เราไม่ค่อยได้ใช้แอพมากมายบนสมาร์ทโฟนของเรา คุณล่ะ?

Apple iTunes และGoogle Playต่างก็มีแอพมากกว่าล้านแอพให้ดาวน์โหลดบนสมาร์ทโฟนของเรา Amazon และ Windows(Amazon and Windows)กำลังทำงานเพื่อมุ่งสู่แอปสมาร์ทโฟนกว่าครึ่งล้านแอ(smartphone apps)ป คุณคงคาดหวังว่าสมาร์ทโฟนของเราทั้งหมดจะอัดแน่นไปด้วยแอพต่างๆ เพราะคุณรู้ดีว่าต้องมีใครบางคนกำลังใช้งานมันอยู่ เมื่อเราดูผู้ใช้สมาร์ทโฟนโดยเฉลี่ย เราจะพบความเป็นจริงที่แตกต่างออกไป โปรไฟล์(profile fit)การใช้งานแอปของคุณ เหมาะสม กับค่าเฉลี่ยหรือไม่ การอ่านเพื่อหา.

จากเพลงสู่แอปพลิเคชัน : ตัวเลือกนับล้านและดาวน์โหลดหลายพันล้านครั้ง

Appleสามารถพลิกโฉมวงการเพลง(music industry)ด้วยร้านค้าออนไลน์ของ iTunes ในปี 2545 สตีฟจ็อบส์(Steve Jobs)โน้มน้าวผู้บริหารจากค่ายเพลงรายใหญ่ทั้ง 5 แห่งให้สมัครใช้งาน iTunes และเสนอทางเลือกทางกฎหมายให้กับWild WestของNapster , Kazaa และ BitTorrent(Kazaa and BitTorrent)ซึ่งครองการจัดจำหน่ายเพลงบนอินเทอร์เน็ต (Internet)Appleสร้างพื้นที่ค้าปลีกที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดและการออกแบบที่เป็นมิตรซึ่งทำให้ทุกคนสามารถดาวน์โหลดและฟังเพลงโดยไม่คำนึงถึง(music regardless)ความรู้ด้านคอมพิวเตอร์(computer knowledge)ของพวกเขา ผู้บริโภคได้รับร้านค้าใหม่ด้วยความกระตือรือร้น เพียงหนึ่งปี iTunes ขาย 70% ของกฎหมายทั้งหมดเพลงออนไลน์(music online) .

ไม่กี่ปีต่อมาในปี 2008 Apple ได้ ทำซ้ำแนวทางนี้กับโลกแห่งแอพพลิเคชั่น การกระจายแอพพลิเคชั่นสะท้อนถึงการขาดองค์กรค้าปลีกออนไลน์เหมือนวงการเพลง(music industry)มาก่อน ผู้ผลิตแต่ละรายแจกจ่าย แอป(Apps)ทางออนไลน์โดยตรง และคุณต้องป้อนรายละเอียดการชำระเงินของคุณที่แต่ละแห่งเมื่อคุณตัดสินใจดาวน์โหลดแอป จากความสำเร็จครั้งใหญ่ของการเปิดตัว iPhone(iPhone launch)ในปี 2550 Appleได้ เปิดตัว App Storeซึ่งสร้างพื้นที่ค้าปลีกออนไลน์สำหรับแอพ Appleได้กำหนดการควบคุมอย่างเข้มงวดว่าแอพใดที่สามารถทำได้หรือไม่สามารถทำได้บนอุปกรณ์ของตน และรับรองระบบการชำระเงิน แบบครบวงจร(payment system)ซึ่งยังคงไว้ซึ่งค่าคอมมิชชั่นที่หนักหน่วง

ผู้บริโภคตอบสนองได้ดีอีกครั้งกับApp Store ที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย และนักพัฒนาก็อบอุ่นขึ้นอย่างรวดเร็วเพื่อเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว ใน เดือน มกราคม2011 (January 2011)App Storeบันทึกการดาวน์โหลดแอปครั้งที่ 10 พันล้าน

สมาร์ทโฟน, การใช้แอพ, สถิติ, เทรนด์, Google, Apple, Android, iOS

Googleเข้าร่วมการแข่งขัน App Store(app store race)ในปี 2008 พวกเขาเพิ่มตัวเลือกในการซื้อและดาวน์โหลดเพลงสำหรับAndroidในภายหลัง เพื่อที่จะจำลองโมเดลของApple อย่างสมบูรณ์ (Apple)Microsoft และ Amazon(Microsoft and Amazon)เข้าร่วมรุ่นเดียวกันในอีกสองสามปีต่อมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งMicrosoftนำApp Storeมาสู่เดสก์ท็อปส่วนใหญ่ในโลก เมื่อWindows Storeเปิดตัวเป็นส่วนหนึ่งของ Windows 8

ในโลกของสมาร์ทโฟน ร้านแอพครองการจัดจำหน่ายแอพไปยังผู้บริโภค แอพนับล้านที่มีอยู่ในร้านค้าออนไลน์และการดาวน์โหลดหลายพันล้านครั้งจะทำให้เราเชื่อว่าสมาร์ทโฟนทุกเครื่องเต็มไปด้วยแอพ แต่พวกเขา?

เราเป็นคนธรรมดาเมื่อพูดถึงแอพสมาร์ทโฟน

iPhone ประสบความสำเร็จอย่างยอดเยี่ยมเมื่อเปิดตัว แม้ว่าจะมีแอพเพียงไม่กี่ตัวที่โหลดไว้ล่วงหน้าพร้อมกับระบบปฏิบัติการ (operating system)หลังจาก 7 ปีและแอปพลิเคชันนับล้านถูกสร้างขึ้นมา สมาร์ทโฟนของเราในปัจจุบันมีหน้าตาเป็นอย่างไร?

ต่อไปนี้คือผลการวิจัยบางส่วนจากการสำรวจที่ดำเนินการในปีนี้โดยLocalytics , Research Now และPew Research Center :

  • คนส่วนใหญ่มีแอปเพียงไม่กี่แอปในสมาร์ท(The majority of people have only a few apps on their smartphones)โฟน 62% ของผู้ที่มีสมาร์ทโฟนมีแอปบนสมาร์ทโฟนไม่เกิน 20 แอป สำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน 30% คุณจะพบแอพได้มากถึง 10 แอพ คนส่วนใหญ่ไม่ได้ติดตั้งแอพจำนวนมากบนสมาร์ทโฟน
  • การใช้งานจริงของแอพนั้นต่ำกว่า (The actual use of the apps is even lower.)เจ้าของสมาร์ทโฟน 81% ใช้สูงสุด 10 แอพต่อสัปดาห์ 46% ของผู้คนใช้สูงสุด 5 แอพ
  • สัญญาไว้ สัญญาไม่(Promise made, promise not fulfilled)สำเร็จ แอพสโตร์ขนาดใหญ่เหล่านี้ต้องเป็นดินแดนแห่งพันธสัญญา ที่พวกเขา? ปรากฎว่าเราได้ลองใช้งานพวกเขาและได้ลองใช้หลาย ๆ แอพ แต่ส่วนใหญ่ก็พิสูจน์(majority prove)ให้เห็นแล้วว่าผิดหวัง หลังจากใช้งานเพียงวันเดียว สองในสามของ ผู้ใช้ Androidและผู้ใช้ iOS สามในสี่ ถอนการติดตั้งแอพที่พวกเขาเพิ่งดาวน์โหลดบนสมาร์ทโฟน ตรวจสอบหนึ่งเดือนต่อมาและยังคงติดตั้งแอปเหล่านี้เพียง 3% เท่านั้น

ถึงเวลาทำความสะอาดสปริง(spring cleaning)บนสมาร์ทโฟนของคุณแล้ว

นี่คือความคิดเห็นของฉัน: ตรวจสอบแต่ละแอปในสมาร์ทโฟนของคุณและถามตัวเองว่าคุณใช้งานครั้งล่าสุดเมื่อใด และคิดว่าจะใช้ต่อไปเมื่อใด ไร้ความปราณีและถอนการติดตั้ง "sleepers" บนสมาร์ทโฟนของคุณ แอปเหล่านี้จำนวนมากเรียกใช้กระบวนการในเบื้องหลังซึ่งจะลบหน่วยความจำที่ใช้งานอยู่ พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในสมาร์ทโฟนของคุณ กำลังประมวลผลและข้อมูล(power and data)จาก การ จัดสรรผู้ให้บริการ(carrier allocation) รายเดือน ของ คุณ โปรไฟล์โดยเฉลี่ยของผู้ใช้สมาร์ทโฟน(smartphone user)บอกเราว่าเราสามารถทำได้โดยไม่ต้องมีแอพอย่างน้อยครึ่งหนึ่งที่เรามีบนสมาร์ทโฟนของเรา

คุณติดตั้งแอพไว้กี่แอพ? แอ พใดที่(Which)คุณใช้บ่อยที่สุด? คุณ กำลัง(Are)ลองใช้แอพใหม่ ๆ อยู่บ่อยครั้งหรือคุณต้องการให้คนอื่นลงมือทำหรือไม่? มา(Let)พูดคุยกันโดยใช้แบบฟอร์มความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts