คู่มือการแก้ไขปัญหา Windows 10 WiFi ขั้นสูง
หากคุณเพิ่งติดตั้งหรืออัปเดตWindows 10คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับWiFi เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย! ปัญหาเครือข่าย ไร้สาย(Wireless)นั้นน่ารำคาญเป็นพิเศษเพราะมีหลายสิ่งหลายอย่างที่สามารถทำให้เกิดปัญหาได้ บางทีคุณอาจไม่มีไดรเวอร์(missing a driver)หรือตัวเลือกพลังงานของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง คุณได้(Did)ตรวจสอบสวิตช์ไร้สาย (ถ้ามี) หรือไม่? หลายสิ่งหลายอย่างอาจผิดพลาดได้
ในบทความนี้ เราจะแก้ไขปัญหาWindows 10 WiFiโดยสำรวจปัญหาที่พบบ่อยที่สุด มาเริ่มกันเลย.
การเชื่อมต่อที่จำกัด
ผู้ใช้ Windows 10(Windows 10) จำนวนมาก ได้รับข้อความการเชื่อมต่อที่จำกัด และเป็นการยากที่จะค้นหาว่าอะไรเป็นสาเหตุ มันสามารถถูกทริกเกอร์โดยไดรเวอร์ที่ล้าสมัย, สายเคเบิล อีเธอร์เน็ตที่ผิดพลาด(faulty Ethernet) , อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ หรือแม้แต่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณใช้ สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือแก้ไขปัญหาWiFi(WiFi one)ทีละขั้นและหวังว่าจะดีที่สุด
เราจะลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด แต่อย่าลืมลองใช้วิธีแก้ไขอื่นๆ ที่กล่าวถึงในบทความนี้หากไม่ได้ผล
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
สิ่งแรกที่คุณควรลองคือตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายWindows 10 ในตัว (Windows 10)ในหลายกรณี ปัญหา WiFiสามารถแก้ไขได้โดยอัตโนมัติ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าถึงทรัพยากรนี้คือการพิมพ์แก้ไขปัญหา(troubleshoot)ในช่องค้นหา แล้วเลือกตัวเลือกค้นหาและแก้ไขปัญหาเครือข่าย(Find and fix network problems)
ซึ่งจะเปิดแผง การ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต( Internet Connections)
ให้Windowsวินิจฉัยปัญหาเครือข่ายและใช้การแก้ไขที่แนะนำ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณควรแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายด้วย พิมพ์แก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย(troubleshoot network adapter)ในช่องค้นหาและทำตามขั้นตอนเดียวกัน
รีเซ็ต TCP
หากตัวแก้ไขปัญหาพบข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าWiFiไม่มีการกำหนดค่า IP ที่ถูกต้อง คุณควรรีเซ็ตTCP/IP IP นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด แม้ว่าไดรเวอร์ที่ล้าสมัยก็สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน
เมื่อต้องการรีเซ็ต TCP ให้พิมพ์command promptในกล่องค้นหา ของ Windows ก่อนที่คุณจะเปิดใช้พรอมต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คลิกขวาแล้วเลือกตัวเลือกRun as administratorมิฉะนั้น คำสั่งบางอย่างอาจไม่ทำงาน
ถัดไป ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แยกกันโดยกดปุ่มEnterหลังจากแต่ละคำสั่ง:
netsh winsock รีเซ็ต(netsh winsock reset)
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh int ip รีเซ็ต(netsh int ip reset)
ipconfig /flushdns
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อไร้สายของคุณใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้แก้ไขปัญหา wifi ต่อไปโดยใช้เคล็ดลับของเราด้านล่าง
ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
การมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส(antivirus software)เป็นสิ่งสำคัญ แต่บางครั้งอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งซึ่งนำไปสู่ข้อความการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่จำกัด โปรดทราบว่า Windows Defenderโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มาพร้อมกับWindows 10ไม่ควรสร้างปัญหาใดๆ กับการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ
ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นสามารถบล็อกWiFiได้ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในการพยายามหาคำตอบ ให้ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ หากBitDefender , Avast , AVGหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คล้ายกันเป็นผู้ร้ายจริง ให้ถอนการติดตั้ง
ไอคอน WiFi หายไป
ในบางกรณี ระบบไร้สายถูกปิดใช้งาน คุณไม่พบ ไอคอน WiFiและหากคุณเจาะลึกเข้าไปในการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ คุณจะไม่พบส่วนไร้สาย
ผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหานี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากติดตั้งWindows 10 ใหม่ทั้งหมด (Windows 10)ซึ่งมักเกิดจากไดรเวอร์WiFi ที่หายไปหรือล้าสมัย (WiFi)โมดูล WiFi(WiFi) อาจเป็นต้นเหตุด้วยหากคุณซื้อโมดูล ดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
ที่กล่าวว่ามีหลายวิธีที่คุณสามารถลองได้
ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
เริ่ม(Start)ดูไดรเวอร์ของคุณ โดยเฉพาะถ้าคุณเพิ่งติดตั้งWindows 10 . ผู้ใช้จำนวนมากติดตั้งระบบปฏิบัติการโดยไม่ต้องเชื่อมต่อเครื่องกับอินเทอร์เน็ต (Internet)ด้วยเหตุนี้Windowsจึงไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ใดๆ โดยอัตโนมัติในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง ดังนั้นไดรเวอร์บางตัวอาจหายไป
1. ไปที่แผงการตั้งค่า(Settings) และเลือกการอัปเด ตและความปลอดภัย(Updates & Security)
2. ถัดไป คุณต้องตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์โดยคลิกที่ดูการอัปเดต(View optional updates)เพิ่มเติม
3. คลิกบนDriver updatesเพื่อดูว่ามีอะไรให้ดาวน์โหลดหรือไม่
ในกรณีของคุณ คุณควรมีไดรเวอร์อื่นนอกเหนือจากที่เห็นในภาพนี้ หวังว่า(Hopefully)หนึ่งในนั้นคือไดรเวอร์WiFi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Internet)ผ่านสายเคเบิลเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อของสมาร์ทโฟน และดาวน์โหลดไดรเวอร์
ติดตั้งไดรเวอร์ WiFi อีกครั้ง
ในบางกรณี ไดรเวอร์ WiFiเสียหาย และการอัปเดตจะไม่ทำอะไรเลย สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งใหม่ ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ก่อน จากนั้นจึงตรวจหาการอัปเดตโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ หรือดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
หากต้องการลบไดรเวอร์ที่มีอยู่ ตรงไปที่Device Managerและค้นหาไดรเวอร์WiFi ของคุณภาย ใต้Network adapters
เลือกไดรเวอร์ไร้สายของคุณ ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด แผง คุณสมบัติ(Properties)และไปที่ไดรเวอร์ (Driver)คุณจะพบ ปุ่ม รายละเอียดไดรเวอร์(Driver Details)ซึ่งจะบอกทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับไดรเวอร์
คุณต้องการข้อมูลนี้หากต้องการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดWiFi
ตอนนี้ กลับไปที่ไดรเวอร์ภายในตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกขวาที่มัน แล้วเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ (Uninstall device)การดำเนินการนี้จะลบไดรเวอร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถติดตั้งได้อย่างเหมาะสม
เมื่อลบไดรเวอร์แล้ว คุณสามารถกลับไปที่แผงตรวจหาการอัปเดต ที่เราพูดถึงด้านบนหรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต (Check for Updates)ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ให้ติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
WiFi ถูกตัดการเชื่อมต่อหลังจากโหมดสลีป
การเชื่อมต่อไร้สายของคุณทำงานได้ดีจนกว่าcomputer enters Sleep/Hibernateใช่หรือไม่ โอกาสที่คุณกำลังเผชิญกับตัวเลือกการประหยัดพลังงานที่น่ารำคาญซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถส่งคืน การเชื่อมต่อ WiFi ของคุณ หลังจากที่มันทำงาน ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้พิมพ์Power Planใน แถบค้นหาของ Windowsแล้วเลือกEdit Power Plan ซึ่งจะเป็นการเปิดการตั้งค่าแผนการใช้พลังงานปัจจุบันของคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง(Change advanced power settings )
เลื่อนไปที่การตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สาย(Wireless Adapter Settings)ขยาย และเปลี่ยนโหมดประหยัดพลังงาน(Power Saving Mode )เป็นประสิทธิภาพ(Maximum Performance)สูงสุด
เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา WiFi อื่น ๆ
มีบางสิ่งอื่นๆ ที่คุณสามารถลองใช้ได้ ณ จุดนี้ หากคำแนะนำก่อนหน้านี้ไม่มีการแก้ไขการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณ
กำหนดค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
(Are)คุณแน่ใจหรือว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง? ไปที่Network and Sharing Centerและคลิกที่Change adapter settingsเพื่อเปิดหน้าNetwork Connections (Network Connections)คลิกขวาที่อแด็ ปเตอร์ WiFiและเลือกProperties
คุณต้องค้นหาInternet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ) เลือกและคลิกที่ปุ่มคุณสมบัติ(Properties )
เลือก ตัว เลือก รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ(Obtain an IP address automatically )และรับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ(Obtain DNS server address automatically)หรือไม่ หากไม่ใช่ ให้เปิดใช้งาน
รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ
การกำหนดค่า เราเตอร์(Router)ในบางครั้งอาจรบกวนหรือขัดแย้งกับการตั้งค่าWiFi ของคอมพิวเตอร์ของคุณ (WiFi)ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปหรือหากคุณเล่นกับการตั้งค่าของเราเตอร์ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณควรลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
มีสองสามวิธีในการรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ โดยทั่วไป คุณสามารถกดปุ่มรีเซ็ตเล็กๆ ที่ซ่อนอยู่ หรือไปที่หน้าการกำหนดค่าของเราเตอร์แล้วดำเนินการจากที่นั่น
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ตเราเตอร์(how to reset a router)โปรดดูบทความเฉพาะของเรา
ตรวจสอบสวิตช์ WiFi
แล็ปท็อปบางเครื่องยังคงมาพร้อมกับสวิตช์ที่เปิดหรือปิดWiFi หากเป็นกรณีของคุณ ให้ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าเป็นON
การรบกวนอุปกรณ์
อุปกรณ์ บางอย่าง(Certain)อาจรบกวนสัญญาณWiFi ตรวจสอบข้อกำหนดความถี่ของเตาไมโครเวฟ โทรศัพท์ ลำโพง และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ หากตรงกับความถี่เดียวกันกับที่เราเตอร์ของคุณใช้ คุณควรลองปิด
หากปัญหาของคุณเกิดจากอุปกรณ์ในครัวเรือน วิธีแก้ไขคือย้ายเราเตอร์ออกห่างจากอุปกรณ์ดังกล่าว
ทางเลือกสุดท้าย – อัปเดตหรือรีเซ็ต BIOS
หากคุณลองแก้ปัญหา wifi ทุกขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณควรลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้
การ อัพเดตBIOSเคยเป็นสิ่งที่คนส่วนใหญ่หลีกเลี่ยงแต่ในปัจจุบันนี้สำหรับเมนบอร์ดสมัยใหม่ มันค่อนข้างง่ายที่จะทำ เพียง(Just)ให้แน่ใจว่าคุณอ่านคำแนะนำที่มาพร้อมกับเมนบอร์ดและสำรองข้อมูลของคุณ
อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถลองรีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่ม( resetting BIOS to its default settings)ต้น
ดังที่กล่าวไว้ในตอนต้นของบทความ หลายสิ่งหลายอย่างสามารถทำให้WiFi ของคุณ ยุ่งเหยิงได้ หวังว่า(Hopefully)หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเราได้ผลสำหรับคุณ หากไม่ แสดงว่าคุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ และคุณควรตรวจสอบโมดูลไร้สาย แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าคุณแก้ไขWiFi ของคุณอย่างไร !
Related posts
คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป
การสร้าง Full System Image Backup ใน Windows 10 [คู่มือที่ดีที่สุด]
อย่างรวดเร็ว Clear All Cache ใน Windows 10 [คู่มือที่ดีที่สุด]
แป้นพิมพ์ลัด Windows 10: สุดยอดคู่มือ
คู่มือการแก้ไขปัญหาจอฟ้ามรณะสำหรับ Windows 10
Fix WiFi ไม่ได้เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติใน Windows 10
คำแนะนำเกี่ยวกับ Windows 10 Task Manager – ตอนที่ II
4 วิธีในการเรียนรู้รหัสผ่าน WiFi ใน Windows 10 เมื่อคุณลืม
Find Forgotten WiFi Password ใน Windows 10
วิธีปิดใช้งานพื้นหลัง WiFi scanning ใน Windows 10
แก้ไขไอคอน WiFi ที่หายไปจากแถบงานใน Windows 10
คู่มือ HDG Ultimate สำหรับการถ่ายภาพหน้าจอใน Windows 10
คำแนะนำเกี่ยวกับตัวจัดการงานของ Windows 10 – ส่วนที่ 1
Backup and Restore WiFi หรือ Wireless Network Profiles ใน Windows 10
สี่วิธีในการลืมเครือข่าย WiFi ใน Windows 10
WiFi เชื่อมต่อ แต่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบน Windows 10
วิธีปิดการใช้งาน WiFi Direct ใน Windows 10
วิธีการสร้าง WiFi History or WLAN Report ใน Windows 10
วิธีการวัดความแรงของสัญญาณ WiFi ใน Windows 10
ปิดใช้งาน Lock Screen ใน Windows 10 [คู่มือ]