ผู้ใช้พีซีบางคนรายงานว่าเมื่อพวกเขาบู๊ตอุปกรณ์ Windows 10 พวกเขาได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด1720 SMART Hard Drive ตรวจพบความล้มเหลวที่ใกล้จะเกิดขึ้น^{(1720 SMART Hard Drive detects imminent failure)}  บนหน้าจอสีดำ ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ รวมทั้งมอบวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองใช้เพื่อให้ระบบของคุณทำงานได้ในเวลาไม่นาน

ค่าสำหรับSATAสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตั้งแต่ 0, 1, 2, 4 เป็นต้น นอกจากนี้ ค่าสำหรับแอตทริบิวต์^(Attribute)อาจแตกต่างกันตั้งแต่ 05, 01, C8, 255, B8 เป็นต้น

ข้อผิดพลาดนี้ตามที่ระบุในภาพนำด้านบนหมายความว่าวงจรสถานะและเฟิร์มแวร์ที่ฝังอยู่ในไดรฟ์ของคุณตรวจพบว่าตัวฮาร์ดไดรฟ์ถูกตั้งค่าให้ล้มเหลวในไม่ช้า ซึ่งอาจทำให้ไฟล์/ข้อมูลสูญหาย หรือฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจะหยุดทำงานในที่สุด .

ด้านล่างนี้เป็นผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดนี้:

• ข้อมูลชั่วคราวที่ไม่สอดคล้องกัน
• ไดรฟ์ล้มเหลว

1720 SMART Hard Driveตรวจพบความล้มเหลวที่ใกล้จะเกิดขึ้น

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำตามลำดับที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา แต่ก่อนที่จะเริ่ม ถ้าเป็นไปได้ ให้ลองสำรองข้อมูลของคุณทันทีไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

1. ล้างแบตเตอรี่ CMOS
2. เรียกใช้ CHKDSK
3. ตรวจสอบสภาพของไดรฟ์
4. เปลี่ยนไดรฟ์

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] ล้างแบตเตอรี่ CMOS

ระบบตรวจสอบ SMART^(SMART)สามารถแสดงผลบวกที่ผิดพลาดได้ เนื่องจากข้อมูลที่แคชไว้ซึ่งได้รับการดูแลรักษาโดย แบตเตอรี่ CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor)จะเป็นเช่นนี้ หากคุณเปลี่ยนไดรฟ์ที่คาดว่าจะล้มเหลวไปแล้วและคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิม . ในกรณีนี้ คุณสามารถล้าง แบตเตอรี่ CMOSและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ทำดังต่อไปนี้:

คุณอาจต้องใช้บริการของช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์

• ปิดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
• ถอดสายไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟ AC
• ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์
• ค้นหาแบตเตอรี่บนกระดาน แบตเตอรี่อาจอยู่ในที่วางแบตเตอรี่แนวนอนหรือแนวตั้ง หรือเชื่อมต่อกับส่วนหัวของตัวเครื่องด้วยสายไฟ

หากแบตเตอรี่อยู่ในที่ยึด ให้สังเกตทิศทางของ + และ – บนแบตเตอรี่ ใช้ไขควงปากแบนขนาดกลาง ค่อยๆ แงะแบตเตอรี่ออกจากขั้วต่อ

หากแบตเตอรี่เชื่อมต่อกับเฮดเดอร์ออนบอร์ดด้วยสายไฟ ให้ถอดสายไฟออกจากเฮดเดอร์ออนบอร์ด

• รอหนึ่ง^{(Wait one)}ชั่วโมง จากนั้นเชื่อมต่อแบตเตอรี่ใหม่
• ใส่ฝาครอบคอมพิวเตอร์กลับเข้าที่
• เสียบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดกลับเข้าที่
• บูตเครื่องคอมพิวเตอร์

หากการบู๊ตล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาดเดียวกัน ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

ที่เกี่ยวข้อง^(Related) : SMART Failure ทำนาย ข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์^{(SMART Failure Predicted on Hard Disk)}

2] เรียกใช้ CHKDSK

หากผลลัพธ์ของSMARTเป็นผลบวกที่ผิดพลาด อาจเป็นเพียงกรณีของเซกเตอร์เสียในไดรฟ์ของคุณ ซึ่งCHKDSKเป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้ ดังนั้น หากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณสามารถบูตไปที่เดสก์ท็อปได้ คุณสามารถเรียกใช้ CHKDSKเครื่องมือ inbuilt หรือคุณอาจลองใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์ของบริษัทอื่น^{(third-party disk error checking software)}แต่ถ้าคุณไม่สามารถบูตไปที่เดสก์ท็อปได้ และคุณมี พีซีสำรอง คุณสามารถเชื่อมต่อไดรฟ์ที่ล้มเหลวผ่านUSBเป็นไดรฟ์ภายนอกและเรียกใช้CHKDSK

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากเรียกใช้การ ดำเนินการ CHKDSKแล้ว ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

3] ตรวจสอบสภาพของไดรฟ์

ณ จุดนี้ ถือว่าปลอดภัยหากคุณกำลังเผชิญกับไดรฟ์ที่ป่วยซึ่งกำลังจะทำงานผิดปกติ อย่างไรก็ตาม ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การตรวจสอบ SMARTนั้นทำให้เกิดผลบวกที่ผิดพลาด ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบความสมบูรณ์ของไดรฟ์ด้วยเครื่องมือของบุคคลที่สามเช่นSpeccy

หลังจากคุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งSpeccyแล้ว ให้ทำดังต่อไปนี้:

• เปิดตัว Speccy
• ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของ UI ให้คลิกที่Storage
• ถัดไป เมื่อ เลือกเมนู Storageแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่ส่วนSmart Attributes  ในบานหน้าต่าง ด้าน ขวา
• ที่ส่วน ตรวจสอบสถานะ ^(Status )ของชื่อแอตทริบิวต์ทั้งหมด และดูว่าสถานะเบี่ยงเบนไปจากค่าเริ่มต้นหรือไม่ ( ดี^(Good) )

ยูทิลิตี้นี้จะให้ภาพรวมเกี่ยวกับคะแนน SMART มากกว่า 30 คะแนนที่คุณต้องระวัง หากการวัดอยู่นอกช่วงปกติ คุณสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่าดิสก์ไดรฟ์ทำงานล้มเหลว ในกรณีนี้ คุณสามารถดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปและขั้นตอนสุดท้ายได้

4] เปลี่ยนไดรฟ์

ในขั้นตอนนี้ หลังจากการทดสอบและการตรวจสอบของคุณ คุณได้ข้อสรุปว่าไดรฟ์ที่เป็นปัญหานั้นล้มเหลว – ทางเลือกเดียวในตอนนี้คือการเปลี่ยนดิสก์ไดรฟ์ที่ผิดพลาดของคุณ และพยายามกู้คืนไฟล์ให้ได้มากที่สุด

ดังนั้น หากคุณสามารถบูตเครื่องไปยังเดสก์ท็อปได้ คุณสามารถใช้ไดรฟ์ภายนอกหรือบริการ ที่ เก็บข้อมูลบนคลาวด์^{(cloud storage service)} ที่มีอยู่ เพื่อสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากดิสก์ของคุณเสียหายบางส่วนและคุณไม่สามารถบูตไปที่เดสก์ท็อปได้ คุณสามารถบันทึกข้อมูล/ไฟล์ของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์สร้างภาพดิสก์^{(disk-imaging software)}หรือใช้Linux Live USBเพื่อดึงไฟล์ของคุณ หรือคุณสามารถเชื่อมต่อไดรฟ์ที่ล้มเหลวผ่านUSBเป็นไดรฟ์ภายนอกไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและคัดลอกไฟล์ที่คุณต้องการ

เมื่อคุณเปลี่ยนไดรฟ์ที่ล้มเหลวและได้ติดตั้ง Windows 10^{(clean installed Windows 10)}ใหม่ทั้งหมดบนไดรฟ์ที่มีสุขภาพสมบูรณ์แล้ว ตอนนี้คุณสามารถดำเนินการกู้คืนอิมเมจที่ลอกแบบมาหรือเฉพาะไฟล์ที่กู้คืนด้วยUSBได้

หวังว่านี่จะช่วยได้!

1720 SMART Hard Drive detects imminent failure

Some PC users are reporting that when they boot their Windows 10 device, they receіve the error message 1720 SMART Hard Drive detects imminent failure on a black screen. In this post, we will identify the potential causes, as well as provide the most suitable solutions you can try to get your system up and running in no time.

The values for SATA can vary from 0, 1, 2, 4, etc. Also, the values for Attribute can vary from 05, 01, C8, 255, B8, etc.

This error as indicated on the lead-in image above means that the status circuitry and firmware embedded in your drive have detected that the hard drive itself is set to fail soon, which can cause files/data loss or your hard drive will eventually stop working.

Below are the potential culprits to this error:

• Inconsistent temporary data.
• Failing drive.

1720 SMART Hard Drive detects imminent failure

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions in the order presented below to resolve the issue. But before you begin, if possible, try and back up your data right away to an external hard drive.

1. Clear the CMOS battery
2. Run CHKDSK
3. Check drive health
4. Replace drive

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Clear the CMOS battery

SMART monitoring system can actually display a false positive because of cached data that’s being maintained by the CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor) battery – this is so, if you have already switched the supposedly failing drive and you’re still getting the same error. In this case, you can clear the CMOS battery and see if that helps.

Do the following:

You may require the services of a hardware technician.

• Turn off all peripheral devices connected to the computer.
• Disconnect the power cord from the AC power source.
• Remove the computer cover.
• Find the battery on the board. The battery may be in a horizontal or vertical battery holder or connected to an onboard header with a wire.

If the battery is in a holder, note the orientation of the + and – on the battery. With a medium flat-blade screwdriver, gently pry the battery-free from its connector.

If the battery is connected to an onboard header with a wire, disconnect the wire from the onboard header.

• Wait one hour, then reconnect the battery.
• Put the computer cover back on.
• Plug the computer and all devices back in.
• Boot the computer.

If the booting fails with the same error, try the next solution.

Related: SMART Failure Predicted on Hard Disk error.

2] Run CHKDSK

If the S.M.A.R.T result is a false positive, it might just be a case of bad sectors on your drive of which CHKDSK is one viable solution that can be effective to fix this issue. So, if somehow your Windows 10 computer manages to boot to the desktop, you can run CHKDSK the inbuilt tool or you can try third-party disk error checking software – but if you’re unable to boot to the desktop, and you have a spare PC, you can connect the failing drive via USB as an external drive and run the CHKDSK.

If the issue still persists after running the CHKDSK operation, try the next solution.

3] Check drive health

At this point, it’s safe to assume you might be dealing with an ailing drive that is about to malfunction. However, as already pointed out, SMART monitoring is known to trigger some false positives, so we recommend you check the drive health with a 3rd-party tool like Speccy.

After you must have downloaded and installed Speccy, do the following:

• Launch Speccy.
• On the left pane of the UI, click on Storage.
• Next, with the Storage menu selected, on the right pane, scroll down to the Smart Attributes section.
• At the section, check the Status of every attribute name and see whether the status deviates from the default one (Good).

The utility will give you an overview of about 30+ SMART points that you need to look out for. If the measurements are off the normal range, you can safely conclude that the disk-drive is failing. In which case, you can proceed with the next and last solution.

4] Replace drive

At this stage, after your tests and investigations, you have concluded that the drive in question is failing – the only option right now is to get a replacement for your faulty disk drive and try to recover as many files as possible.

So, if you can boot to the desktop, you can use an external drive or any available cloud storage service to back up all your important files. However, if your disk is partially damaged and you’re unable to boot to the desktop, you can either save your data/files using disk-imaging software or use a Linux Live USB to retrieve your files or you can connect the failing drive via USB as an external drive to another computer and copy out the files you need.

Once you replace the failing drive and have clean installed Windows 10 on the new healthy drive, you can now proceed to restore the cloned image or just the files recovered with the USB.

Hope this helps!

Related posts

• สุดยอดซอฟต์แวร์ Drive encryption ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10

• วิธีการตรวจสอบสิ่งที่ Hard Drive คุณมีบน windows 10

• Monitor คุณสมบัติของฮาร์ดไดรฟ์ SMART กับ PassMark DiskCheckup

• วิธีการตรวจสอบไดรฟ์ SMART Failure Predict Status ของ Windows 10

• Stop Hard Drive จากการนอนใน Windows 11/10

• Fix Smart Check ผ่าน Short DST ข้อผิดพลาดล้มเหลวใน HP computer

• วิธีการตรวจสอบ Hard Disk Health ใน Windows 10 โดยใช้ WMIC

• C or D Drive letter ขาดหายไปใน Windows 10

• วิธีการเช็ด Hard Disk and MFT ทำความสะอาดเพื่อป้องกันการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ

• Quick Format VS Full Format - ความแตกต่างคืออะไร?

• Benchmark, Monitor Hard Disks, USB - CrystalDiskMark, CrystalDiskInfo

• Bad Sectors คืออะไร คุณซ่อม Bad Sectors ได้อย่างไร

• วิธีการกำจัดคอมพิวเตอร์เก่าอย่างปลอดภัยและปลอดภัย

• วิธีการแปลง Basic Disk เป็น Dynamic Disk ใน Windows 10

• วิธีตรวจสอบว่า Disk ใช้ GPT or MBR Partition ใน Windows 10

• Hybrid Drive vs SSD vs HDD: ไหนดีที่สุด?

• File record segment ไม่สามารถอ่านได้ Disk error ใน Windows 10

• Check Hard Drive สำหรับเซกเตอร์ที่ไม่ดีกับ Hard Disk Validator

• Solid State Drive vs Hard Disk Drive - การเปรียบเทียบ

• การแก้ไข: New Hard Drive ไม่ปรากฏขึ้นใน Disk Management (2021)