การอัปเดต Windows 11 ไม่ปรากฏขึ้น? 7 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

Microsoftทำให้การอัปเดตWindows 11 พร้อมใช้งานใน (Windows 11)วันที่ 5 ตุลาคม(October 5) 2021 จนถึงตอนนี้ ผู้ใช้จำนวนมากได้อัปเกรดWindows 10ผ่านการอัปเดต อย่างไรก็ตามMicrosoft ได้ เปิดตัวการอัปเดตอย่างช้าๆ เพื่อให้สามารถระบุปัญหาระหว่างทางและแก้ไขได้ก่อนที่จะเกิดปัญหาใหญ่

หากคุณยังคงใช้Windows 10และต้องการอัปเกรด มีหลายวิธีในการดำเนินการดังกล่าวโดยไม่ต้องรอให้Windowsส่งการอัปเดตในแบบของคุณ มาเรียนรู้วิธีตรวจสอบการ อัปเดต Windows 11กัน สาเหตุที่คุณอาจไม่เห็นการอัปเดต และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่ออัปเกรดแม้ว่าคุณจะไม่เห็นตัวเลือกนั้น

เหตุใดจึงไม่แสดงการอัปเดต Windows 11

ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้การ อัปเดต Windows 11ไม่แสดงบนพีซีของคุณ:

  • คุณกำลังใช้ Windows เวอร์ชันเก่า:(You’re running an older version of Windows: )หากคุณไม่ได้ใช้Windows 10แต่เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า เช่นWindows 7หรือ 8 คุณจะไม่สามารถอัปเกรดเป็นWindows 11ได้ฟรี คุณสามารถซื้อWindows 11ได้
  • พีซีของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ:(Your PC doesn’t meet minimum system requirements: )หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ(minimum system requirements)คุณจะไม่สามารถอัพเกรดเป็น Windows 11
  • การดาวน์โหลด Windows 11 ขัดจังหวะ:(Interrupted Windows 11 download: )หากคุณเริ่มดาวน์โหลด Windows 11 ก่อนหน้านี้และพบปัญหา คุณอาจสูญเสียตัวเลือกในการดาวน์โหลดซ้ำ
  • ปัญหากับบริการ Windows Update:(Problem with Windows Update service: )หากWindows Updateถูกปิดใช้งานหรือทำงานผิดปกติ คุณจะไม่ได้รับการ อัปเดต Windows 11 (หรือการอัปเดตใดๆ จากMicrosoft )

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่คุณไม่เห็นการอัปเดตก็คือ การอัปเดตนั้นยังไม่ได้ถูกส่งออกไปยังพีซีของคุณ อย่างไรก็ตาม ตราบใดที่คอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ คุณจะได้รับภายในเวลาที่กำหนด

หากคุณไม่ต้องการรอ มีวิธีรับการอัปเดตได้เร็วกว่านี้ แต่ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับWindows(Windows 11) 11

พีซีของคุณตรงตามข้อกำหนดของระบบ(Meet System Requirements)สำหรับWindows 11 . หรือไม่(Windows 11)

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าพีซีของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยใช้แอป PC Health Check

  1. ดาวน์โหลดและ ติดตั้งแอ พPC Health Check(install the PC Health Check app)
  2. เปิดแอปและเลือกตรวจสอบ(Check now)ทันที

แอปจะตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของพีซีของคุณและพิจารณาว่าสามารถเรียกใช้Windows 11ได้หรือไม่ สมมติว่าส่วนประกอบอย่างน้อยหนึ่งชิ้นของพีซีของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ ในกรณีนั้น คุณจะไม่สามารถอัปเกรดเป็นWindows 11ได้ตามปกติ (แม้ว่าจะมีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว)

ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อกำหนดสำหรับTPM 2.0และการบู๊ตแบบปลอดภัยจะทำให้พีซีไม่มีสิทธิ์รับการอัปเดตWindows 11 หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีTPMและการบู๊ตแบบปลอดภัยอยู่แล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานได้จากBIOS ปัญหาอาจเป็นCPU เก่า (รองรับ (CPU)ซีพียู Intel(Intel CPUs)รุ่นที่ 8 และสูงกว่า)

วิธีแก้ไข Windows 11 (Fix Windows 11) Updateไม่แสดงขึ้น

มีการแก้ไขหลายอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ หากไม่มีวิธีใดที่ใช้งานได้ ไม่ต้องกังวล เราจะมีตัวเลือกอื่นให้คุณด้วย

ตรวจสอบว่า Windows Update ถูกหยุดชั่วคราวหรือไม่

หากคุณได้ตรวจสอบความเข้ากันได้โดยใช้แอป PC Health Checkคุณจะต้องตรวจสอบว่า การอัปเดต Windowsหยุดชั่วคราวหรือไม่

คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้จากการตั้งค่า(Settings)

ค้นหา "การตั้งค่า" ในเมนูเริ่ม(Start Menu)แล้วกดEnterเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า เลือกWindows Updateจากด้านบน

หากการอัปเดตหยุดชั่วคราว คุณจะเห็นปุ่มที่เรียกว่าอัปเดต(Resume updates)ต่อ เลือกเพื่อดำเนินการอัปเดตต่อ และตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถเห็นการอัปเดตWindows 11 หรือไม่ (Windows 11)นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update(Windows Update Troubleshooter)

Windows มีตัวแก้ไขปัญหาใน ตัวสำหรับแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับWindows Update หากคุณไม่สามารถระบุสาเหตุของปัญหากับWindows Updateได้ คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและให้Windowsพยายามค้นหาและแก้ไขปัญหาการอัปเดตWindows 11

  1. กดWindows Key + I เพื่อเปิด แอป Settingsแล้วเลือกUpdate & Security
  2. เลือกแก้ไขปัญหา(Troubleshoot)จากแถบด้านข้างด้านซ้าย และเลือก ตัวแก้ไขปัญหา(Additional troubleshooters)เพิ่มเติม

  1. คุณจะเห็นรายการเครื่องมือแก้ปัญหา เลือกตัวแก้ไขปัญหาสำหรับWindows Updateและเปิดใช้งานโดยเลือกปุ่มเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา(Run the troubleshooter)

ให้ตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นกระบวนการ จะพยายามแก้ไขปัญหาที่พบระหว่างทางและแจ้งให้คุณทราบปัญหาที่พบและแก้ไขในตอนท้าย

ล้างไฟล์ชั่วคราว จากการ (Temporary)ดาวน์โหลด(Download)Windows 11 ที่ขัดจังหวะ(Interrupted Windows 11)

หากคุณเริ่มดาวน์โหลดWindows 11และพบข้อผิดพลาดที่ขัดจังหวะการดาวน์โหลด คุณอาจไม่เห็นตัวเลือกให้ดาวน์โหลดWindows 11อีก เหตุผลก็คือไฟล์ชั่วคราวที่เสียหายอาจยังอยู่ในระบบของคุณ

คุณสามารถล้างไฟล์เหล่านี้ออกด้วยการรีบูต เมื่อคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้กลับไปที่Windows Updateเพื่อดูว่าคุณมีตัวเลือกให้ดาวน์โหลดWindows 11หรือไม่

คุณอาจต้องการลองลบโฟลเดอร์SoftwareDistribution

Windows Updateจัดเก็บไฟล์ที่ดาวน์โหลดไว้ชั่วคราวในโฟลเดอร์SoftwareDistribution หากคุณประสบปัญหาในการอัปเดตWindowsการลบโฟลเดอร์นี้อาจทำงานได้ เมื่อคุณลบแล้วWindowsจะสร้างโฟลเดอร์ขึ้นมาใหม่โดยอัตโนมัติ ดังนั้นการลบโฟลเดอร์จะไม่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณแต่อย่างใด

คุณจะพบ โฟลเดอร์ SoftwareDistributionใน C: Windowsสมมติว่า มีการติดตั้ง Windowsบนไดรฟ์ C เลือกโฟลเดอร์แล้วกดShift + Delแล้วEnterเพื่อลบโฟลเดอร์

ใช้Windows 11 Installation Assistant

คุณไม่จำเป็นต้องรอให้Microsoftเปิดตัวอัปเดต หากคุณต้องการติดตั้งWindowsทันที

คุณสามารถไปที่ เว็บไซต์ ของMicrosoft(Microsoft’s website)และดาวน์โหลดWindows 11 Installation Assistant

ตรงไปที่คำแนะนำของเราเกี่ยวกับการใช้ Windows 11 Installation Assistant(using the Windows 11 Installation Assistant)เพื่อเรียนรู้วิธีติดตั้งWindowsโดยไม่ต้องรอการอัปเดต

ใช้เครื่องมือสร้างสื่อ Windows 11

อีกวิธีในการติดตั้งWindowsโดยไม่ต้องรอการอัปเดตคือการใช้Windows 11 (Windows 11) Media Creation Tool

คุณสามารถดาวน์โหลด Media Creation Tool(download the Media Creation Tool) ได้ จากเว็บไซต์ของ Microsoft(Microsoft’s website)เบิร์นISOบนอุปกรณ์เพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง และติดตั้งWindowsตามปกติ

เรามีคำแนะนำสำหรับการสร้างอุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้และติดตั้ง Windows(creating a bootable device and installing Windows)จากอุปกรณ์ดังกล่าวซึ่งคุณอาจต้องการตรวจสอบ

ให้เวลาหน่อย

ในที่สุด Microsoft จะ(will)เปิดตัว Windows 11 ให้กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานร่วมกันได้ทั้งหมดที่ใช้Windows(Windows 10) 10 หากคุณไม่ต้องการใช้เส้นทางด้วยตนเอง ให้รอการอัปเกรดฟรี เมื่อพีซีของคุณพร้อมที่จะอัปเกรด คุณจะเห็นการ แจ้งเตือน Windows Updateในแถบงานของคุณ

ในระหว่างนี้ คุณจะยังคงได้รับการอัปเดตความปลอดภัยสำหรับWindows(Windows 10) 10 คุณจะใช้Windows 11หลังจากทดสอบกับระบบต่างๆ มากมาย และข้อบกพร่องมากมายได้รับการแก้ไขแล้ว

ลงทะเบียน(Sign Up)โปรแกรมWindows Insider(Windows Insider Program)

หากคุณยังไม่ได้รับการ อัปเดต Windows 11แม้ว่าคุณจะมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของระบบทั้งหมด ให้ลงชื่อสมัครใช้Windows Insider Program(Windows Insider Program)

โปรดทราบว่าการแสดงตัวอย่างภายใน(Insider Preview)จะมีปัญหา Insider Previewมีขึ้นเพื่อรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ก่อนที่ระบบปฏิบัติการจะเผยแพร่ต่อสาธารณชนทั่วไป คุณสามารถติดตั้ง Insider Preview(install the Insider Preview)ได้ แม้ว่าคุณจะมีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบก็ตาม

ล้างการติดตั้ง(Clean Install) Windows 11 โดยใช้ DVD

การติด ตั้งใหม่ทั้งหมดจะลบการติดตั้งWindows 10ที่มีอยู่ของคุณ ดังนั้น หากคุณต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ คุณสามารถฟอร์แมตได้เมื่อคุณติดตั้งWindowsใหม่ทั้งหมด

หากคุณต้องการใช้Windows 10ต่อ คุณสามารถบูตคู่Windows 10และ 11 ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้Windows 10ต่อไป คุณไม่ควรฟอร์แมตไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้

ไม่ว่าในกรณีใด ให้เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลดWindows 11 (Windows 11) ISO จากนั้นเบิร์นลงดีวีดี(burn it to a DVD)หรือสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้

เปิดFile Explorerเข้าไปใน ไดรฟ์ DVDแล้วดับเบิลคลิกที่ setup.exe

ถัดไป ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

คุณสามารถบูตเข้าสู่DVDได้ในระหว่างการเริ่มต้น ปิด(Shut)พีซีของคุณ และเมื่อคุณรีสตาร์ท คุณจะเห็นข้อความแจ้งถามว่าคุณต้องการบูตจากซีดีหรือดีวีดี (DVD)เมื่อคุณเข้าสู่การติดตั้ง คุณจะต้องทำตามคำแนะนำของวิซาร์ดการติดตั้งเท่านั้น

ติดตั้งการอัปเดต Windows 11 แล้ว

หวังว่าคุณจะสามารถใช้วิธีการเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งวิธีในการอัปเกรดเป็นWindows(Windows 11) 11 โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งการ อัปเดต Windows 11เช่นเดียวกับการอัปเดตอื่นๆ แต่คุณยังสามารถเปลี่ยนกลับเป็นWindows 10ได้เมื่อต้องการ



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts