Dark Patterns: เคล็ดลับเว็บไซต์ ตัวอย่าง ประเภท วิธีสังเกตและหลีกเลี่ยง
เคยได้ยินDark Patternsไหม? นี่เป็นสิ่งที่คุณมักจะเจอแต่ไม่ได้สังเกตเห็นมันจริงๆ วันนี้ในโพสต์นี้ เราจะเรียนรู้เกี่ยวกับ-
- รูปแบบความมืดคืออะไร?
- Dark Patterns ทำงานอย่างไร?
- จะสังเกตและหลีกเลี่ยงDark Patternsได้อย่างไร?
- ตัวอย่างทั่วไปของDark Patterns
- เราสามารถบล็อก Dark Patterns ได้หรือไม่?
- Dark Patterns ผิดกฎหมายหรือไม่?
รูปแบบความมืดคืออะไร?
รูปแบบ สีเข้ม(Dark)เป็นเทคนิคพิเศษที่ใช้ในอินเทอร์เฟซของแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ที่ทำให้คุณทำสิ่งที่คุณไม่ต้องการจริงๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเข้าสู่เว็บไซต์และต้องลงทะเบียนแม้ว่าคุณจะไม่ต้องการ หรือซื้อสินค้าแม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งใจก็ตาม โดยทั่วไป(Basically)รูปแบบที่ใช้ในการยินยอมของคุณอย่างมีเล่ห์เหลี่ยม
รูปแบบสีเข้มทำงานอย่างไร
Dark Patternsถูกใช้มาหลายปีเพื่อหลอกให้ผู้ใช้ตอบตกลง แม้ว่าพวกเขาจะไม่ต้องการก็ตาม เพื่อหลอกล่อให้เสียเงิน ข้อมูล และเวลา เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้แอพ คุณไม่ได้อ่านเนื้อหาทั้งหมดจริงๆ และเพียงแค่เลื่อนดูข้อความอย่างรวดเร็ว นี่คือที่ที่บริษัทต่างๆ หลอกล่อคุณด้วยรูปแบบที่มืดมนเพื่อซื้อนโยบายที่เกินราคา สมัครใช้บริการรายเดือน อนุญาตให้ติดตามตำแหน่งของคุณ ลงชื่อสมัครใช้เวอร์ชันทดลอง และอื่นๆ อีกมากมาย รูปแบบสีเข้ม(Dark Patterns)ที่พบบ่อยที่สุดคือปุ่ม "ฉันยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้" เรามักจะเห็นปุ่มนี้ในเว็บไซต์และแอพต่างๆ และโดยส่วนใหญ่เราคลิกบนปุ่มนี้โดยไม่ได้ตรวจสอบเงื่อนไขด้วยซ้ำ
อย่างไรก็ตาม หากคุณระมัดระวังเพียงพอ คุณจะสามารถสังเกตและหลีกเลี่ยงกลอุบายเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย เรามาดูกันว่าเป็นอย่างไร
จะสังเกตและหลีกเลี่ยงDark Patternsได้อย่างไร?
เพื่อหลีกเลี่ยงบางสิ่ง ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจและสังเกตสิ่งนั้น คุณสังเกตไหมว่าปุ่มสมัครรับข้อมูลหรือปุ่มซื้อทันทีในหน้าการขายนั้นหนา ใหญ่ขึ้น และสังเกตเห็นได้ชัดเจนในขณะที่ปุ่มยกเลิกการสมัครจะมีขนาดเล็กมากเสมอ เบลอสี และซ่อนอยู่ระหว่างข้อความจำนวนมาก ในทำนองเดียวกัน ปุ่มที่ระบุว่า "ฉันยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้" มีการเขียนตัวหนาอย่างชัดเจน โดยที่ 'ข้ามการติดตั้ง' มีความโดดเด่นน้อยกว่ามาก นี่คือสิ่งที่Dark Patternเป็น ทางเดินเข้าง่ายแต่ออกยาก
นี่เป็นเรื่องปกติมากในหน้าการติดตั้งซอฟต์แวร์และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ผู้ใช้ถูกชี้ทางผิดด้วยปุ่มที่ออกแบบมาในลักษณะเฉพาะ นี่คือรูปแบบทั่วไปบางส่วนที่ใช้เพื่อหลอกล่อคุณในฐานะผู้ใช้ คุณสามารถมองเห็นและหลีกเลี่ยงได้ก็ต่อเมื่อคุณระมัดระวังเพียงพอ นอกจากนี้ คุณต้องเลิกนิสัยในการให้ความยินยอมหรือยอมรับเงื่อนไขอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า
อ่าน(Read) : ข้อควรระวังพื้นฐานที่คุณต้องดำเนินการก่อนคลิกลิงก์ของ(Basic precautions you need to take before clicking on web links)เว็บ
มาดูตัวอย่างเพิ่มเติมของDark Patternsที่มักใช้เพื่อหลอกลวงคุณ
ตัวอย่างทั่วไปของ Dark Patterns
ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าคุณไม่เคยได้ยินคำว่ารูปแบบสีเข้มมาก่อน แต่คุณมักจะเจอตัวอย่างเหล่านี้ทุกวัน ด้านล่างนี้(Below)คือตัวอย่างบางส่วนที่พบบ่อยที่สุด-
- บริการรุ่นทดลอง(The trial version of service) – คุณสมัครใช้งานโดยถือว่าเป็นรุ่นทดลอง แต่บัตรของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติเมื่อช่วงทดลองใช้หมดอายุ
- โฆษณาคั่นระหว่างหน้า - โฆษณา(The interstitial ads- )ดังกล่าวมีอยู่ทั่วทั้งเว็บ และปุ่ม X เล็กๆ เพื่อปิดโฆษณาเหล่านี้จะถูกซ่อนอยู่ที่มุมใดมุมหนึ่ง จริงๆ แล้ว เป็นเรื่องเล็กน้อยที่คุณมักจะคลิกโฆษณาแทนที่จะปิดโฆษณา
- ป๊อปอัปสำหรับตำแหน่งของคุณ(Pop-up for your location- ) - สิ่งนี้มักพบเห็นได้ทั่วไปในเว็บไซต์และแอปอีคอมเมิร์ซ และพวกเราส่วนใหญ่มีนิสัยที่ไม่ดีที่จะคลิก ปุ่ม อนุญาต(ALLOW)โดยที่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเราอนุญาตให้พวกเขาติดตามข้อมูลทั้งหมดของเรา
- นาฬิกาจับเวลาถอยหลัง(Countdown timer- ) - ปุ่มนี้ที่คุณมักจะเห็นในอีเมลของคุณ อีเมลทางการตลาดมีปุ่มนี้พร้อมตัวจับเวลาถอยหลังซึ่งสร้างแรงกดดันต่อการคลิกปุ่มของคุณ
- Sign-up button/ Authorize the app- คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าคุณได้รับอีเมลการตลาดมากมายทุกวัน? เนื่องจากคุณมีนิสัยชอบให้อนุญาตแอปหรือสมัครรับจดหมายข่าว
- เพิ่มส่วนเสริม -(Add the add-on- )ขณะซื้อของบางอย่าง สินค้าขนาดเล็กจะแสดงอยู่ใกล้ตะกร้าสินค้าของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณเพิ่ม นอกจากนี้ยังแสดงเป็น ' ผู้คน(People)ยังซื้อ' ในบางเว็บไซต์
- Misdirection- ส่วนต่อประสาน (Misdirection- )ผู้ใช้(User)ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อดึงดูดความสนใจของคุณไปยังบางสิ่ง
- ค่าใช้จ่าย แอบแฝง(Hidden costs- ) - ค่าธรรมเนียม ภาษี ฯลฯ จะไม่แสดงในหน้าหลัก แต่จะอยู่ที่หน้าสุดท้ายเมื่อเราชำระเงิน โดยปกติเราจะไม่ยกเลิกธุรกรรมหลังจากนั้น
- คลิกเหยื่อ(Click Baits- ) - ชื่อหรือภาพขนาดย่อแสดงสิ่งหนึ่ง แต่เนื้อหาเกี่ยวกับสิ่งที่แตกต่างอย่างมาก
- โฆษณา ปลอม(Disguised ads-) - ลิงก์โฆษณาซ่อนอยู่ใต้ปุ่มดาวน์โหลดหรือปุ่มนำทาง ส่วนใหญ่เห็นในหน้าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์/แอพและเว็บไซต์ดาวน์โหลดเพลง จากปุ่มดาวน์โหลด 20 ปุ่มที่มีอยู่บนเว็บเพจ มีเพียงปุ่มเดียวเท่านั้นที่เป็นลิงค์ดาวน์โหลด และปุ่มอื่นๆ ทั้งหมดเป็นโฆษณา
- ความยินยอมของ คุกกี้-(Cookies consent-)คุณสามารถเห็นป๊อปอัปขอคำยินยอมคุกกี้ได้ในเว็บไซต์เกือบทุกวินาทีที่คุณเยี่ยมชม ป๊อปอัปเหล่านี้มีปุ่ม "ยอมรับ" ขนาดใหญ่และสว่างสดใส และไม่เห็นปุ่มใดที่จะปฏิเสธคุกกี้
นี่คือตัวอย่างบางส่วนที่ใช้กันทั่วไปของลวดลายสีเข้ม แต่มีอีกมากมายที่สามารถเพิ่มลงในรายการได้ มีบริษัทจำนวนนับไม่ถ้วนที่ใช้รูปแบบเหล่านี้มาหลายปีเพื่อหลอกล่อผู้ใช้ คุณสามารถดูHall of Shameซึ่งแสดงบริษัทระดับโลกที่มีชื่อเสียงมากที่สุดที่เคยหลอกลวงผู้ใช้ด้วยรูปแบบเหล่านี้
อ่าน(Read) : จะตรวจสอบได้อย่างไรว่าลิงค์นั้นปลอดภัยหรือไม่ใช้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ(check if a link is safe or not using your web browser) ?
เราสามารถปิดกั้นรูปแบบความมืดได้หรือไม่?
น่าเสียดายที่ เรามีตัวบล็อกป็อปอัพ ฯลฯ แต่ไม่มีโปรแกรมดังกล่าวที่สามารถบล็อกรูปแบบสีเข้มทั้งหมดที่ใช้ในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันได้ วิธีเดียวที่จะป้องกันการติดตามข้อมูลและรูปแบบความมืดประเภทอื่นๆ ของคุณคือ ให้ระมัดระวังเล็กน้อยขณะท่องเว็บหรือคลิกปุ่มใดๆ
Dark Patterns ผิดกฎหมายหรือไม่?
นี่คือเส้นเขตแดน! อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่า แคลิฟอร์เนีย(California)ได้สั่งห้ามรูปแบบความมืดบางประเภท และเขตอำนาจศาลอื่นๆ หลายแห่งกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้
เคล็ดลับ(TIPS) :
- เยี่ยมชมโพสต์ของเราเกี่ยวกับ เครื่องสแกน URL ของเว็บไซต์ & ตัวตรวจสอบลิงก์(Website URL Scanners & Link Checkers.)
- การทดสอบความปลอดภัยของเบราว์เซอร์(Browser Security Tests)เหล่านี้ เพื่อตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์(Browser) ของคุณ ปลอดภัยหรือไม่ อาจสนใจคุณเช่นกัน
- เครื่องสแกน URL ออนไลน์ฟรี(free Online URL Scanners)เหล่านี้ ยังสามารถช่วยคุณสแกนเว็บไซต์เพื่อหามัลแวร์ ไวรัส ฟิชชิง ฯลฯ
Related posts
Cyber Attacks - นิยาม, Types, การป้องกัน
Avoid online ธนาคารและการฉ้อโกงไซเบอร์อื่น ๆ - ความปลอดภัย Tips สำหรับผู้ใช้พีซี
วิธีตรวจสอบว่าลิงก์ปลอดภัยหรือไม่ใช้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
ค้นหาว่า online account ของคุณถูกแฮ็กและรายละเอียดอีเมลและรหัสผ่านรั่วไหลออกมา
Online Safety Tips สำหรับ Kids, Students and Teens
เคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการรักษาความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์สาธารณะ
Spear Phishing คืออะไร? คำอธิบาย Examples, Protection
Fleeceware คืออะไร วิธีป้องกันตัวเองจาก Fleeceware apps?
Traffic Fingerprinting เว็บไซต์คืออะไร? วิธีการป้องกันตัวเอง?
Globus Free VPN Browser review: Encrypt การจราจรทั้งหมด Browse โดยไม่ระบุชื่อ
Online Identity Theft: Prevention and Protection tips
วิธีใช้ TRUNC function ใน Microsoft Excel กับ Examples
ransomware Attacks, Definition, Examples, Protection, Removal
Internet Security article and tips สำหรับผู้ใช้ Windows 10
อธิบายประเภทสายเคเบิล USB – รุ่น พอร์ต ความเร็ว และพลังงาน
Microsoft Scams: Phone & Email หลอกลวงที่ใช้ในทางที่ผิด Microsoft Name
Pastejacking คืออะไร ทำไมคุณไม่ควรคัดลอกวางจากเว็บ?
Backdoor attack คืออะไร Meaning, Examples, Definitions
man-in-the-middle Attack (MITM): นิยาม, Prevention, Tools, Tools
Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions