ก่อนหน้านี้ ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับWindows 7 ที่ไม่เข้าสู่โหมดสลีปอย่างถูกต้อง อาจมีคนคิดว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขในระบบปฏิบัติการ Windows^(Windows)เวอร์ชันล่าสุด: Windows 10 ^{(Windows 10)}น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่กรณี อันที่จริง ดูเหมือนว่าจะมีปัญหากับWindows 10บาง เวอร์ชัน

เมื่อฉันอัปเกรดเป็น Windows 10^{(Windows 10)}เวอร์ชันล่าสุดคอมพิวเตอร์ก็ไม่ยอมนอน! ตอนนี้ให้ฉันชี้แจงเล็กน้อย คอมพิวเตอร์จะเข้าสู่โหมดสลีปถ้าฉันกดปุ่มเปิด/ปิดด้วยตนเอง(^(Power)ฉันได้ตั้งค่าไว้เพื่อให้ปุ่มเปิดปิดทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป) หรือเลือก ตัวเลือก สลีป^(Sleep)จากเมนูเริ่ม

ปัญหาเกี่ยวกับโหมดสลีปในWindows 10คือการตั้งค่าที่คุณตั้งเวลาหลังจากที่คอมพิวเตอร์ควรเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ ฉันตั้งค่าไว้แล้วเพื่อให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปหลังจากผ่านไป 30 นาที อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้น!

น่าเสียดาย มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ ดังนั้นคุณต้องผ่านแต่ละตัวเลือกด้านล่างและลองใช้งาน ก่อนที่เราจะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใดๆ คุณสามารถสร้างรายงานพลังงานได้ ซึ่งถ้าคุณโชคดี อาจบอกคุณได้ว่าสิ่งใดที่ขัดขวางไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป

สร้างรายงานพลังงาน

รายงานพลังงานที่คุณสร้างในWindows 10บางครั้งสามารถบอกคุณได้ว่าสิ่งใดที่ขัดขวางไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป ฉันวิ่งไปและได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์บางอย่าง ในการเรียกใช้รายงานพลังงาน ให้เปิดพรอมต์คำสั่งการดูแลระบบแล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

powercfg.exe /energy

ใช้เวลาประมาณ 1 นาทีในการทำงาน และหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ระบบจะแจ้งให้คุณทราบจำนวนข้อผิดพลาดและคำเตือนที่พบ หวังว่า^(Hopefully)หากคุณมีปัญหาการนอนหลับนี้ในเครื่อง Windows 10 คุณจะมีข้อผิดพลาดบางอย่าง!

อย่างที่คุณเห็น ฉันมีข้อผิดพลาด 6 ข้อและคำเตือน 14 รายการ ข้อผิดพลาดเป็นเพียงส่วนเดียวที่คุณต้องดู ในการดูรายงาน คุณต้องไปที่ C:WindowsSystem32 และเปิดไฟล์ energy-report.html ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลแปลก ๆ บางอย่าง ไฟล์จะไม่โหลดในเบราว์เซอร์ใดๆ เมื่อฉันพยายามเปิดมันจากไดเร็กทอรีนั้น ดังนั้นฉันจึงคัดลอกรายงานไปยังเดสก์ท็อปแล้วเปิดขึ้นมา และมันใช้งานได้ดี

ข้อผิดพลาดแรกคือข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดปัญหาการพักเครื่องพีซีของฉัน:

คำขอความพร้อมใช้งานของระบบ:คำขอระบบที่ต้องการ^{(System Availability Requests:System Required Request)}
อุปกรณ์หรือไดรเวอร์ได้ส่งคำขอเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ ^{( The device or driver has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.)}
Driver Name \FileSystem\srvnet

รายงานนี้มีประโยชน์เพราะจะบอกคุณอย่างชัดเจนว่ามีบางสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปหรือไม่ ข้อผิดพลาดอีก 5 ข้อระบุอย่างชัดเจนว่าจะไม่ป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป

ด้านล่างนี้ ฉันจะพูดถึงวิธีแก้ไข ข้อผิดพลาด SRVNETซึ่งเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป อย่างไรก็ตาม คุณสามารถมีรายงานอำนาจดังตัวอย่างด้านล่าง:

มีสองสามประเด็น ประการแรก คอมพิวเตอร์ไม่ได้ตั้งค่าให้อยู่ในโหมดสลีปหรือปิดจอแสดงผลเมื่อเสียบปลั๊ก ถัดมามี อุปกรณ์ USBที่ไม่เข้าสู่สถานะ Selective Suspendซึ่งจะป้องกันไม่ให้พีซีเข้าสู่โหมดสลีป

สุดท้ายนี้ ฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ไม่รองรับสถานะสลีป S3 ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ หากฮาร์ดแวร์ไม่รองรับสถานะสลีป ตัวเลือกเดียวของคุณคืออัปเดตBIOSและหวังว่าการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น

อะแดปเตอร์เครือข่าย

องค์ประกอบหลักอีกประการหนึ่งที่สามารถป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปคือการ์ดเครือข่าย ประการแรก คุณควรอัปเดตไดรเวอร์สำหรับการ์ดเครือข่ายและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณต้องไปที่แผงควบคุม^{(Control Panel)}คลิกที่Network and Sharing Centerจากนั้นคลิกที่Change adapter settings^{( Change adapter settings)}

คลิกขวา^{(Right-click)} ที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งาน อยู่และเลือกProperties หากคุณมีอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานมากกว่าหนึ่งตัว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมด

คลิกที่ปุ่มConfigure ด้านบนสุดของ ไดอะล็อกบ็อกซ์คุณสมบัติEthernet

สุดท้าย คลิกที่ แท็บ การจัดการพลังงาน^{(Power Management)}และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน^{(Allow the computer to turn off this device to save power)}

วิธีนี้จะช่วยให้คอมพิวเตอร์ปิดอะแดปเตอร์เครือข่ายเมื่อคอมพิวเตอร์ถูกตั้งค่าให้เข้าสู่โหมดสลีป หากคุณมีฮาร์ดแวร์พิเศษประเภทอื่นติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับส่วนประกอบเหล่านั้น

การแก้ไข SRVNET Active Remote Request

คุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร มีสองสิ่งที่คุณสามารถลองได้ เราจะเริ่มด้วยสิ่งที่ง่ายกว่าและไปยังโซลูชันทางเทคนิคเพิ่มเติม ลองใช้ตามลำดับและตรวจสอบระบบของคุณหลังจากแต่ละวิธีเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาการนอนหลับในWindows 10ได้หรือไม่

วิธีที่ 1 – โฮมกรุ๊ป

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือดำเนินการต่อและลบตัวเองออกจากWindows HomeGroupหากคุณเข้าร่วม เห็นได้ชัดว่าโฮมกรุ๊ป^(HomeGroup)อาจเสียหายหรือกำหนดค่าผิดพลาดได้ในทางใดทางหนึ่ง และจะทำให้คอมพิวเตอร์คิดว่ามีการร้องขอจากระยะไกลไปยังคอมพิวเตอร์ หมายความว่ามันจะไม่มีวันหลับใหล

หากต้องการออกจากโฮมกรุ๊ป ให้เปิดแผงควบคุม^{(Control Panel)}แล้วคลิกโฮมกรุ๊ป ^(HomeGroup)จากนั้นเลื่อนลงและคลิกที่ลิงก์ออกจากโฮมกรุ๊ป ^{(Leave the homegroup)}หากคุณต้องการใช้โฮมกรุ๊ป^(HomeGroup) จริงๆ คุณยังสามารถปล่อยโฮมกรุ๊ปไว้และสร้างโฮมกรุ๊ปใหม่บนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่เป็นส่วนหนึ่งของโฮมกรุ๊ป^(HomeGroup)ได้ สิ่งนี้จะรีเซ็ตและหวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้

วิธีที่ 2 – การสตรีมสื่อ

สิ่งที่สองที่คุณสามารถลองได้คือปิดการสตรีมสื่อ การ สตรีมสื่อ^{(Media Streaming)}เป็นคุณสมบัติที่ให้คุณเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณให้เป็นเซิร์ฟเวอร์สื่อท้องถิ่น ซึ่งผู้คนสามารถเข้าถึงรูปภาพ วิดีโอ เพลงผ่านเครือข่ายได้ หากต้องการปิดการสตรีมสื่อ ให้ไปที่แผงควบคุม^{(Control Panel)}อีกครั้ง คลิกNetwork and Sharing Center (หรือNetwork & Internetหากไม่ได้ใช้ไอคอน) จากนั้นคลิกที่Change  Advanced Sharing Settingsในคอลัมน์ด้านซ้ายมือ

ตอนนี้เลื่อนลงไปที่ส่วนMedia Streamingและคลิกที่ลิงค์เลือกตัวเลือกการสตรีมสื่อ^{(Choose media streaming options)}

ตอนนี้ไปข้างหน้าและคลิกที่ ปุ่ม บล็อกทั้งหมด^{( Block All)}ที่ด้านบนขวา จากนั้นคลิกตกลงที่ด้านล่างเพื่อปิดการสตรีมสื่อ

ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าเครื่องเข้าสู่โหมดสลีปในเวลาที่เหมาะสมหรือไม่ ถ้าไม่ได้อ่านต่อ!

วิธีที่ 3 ^{(Method 3)} – ตรวจสอบไดรเวอร์^{(– Check Driver)}ในตัวจัดการอุปกรณ์^{(Device Manager)}

โดยปกติแล้ว ไดรเวอร์SRVNET จะเกี่ยวข้องกับเครือข่าย ^(SRVNET)นี่อาจเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายระยะไกล ซึ่งเราพยายามปิดใช้งานในสองวิธีข้างต้น หรืออาจเป็นการ์ดเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ก็ได้ การ์ดเครือข่ายส่วนใหญ่มีตัวเลือกการจัดการพลังงานและ Wake-on-lan สิ่งแรกที่คุณต้องทำคืออัปเดตไดรเวอร์สำหรับการ์ดเครือข่ายของคุณโดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ด

จากนั้นไปที่Device ManagerขยายNetwork adaptersจากนั้นคลิกขวาที่การ์ดเครือข่ายและเลือกProperties เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ

ตอนนี้การตั้งค่าที่คุณต้องการเปลี่ยนหรือดูสามารถอยู่ในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งจากสองแห่ง บน แท็บ ขั้นสูง^(Advanced)ใน กล่อง คุณสมบัติ^(Property)หรือในแท็บการจัดการพลังงาน ^{(Power Management)}หากคุณไม่มี แท็บ การจัดการพลังงาน^{(Power Management)}ให้คลิกที่ขั้นสูง^(Advanced)และควรมีคุณสมบัติในกล่องรายการที่เรียกว่าโหมดประหยัดพลังงาน^{(Power Saving Mode)}หรือสิ่งที่คล้ายกัน

ตรวจ สอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน ^{(Allow the computer to turn off this device to save power)}หากเลือก อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปลุกคอมพิวเตอร์^{(Allow this device to wake the computer)}ให้ดำเนินการต่อและยกเลิกการเลือก และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่ 4 – แทนที่ SRVNET

สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือเพียงแค่แทนที่SRVNETในระบบปฏิบัติการ ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าจะมีการเชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์ แต่ก็จะถูกแทนที่และคอมพิวเตอร์จะได้รับอนุญาตให้เข้าสู่โหมดสลีป โดยพื้นฐานแล้วจะช่วยให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปโดยเปิดระบบจากระยะไกล

คุณจะต้องเปิดพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet System

คอมพิวเตอร์ของคุณควรเข้าสู่โหมดสลีป ณ จุดนี้หากไม่มีอะไรทำงาน! คำสั่งนี้ไม่ควรทำให้เกิดปัญหาใดๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ถ้าคุณพบว่ามีบางอย่างผิดปกติ คุณสามารถยกเลิกคำสั่งด้านบนได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet

หากคุณยังคงประสบปัญหากับเครื่อง Windows 10 ที่จะเข้าสู่โหมดสลีป โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าคุณลองทำอะไรและการตั้งค่าของคุณเป็นอย่างไร หวังว่า^(Hopefully)คู่มือนี้จะแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ สนุก!

Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 10 Not Going to Sleep

Previously, I had written an article about Windows 7 not going to sleep mode properly. Onе would think this problem would be fixed in the latest versіon of Windows operating system: Windows 10. Unfortunately, this іs not the сase. Actually, it seems to be an issue with certain versionѕ of Windows 10.

Once I upgraded to the newest version of Windows 10, the computer simply wouldn’t sleep! Now let me clarify a little. The computer will go to sleep if I manually press the Power button (I have it set so that the power button puts the computer to sleep) or choose the Sleep option from the Start menu.

The problem with sleep in Windows 10 is the setting where you set the time after which the computer should automatically go to sleep. I had it setup so that the computer should sleep after 30 minutes. However, this never happens!

Unfortunately, there are a lot of different reasons why this could be happening, so you kind of have to go through each option below and try it out. Before we change any settings, however, you can generate a power report, which if you’re lucky, might just tell you what’s preventing the computer from sleeping.

Generate Power Report

The power report you generate in Windows 10 can sometimes tell you what is preventing the computer from going to sleep. I ran it and got some useful info. To run the power report, open an administrative command prompt and type in the following command:

powercfg.exe /energy

It’ll take about a minute or so to run and after it finishes, it’ll tell you how many errors and warnings were found. Hopefully, if you’re having this sleep problem on your Windows 10 machine, you’ll have some errors!

As you can see, I had 6 errors and 14 warnings. The errors is really the only section you have to look at. In order to view the report, you have to go to C:\Windows\System32 and open the energy-report.html file in your browser. However, for some odd reason, the file would not load in any browser when I tried to open it from that directory, so I just copied the report to my desktop and then opened it and it worked fine.

The first error is the one that seems to be causing my PC sleep issues:

System Availability Requests:System Required Request
The device or driver has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.
Driver Name \FileSystem\srvnet

The report is useful because it clearly tells you whether something is preventing the computer from entering sleep or not. The other 5 errors clearly state that they won’t prevent the computer from going to sleep.

Below, I talk about how to fix the SRVNET error, which is the most common error that prevents a computer from sleeping. However, you could have a power report like the one below:

Here there are a couple of issues. Firstly, the computer is not set to sleep or turn off the display when plugged in. Next, there is a USB device that is not entering Selective Suspend state, which will prevent the PC from sleeping.

Lastly, the hardware of the computer does not support the S3 sleep state, which means there is nothing you can do about it. If the hardware doesn’t support a sleep state, then your only option is to update the BIOS and hope that the setting appears.

Network Adapter

One other major component that can prevent a computer from sleeping is the network card. Firstly, you should update the driver for the network card and see if that fixes the problem. If not, you need to go to Control Panel, click on Network and Sharing Center, then click on Change adapter settings.

Right-click on the active network adapter(s) and choose Properties. If you have more than one active network adapter, then follow the procedure below for all of them.

Click on the Configure button up at the top on the Ethernet properties dialog box.

Finally, click on the Power Management tab and make sure the Allow the computer to turn off this device to save power box is checked.

This will allow the computer to turn off the network adapter when the computer is set to go to sleep. If you have any other kind of specialty hardware installed on your system, follow the same procedure for those components.

Fixing SRVNET Active Remote Request

So how do you fix this particular issue? There are a couple of things you can try. We’ll start with the easier stuff and move on to the more technical solutions. Try them in order and check your system after each method to see if it fixed the sleeping issue in Windows 10.

Method 1 – HomeGroup

The first thing you can do is to go ahead and remove yourself from the Windows HomeGroup, if you happen to be joined to one. Apparently, the HomeGroup can become corrupt or misconfigured in some way and it will cause the computer to think there is an active remote request to the computer. This means it’ll never sleep.

To leave a HomeGroup, open Control Panel and click on HomeGroup. Then scroll down and click on the Leave the homegroup link. If you really need to use a HomeGroup, then you can also leave it and create a new one on all of the computers that are part of the HomeGroup. This will also reset it and hopefully fix the issue.

Method 2 – Media Streaming

The second thing you can try is to turn off media streaming. Media Streaming is a feature that lets you turn your computer into a kind of local media server whereby people can access pictures, videos, music over the network. To turn off media streaming, go to Control Panel again, click on Network and Sharing Center (or Network & Internet, if not using icons). Then click on Change Advanced Sharing Settings in the left hand column.

Now scroll down to the Media Streaming section and click on the Choose media streaming options link.

Now go ahead and click on the Block All button at the top right. Then click Ok at the bottom and that will turn off media streaming.

Try to restart your computer and check to see if it goes to sleep at the appropriate time. If it doesn’t then read on!

Method 3 – Check Driver in Device Manager

The SRVNET driver is normally network related. This can either be remote network connections, which we tried to disable in the two methods above, or it could be the network card itself on the computer. Most network cards  have power management and wake-on-lan options. The first thing you’ll want to do is update the  driver for your network card by downloading it from the card manufacturer’s website.

Next, go to Device Manager, expand Network adapters and then right-click on the network card and choose Properties to bring up the properties dialog box.

Now the settings you want to change or take a look at can reside in one of two places. Either on the Advanced tab in the Property box or in the Power Management tab. If you don’t have the Power Management tab, then click on Advanced and there should be a property in the listbox called Power Saving Mode or something similar.

Make sure the Allow the computer to turn off this device to save power is checked. If Allow this device to wake the computer is checked, go ahead and uncheck it and see if that solves the issue.

Method 4 – Override SRVNET

The last thing you can do is to simply override SRVNET in the operating system. This means that even if there are remote connections to the computer, they will simply be overridden and the computer will be allowed to sleep. This basically allows the computer to sleep with remote opens on the system.

You’ll need to open an administrative command prompt and type in the following command:

powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet System

Your computer should definitely go to sleep at this point if nothing else worked! The command should not cause any issues with your computer, but if you do find something is amiss, you can undo the above command with the following:

powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet

If you’re still having issues with your Windows 10 machine going to sleep, let us know in the comments what you tried and what your setup is like. Hopefully this guide will fix the issue for most users. Enjoy!

Related posts

• Ultimate วินโดวส์ 10 WiFi Troubleshooting Guide

• การสร้าง Full System Image Backup ใน Windows 10 [คู่มือที่ดีที่สุด]

• อย่างรวดเร็ว Clear All Cache ใน Windows 10 [คู่มือที่ดีที่สุด]

• แป้นพิมพ์ลัด Windows 10: สุดยอดคู่มือ

• คู่มือการแก้ไขปัญหาจอฟ้ามรณะสำหรับ Windows 10

• Top 3 Reddit apps สำหรับ Windows 10 ซึ่งมีอยู่ที่ Windows Store

• Picsart เสนอ Custom Stickers & Exclusive 3D Editing บน Windows 10

• คู่มือการตั้งค่าเมาส์ฉบับสมบูรณ์ใน Windows 10

• คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับปัญหาการติดตั้ง Office 2013

• วิธีใช้ Network Sniffer Tool PktMon.exe ใน Windows 10

• เพิ่ม Printer ใน Windows 10 [guide]

• วิธีใช้ Windows 10 PC - บทช่วยสอนและเคล็ดลับสำหรับผู้เริ่มต้น Basic

• Best ฟรี Barcode Scanner software สำหรับ Windows 10

• คู่มือ HDG Ultimate สำหรับการถ่ายภาพหน้าจอใน Windows 10

• วิธีการเปิดไฟล์ .aspx บนคอมพิวเตอร์ Windows 10

• Reset Network Data Usage บน Windows 10 [คู่มือ]

• คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อโฮมกรุ๊ปของ ​​Windows 7/8/10

• วิธีปิดใช้งาน Automatic Driver Updates ใน Windows 10

• ปิดใช้งาน Lock Screen ใน Windows 10 [คู่มือ]

• Make Firefox display Media Controls on Media Controls Lock Screen Lock Screen