แม้ว่าSafariจะทำงานได้ดีอย่างไม่น่าเชื่อบน iPhone แต่ก็ไม่มีปัญหา บางครั้ง เว็บเบราว์เซอร์ดั้งเดิมของ Apple อาจทำงานช้า ขัดข้อง หรือไม่สามารถโหลดเว็บไซต์ได้ทั้งหมด

หากSafariไม่ทำงานบน iPhone ของคุณตามปกติ คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่ตามมาจะช่วยคุณแก้ไขได้ ลองใช้การแก้ไขขั้นสุดท้ายเท่านั้น ซึ่งเกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ หากทุกอย่างล้มเหลว

1. อัปเดต iOS

คุณ^(Did)อัปเดต iPhone ของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? การอัปเดต iOS ล่าสุดมักจะมีการแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาที่ทราบในSafari หากเบราว์เซอร์ทำงานผิดปกติ แสดงว่าจำเป็นต้องใช้ 

เริ่มต้นด้วยการเปิด แอป การตั้งค่า^{(Settings )}บน iPhone ของคุณ จากนั้นไปที่General >^{(General )} Software Update ^{(Software Update)}หากคุณเห็นรายการอัพเดท ให้แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง^{(Download & Install)}เพื่อติดตั้งบน iPhone ของคุณ

หากคุณใช้ iOS เวอร์ชันเบต้า คุณควรคาดหวังการทำงานที่ไม่สอดคล้องกันกับแอปที่มาพร้อมเครื่องและแอปของบุคคลที่สามส่วนใหญ่ ในกรณีนั้น ให้รอการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบครั้งถัดไป (ซึ่งอาจแก้ไขSafari ได้ ) หรือ ดาวน์เกรด iOS เป็นรุ่น ที่เสถียร^{(downgrade iOS to a stable release)}

2. บังคับออกและเปิดแอปใหม่

การบังคับปิดและเปิดSafari ขึ้นมาใหม่ มักจะแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวที่เกิดขึ้นในนั้น เปิดApp Switcherขึ้นมาโดยปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ หาก iPhone ของคุณใช้Touch IDให้กดปุ่มโฮม^(Home) สองครั้ง แทน จากนั้นเลือกSafariแล้วดันขึ้นและออกจากApp Switcher ^{(App Switcher)}เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ออกจากApp SwitcherและเปิดSafari ใหม่ จากหน้า^(Home)จอ โฮม

3. รีสตาร์ท iPhone

หากการบังคับปิดและรีสตาร์ทSafariไม่ช่วย คุณควรลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณ เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขเว็บเบราว์เซอร์ที่มีปัญหา

ในการทำเช่นนั้น ให้กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับ เสียงอย่างรวดเร็ว ^{(Volume Up)}จากนั้นให้กดและปล่อย ปุ่ม ลดระดับ^{(Volume Down)}เสียงทันที สุดท้ายให้กด ปุ่ม ด้านข้าง^{(Side )}ค้างไว้ หาก iPhone ของคุณใช้Touch IDเพียงแค่กด ปุ่ม ด้านข้าง^{(Side )}ค้างไว้ก็เพียงพอแล้ว

เมื่อ iPhone ของคุณขอการยืนยัน ให้ปัดไปทางขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ หลังจากที่ปิดโดยสมบูรณ์แล้ว ให้กดปุ่มด้านข้าง^{(Side )}ค้างไว้อีกครั้งเพื่อรีบูต

4. ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

แคชของเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยในSafariยังสามารถทำให้เกิดข้อขัดข้องและค้างได้ แต่โดยปกติสามารถป้องกันไม่ให้เบราว์เซอร์โหลดเว็บไซต์ได้อย่างถูกต้อง ลองล้างข้อมูลออกเพื่อให้คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดด้วยกระดานชนวนใหม่ 

ไปที่ แอ ปการตั้งค่า^{(Settings )}และเลือกSafari เลื่อน^(Scroll)ลงมาตามหน้าจอที่ตามมา แล้วแตะล้างประวัติและข้อมูล^{(Clear History and Website Data)}เว็บไซต์ จากนั้นแตะล้างประวัติและข้อมูล^{(Clear History and Data )}เพื่อยืนยัน

คุณยังสามารถไปที่ขั้นตอนพิเศษและรีเซ็ตแคช DNS บน iPhone ของ^{(reset the DNS cache on your iPhone)}คุณ

5. ปิดการใช้งานคุณสมบัติทดลอง

คุณ^(Did)เปิดใช้งานคุณสมบัติทดลองสำหรับSafariบน iPhone ของคุณหรือไม่ แม้ว่าพวกเขาจะน่าตื่นเต้นที่จะใช้ แต่ก็สามารถก่อให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > Safari > ขั้นสูง^{(Advanced )} > คุณลักษณะทดลอง^{(Experimental Features)}และปิดใช้งานสวิตช์ข้างคุณลักษณะใดๆ ที่ไม่ได้เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น

6. ปิดการใช้งานตัวบล็อกเนื้อหา

คุณมีตัวบล็อกเนื้อหาที่ตั้งค่าไว้บน iPhone ของคุณหรือไม่? หากSafariใช้งานไม่ได้ในการโหลดเว็บไซต์ ให้ลองปิดการใช้งาน ไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > Safari > ตัว บล็อกเนื้อหา^{(Content Blockers)}แล้วปิดสวิตช์ข้างตัวบล็อกเนื้อหาเพื่อปิดใช้งาน 

หากช่วยได้ ให้อัปเดตตัวบล็อกเนื้อหาผ่านApp Storeหรือเปลี่ยนไปใช้ตัวบล็อกเนื้อหาอื่น

7. ปิดการใช้งาน VPN

หากคุณใช้ VPN บน iPhone^{(use a VPN on your iPhone)}อย่าแปลกใจที่พบปัญหาการเชื่อมต่อแปลกๆ เป็นครั้งคราว ลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์หรือปิดใช้งานVPN ของคุณ ทั้งหมดในขณะนี้

8. ตรวจสอบการตั้งค่ามือถือ

Safariไม่สามารถโหลดเว็บไซต์บนข้อมูลมือถือได้หรือไม่? คุณต้องตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลมือถือหรือไม่ ไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > เซลลูลาร์^{(Cellular )}และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้างSafariเปิดใช้งานอยู่ 

หากทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณอาจต้องการลองเปิดและปิดโหมด^{(Airplane Mode)}เครื่องบิน ซึ่งมักจะจบลงด้วยการแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยการเชื่อมต่อมือถือบน iPhone

9. ต่ออายุสัญญาเช่า Wi-Fi

หากSafariมีปัญหาในการโหลดเว็บไซต์ใน เครือข่าย Wi-Fiใดเครือข่ายหนึ่ง ให้ลองต่ออายุสัญญาเช่า Wi-Fi ^{(renewing the Wi-Fi lease)}ในการทำเช่นนั้น ไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > Wi-Fiแล้วแตะไอคอนข้อมูล ที่อยู่ถัดจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ^{(Info )}ในหน้าจอที่ตามมา ให้แตะตัวเลือกที่มีข้อความว่าRenew Lease^{(Renew Lease)}

หาก เราเตอร์ Wi-Fiอยู่ใกล้ๆ และสามารถเข้าถึงได้ คุณอาจต้องการลองรีสตาร์ทเราเตอร์ด้วย

10. เปลี่ยน DNS

Safari^{(Does Safari)}ยังมีปัญหาในการโหลดเว็บไซต์ผ่าน เครือข่าย Wi-Fiหรือไม่ ลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์DNS ตัวอย่างเช่นGoogle DNSและOpenDNS จะ ^(OpenDNS)ค้นหาที่อยู่เว็บได้^{(looking up web addresses)}ดีกว่ามากและมักจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่ได้

หากต้องการเปลี่ยน เซิร์ฟเวอร์ DNSสำหรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้เปิด แอป การตั้งค่า^{(Settings )}แตะWi-Fiแตะไอคอนข้อมูล ถัดจากเครือข่าย ^{(Info )}Wi-Fiแล้วเลือกกำหนดค่า DNS ^{(Configure DNS)}เพิ่มเซิร์ฟเวอร์ Google DNS^{(Google DNS)}หรือOpenDNSแล้วแตะบันทึก^(Save)

Google DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

OpenDNS:

208.67.222.222

208.67.220.220

11. ตรวจสอบเวลาหน้าจอ

หากคุณไม่สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งซ้ำๆ ได้ iPhone ของคุณอาจมีการจำกัดเวลาหน้าจอ อยู่แล้ว ^{(Screen Time)}หากต้องการตรวจสอบว่า ตรงไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > เวลาหน้าจอ^{(Screen Time)} > การจำกัดเนื้อหา และความเป็นส่วนตัว^{(Content & Privacy Restrictions)} > การจำกัดเนื้อหา^{(Content Restrictions)} > เนื้อหาเว็บ ^{(Web Content)}จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกการตั้งค่าการเข้าถึงแบบไม่จำกัด^{(Unrestricted Access)}

12. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากคุณยังคงมีปัญหาในการโหลดเว็บไซต์ในSafariให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณ ที่ควรเปลี่ยนการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่เสียไปเป็นค่าเริ่มต้น 

หมายเหตุ:^(Note:)การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะลบ เครือข่าย Wi-Fiและ การเชื่อมต่อ VPN ทั้งหมด ออกจาก iPhone ของคุณ คุณต้องเพิ่มกลับด้วยตนเองหลังจากขั้นตอนการรีเซ็ต

ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย:

1. เปิดแอปการตั้งค่า^{(Settings )}

2. แตะทั่วไป^{(General )} > รีเซ็ต^{(Reset )}แล้วเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือ^{(Reset Network Settings)}ข่าย

3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย^{(Reset Network Settings )}อีกครั้งเพื่อยืนยัน

13. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

^(Did)การแก้ไขข้างต้นช่วยได้หรือไม่ ถ้าไม่ คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ ที่ควรดูแลการตั้งค่าที่เสียหายหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้องที่ทำให้Safari ไม่สามารถ ทำงานได้อย่างถูกต้อง 

หมายเหตุ:^(Note:)การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone จะเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่าย ความเป็นส่วนตัว และที่เกี่ยวข้องกับระบบทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น คุณต้องกำหนดค่าใหม่หลังจากขั้นตอนการรีเซ็ต

ไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > ทั่วไป^{(General )} > รีเซ็ต^{(Reset )}แล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด^{(Reset All Settings)}เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมด

หาทางของคุณอีกครั้ง

คุณ^(Are)กลับไปเรียกดูตามปกติในSafariอีกครั้งหรือไม่ หากคุณพบว่าSafariยังคงไม่ทำงานตามที่คาดไว้ คุณอาจต้องรีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าจาก^{(reset your iPhone to factory settings)}โรงงาน ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ให้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ^{(backup of your iPhone)}เนื่องจากขั้นตอนการรีเซ็ตจะลบข้อมูลทั้งหมดอย่างถาวร หากนั่นไม่ใช่สิ่งที่คุณอยากลองใช้ในตอนนี้ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เว็บเบราว์เซอร์ อื่นเช่นGoogle ChromeหรือMozilla Firefox

Safari Not Working on iPhone? 13 Ways to Fix

Although Safarі runs inсredibly well on the iPhone, it isn’t without problems. Sometimes, Apple’s native web browser may act slowly, crash, or fail to lоаd websites altogether.

If Safari is not working on your iPhone as usual, then the troubleshooting tips that follow should help you patch it up. Only try out the final fix—which involves resetting the settings on your iPhone—if everything else fails.

1. Update iOS

Did you update your iPhone recently? The latest iOS updates often contain fixes for known bugs and issues in Safari. If the browser behaves erratically, then it’s essential to apply them. 

Start by opening the Settings app on your iPhone. Then, go to General > Software Update. If you see an update listed, tap Download & Install to install it on your iPhone.

If you use a beta version of iOS, you should expect inconsistent behavior with most native and third-party apps. In that case, either wait for the next system software update (which may fix Safari) or downgrade iOS to a stable release.

2. Force-quit and Relaunch App

Force-quitting and relaunching Safari usually fixes temporary glitches that crop up in it. Bring up the App Switcher by swiping up from the bottom of the screen. If your iPhone uses Touch ID, double-press the Home button instead. Then, select Safari and push it up and out of the App Switcher. Once you’ve done that, exit the App Switcher and re-launch Safari from the Home screen.

3. Restart iPhone

If force-quitting and restarting Safari didn’t help, you should try restarting your iPhone. It’s another way to fix a buggy web browser.

To do that, quickly press and release the Volume Up button. Then, immediately press and release the Volume Down button. Finally, press and hold the Side button. If your iPhone uses Touch ID, simply holding down the Side button should be enough.

When your iPhone asks for confirmation, swipe across to the right to turn off your iPhone. After it shuts down completely, press and hold the Side button again to reboot it.

4. Clear Browsing Data

An outdated browser cache in Safari can also cause crashes and freezes. But most commonly, it can prevent the browser from loading websites properly. Try clearing it out so that you can start all over with a fresh slate. 

Go to the Settings app and select Safari. Scroll down the screen that follows and tap Clear History and Website Data. Then, tap Clear History and Data to confirm.

You can also go an extra step and reset the DNS cache on your iPhone.

5. Disable Experimental Features

Did you enable any experimental features for Safari on your iPhone? While they are exciting to use, they can also end up causing trouble. Go to Settings > Safari > Advanced > Experimental Features and disable the switches next to any feature that wasn’t already active by default.

6. Disable Content Blockers

Do you have a content blocker set up on your iPhone? If Safari is not working when it comes to loading websites, try disabling it. Go to Settings > Safari > Content Blockers and turn off the switches next to any content blockers to deactivate them. 

If that helped, either update the content blocker via the App Store or switch to an alternative content blocker.

7. Disable VPN

If you use a VPN on your iPhone, don’t be surprised to run into the odd connectivity issue now and then. Either try switching servers or disable your VPN altogether for the time being.

8. Check Cellular Settings

Is Safari failing to load websites on cellular data? You must check if the browser has the permissions to use cellular data. Go to Settings > Cellular and make sure that the switch next to Safari is enabled. 

If everything looks OK, you may want to try enabling and disabling Airplane Mode. That usually ends up fixing glitches with cellular connectivity on the iPhone.

9. Renew Wi-Fi Lease

If Safari has trouble loading websites on a particular Wi-Fi network, try renewing the Wi-Fi lease. To do that, go to Settings > Wi-Fi and tap the Info icon next to the Wi-Fi connection. On the screen that follows, tap the option labeled Renew Lease.

If the Wi-Fi router is nearby and accessible, you may also want to try restarting it.

10. Change DNS

Does Safari still have issues loading websites over a particular Wi-Fi network? Try changing the DNS servers. For example, Google DNS and OpenDNS are much better at looking up web addresses and usually fix most connectivity issues.

To change the DNS servers for a Wi-Fi connection, open the Settings app, tap Wi-Fi, tap the Info icon next to the Wi-Fi network, and select Configure DNS. Add the Google DNS or OpenDNS servers and tap Save.

Google DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

OpenDNS:

208.67.222.222

208.67.220.220

11. Check Screen Time

If you can’t visit a specific website repeatedly, your iPhone may have Screen Time restrictions in place. To check that, head over to Settings > Screen Time > Content & Privacy Restrictions > Content Restrictions > Web Content. Then, make sure that the Unrestricted Access setting is selected.

12. Reset Network Settings

If you still have issues loading websites in Safari, try resetting the network settings on your iPhone. That should revert any broken network-related settings to their defaults. 

Note: A network settings reset will remove all Wi-Fi networks and VPN connections from your iPhone. You must add them back manually after the reset procedure.

To perform a network settings reset:

1. Open the Settings app.

2. Tap General > Reset and select Reset Network Settings.

3. Tap Reset Network Settings again to confirm.

13. Reset All Settings

Did the fixes above help? If not, you must reset all settings on your iPhone. That should take care of corrupt or improperly configured settings that prevent Safari from functioning correctly. 

Note: Resetting all settings on your iPhone will revert every network, privacy, and system-related setting to their defaults. You must reconfigure them after the reset procedure.

Go to Settings > General > Reset and tap Reset All Settings to reset all iPhone settings.

Find Your Way Again

Are you back to browsing as usual in Safari again? If you find that Safari still is not working as expected, you may want to reset your iPhone to factory settings. Before you go ahead, make a backup of your iPhone since the reset procedure will permanently delete all data. If that’s not something that you want to try out right now, consider switching to an alternative web browser such as Google Chrome or Mozilla Firefox.

Related posts

• 5 Ways ที่จะเปิดให้บริการวัน Fix Safari Wo n't Mac

• Safari จะไม่เปิดบน Mac ของคุณหรือไม่ 6 วิธีในการแก้ไข

• Safari ไม่ทำงานบน Mac? 9 วิธีในการแก้ไข

• Fix Safari Connection นี้ไม่เป็นส่วนตัว

• วิธีการปิดการใช้งานบน Pop-ups Safari บน iPhone

• 3 Ways การลบ Slideshow From Any Website

• วิธีใช้กลุ่ม Safari Tab บน iPhone, iPad และ Mac

• 3 Ways ออกจากระบบ Facebook Messenger

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Cannot Open Page” ของ Safari บน iPhone

• 5 Ways เพื่อเริ่มพีซีของคุณใน Safe Mode

• วิธีบล็อกเว็บไซต์ใน Safari บน Mac

• วิธีการบล็อก Pop-ups ใน Safari บน Mac

• 5 Ways เพื่อ Access Blocked เว็บไซต์บน Android Phone

• 3 Ways เพื่อแบ่งปัน Wi-Fi โดยไม่ต้องเปิดเผย Access Password

• วิธีแก้ไข Webkit พบข้อผิดพลาดภายในใน Safari

• 3 Ways จะฆ่า A Process ใน Windows 10

• วิธีล้างรายการเรื่องรออ่านของคุณบน Safari

• 10 Ways ถึง Fix Google Photos ไม่ใช่ Backing ขึ้นไป

• วิธีปรับแต่ง Safari ใน macOS Big Sur

• 6 Ways การลบ Duplicates ใน Google แผ่น