อล่อ [2]

หากเครือข่ายบริษัทของคุณมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีในแต่ละโหนด แสดงว่าคุณได้รับพร มิฉะนั้น โหนดเหล่านี้จะให้ช่องทางที่ง่ายสำหรับมัลแวร์ – ในของกำนัลหรือไดรฟ์ปากกาที่ "ถูกลืม" – ไปยังระบบกลาง

ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่สามารถจัดทำรายการวิธีวิศวกรรมทางสังคมที่ครอบคลุมได้ เป็นศาสตร์ที่เป็นแกนหลัก ประกอบกับศิลปะอยู่ด้านบน และคุณรู้ว่าทั้งสองไม่มีขอบเขต นักวิศวกรรม สังคม^(Social)ยังคงสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่องในขณะที่พัฒนาซอฟต์แวร์ที่สามารถใช้อุปกรณ์ไร้สายในทางที่ผิดเพื่อเข้าถึงWi-Fiของบริษัท

อ่าน:^(Read:) มัลแว ร์ที่ออกแบบมาเพื่อสังคมคืออะไร

ป้องกันวิศวกรรมสังคม

โดยส่วนตัวแล้ว ฉันไม่คิดว่าจะมีทฤษฎีบทใดที่ผู้ดูแลระบบสามารถใช้เพื่อป้องกันการแฮ็กทางวิศวกรรมสังคม เทคนิควิศวกรรมทางสังคมยังคงเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ดูแลระบบไอทีที่จะติดตามสิ่งที่เกิดขึ้น

แน่นอนว่าจำเป็นต้องติดตามข่าวสารด้านวิศวกรรมสังคมเพื่อให้ได้รับแจ้งเพียงพอที่จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น ในกรณีของ อุปกรณ์ USBผู้ดูแลระบบสามารถบล็อก ไดรฟ์ USBในแต่ละโหนด อนุญาตเฉพาะบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบความปลอดภัยที่ดีกว่าเท่านั้น ใน ทำนองเดียวกัน^(Likewise) Wi -Fi^(Wi-Fi)จะต้องมีการเข้ารหัสที่ดีกว่าISP^(ISPs) ในพื้นที่ส่วนใหญ่ มีให้

การฝึกอบรมพนักงานและการทดสอบแบบสุ่มในกลุ่มพนักงานต่างๆ สามารถช่วยระบุจุดอ่อนในองค์กรได้ จะเป็นการง่ายที่จะฝึกฝนและเตือนผู้ที่อ่อนแอกว่า ความตื่นตัว^(Alertness)คือการป้องกันที่ดีที่สุด ความเครียดควรเป็นว่าไม่ควรแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบแม้กระทั่งกับหัวหน้าทีมโดยไม่คำนึงถึงแรงกดดัน หากหัวหน้าทีมต้องการเข้าถึงข้อมูลเข้าสู่ระบบของสมาชิก เขา/เธอสามารถใช้รหัสผ่านหลักได้ นั่นเป็นเพียงคำแนะนำเดียวในการอยู่อย่างปลอดภัยและหลีกเลี่ยงการแฮ็กด้านวิศวกรรมสังคม

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ นอกเหนือจากมัลแวร์และแฮกเกอร์ออนไลน์แล้ว คนไอทียังต้องดูแลวิศวกรรมสังคมด้วย ในขณะที่ระบุวิธีการของการละเมิดข้อมูล (เช่น การเขียนรหัสผ่าน ฯลฯ) ผู้ดูแลระบบควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของตนฉลาดพอที่จะระบุเทคนิควิศวกรรมสังคมเพื่อหลีกเลี่ยงทั้งหมด คุณคิดว่าวิธีใดดีที่สุดในการป้องกันวิศวกรรมสังคม หากคุณพบกรณีที่น่าสนใจใด ๆ โปรดแบ่งปันกับเรา

ดาวน์โหลด ebook เกี่ยวกับSocial Engineering Attacks ที่ เผยแพร่โดย Microsoft และเรียนรู้วิธีตรวจจับและป้องกันการโจมตีดังกล่าวในองค์กรของคุณ^{(Download this ebook on Social Engineering Attacks released by Microsoft and learn how you can detect and prevent such attacks in your organization.)}

อ้างอิง^(References)

[1] Reuters , Snowdenเกลี้ยกล่อมพนักงาน NSA^{(NSA Employees Into)} ให้ ได้รับข้อมูล การเข้าสู่ระบบ^(Info)

[2] Boing Net , ไดรฟ์ปากกา ที่ใช้ในการ ^(Pen)แพร่กระจายมัลแว^{(Spread Malware)}ร์

Understand Social Engineering - Protection against Human Hacking

A piece of recent news made me realize how human emotionѕ and thoughts can bе (or, are) used fоr otherѕ’ benefit. Almost evеry one of you knows Edward Snowden, the whistleblower of NЅA snooping the world over. Reuters reported that he got around 20-25 NSA peoplе to hand over their paѕswords to him for recovering some data he leaked later [1]. Imagine how fragile уoυr corpоrate network can be, even with the strongest and best of security software!

What is Social Engineering

Human weakness, curiosity, emotions, and other characteristics have often been used in extracting data illegally – be it any industry. The IT Industry has, however, given it the name of social engineering. I define social engineering as:

“The method whereby an external person gains control over one or more employees of any organization by any means with intention to obtain the organization’s data illegally”

Here is another line from the same news story [1] that I want to quote – “Security agencies are having a hard time with the idea that the guy in the next cubicle may not be reliable“. I modified the statement a bit to fit it into the context here. You can read the full news piece using the link in the References section.

In other words, you do not have complete control over the security of your organizations with social engineering evolving much faster than techniques to cope with it. Social engineering can be anything like calling up someone saying you are tech support and ask them for their login credentials. You must have been receiving phishing emails about lotteries, rich people in Mid East and Africa wanting business partners, and job offers to ask you your details.

Unlike phishing attacks, social engineering is much of direct person-to-person interaction. The former (phishing) employs a bait – that is, the people “fishing” is offering you something hoping that you will fall for it. Social engineering is more about winning the confidence of internal employees so that they divulge the company details you need.

Read: Popular methods of Social Engineering.

Known Social Engineering Techniques

There are many, and all of them use basic human tendencies for getting into the database of any organization. The most used (probably outdated) social engineering technique is to call and meet people and making them believe they are from technical support who need to check your computer. They can also create fake ID cards to establish confidence. In some cases, the culprits pose as state officials.

Another famous technique is to employ your person as an employee in the target organization. Now, since this con is your colleague, you might trust him with company details. The external employee might help you with something, so you feel obliged, and that is when they can make out the maximum.

I also read some reports about people using electronic gifts. A fancy USB stick delivered to you at your company address or a pen drive lying in your car can prove disasters. In a case, someone left some USB drives deliberately in the parking lot as baits [2].

If your company network has good security measures at each node, you are blessed. Otherwise, these nodes provide an easy passage for malware – in that gift or “forgotten” pen drives – to the central systems.

As such we cannot provide a comprehensive list of social engineering methods. It is a science at the core, combined with art on the top. And you know that neither of them has any boundaries. Social engineering guys keep on getting creative while developing software that can also misuse wireless devices gaining access to company Wi-Fi.

Read: What is Socially Engineered Malware.

Prevent Social Engineering

Personally, I do not think there is any theorem that admins can use to prevent social engineering hacks. The social engineering techniques keep on changing, and hence it becomes difficult for IT admins to keep track on what is happens.

Of course, there is a need to keep a tab on social engineering news so that one is informed enough to take appropriate security measures. For example, in the case of USB devices, admins can block USB drives on individual nodes allowing them only on the server that has a better security system. Likewise, Wi-Fi would need better encryption than most of the local ISPs provide.

Training employees and conducting random tests on different employee groups can help identify weak points in the organization. It would be easy to train and caution the weaker individuals. Alertness is the best defense. The stress should be that login information should not be shared even with the team leaders – irrespective of the pressure. If a team leader needs to access a member’s login, s/he can use a master password. That is just one suggestion to stay safe and avoid social engineering hacks.

The bottom line is, apart from the malware and online hackers, the IT people need to take care of social engineering too. While identifying methods of a data breach (like writing down passwords etc.), the admins should also ensure their staff is smart enough to identify a social engineering technique to avoid it altogether. What do you think are the best methods to prevent social engineering? If you have come across any interesting case, please share with us.

Download this ebook on Social Engineering Attacks released by Microsoft and learn how you can detect and prevent such attacks in your organization.

References

[1] Reuters, Snowden Persuaded NSA Employees Into Obtaining Their Login Info

[2] Boing Net, Pen Drives Used to Spread Malware.

Related posts

• Internet and Social Networking Sites addiction

• เว็บไซต์ Fake News: ปัญหาที่เพิ่มขึ้นและสิ่งที่หมายถึงในโลกปัจจุบัน

• วิธีการตั้งค่าบันทึกแก้ไขเผยแพร่ Instagram Reels

• วิธีเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสองปัจจัยสำหรับ Reddit account

• เชื่อมต่อกับ Windows Club

• รายการสิ่งที่คุณไม่ควร share or post ถึง Facebook or Social Media

• Cold Turkey Distraction Blocker บล็อก Online Distractions

• อันตรายและผลที่ตามมาของ Oversharing ใน Social Media

• วิธีการเพิ่ม Music, Effects, Enhancements เพื่อ Instagram Reels

• 10 Reddit Tips and Tricks เพื่อช่วยให้คุณกลายเป็น master Redditor

• โฆษณา Block Instagram และเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนโดยใช้ Filtergram

• วิธีการสร้าง Group ใน Telegram และใช้ Voice Chat feature

• วิธีการปิดเสียงเปิดใช้งานและ จำกัด ผู้ใช้ Instagram ใน Windows PC

• วิธีใช้ Facebook เพื่อเป็นสังคม Media Influencer

• วิธีการเป็น LinkedIn influencer

• Revoke การเข้าถึงของบุคคลที่สามจาก Facebook, Google, Microsoft, Login

• ลบการเข้าถึงของบุคคลที่สามจาก Instagram, LinkedIn, Dropbox

• StalkFace and StalkScan ช่วยให้คุณเข้าใจเพื่อน Facebook ดีกว่า

• สุดยอด Yammer Tips and Tricks สำหรับ power user

• Blockchain ใช้ Decentralized Social Networks ที่คุณเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณ