วิธีลบ Virus Alert จาก Microsoft บน Windows PC

คอมพิวเตอร์ที่ติดมัลแวร์อาจเป็นปัญหาใหญ่ แม้ว่าทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับประเภทของมัลแวร์เนื่องจากบางตัวมีอันตรายมากกว่าตัวอื่นๆ ล่าสุดมีมัลแวร์ชนิดใหม่เกิดขึ้น และได้แพร่ระบาดใน คอมพิวเตอร์ Windows หลาย เครื่องจนถึงขณะนี้

วิธีการลบVirus AlertออกจากMicrosoft

วิธีการลบ Virus Alert ออกจาก Microsoft

จากสิ่งที่เราได้รวบรวมมา ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าป๊อปอัปแปลก ๆ บนอุปกรณ์ของพวกเขาที่อ้างว่ามีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ที่เป็นอันตรายอยู่ในคอมพิวเตอร์ของพวกเขา สิ่งที่น่าสนใจยิ่งกว่าคือข้อความที่สร้างความประทับใจให้กับข้อความนั้นมาจากMicrosoftโดยตรง แต่นั่นไม่ใช่กรณีเพราะMicrosoftไม่ได้ทำสิ่งนี้

ในโพสต์นี้เราจะครอบคลุมพื้นที่ต่อไปนี้:

  1. ข้อความไวรัสปลอมนี้คืออะไร?
  2. การแจ้งเตือนไวรัสนี้สามารถถอดออกได้หรือไม่?
  3. วิธีลบPUP ออก จากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ
  4. รีเซ็ตการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้บ่อยที่สุด
  5. ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสแบบสแตนด์อโลนของบริษัทอื่น

ให้เราพูดถึงเรื่องนี้ในรายละเอียดเพิ่มเติม

1] ข้อความไวรัสปลอมนี้คืออะไร?

We have locked this computer for your security
You have been browsing unsafe websites.
Your computer has been infected.
Contact the Microsoft helpline to reactive your computer.
Failure to call will result in a notice being sent to your residence.

พูดง่ายๆ ก็คือ เป็นการหลอกลวงนั่นเอง การหลอกลวงประเภทนี้เป็นเรื่องปกติธรรมดา แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การหลอกลวงแบบนี้ค่อนข้างใหม่ แนวคิดเบื้องหลังกลโกงเหล่านี้คือการรวบรวมเงินจากผู้ใช้ที่ไม่สงสัยซึ่งเชื่อว่าคอมพิวเตอร์ของตนติดเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่จริงๆ

ตอนนี้ มัลแวร์นี้เหมือนกับ มัลแวร์ หลอกลวงที่สนับสนุนด้านเทคนิค(tech support scam) ส่วนใหญ่ มักได้รับการติดตั้งโดยบังเอิญเมื่อผู้ใช้ติดตั้งฟรีแวร์ ในบางกรณี แอปพลิเคชันฟรีแวร์มาพร้อมกับมัลแวร์ ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราต้องดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น

อาจขอให้คุณป้อน รหัสการลงทะเบียน Windows – และนั่นคือสิ่งที่คุณไม่ควรทำ

ในสถานการณ์นี้ มัลแวร์เป็นเพียงโปรแกรมที่อาจไม่ต้องการหรือเรียกสั้น ๆ ว่าPUP

2] การแจ้งเตือนไวรัสนี้สามารถถอดออกได้หรือไม่?

หากคุณเคยประสบปัญหานี้ อย่ากังวลเพราะมีวิธีควบคุมสิ่งต่างๆ ให้อยู่ภายใต้การควบคุม จากประสบการณ์ของเรา การกำจัดควรจะง่าย และจะไม่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณแต่อย่างใด

ในกรณีส่วนใหญ่ โปรแกรมที่อาจไม่(Potentially Unwanted Program) เป็นที่ต้องการ ( PUP ) จะเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยใช้เครื่องมืออื่นๆ ในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง ตามที่ปรากฏ คุณจะต้องลบโปรแกรมออกเท่านั้น และสิ่งต่างๆ ควรจะดำเนินไปได้ด้วยดี

อ่าน(Read) : คู่มือและเครื่องมือกำจัดมัลแวร์สำหรับผู้เริ่ม(Malware Removal Guide & Tools for Beginners)ต้น

3] วิธี(How)ลบPUP ออก จากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

เราเข้าใจดีว่าการแจ้งเตือนปลอมจะล็อกผู้ใช้ในโหมดเต็มหน้าจอผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ จะไม่อนุญาตให้เปลี่ยนไปใช้หน้าต่างอื่น ดังนั้น มาดูว่าเราจะสามารถแก้ไขปัญหานี้และลบPUPได้อย่างไร

อันดับแรก เราต้องเปิดตัวจัดการงาน(Task Manager)โดยเลือกCTRL + Shift + ESCบนแป้นพิมพ์ ค้นหากระบวนการสำหรับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ คลิกขวาที่มัน จากนั้นกดEnd Taskเพื่อฆ่ากระบวนการ

ขั้นตอนต่อไปคือไปที่Control Panel > Programs and Featuresจากนั้นเลือกInstalled Onเพื่อจัดเรียงรายการโปรแกรมตามลำดับเวลา

ผู้ใช้ควรถอนการติดตั้ง PUP(uninstall any suspicious PUP)ที่น่าสงสัยใด ๆ ที่ติดตั้งบนระบบของพวกเขาเมื่อเร็ว ๆ นี้

4] รีเซ็ต(Reset)การตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้บ่อยที่สุด

ตกลง ดังนั้นขั้นตอนต่อไปคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เราจะไม่ลงรายละเอียดในบทความนี้ ดังนั้นหากคุณต้องการเรียนรู้ โปรดไปที่Reset Firefox , Reset ChromeและReset Edge

5] ดาวน์โหลด(Download)และติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสแบบสแตนด์อโลนของบุคคลที่สาม

ขั้นตอนต่อไปคือการดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสแบบสแตนด์อโลนตามต้องการ(on-demand standalone antivirus)เช่น Dr. Web CureItและสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาใดๆ เมื่อคุณสแกนระบบ ให้กักกันไฟล์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด อย่าลืมลบPUP(PUPs) ทั้งหมดออก จากระบบและมัลแวร์ประเภทอื่น ๆ ที่พบ

นอกจากนี้ เรายังแนะนำให้ใช้ประโยชน์จากAdwCleanerซึ่งเป็นโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อลบซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการออกจากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ เครื่องมือนี้ใช้เทคโนโลยีเดียวกับMalwarebytesดังนั้น ผู้ใช้ควรคาดหวังการตรวจจับคุณภาพแบบเดียวกัน

อยู่อย่างปลอดภัย!



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ฟรีแวร์และเป็นผู้ให้การสนับสนุน Windows Vista/7 ฉันได้เขียนบทความหลายร้อยบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ รวมถึงคำแนะนำและเคล็ดลับ คู่มือการซ่อม และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ฉันยังเสนอบริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสำนักงานผ่านทางบริษัท Help Desk Services ของฉัน ฉันมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Office 365 ฟีเจอร์ และวิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด



Related posts