เคยได้ยินDark Patternsไหม? นี่เป็นสิ่งที่คุณมักจะเจอแต่ไม่ได้สังเกตเห็นมันจริงๆ วันนี้ในโพสต์นี้ เราจะเรียนรู้เกี่ยวกับ-

1. รูปแบบความมืดคืออะไร?
2. Dark Patterns ทำงานอย่างไร?
3. จะสังเกตและหลีกเลี่ยงDark Patternsได้อย่างไร?
4. ตัวอย่างทั่วไปของDark Patterns
5. เราสามารถบล็อก Dark Patterns ได้หรือไม่?
6. Dark Patterns ผิดกฎหมายหรือไม่?

รูปแบบความมืดคืออะไร?

รูปแบบ สีเข้ม^(Dark)เป็นเทคนิคพิเศษที่ใช้ในอินเทอร์เฟซของแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ที่ทำให้คุณทำสิ่งที่คุณไม่ต้องการจริงๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเข้าสู่เว็บไซต์และต้องลงทะเบียนแม้ว่าคุณจะไม่ต้องการ หรือซื้อสินค้าแม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งใจก็ตาม โดยทั่วไป^(Basically)รูปแบบที่ใช้ในการยินยอมของคุณอย่างมีเล่ห์เหลี่ยม

รูปแบบสีเข้มทำงานอย่างไร

Dark Patternsถูกใช้มาหลายปีเพื่อหลอกให้ผู้ใช้ตอบตกลง แม้ว่าพวกเขาจะไม่ต้องการก็ตาม เพื่อหลอกล่อให้เสียเงิน ข้อมูล และเวลา เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้แอพ คุณไม่ได้อ่านเนื้อหาทั้งหมดจริงๆ และเพียงแค่เลื่อนดูข้อความอย่างรวดเร็ว นี่คือที่ที่บริษัทต่างๆ หลอกล่อคุณด้วยรูปแบบที่มืดมนเพื่อซื้อนโยบายที่เกินราคา สมัครใช้บริการรายเดือน อนุญาตให้ติดตามตำแหน่งของคุณ ลงชื่อสมัครใช้เวอร์ชันทดลอง และอื่นๆ อีกมากมาย รูปแบบสีเข้ม^{(Dark Patterns)}ที่พบบ่อยที่สุดคือปุ่ม "ฉันยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้" เรามักจะเห็นปุ่มนี้ในเว็บไซต์และแอพต่างๆ และโดยส่วนใหญ่เราคลิกบนปุ่มนี้โดยไม่ได้ตรวจสอบเงื่อนไขด้วยซ้ำ

อย่างไรก็ตาม หากคุณระมัดระวังเพียงพอ คุณจะสามารถสังเกตและหลีกเลี่ยงกลอุบายเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย เรามาดูกันว่าเป็นอย่างไร

จะสังเกตและหลีกเลี่ยงDark Patternsได้อย่างไร?

เพื่อหลีกเลี่ยงบางสิ่ง ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจและสังเกตสิ่งนั้น คุณสังเกตไหมว่าปุ่มสมัครรับข้อมูลหรือปุ่มซื้อทันทีในหน้าการขายนั้นหนา ใหญ่ขึ้น และสังเกตเห็นได้ชัดเจนในขณะที่ปุ่มยกเลิกการสมัครจะมีขนาดเล็กมากเสมอ เบลอสี และซ่อนอยู่ระหว่างข้อความจำนวนมาก ในทำนองเดียวกัน ปุ่มที่ระบุว่า "ฉันยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้" มีการเขียนตัวหนาอย่างชัดเจน โดยที่ 'ข้ามการติดตั้ง' มีความโดดเด่นน้อยกว่ามาก นี่คือสิ่งที่Dark Patternเป็น ทางเดินเข้าง่ายแต่ออกยาก

นี่เป็นเรื่องปกติมากในหน้าการติดตั้งซอฟต์แวร์และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ผู้ใช้ถูกชี้ทางผิดด้วยปุ่มที่ออกแบบมาในลักษณะเฉพาะ นี่คือรูปแบบทั่วไปบางส่วนที่ใช้เพื่อหลอกล่อคุณในฐานะผู้ใช้ คุณสามารถมองเห็นและหลีกเลี่ยงได้ก็ต่อเมื่อคุณระมัดระวังเพียงพอ นอกจากนี้ คุณต้องเลิกนิสัยในการให้ความยินยอมหรือยอมรับเงื่อนไขอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า

อ่าน^(Read) : ข้อควรระวังพื้นฐานที่คุณต้องดำเนินการก่อนคลิกลิงก์ของ^{(Basic precautions you need to take before clicking on web links)}เว็บ

มาดูตัวอย่างเพิ่มเติมของDark Patternsที่มักใช้เพื่อหลอกลวงคุณ

ตัวอย่างทั่วไปของ Dark Patterns

ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าคุณไม่เคยได้ยินคำว่ารูปแบบสีเข้มมาก่อน แต่คุณมักจะเจอตัวอย่างเหล่านี้ทุกวัน ด้านล่างนี้^(Below)คือตัวอย่างบางส่วนที่พบบ่อยที่สุด-

• บริการรุ่นทดลอง^{(The trial version of service)} – คุณสมัครใช้งานโดยถือว่าเป็นรุ่นทดลอง แต่บัตรของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติเมื่อช่วงทดลองใช้หมดอายุ
• โฆษณาคั่นระหว่างหน้า - โฆษณา^{(The interstitial ads- )}ดังกล่าวมีอยู่ทั่วทั้งเว็บ และปุ่ม X เล็กๆ เพื่อปิดโฆษณาเหล่านี้จะถูกซ่อนอยู่ที่มุมใดมุมหนึ่ง จริงๆ แล้ว เป็นเรื่องเล็กน้อยที่คุณมักจะคลิกโฆษณาแทนที่จะปิดโฆษณา
• ป๊อปอัปสำหรับตำแหน่งของคุณ^{(Pop-up for your location- )} - สิ่งนี้มักพบเห็นได้ทั่วไปในเว็บไซต์และแอปอีคอมเมิร์ซ และพวกเราส่วนใหญ่มีนิสัยที่ไม่ดีที่จะคลิก ปุ่ม อนุญาต^(ALLOW)โดยที่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเราอนุญาตให้พวกเขาติดตามข้อมูลทั้งหมดของเรา
• นาฬิกาจับเวลาถอยหลัง^{(Countdown timer- )} - ปุ่มนี้ที่คุณมักจะเห็นในอีเมลของคุณ อีเมลทางการตลาดมีปุ่มนี้พร้อมตัวจับเวลาถอยหลังซึ่งสร้างแรงกดดันต่อการคลิกปุ่มของคุณ
• Sign-up button/ Authorize the app- คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าคุณได้รับอีเมลการตลาดมากมายทุกวัน? เนื่องจากคุณมีนิสัยชอบให้อนุญาตแอปหรือสมัครรับจดหมายข่าว
• เพิ่มส่วนเสริม -^{(Add the add-on- )}ขณะซื้อของบางอย่าง สินค้าขนาดเล็กจะแสดงอยู่ใกล้ตะกร้าสินค้าของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณเพิ่ม นอกจากนี้ยังแสดงเป็น ' ผู้คน^(People)ยังซื้อ' ในบางเว็บไซต์
• Misdirection- ส่วนต่อประสาน ^{(Misdirection- )}ผู้ใช้^(User)ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อดึงดูดความสนใจของคุณไปยังบางสิ่ง
• ค่าใช้จ่าย แอบแฝง^{(Hidden costs- )} - ค่าธรรมเนียม ภาษี ฯลฯ จะไม่แสดงในหน้าหลัก แต่จะอยู่ที่หน้าสุดท้ายเมื่อเราชำระเงิน โดยปกติเราจะไม่ยกเลิกธุรกรรมหลังจากนั้น
• คลิกเหยื่อ^{(Click Baits- )} - ชื่อหรือภาพขนาดย่อแสดงสิ่งหนึ่ง แต่เนื้อหาเกี่ยวกับสิ่งที่แตกต่างอย่างมาก
• โฆษณา ปลอม^{(Disguised ads-)} - ลิงก์โฆษณาซ่อนอยู่ใต้ปุ่มดาวน์โหลดหรือปุ่มนำทาง ส่วนใหญ่เห็นในหน้าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์/แอพและเว็บไซต์ดาวน์โหลดเพลง จากปุ่มดาวน์โหลด 20 ปุ่มที่มีอยู่บนเว็บเพจ มีเพียงปุ่มเดียวเท่านั้นที่เป็นลิงค์ดาวน์โหลด และปุ่มอื่นๆ ทั้งหมดเป็นโฆษณา
• ความยินยอมของ คุกกี้-^{(Cookies consent-)}คุณสามารถเห็นป๊อปอัปขอคำยินยอมคุกกี้ได้ในเว็บไซต์เกือบทุกวินาทีที่คุณเยี่ยมชม ป๊อปอัปเหล่านี้มีปุ่ม "ยอมรับ" ขนาดใหญ่และสว่างสดใส และไม่เห็นปุ่มใดที่จะปฏิเสธคุกกี้

นี่คือตัวอย่างบางส่วนที่ใช้กันทั่วไปของลวดลายสีเข้ม แต่มีอีกมากมายที่สามารถเพิ่มลงในรายการได้ มีบริษัทจำนวนนับไม่ถ้วนที่ใช้รูปแบบเหล่านี้มาหลายปีเพื่อหลอกล่อผู้ใช้ คุณสามารถดูHall of Shameซึ่งแสดงบริษัทระดับโลกที่มีชื่อเสียงมากที่สุดที่เคยหลอกลวงผู้ใช้ด้วยรูปแบบเหล่านี้

อ่าน^(Read) : จะตรวจสอบได้อย่างไรว่าลิงค์นั้นปลอดภัยหรือไม่ใช้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ^{(check if a link is safe or not using your web browser)} ?

เราสามารถปิดกั้นรูปแบบความมืดได้หรือไม่?

น่าเสียดายที่ เรามีตัวบล็อกป็อปอัพ ฯลฯ แต่ไม่มีโปรแกรมดังกล่าวที่สามารถบล็อกรูปแบบสีเข้มทั้งหมดที่ใช้ในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันได้ วิธีเดียวที่จะป้องกันการติดตามข้อมูลและรูปแบบความมืดประเภทอื่นๆ ของคุณคือ ให้ระมัดระวังเล็กน้อยขณะท่องเว็บหรือคลิกปุ่มใดๆ

Dark Patterns ผิดกฎหมายหรือไม่?

นี่คือเส้นเขตแดน! อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่า แคลิฟอร์เนีย^(California)ได้สั่งห้ามรูปแบบความมืดบางประเภท และเขตอำนาจศาลอื่นๆ หลายแห่งกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้

เคล็ดลับ^(TIPS) :

1. เยี่ยมชมโพสต์ของเราเกี่ยวกับ  เครื่องสแกน URL ของเว็บไซต์ & ตัวตรวจสอบลิงก์^{(Website URL Scanners & Link Checkers.)}
2. การทดสอบความปลอดภัยของเบราว์เซอร์^{(Browser Security Tests)}เหล่านี้  เพื่อตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์^(Browser) ของคุณ ปลอดภัยหรือไม่ อาจสนใจคุณเช่นกัน
3. เครื่องสแกน URL ออนไลน์ฟรี^{(free Online URL Scanners)}เหล่านี้   ยังสามารถช่วยคุณสแกนเว็บไซต์เพื่อหามัลแวร์ ไวรัส ฟิชชิง ฯลฯ

Dark Patterns: Website tricks, Examples, Types, How to Spot & Avoid

Ever heard оf Dark Patterns? Well, this is something you often come across but don’t really spot it. Today in this post, we will learn about-

1. What are Dark Patterns?
2. How do Dark Patterns work?
3. How to spot and avoid the Dark Patterns?
4. The common examples of Dark Patterns
5. Can we block the Dark Patterns?
6. Are Dark Patterns illegal?

What are Dark Patterns?

Dark patterns are the special tricks used in the interface of the applications and websites that make you do the things that you don’t really want to. For example, when you land on a website and have to sign-up even if you don’t want to, or buy a product even if you don’t mean to. Basically, the patterns used to take your consent trickily.

How do Dark Patterns Work?

Dark Patterns are been used for years to trick users say yes even when they don’t want to. To trick them into giving up their money, data, and time. When you visit a website or use an app, you don’t really read the entire thing and just quickly move through the text. This is where the companies trick you with the dark patterns to buy some overpriced policies, subscribe for a monthly service, allow tracking your location, sign-up for a trial version, and much more. One of the most common Dark Patterns is “I accept these terms” button. We often see this button on various websites and apps and most of the time we click on it without even checking the terms.

However, if you are careful enough, you can spot and avoid these tricks easily. Let’s see how.

How to spot and avoid the Dark Patterns?

To avoid something, you first need to understand and spot that thing. Have you noticed that subscribe button or a buy-now button on a sale page is so bold, bigger in size, and noticeable whereas the unsubscribe button is always very small in size, blur in color and hidden somewhere between a lot of text? Similarly, the button saying, “I accept these terms” is boldly written where ‘skip installing’ is much less prominent. This is what a Dark Pattern is. A pathway where it is easy to enter but quite difficult to exit.

This is very common in software installing pages and e-commerce websites wherein the user is misdirected with the buttons designed in a particular fashion. These are some of the most common patterns used to trick you as a user. You can spot and avoid them only if you are careful enough. Also, you have to leave the habit of giving your consent or accepting the terms blindly.

Read: Basic precautions you need to take before clicking on web links.

Let’s take a look at some more examples of Dark Patterns commonly used to trick you.

Common examples of Dark Patterns

I am pretty sure you have not heard of the term dark patterns before but you often come across several examples of them daily. Below are some of the most common examples-

• The trial version of service– You sign-up assuming it as a trial version but your card gets charged automatically when the trial expired.
• The interstitial ads- Such advertisements are all over the web and the tiny X button to close these ads is hidden somewhere in the corner. It is actually that small that you often click on the ad instead of closing it.
• Pop-up for your location- This is very commonly seen in e-commerce websites and apps and most of us have that bad habit to click on the ALLOW button without even realizing that we are actually allowing them to track all our data.
• Countdown timer- This button you will often see in your emails. The marketing emails have this button with a countdown timer putting up pressure on your click on a button.
• Sign-up button/ Authorize the app- Have you ever wondered how are you getting tons of marketing emails every day? This is because you are in a habit of authorizing the apps or signing up for the newsletters.
• Add the add-on- While purchasing something, a small item is shown near your shopping cart insisting you add it. This is also shown as ‘People also buy’ on some websites.
• Misdirection- User interface specially designed to draw your attention to a particular thing.
• Hidden costs- The fees, taxes, etc are not shown on the main page but on the last page when we checkout. We normally don’t cancel the transaction after that.
• Click Baits- The title or the thumbnail images show one thing but the content is about something very different.
• Disguised ads- The advertisement links are hidden under the download button or the navigation button. Most commonly seen in the software/apps download page and the songs download websites. Out of the 20 download buttons available on the webpage, only one is genuinely a download link, and all others are advertisements.
• Cookies consent- You can see a pop-asking for cookies consent in almost every second website you visit. These pop-ups contain a big and bright-colored “Accept” button and there is no button seen anywhere to refuse cookies.

These are some of the commonly used examples of dark patterns but there are many more that can be added to the list. There are countless companies using these patterns for years to trick the users. You can check out the Hall of Shame which showcases some of the most reputed global companies who had been tricking the users with these patterns.

Read: How to check if a link is safe or not using your web browser?

Can we block the dark patterns?

Unfortunately no. We do have pop-up blockers, etc, available but there is no such program available that can block all the dark patterns being used in the websites and applications. The only way to prevent your data tracking and other types of dark patterns is to be a little careful while browsing the web or clicking any button.

Are Dark Patterns illegal?

This is borderline! However, California reportedly had banned certain types of dark patterns and many other jurisdictions are working on this problem.

TIPS:

1. Visit our post on Website URL Scanners & Link Checkers.
2. These Browser Security Tests to check if your Browser is secure may also interest you.
3. These free Online URL Scanners can also help you scan websites for malware, virus, phishing, etc.

Related posts

• Cyber Attacks - นิยาม, Types, การป้องกัน

• Avoid online ธนาคารและการฉ้อโกงไซเบอร์อื่น ๆ - ความปลอดภัย Tips สำหรับผู้ใช้พีซี

• วิธีตรวจสอบว่าลิงก์ปลอดภัยหรือไม่ใช้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

• ค้นหาว่า online account ของคุณถูกแฮ็กและรายละเอียดอีเมลและรหัสผ่านรั่วไหลออกมา

• Online Safety Tips สำหรับ Kids, Students and Teens

• เคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการรักษาความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์สาธารณะ

• Spear Phishing คืออะไร? คำอธิบาย Examples, Protection

• Fleeceware คืออะไร วิธีป้องกันตัวเองจาก Fleeceware apps?

• Traffic Fingerprinting เว็บไซต์คืออะไร? วิธีการป้องกันตัวเอง?

• Globus Free VPN Browser review: Encrypt การจราจรทั้งหมด Browse โดยไม่ระบุชื่อ

• Online Identity Theft: Prevention and Protection tips

• วิธีใช้ TRUNC function ใน Microsoft Excel กับ Examples

• ransomware Attacks, Definition, Examples, Protection, Removal

• Internet Security article and tips สำหรับผู้ใช้ Windows 10

• อธิบายประเภทสายเคเบิล USB – รุ่น พอร์ต ความเร็ว และพลังงาน

• Microsoft Scams: Phone & Email หลอกลวงที่ใช้ในทางที่ผิด Microsoft Name

• Pastejacking คืออะไร ทำไมคุณไม่ควรคัดลอกวางจากเว็บ?

• Backdoor attack คืออะไร Meaning, Examples, Definitions

• man-in-the-middle Attack (MITM): นิยาม, Prevention, Tools, Tools

• Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions