ความปลอดภัยสำหรับทุกคน - ตรวจสอบ Webroot Internet Security Complete

Webrootเป็นบริษัทไอที(IT company)ที่เชี่ยวชาญในการสร้างและส่งมอบผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย(security product)ที่อาศัยข้อมูลอัจฉริยะบนคลาวด์ นั่นหมายความว่าผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย(security product) ของพวกเขา มีน้อย มีข้อกำหนดของระบบเพียงเล็กน้อย และพึ่งพาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection) ของคุณ เพื่อปกป้องคุณ แต่ผลิตภัณฑ์แอนตี้ไวรัสของพวกเขาสามารถปกป้องคุณจากมัลแวร์ ความพยายามฟิชชิ่ง และการโจมตีเครือข่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ ในการตรวจสอบนี้ เราประเมินผลิตภัณฑ์ความปลอดภัย(security product) ระดับพรีเมียมของบริษัท ซึ่งเรียกว่าWebroot Internet Security Complete (Webroot Internet Security Complete)หากคุณต้องการทราบว่าเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับการปกป้องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ Windows ของคุณหรือไม่ โปรดอ่าน:

Webroot Internet Security Complete ดี(Internet Security Complete good)อย่างไร?

Webroot Internet Security Completeเป็นชุดความปลอดภัยที่ดีสำหรับ:

  • ผู้ที่ต้องการเครื่องมือป้องกันไวรัส(antivirus engine) ที่ดี ที่สามารถปกป้องพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพจากมัลแวร์ออฟไลน์และจากอันตรายทางออนไลน์
  • ผู้ที่ต้องการผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสที่มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ ที่เรียบง่าย(user interface)
  • ผู้ที่ต้องการโซลูชันป้องกันไวรัสที่มีผลกระทบเล็กน้อยต่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์

Webroot Internet Security CompleteเทียบกับWebroot Internet Security Plus

Webroot Internet Security Complete มีเครื่องมือรักษาความปลอดภัย เช่นเดียวกับWebroot Internet Security Plus ความแตกต่างอยู่ที่Internet Security Completeยังรวมถึง:

  • เครื่องมือสำหรับกำจัดร่องรอยของกิจกรรมออนไลน์ ของคุณ(online activity)
  • พื้นที่คลาวด์ 25 GB ให้คุณจัดเก็บข้อมูลและซิงค์กับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ

เว้นแต่คุณต้องการสองข้อเสนอนี้Webroot Internet Security Plus ที่ราคาไม่แพง อาจเป็นข้อตกลงที่ดีกว่าสำหรับคุณ

ข้อดีและข้อเสีย

มีบางสิ่งที่ดีที่จะพูดเกี่ยวกับWebroot Internet Security Complete :

  • โปรแกรมป้องกันไวรัส(antivirus engine)นั้นดีในการตรวจจับและลบภัยคุกคามมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์Windows ของคุณ(Windows)
  • Web Shield ปกป้องคุณจากการเข้าถึงเว็บไซต์อันตราย หากคุณใช้Chrome , Firefox หรือ Microsoft Edge(Firefox or Microsoft Edge)
  • ชุดความปลอดภัย(security suite)ไม่มีผลเสียต่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • โปรแกรมป้องกันไวรัส(antivirus engine)นั้นสแกนหามัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว
  • ส่วน ต่อประสานกับ ผู้ใช้(user interface)นั้นเรียบง่ายและใช้งานง่าย
  • ไฟร์วอลล์ปกป้องคุณอย่างมีประสิทธิภาพเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะ

นอกจากนี้ยังมีข้อเสียบางประการเกี่ยวกับชุดความปลอดภัย(security suite) นี้ :

  • โมดูลป้องกันไวรัส(antivirus module)จะไม่สแกนและทำความสะอาดไดรฟ์แบบถอดได้ เช่นหน่วยความจำ USB(USB memory)หรือการ์ด SD แม้ว่าจะพบไฟล์ที่ติดไวรัสก็ตาม จะล้างเฉพาะไฟล์ที่ติดไวรัสแรกที่ตรวจพบเมื่อคุณพยายามเรียกใช้ เป็นวิธีที่โชคร้ายในการจัดการไดรฟ์แบบถอดได้ที่มีมัลแวร์
  • โมดูลไฟร์วอลล์(firewall module)อ่อนแอเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนตัว
  • ผู้ใช้ ขั้นสูง(Advanced)อาจต้องการมีตัวเลือกการควบคุมและการกำหนดค่า เพิ่มเติม(control and configuration options)
  • เครื่องมือที่รวมมาส่วนใหญ่ไม่มีประโยชน์ อันที่อาจมีประโยชน์นั้นใช้ไม่ได้ง่าย
  • ไม่มีการควบคุมโดยผู้ปกครองรวมอยู่ด้วย และไม่มีบริการ VPN(VPN service)ที่จะปกป้องคุณเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย เช่นเดียวกับเครือข่ายสาธารณะทั่วไป

คำตัดสิน

Webroot Internet Security Completeเป็น ชุด ความปลอดภัย โดยเฉลี่ย (security suite)บางสิ่งเกี่ยวกับเรื่องนี้เป็นไปในทางบวก: มันมีขนาดเล็กบนทรัพยากรระบบ ไฟร์วอลล์จะมีประสิทธิภาพเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะ และกลไกป้องกันไวรัส(antivirus engine)นั้นสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีส่วนต่อประสานผู้ใช้(user interface) ที่เรียบง่าย ซึ่งใช้งานง่ายและกำหนดค่า อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสนี้ล้มเหลวในหลาย ๆ ด้าน: การจัดการกับไดรฟ์แบบถอดได้ที่ติดมัลแวร์นั้นโชคร้าย ไฟร์วอลล์ไม่ดีหากคุณตั้งค่าโปรไฟล์เครือข่าย(network profile) ของคุณ เป็นส่วนตัว(Private)และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ไม่มีตัวเลือกขั้นสูง เราพอใจพอสมควรกับสิ่งที่Webroot Internet Security Completeมีการเสนอให้กับผู้ใช้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณลองใช้งานก่อน ก่อนซื้อ

ประสบการณ์ การดาวน์โหลดและติดตั้ง(download and installation experience)

ในการดาวน์โหลด(download) Webroot Internet Security Completeคุณต้องระบุชื่อและที่อยู่อีเมล (email address)ไม่เหมือนกับบริษัทรักษาความปลอดภัยอื่น ๆWebrootไม่อนุญาตให้คุณใช้รุ่นทดลอง(trial version) ใช้งานเป็น เวลา 30 วันขึ้นไป: คุณจะได้รับเพียง 14 วันสำหรับสิ่งนั้น ก่อนดาวน์โหลดตัวติดตั้ง คุณยังจะได้รับรหัสเปิดใช้งาน(activation key)สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งคุณจะต้องเปิดใช้งานก่อน หลังจากที่คุณได้รับรหัสผลิตภัณฑ์(product key)คุณจะดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการขนาดเล็กที่เรียกว่าwsainstall.exeที่มีขนาด 1.19 MB เมื่อคุณเปิดใช้งานวิซาร์ดการติดตั้ง(installation wizard) จะ เริ่มต้น และสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือป้อนรหัสเปิดใช้(activation key)งาน

Webroot Internet Security เสร็จสมบูรณ์

คุณยังสามารถเลือกตำแหน่งที่จะติดตั้งWebroot Internet Security Completeได้ และไม่ว่าคุณต้องการ"สุ่มชื่อไฟล์ที่ติดตั้งไว้เพื่อหลีกเลี่ยงการติดไวรัสบางอย่างหรือไม่" ("randomize the installed filename to bypass certain infections.")เราไม่แน่ใจว่าจะช่วยได้หรือไม่ แต่เราต้องยอมรับว่าเป็นแนวทางที่น่าสนใจ

Webroot Internet Security เสร็จสมบูรณ์

Webroot Internet Security Completeบังคับให้คุณลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณอีกครั้ง โดยให้ที่อยู่อีเมล(email address) ของคุณกับบริษัท และยังพยายามเกลี้ยกล่อมให้คุณสมัครรับจดหมายข่าวและข้อเสนอพิเศษของWebroot โชคดีที่คุณสามารถเลือกไม่รับได้

จากนั้นวิซาร์ดการติดตั้ง(installation wizard)จะทำงานและติดตั้งชุดความปลอดภัย(security suite)บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นกระบวนการสั้นๆ ที่จะใช้เวลาเพียงหนึ่งหรือสองนาทีเท่านั้น

Webroot Internet Security เสร็จสมบูรณ์

Webrootติดตั้งไฟล์ปฏิบัติการได้เพียง 1.19 MB และใช่! คุณอ่านถูกต้อง มันทำหน้าที่เป็นทั้งบริการป้องกัน(protection service) ของคุณ และอินเทอร์เฟซหลักสำหรับWebroot Internet Security Complete (Webroot Internet Security Complete)เมื่อเห็นเช่นนั้น เราต่างก็ตกใจและกลัวไปพร้อมๆ กัน ชุดความปลอดภัย(security suite)ซึ่งติดตั้งไฟล์ขนาดเล็กเพียงไฟล์เดียวสามารถป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์ได้หรือไม่?

การดาวน์โหลดและติดตั้ง Webroot Internet Security Complete เป็นกระบวนการที่แปลกที่ต้องดำเนินการ เป็นเรื่องแปลกที่จะต้องจดรหัสเปิดใช้งานเพื่อใช้ผลิตภัณฑ์รุ่นทดลอง และที่แปลกกว่านั้นคือเห็นชุดความปลอดภัยที่มีขนาดประมาณ 1MB เท่านั้น(Downloading and installing Webroot Internet Security Complete is a strange process to go through. It is somewhat peculiar to have to write down an activation key to use a trial product, and it is even weirder to see a security suite that is only about 1MB in size.)

บูรณาการกับWindows , เว็บเบราว์เซอร์และ แอ พ แพลตฟอร์ม Windows(Windows platform)สากล

เมื่อคุณติดตั้งWebroot Internet Security Completeชุดความปลอดภัยจะปิดใช้งานWindows Defenderเพื่อขจัดปัญหาและข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากคุณเรียกใช้ผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสสองรายการ อย่างไรก็ตาม จะไม่ปิดใช้งานWindows Firewall (Windows Firewall)เราสงสัยว่าทำไม เนื่องจากWebroot Internet Security Completeกล่าวว่ามีโมดูลไฟร์วอลล์(firewall module) ของตัว เอง อย่างไรก็ตาม ขณะที่เรากำลังจะค้นหาความจริง ความจริงไม่ได้เป็นเช่นนั้นทุกประการ ไฟร์วอลล์ ของ Webroot(Webroot's)ต้องการ ให้ Windows Firewallทำงานเพื่อให้สามารถปกป้องคุณได้ เห็นได้ชัดว่าWindows Firewallจัดการกับทราฟฟิกขาเข้า ในขณะที่Webroot'sไฟร์วอลล์เกี่ยวข้องกับการรับส่งข้อมูลเครือข่าย(network traffic) ขา ออก

ความจริงที่ว่าWebroot Internet Security CompleteอาศัยWindows Firewallหมายความว่าคุณไม่ควรมีปัญหาในการใช้คุณลักษณะเครือข่ายของWindows อย่างน้อยเราก็ไม่มีเลยเมื่อเราสร้างหรือเมื่อเราเชื่อมโยงแล็ปท็อปทดสอบ(test laptop) ของเรา กับโฮมกรุ๊ปในพื้นที่ หรือเมื่อเราใช้และอัปเดตแอปแพลตฟอร์ม Windows สากล(Windows platform)

Webroot Internet Security เสร็จสมบูรณ์

เมื่อพูดถึงความปลอดภัยออนไลน์Webroot Internet Security Completeเลือกที่จะติดตั้งส่วนขยายที่เรียกว่าWebroot Filtering Extensionในเว็บเบราว์เซอร์(web browser) ของคุณ ซึ่งจะสแกนและกรองปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต(internet traffic) ของคุณ เพื่อหาภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ขออภัย ส่วนขยายนี้ใช้ได้เฉพาะในGoogle ChromeและMozilla Firefoxเท่านั้น เว็บเบราว์เซอร์ยอดนิยมอีกสองเว็บที่เราทดสอบ - Microsoft EdgeและOpera - ไม่ครอบคลุมโดย Webroot

อย่างไรก็ตาม มันยังมีสิ่งที่เรียกว่าWeb Filtering Driverซึ่งสามารถให้การป้องกันเพิ่มเติมจากอันตรายทางออนไลน์ ในเบราว์เซอร์หรือแอพอื่นๆ ในการทดสอบของเรา ดูเหมือนว่าโล่นี้จะทำงานในMicrosoft Edgeแต่จะไม่ทำงานในOpera

Webroot Internet Security เสร็จสมบูรณ์

จากนั้น เราไปวัดผลกระทบที่Webrootมีต่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้ได้แนวคิดในเรื่องนี้ เราได้ตรวจสอบว่าแล็ปท็อปทดสอบ(test laptop) ของเรา เพิ่มเวลาในการบู๊ต(boot time)หลังจากติดตั้งชุดความปลอดภัย(security suite)หรือไม่ เวลาบูต(boot time)ที่เราวัดนั้นเท่ากัน นอกจากนี้เรายังดูที่RAMที่ชุดความปลอดภัย(security suite)ต้องการเรียกใช้กระบวนการทั้งหมด และเราพบว่าWebroot Internet Security Complete ใช้ (Webroot Internet Security Complete)RAMประมาณ 11 MB ซึ่งน้อยมาก

Webroot Internet Security เสร็จสมบูรณ์

เพื่อตรวจสอบว่าความเร็วของอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายท้องถิ่นได้รับผลกระทบจากWebroot Internet Security Completeหรือไม่ เรายังได้ทำการทดสอบสองสามอย่างกับSpeedtest.netและด้วยการทดสอบความเร็ว LAN (LAN Speed Test)ความเร็วที่เราวัดได้เท่ากันทั้งก่อนและหลังการติดตั้งชุดความปลอดภัย(security suite)ซึ่งหมายความว่าไม่มีผลกระทบด้านลบต่อการถ่ายโอนข้อมูลภายในเครือข่ายท้องถิ่นหรือบนอินเทอร์เน็ต

Webroot Internet Security Complete ได้รับการรวมเข้ากับ Windows และคุณลักษณะด้านเครือข่ายเป็นอย่างดี สาเหตุหลักประการหนึ่งคือความจริงที่ว่าไฟร์วอลล์นั้นทำงานร่วมกับ Windows Firewall นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งที่ดีที่ชุดความปลอดภัยจะไม่ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์หรือการถ่ายโอนข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต ในทางกลับกัน ส่วนขยายการกรองเว็บที่มีให้สำหรับ Firefox และ Chrome เท่านั้น แม้ว่าไดรเวอร์การกรองเว็บควรทำงานร่วมกับเบราว์เซอร์และแอปอื่นๆ ด้วย(Webroot Internet Security Complete is well integrated with Windows and its networking features. One of the main reasons for that is the fact that its firewall works together with Windows Firewall. It is also a good thing that the security suite does not negatively affect your computer's performance or the data transfers on the internet. On the other hand, the web filtering extension it offers is available only for Firefox and Chrome, although the web filtering driver should work with other browsers and apps too.)

ใช้งานง่ายและกำหนดค่า

ส่วนต่อประสานผู้ใช้หลักของWebroot Internet Security Completeนั้นตรงไปตรงมา: ทั้งหมดเกี่ยวกับการออกแบบที่เรียบง่าย โดยมีเพียงไม่กี่ส่วนและข้อมูลเล็กน้อยที่แสดง (information displayed)นอกจากนี้ยังมีปุ่มจำนวนเล็กน้อยที่พร้อมใช้งาน มีแท็บอยู่สองสามแท็บทางด้านขวา ซึ่งให้การเข้าถึงตัวเลือกการกำหนดค่าอย่างง่าย ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเปิดและปิดโมดูลการป้องกันต่างๆ

Webroot Internet Security เสร็จสมบูรณ์

หากคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าขั้นสูง ให้คลิกที่ปุ่มการตั้งค่า ที่ (Settings)มุมขวาบน(right corner)ของหน้าต่างหลัก การตั้งค่าส่วนใหญ่ที่เสนอโดยชุดความปลอดภัย(security suite)นี้ควบคุมโดยช่องทำเครื่องหมายง่ายๆ ซึ่งหมายความว่าควรเปิดหรือปิดใช้งานได้ง่าย แม้กระทั่งบนอุปกรณ์ที่มีระบบสัมผัส

Webroot Internet Security เสร็จสมบูรณ์

ตัวเลือกการกำหนดค่าส่วนใหญ่จะเข้าใจง่าย แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์(computer professional)ก็ตาม อย่างไรก็ตาม เป็นการดีที่จะทราบว่ามีHelp and Supportพร้อมให้บริการ ในกรณีที่คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เอกสารที่นำเสนอบนเว็บไซต์ Webroot(Webroot site)นั้นสมบูรณ์และเข้าใจง่าย หากส่วนคำถามที่พบบ่อย(FAQ section)หรือฟอรัมชุมชนไม่ให้ความช่วยเหลือเพียงพอ คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือ โดยใช้แบบฟอร์มติดต่อ(contact form) ง่ายๆ หรือโทรศัพท์หา(phone call) พวก เขา

Webroot Internet Security เสร็จสมบูรณ์

Webroot Internet Security Complete เป็น (Webroot Internet Security Complete)โซลูชันการรักษาความปลอดภัย(security solution)ที่ค่อนข้างง่ายดังนั้นเราจึงไม่คาดหวังที่จะเห็นบันทึกโดยละเอียด อย่างไรก็ตาม เรารู้สึกประหลาดใจเป็นอย่างยิ่งที่เห็นว่าคุณได้รับทั้งสถิติง่ายๆ และบันทึกโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

Webroot Internet Security เสร็จสมบูรณ์

เกี่ยวกับการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน ในระหว่างที่เราทดสอบWebroot Internet Security Completeเราเห็นเฉพาะการแจ้งเตือนเกี่ยวกับภัยคุกคามจากมัลแวร์เท่านั้น หากคุณไม่ชอบให้แอนตี้ไวรัสของคุณรบกวนตลอดเวลา นั่นเป็นสิ่งที่ดี

Webroot Internet Security เสร็จสมบูรณ์

Webroot Internet Security Complete เป็นชุดความปลอดภัยที่มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่าย ซึ่งง่ายต่อการเข้าใจและใช้งานบนอุปกรณ์ Windows ใดๆ ผู้เริ่มต้นอาจพอใจกับตัวเลือกการกำหนดค่าที่มีอยู่เพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ขั้นสูงอาจถือว่าสิ่งนี้เป็นแง่ลบ(Webroot Internet Security Complete is a security suite with a simple user interface, that is easy to understand and use on any Windows device. Beginners might appreciate the small number of configuration options that are available. However, advanced users might consider this a negative.)

ในหน้าถัดไปของบทวิจารณ์นี้ คุณสามารถดูประสิทธิภาพ ของ Webroot Internet Security Completeในการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากการโจมตีเครือข่ายและมัลแวร์ คุณยังสามารถดูว่ามีคุณลักษณะเพิ่มเติมใดบ้างที่รวมอยู่ในชุดความปลอดภัย(security suite) นี้ และตรวจสอบคำแนะนำของเราสำหรับการตั้งค่าที่คุณควรพิจารณาปรับ



About the author

ฉันเป็นผู้ตรวจทานมืออาชีพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ฉันชอบใช้เวลาออนไลน์เล่นวิดีโอเกม สำรวจสิ่งใหม่ ๆ และช่วยเหลือผู้คนเกี่ยวกับความต้องการด้านเทคโนโลยีของพวกเขา ฉันมีประสบการณ์กับ Xbox มาบ้างแล้วและได้ช่วยเหลือลูกค้าในการรักษาระบบของพวกเขาให้ปลอดภัยมาตั้งแต่ปี 2552



Related posts