ในบางครั้งเมนูเริ่ม^{(Start Menu)} ของ Windows 10 อาจเต็มไปด้วยสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นไทล์ที่ไม่ถูกต้อง พร้อมด้วยไอคอนดาวน์โหลด และไอคอนที่ไม่ทำงาน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้ง Windows 10 หรือหลังการอัปเดตฟีเจอร์^{(feature update)} หลัก เช่น การอัป เดตใน ^(Update)เดือนพฤษภาคม 2019^{(May 2019)} หรือเมื่อคุณสร้างและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้^{(user account)}ใหม่ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ สิ่งที่เกิดขึ้น และวิธีแก้ไขมีดังนี้

ปัญหา: เมนูเริ่ม^{(Start Menu)}มีไทล์จำนวนมากพร้อมไอคอนดาวน์โหลดที่ใช้งานไม่ได้

คุณสามารถเปิดเมนูเริ่ม^{(Start Menu)}ในWindows 10และดูว่ามีไทล์ที่มีไอคอนดาวน์โหลด ^{(download icon)}สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ไทล์จริงของแอพ Windows^{(Windows apps)}และทำหน้าที่เป็นตัวยึดสำหรับแอพที่ยังไม่พร้อมใช้งานในบัญชีผู้ใช้ของ^{(user account)}คุณ มันดูแปลกๆ และไม่ได้สร้างความประทับใจแรกพบในเชิงบวก

หากคุณวางเคอร์เซอร์ของเมาส์ไว้^{(mouse cursor)}เหนือไทล์ดาวน์โหลด^{(download tile)}คุณจะเห็นข้อความ: "A great app is on its way!"

หากคุณกล้าคลิกที่ไทล์ใด ๆ ที่มีไอคอนดาวน์โหลด แอพTipsจากWindows 10จะเปิดขึ้นโดยให้ข้อมูลพื้นหลัง^{(background information)} เล็กน้อย : " หากแอพในเมนู Start ไม่เปิดขึ้นในขณะที่คุณกำลังตั้งค่าพีซีของคุณ หรือแสดงไอคอนดาวน์โหลด ใจเย็นๆ เป็นไปได้มากว่าแอปกำลังถูกติดตั้งหรืออัปเดตและจะพร้อมใช้งานเร็วๆ นี้"^{(If apps on the Start menu don't open while you're setting up your PC or they display the download icon, sit tight. Most likely, the app is being installed or updated and it will be available soon.")}

นั่นเป็นความจริงบางส่วน แต่ไม่ได้ให้ภาพรวมทั้งหมดแก่คุณ สิ่งที่เกิดขึ้นคือไทล์เหล่านั้นจากเมนูเริ่ม^{(Start Menu)}ชี้ไป ที่ แอพ Windows^{(Windows apps)}ที่ยังไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีผู้ใช้ของ^{(user account)}คุณ แอปเหล่านี้อาจไม่ได้ติดตั้งโดยอัตโนมัติ ใน Windows 10 หรือ ^{(Windows 10)}การอัปเดตฟีเจอร์^{(feature update)}ล่าสุดของWindows 10 หรืออาจได้รับการติดตั้งไว้สำหรับบัญชีผู้ใช้^{(user account)} อื่น แล้ว แต่ไม่ใช่สำหรับบัญชีที่คุณกำลังใช้อยู่ในขณะนี้ อีกสถานการณ์หนึ่งที่คุณอาจพบปัญหานี้คือเมื่อพบแอปเหล่านั้นใน พีซี Windows 10 ของคุณ แต่เป็นแอปเก่าและWindows 10กำลังดาวน์โหลดการอัปเดตสำหรับแอปเหล่านั้น

วิธีแก้ปัญหา: เชื่อมต่อ พีซี Windows 10 ของคุณ กับอินเทอร์เน็ตและอัปเดตแอปทั้งหมดของคุณจากMicrosoft Store (หรือรอ)

ในแอปTips Microsoftแนะนำให้คุณรอ แต่นั่นไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเสมอไป ก่อนอื่น^(First)คุณต้องเชื่อมต่อ พีซี Windows 10 ของคุณ กับเครือข่ายที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้แล็ปท็อปหรือแท็บเล็ต^{(laptop or tablet)}Windows 10 ให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้^{(wireless network)}สาย หากคุณใช้พีซีเดสก์ท็อป ให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยใช้สายอีเทอร์เน็ต ^{(Ethernet cable)}หากพีซีหรืออุปกรณ์^{(PC or device)}Windows 10 ของคุณ ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ปัญหานี้จะไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง

เพื่อเพิ่มความเร็วในกระบวนการ และให้ แอป Windows 10 ปรากฏ^{(apps show)}ขึ้นบนเมนู Start^{(Start Menu)} ของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการเริ่มMicrosoft Storeและไปที่ส่วนDownloads and updates^{(Downloads and updates)}

จากนั้น ใช้Microsoft Storeเพื่ออัปเดตแอปทั้งหมดที่พร้อมใช้งานสำหรับพีซีหรืออุปกรณ์^{(PC or device)} Windows 10 ของคุณด้วย ตนเอง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการนี้ โปรดอ่าน: วิธีค้นหาการอัปเดตแอปด้วยตนเองในMicrosoft Store^{(Microsoft Store)}

หลังจากอัปเดตแอปทั้งหมดแล้ว ไทล์ของแอปที่หายไปจากเมนูเริ่ม^{(Start Menu)}ควรปรากฏขึ้นดังภาพหน้าจอด้านล่าง

ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

แต่เดี๋ยวก่อน ไทล์แอพที่หายไปเป็นส่วนใหญ่สำหรับWindows 10 bloatware

สิ่งหนึ่งที่เราสังเกตเห็นคือWindows 10แสดงไอคอนดาวน์โหลด^{(download icon)}เป็นหลักสำหรับไทล์ของแอพที่ไม่สำคัญต่อประสบการณ์การใช้งาน^{(user experience)} ที่ ดี ส่วนใหญ่เป็นWindows 10 bloatware ที่Microsoftใช้เพื่อสร้างรายได้เพิ่มเติมจากผู้ใช้Windows 10 ดังนั้น อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะเลิกตรึงกระเบื้องที่คุณไม่ต้องการ

ความคิดที่ดียิ่งขึ้นไปอีกคือการนำWindows 10 bloatware ออกทั้งหมด แทนที่จะต้องกังวลเกี่ยวกับไทล์ที่น่าเกลียดที่อาจนำไปสู่แอปที่ไม่มีประโยชน์ซึ่งยังไม่ได้ดาวน์โหลดหรืออัปเดต

แอพ Windows 10 ทั้งหมดของคุณแสดง^{(apps show)}บนเมนู Start^{(Start Menu)} ของคุณ หรือไม่

หลังจากทำตามขั้นตอนที่แชร์ในบทช่วยสอนนี้แล้ว โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ บนคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ที่เราพบสถานการณ์นี้ โซลูชันของเราทำงานได้ดี อย่างไรก็ตามในบางโอกาสก็ไม่ได้ แสดงความคิดเห็น^(Comment) ด้านล่างและแบ่งปัน^{(below and share)}ประสบการณ์ของคุณในการแก้ปัญหานี้

Fix problem: Windows 10 apps are not shown in the Start Menu

At times, the Windows 10 Start Menu may be populated with what appears to be invalid tiles, with download icons, and which do not work. This happens after you install Windows 10, or after a major feature update such as the May 2019 Update, or when you create and log in with a new user account. Here's more information about this problem, what is going on, and how to fix it:

The problem: The Start Menu has many tiles with download icons that do not work

You may open the Start Menu in Windows 10, and see it filled with tiles that have a download icon. They are not real tiles of Windows apps, and act as place holders for apps that are not yet available on your user account. It looks weird, and it does not make for a positive first impression.

If you hover the mouse cursor over a download tile, you see the message: "A great app is on its way!"

If you dare to click on any of the tiles with download icons, the Tips app from Windows 10 is launched, giving you a bit of background information: "If apps on the Start menu don't open while you're setting up your PC or they display the download icon, sit tight. Most likely, the app is being installed or updated and it will be available soon."

That is partially true, but does not give you the whole picture. What's happening is that those tiles from the Start Menu point to Windows apps that are not yet available for your user account. Those apps are probably not installed automatically with Windows 10 or your latest Windows 10 feature update, or they may have been installed for other user accounts, but not for the account that you are using right now. Another situation when you might encounter this problem is when those apps are found on your Windows 10 PC, but they are old and Windows 10 is downloading updates for them.

The solution: Connect your Windows 10 PC to the internet and update all your apps from the Microsoft Store (or wait)

In the Tips app, Microsoft recommends that you wait, but that is not necessarily a solution. First of all, you must connect your Windows 10 PC to a network that has internet access. For example, if you are using a Windows 10 laptop or tablet, connect to a wireless network. If you are using a desktop PC, connect it to the network using an Ethernet cable. If your Windows 10 PC or device is not connected to the internet, this issue is never going to solve itself.

To speed up the process, and have the Windows 10 apps show up on your Start Menu, the next step is to start the Microsoft Store and go to the Downloads and updates section.

Then, use the Microsoft Store to manually update all the apps that are available for your Windows 10 PC or device. To learn more about this process, read: How to manually search for app updates in the Microsoft Store.

After all app updates are performed, the tiles of the missing apps from the Start Menu should show up like in the screenshot below.

The problem is now solved.

But wait, the missing app tiles are mostly for Windows 10 bloatware

One of the things that we noticed is that Windows 10 shows the download icon primarily for the tiles of apps that are not critical to a good user experience. Most of them are Windows 10 bloatware that Microsoft uses to earn more revenue from Windows 10 users. Therefore, it might be a good idea to unpin the tiles you do not want.

An even better idea may be to remove the Windows 10 bloatware altogether, instead of worrying about those ugly tiles that lead to probably useless apps that are not yet downloaded or updated.

Do all your Windows 10 apps show up on your Start Menu?

After performing the steps shared in this tutorial, tell us if you managed to fix your problem. On most of the computers where we encountered this situation, our solution worked well. However, on a few occasions, it did not. Comment below and share your experience with solving this problem.

Related posts

• วิธีการที่จะตรึง Start Menu ใน Windows 10: คู่มือที่สมบูรณ์

• วิธีการที่จะตรึง Start Menu ใน Windows 11

• หยุด Windows 10 ไม่ให้โปรโมตแอปบนเมนูเริ่ม

• วิธีการซ่อนแอพทั้งหมดและสร้างคอลัมน์เดียว Start Menu

• แสดงหรือซ่อน Recently Added & Most ปพลิเคชันมือสองใน Start Menu

• วิธีที่จะทำให้ Google search engine ของฉันใน Microsoft Edge

• วิธีปักหมุดเว็บไซต์ไปยังทาสก์บาร์หรือ Start Menu ใน Windows 10

• วิธีการเพิ่มหรือลบโฟลเดอร์ Windows 10 Start Menu

• วิธีแสดงไทล์เพิ่มเติมบนเมนูเริ่มใน Windows 10

• วิธีเปิดใช้งานโหมดมืดใน Microsoft Office (เปลี่ยนธีมและพื้นหลัง)

• วิธีลบหรือซ่อนริบบอนจาก File Explorer ใน Windows 10

• วิธีใช้ Desktop Gadgets ใน Windows 8 กับ 8GadgetPack

• 5 สิ่งที่คุณไม่สามารถทำได้ด้วย Windows 11 Start Menu

• วิธีการแก้ไข WinX menu ใน Windows 11 และ Windows 10

• วิธีการเปิดและปิด Dark Mode ใน Microsoft Edge

• 10 วิธีในการจัดระเบียบและเปลี่ยน Windows 10 Start Menu

• Start Menu Live Folders: วิธีการใช้งานใน Windows 10

• วิธีปักหมุดโฟลเดอร์ใด ๆ ไว้ที่ทาสก์บาร์ของ Windows ใน 3 ขั้นตอน

• 2 วิธีในการแปลงไฟล์ PNG, SVG, JPG เป็นไฟล์ ICO ใน Windows

• วิธีตรึงเวลาสำหรับหลายเมืองใน Windows 10 Start Menu