แก้ไข “Windows Anytime Upgrade ไม่สำเร็จ” Error

ลูกค้ารายหนึ่งของฉันประสบปัญหาเมื่อพยายามอัปเกรดจากWindows 7 Home Premiumเป็นProfessionalโดยใช้เครื่องมือWindows Anytime Upgrade (Windows Anytime Upgrade)แทนที่จะทำงานตามปกติ พวกเขากลับได้รับข้อความต่อไปนี้:

Windows Anytime Upgrade was not successful

อัพเกรด windows ได้ตลอดเวลา

ทางออกเดียวที่ทำให้คุณเสียใจคือลองอัปเกรดอีกครั้งซึ่งใช้งานไม่ได้ การคลิกที่ลิงก์ออนไลน์เพื่อแก้ไขปัญหานี้(Go online to resolve this issue link)ดูเหมือนจะไม่ช่วยอะไรคุณเช่นกัน หลังจากทำการค้นคว้า ฉันพบว่าปัญหาคืออะไร และในที่สุดก็สามารถอัพเกรดพีซีของลูกค้าได้ โดยทั่วไป(Basically)เกิดจากข้อเท็จจริงที่ว่าWindows Updateดาวน์โหลดService Pack 1ลงในคอมพิวเตอร์ แต่ไคลเอ็นต์ไม่ได้ติดตั้งไว้ ด้วยเหตุนี้Windows Anytime Upgradeจึงคิดว่านี่เป็นการติดตั้งบางส่วนและบล็อกการอัปเกรด

ในบทความนี้ ฉันจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ให้คุณ หากคุณยังคงประสบปัญหาหรือได้รับข้อผิดพลาดนี้ โพสต์ความคิดเห็นที่นี่ และเราจะพยายามช่วยเหลือ

วิธีที่ 1 – Microsoft Fixit

คุณอาจไม่ต้องทำอะไรเลยด้วยการดาวน์โหลดและเรียกใช้ โซลูชัน Microsoft Fixitสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ คุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยตรงจากMicrosoft :

https://support.microsoft.com/en-us/help/2660811/error-message-when-you-install-windows-anytime-upgrade-on-a-windows-7

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้อ่านต่อไป

วิธีที่ 2 – ถอนการติดตั้ง Windows 7 SP1

สิ่งต่อไปที่คุณสามารถลองทำได้คือถอนการติดตั้งSP1แล้วลองเรียกใช้Anytime Upgrade (Anytime Upgrade)ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแล(Administrator)ระบบ คลิก(Click)ที่Startพิมพ์CMDจากนั้นคลิกขวาที่cmd.exeแล้วเลือกRun as Administrator

การอัพเกรดล้มเหลว

ที่พรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514

คำสั่งนั้นสำหรับWindows 7 32 บิต หากคุณกำลังใช้งานWindows 7 64 บิต คุณต้องพิมพ์คำสั่งนี้:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514

ไปข้างหน้าและออกจากพรอมต์คำสั่งแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตอนนี้ให้ลองทำการอัปเกรด Windows Anytime(Windows Anytime Upgrade)แล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น

วิธีที่ 3 – ถอนการติดตั้ง SP1 Beta

หากคุณติดตั้ง Windows 7 (Windows 7) SP 1รุ่นเบต้าคุณจะต้องถอนการติดตั้ง อีกครั้ง(Again)มันเป็นคำสั่งที่แตกต่างกันสองคำสั่ง คำสั่งหนึ่งสำหรับ 32 บิต และอีกคำสั่งหนึ่งสำหรับ 64 บิต คุณเพียงแค่ต้องเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับเหมือนที่ฉันแสดงให้เห็นในวิธีที่(Method 2) 2 จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้สำหรับ 32 บิต:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105

และเรียกใช้อันนี้สำหรับ 64 บิต:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105

หากคุณยังคงมีปัญหากับWindows Anytime Upgrade ที่ ล้มเหลวหรือแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด โปรดโพสต์ความคิดเห็นที่นี่ แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือ สนุก!



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์และบล็อกเกอร์ที่มีประสบการณ์เกือบ 10 ปีในสาขานี้ ฉันเชี่ยวชาญในการสร้างบทวิจารณ์เครื่องมือและบทช่วยสอนสำหรับแพลตฟอร์ม Mac และ Windows รวมถึงการให้ความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อการพัฒนาซอฟต์แวร์ ฉันยังเป็นวิทยากรและผู้สอนมืออาชีพ โดยได้นำเสนอผลงานในการประชุมเทคโนโลยีทั่วโลก



Related posts