Microsoft Edge จะไม่เล่นวิดีโอ YouTube; แก้ไขปัญหาการสตรีมวิดีโอ

Microsoft Edgeเป็นเว็บเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ล่าสุดจากซอฟต์แวร์ยักษ์ หลังจากที่ทิ้งInternet Explorerออกไป นับตั้งแต่เบราว์เซอร์นี้เริ่มใช้งาน มีคนไม่มากที่เลือกใช้เบราว์เซอร์นี้เหนือคู่แข่ง และนั่นจะไม่เปลี่ยนแปลงในเร็วๆ นี้ เนื่องจากEdgeเปิดให้บริการมาสองสามปีแล้ว อาจมีคนคาดหวังว่าจะมีบั๊กเพียงไม่กี่ตัว แต่โชคไม่ดีที่เป็นเช่นนั้น ข้อบกพร่องล่าสุดหลังจากการ อัปเดต Windows 10ล่าสุดเป็นเรื่องเกี่ยวกับYouTubeซึ่งแพลตฟอร์มการสตรีมวิดีโอยอดนิยมไม่สามารถเล่นได้ดีกับEdgeในบางครั้ง

แก้ไข(Fix)ปัญหาการสตรีมวิดีโอในEdge

นอกจากนี้ เราควรจำไว้ว่าMicrosoft Edge (Chromium)ในรูปแบบปัจจุบันมีมาประมาณหนึ่งปีแล้ว ดังนั้น ผู้ใช้ควรคาดหวังข้อบกพร่องบางประการ เว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่าตายแล้วและหายไป ดังนั้นวุฒิภาวะจึงไม่ใช่ปัจจัยอีกต่อไปในขณะนี้

Microsoft Edgeจะไม่เล่นวิดีโอYouTube

หาก วิดีโอ YouTubeไม่โหลดหรือเล่นใน เบราว์เซอร์ EdgeบนWindows 10คุณอาจต้องตรวจสอบ การตั้งค่า Flash , ปิดใช้งาน GPU(Disable GPU) , ล้าง(Clear)แคช, รีเซ็ตการตั้งค่าสถานะขอบ(Reset Edge)เป็นค่าเริ่มต้น ฯลฯ ผู้ใช้บางรายอาจประสบปัญหาหน้าจอสีดำ วิดีโอล้มเหลวในการโหลด ไม่มีเสียงในวิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมาย คำถามสำคัญคือ แล้วปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้หรือไม่? เพื่อที่เราจะพูดว่าใช่

ในบางครั้งMicrosoft Edgeอาจมีปัญหาในการสตรีมวิดีโอออนไลน์ แต่สามารถแก้ไขได้โดยทำตามคำแนะนำของเราในจดหมาย

  1. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Flash อยู่หรือไม่
  2. ล้างแคช
  3. รีเซ็ตขอบธง
  4. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

1] ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Flash หรือไม่

บางทีวิดีโอที่คุณพยายามเล่นอาจขับเคลื่อนโดยAdobe Flashซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่อยู่ในขั้นตอนสุดท้าย หากเป็นกรณีนี้ เราควรชี้ให้เห็นสิ่งที่สำคัญมาก ในเว็บเบราว์เซอร์Edge ใหม่ (Edge)แฟลช(Flash)จะถูกบล็อกโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้น จำเป็นต้องเปิดใช้งาน

ในการเปิดใช้ งาน Flashให้คลิกที่ปุ่มเมนูสามจุดที่มุมบนขวาของเบราว์เซอร์ จากเมนูแบบเลื่อนลง โปรดเลือกการตั้งค่า(Settings)จากนั้นเลื่อนลงไปที่การอนุญาตไซต์ (Site Permissions)ค้นหาAdobe Flashคลิกที่ตัวเลือก จากนั้นสลับปุ่มเพื่อเปิดใช้งาน

โหลด(Reload)หน้าเว็บซ้ำและตรวจสอบว่าวิดีโอทำงานอีกครั้งตามที่ควรหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นอ่านต่อ

หมายเหตุ(NOTE) : Adobe Flashเลิกใช้แล้วในขณะนี้

2] ล้างแคช

Edge จะไม่เล่นวิดีโอ YouTube

ตกลง ดังนั้นขั้นตอนต่อไปที่เราสามารถประมูลเพื่อแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอในEdgeได้คือการล้างแคช อันที่จริง ปัญหามากมายกับเบราว์เซอร์นี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการดำเนินการนี้

ในการล้างแคช โปรดทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อเปิดพื้นที่การตั้งค่า (Settings)จากนั้นเลือกความเป็นส่วนตัว(Privacy)และบริการ(Services)จากหมวดหมู่ทางด้านซ้าย จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ล้างข้อมูลการท่อง(Browsing Data)เว็บ ข้างใต้นั้น คุณจะเห็น “ซึ่งรวมถึงประวัติ รหัสผ่าน คุกกี้ และอื่นๆ เฉพาะข้อมูลจากโปรไฟล์นี้เท่านั้นที่จะถูกลบ”

คลิกที่เลือกสิ่งที่ต้องการล้าง(Choose What to Clear)และจากหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือกรูปภาพและไฟล์ที่แคช(Cached Images and Files)และสุดท้าย ให้คลิก ล้างทันที รอ(Wait)ให้Edgeดำเนินการ รีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์แล้วลองโหลดวิดีโออีกครั้ง

3] รีเซ็ตขอบธง

ประเด็นคือ ปัญหาที่YouTubeทำงานไม่ถูกต้องในEdgeอาจเชื่อมโยงกับ edge : flags (edge:flags)ในการตั้งค่าให้ถูกต้อง ให้พิมพ์edge:flagsในแถบที่อยู่ของ Edge จากนั้นกดEnterบนแป้นพิมพ์

เพียงคลิกที่รีเซ็ตทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น(Reset all to default)เพื่อคืนส่วนนี้กลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม เราขอให้ผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้นที่ทำการเปลี่ยนแปลงในส่วนedge:flagsเมื่อจำเป็น

4] ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์

ตกลง ดังนั้นหากคุณมีปัญหากับGPU ของ คุณ คุณจะมีปัญหาในการดูวิดีโอ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถ้าเบราว์เซอร์ของคุณตั้งค่าให้แสดงผลโดยใช้การเร่ง GPU (GPU acceleration)ตามค่าเริ่มต้นEdgeใช้ประโยชน์จาก การเร่งความเร็ว GPUแต่สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนเป็นซอฟต์แวร์ได้

อีกครั้ง ให้กลับไปที่ส่วนการตั้งค่า(Settings)ของMicrosoft Edgeแต่คราวนี้ คุณจะต้องคลิกระบบ(System)จากส่วนหมวดหมู่ทางด้านซ้าย ตอนนี้คุณควรเห็นสามตัวเลือกหลังจากเลือกSystemแต่เราจะเน้นที่Use hardware Acceleration เมื่อพร้อมใช้(Use hardware acceleration when available)งาน คลิกปุ่มสลับเพื่อปิด

หากตัวเลือกนั้นใช้งานไม่ได้ เราจะปิดการเร่งฮาร์ดแวร์จากภายในInternet Optionsได้อย่างไร การใช้เส้นทางนี้จะลบคุณลักษณะนี้สำหรับเว็บเบราว์เซอร์ทั้งหมด ไม่ใช่แค่Microsoft Edgeดังนั้นโปรดจำไว้เสมอว่า

กดปุ่มWindows Key + Sจากนั้นค้นหาInternet Optionsแล้วคลิกเมื่อเปิดใช้งาน หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกหลายตัว เพียงเลือก แท็บ ขั้นสูง(Advanced)แล้วเลือกUse software rendering instead of GPU rendering* *

กดApplyจากนั้นคลิก OK(OK)และสุดท้าย รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะมีผล

แจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้ช่วยคุณได้

อ่านต่อไป(Read next) : วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปในการสตรีมเนื้อหาวิดีโอใน Windows 10



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการพัฒนาและบำรุงรักษาแอปพลิเคชัน Windows 11 หรือ 10 ฉันยังมีประสบการณ์ในการทำงานกับ Google Docs และ Microsoft Edge ทักษะของฉันในด้านเหล่านี้ทำให้ฉันเป็นผู้สมัครที่ยอดเยี่ยมสำหรับบทบาทวิศวกรรมซอฟต์แวร์ในอนาคต



Related posts