มารยาทในการประชุมทางวิดีโอ คำแนะนำ และกฎเกณฑ์ที่คุณต้องปฏิบัติตาม

บริษัทหลายแห่งทั่วโลกไม่สนใจที่จะขยายสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการทำงานจากที่บ้านไปยังพนักงานที่ไม่จำเป็นต้องอยู่ในสำนักงาน ในเรื่องนี้ สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงมารยาทในการประชุมทางวิดีโอ(video conferencing etiquette) บาง อย่าง

กำหนดค่าการแชร์หน้าจอในการประชุม Microsoft Teams

ในขณะที่บริษัทต่างๆ กำลังใช้ประโยชน์จากโหมดการประชุมทางไกลและการประชุมทางวิดีโอเพื่อให้เกิดการมีส่วนร่วมที่ราบรื่น ต่อไปนี้เป็นมารยาทในการประชุมทางวิดีโอ เคล็ดลับ และกฎเกณฑ์ที่คุณควรนำมาใช้เพื่อสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม

อ่าน(Read) : วิธีตั้งค่าและเข้าร่วมการประชุม Microsoft(How to Set up and Join a Microsoft Teams meeting) Teams

คู่มือมารยาทการประชุมทางวิดีโอ

ในการประชุมทางวิดีโอ คุณไม่ได้มีโอกาสพบปะกับทุกคนเพื่อสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม ดังนั้น ให้ปฏิบัติตามมารยาทที่ต้องการเหล่านี้เป็นแนวทางอ้างอิง

  1. กำหนดวาระการประชุมล่วงหน้า
  2. ตั้งค่าพื้นหลัง
  3. เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการประชุม
  4. ตรงต่อเวลา
  5. รักษาโต๊ะทำงานของคุณให้สะอาด
  6. รู้จักผู้ชมของคุณ
  7. เอกสารจุดที่เกี่ยวข้อง
  8. มอบหมายผู้จดบันทึก
  9. มีความสุภาพต่อผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ
  10. ปิดเสียงไมโครโฟนเมื่อไม่ใช้งาน

มารยาทในการประชุมทางวิดีโอที่ดีสามารถช่วยให้คุณเสริมความมั่นใจและเพิ่มทักษะในการสื่อสารได้

1] กำหนด(Decide)วาระการประชุมล่วงหน้า

แนวทางปฏิบัติที่จำเป็นสำหรับการประชุมทางวิดีโออย่างมีประสิทธิภาพคือการจัดระเบียบและการประชุมเฉพาะเมื่อคุณเข้าใจธีมของการอภิปรายอย่างสมบูรณ์เท่านั้น ดังนั้น หากคุณเป็นคนหนึ่งที่จัดการประชุมเสมือนจริง ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมทุกคนมีความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ล่วงหน้า ถือว่าปลอดภัยที่จะส่งการแจ้งเตือนอย่างน้อยสองครั้ง

  • หนึ่งวันก่อนการประชุม
  • หนึ่งชั่วโมงก่อนเริ่มการประชุม

วิธีนี้จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมเตรียมพร้อมสำหรับการประชุมเพื่อไม่ให้พวกเขาถูกกีดกันและต่อสู้กับมารยาท

2] ตั้งค่าพื้นหลัง

สิ่งที่สำคัญกว่าคือต้องมีสภาพฟ้าผ่าที่เหมาะสมในแบ็คกราวด์เพื่อหลีกเลี่ยงเงา ในทำนองเดียวกัน หากคุณมีหน้าต่างที่มีแสงแดดส่องถึงด้านหลังคุณ ให้ดึงม่านบังตาเพื่อทำให้สายฟ้าหรี่ลง นอกจากนี้ ผนังหรือผ้าม่านที่สะอาดยังดีกว่าสำนักงานรกหรืองานศิลปะแปลก ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความฟุ้งซ่าน

โปรดทราบว่าบุคคลที่คุณกำลังประชุมทางวิดีโอด้วยไม่ควรรู้สึกฟุ้งซ่าน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบสิ่งที่พวกเขาเห็นก่อนที่จะโทร การกังวลมากเกินไปเกี่ยวกับภูมิหลังของคุณ และวิธีที่คนอื่นมองเห็นอาจเพิ่มความเครียดที่อาจขัดขวางการทำงาน

อ่าน(Read) : วิธีเบลอพื้นหลังในการประชุม Microsoft(How to blur the background in Microsoft Teams meeting) Teams

3] เตรียมพร้อมสำหรับการประชุม

นั่ง(Sit)ตัวตรงบนกล้องและสวมรอยยิ้มบนใบหน้าของคุณ ใช้(Use)ท่าทางธรรมชาติเมื่อคุณพูดและพยายามจำกัดการสนทนาด้านข้าง หลีกเลี่ยง(Avoid)การแตะไมโครโฟนหรือกระดาษที่ส่งเสียงดังใกล้ไมโครโฟน นอกจากนี้ ให้เคลื่อนไหวของคุณน้อยที่สุด

4] ตรงต่อเวลา

หลายคนมักจะมาสาย ดังนั้นการตรงต่อเวลาจึงสำคัญ อันที่จริง นี่ควรเป็นมาตรฐานเพื่อให้ทันกับการประชุม วิดีโอ หรืออย่างอื่น เพราะในขณะที่คุณอาจหนีไปประชุมทางกายภาพ การประชุมทางวิดีโอไม่มีเส้นทางหลบหนี

5] รักษาโต๊ะทำงานของคุณให้สะอาด

โต๊ะทำงานของคุณไม่ควรดูรกหรือไม่เป็นระเบียบ ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องไม่มีอะไรระหว่างคุณกับกล้อง ทำกองกระดาษ โน้ต และเครื่องเขียนอื่นๆ หายจากโต๊ะทำงานของคุณ คุณอาจต้องการทำให้ เดสก์ท็อป Windows ของคุณ สะอาดอยู่เสมอ ใช้ ตัวเลือก ซ่อนไอคอนเดสก์ท็อป(Hide desktop icons)หากคุณรู้สึกว่าจำเป็น

6] รู้จักผู้ชมของคุณ

คุณไม่สามารถบังคับใช้การแต่งกายของโรงเรียนผ่านการประชุมทางวิดีโอได้ เช่น เครื่องแต่งกายของคุณอาจแตกต่างกันไปจากชุดที่เป็นทางการปกติไปจนถึงชุดลำลองอย่างแท้จริง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ชม เราขอแนะนำให้คุณใช้สีพาสเทลอ่อน ๆ และสีที่ไม่ออกเสียงซึ่งดูดีที่สุดบนหน้าจอ

7] จัดทำเอกสารประเด็นที่เกี่ยวข้อง

เอกสารการประชุมทางไกลที่ เหมาะสม(Proper)ช่วยให้สามารถเรียกคืนรายละเอียดได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อจำเป็น นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้สมาชิกในทีมคนอื่น ๆ ที่ไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมได้ทัน

8] กำหนดผู้จดบันทึก

การจดบันทึกย่อเพื่อจดจุดสำคัญเสมอถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีในการประชุมทั่วไป การปฏิบัตินี้จะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นเมื่อใช้งานเสมือน ดังนั้น มอบหมายผู้จดบันทึกเพื่อบันทึกทุกอย่างในการประชุมตามที่มันเกิดขึ้น ที่เพิ่มความแตกต่างและถ้ามีคนต้องการทบทวนสิ่งที่พูดคุยกัน เขาก็สามารถไปที่นั่นได้อย่างง่ายดาย

9] มีมารยาทกับผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ

หากคุณเป็นผู้จัดหรือเป็นผู้จัดการประชุมทางวิดีโอ ให้เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณและพร้อมสำหรับการประชุมก่อนเวลาที่กำหนดสองสามนาที นี่ควรเป็นบทเรียนแรก

ประการที่สอง เริ่มต้นด้วยการแนะนำตัวเองก่อนพูดเพื่อให้ผู้เข้าร่วมทุกคนรู้จักคุณและสามารถเรียกชื่อคุณต่อได้

อ่าน(Read) : วิธีดูดีที่สุดในการประชุมทาง(How to look your best on a video conferencing call)วิดีโอ

10] ปิด(Keep)เสียงไมโครโฟนเมื่อไม่ใช้งาน

แม้ว่าคุณอาจจะไม่ได้พูดและคิดว่าคุณเงียบ แต่ไมโครโฟนส่วนใหญ่สามารถรับเสียงรบกวนรอบข้างได้เล็กน้อย เช่น การไอ จาม หรือการพิมพ์ เสียงเหล่านี้สามารถเบี่ยงเบนความสนใจของผู้เข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอคนอื่น ๆ หรืออาจทำให้เกิดความรำคาญได้ ดังนั้น ปิดเสียงไมโครโฟนก่อนพักและย้ายออกระหว่างการประชุม

มีอะไรอีกบ้างที่เราควรจะพูดถึง?(Anything else we should have mentioned?)



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์การทำงานกับซอฟต์แวร์ Microsoft Office รวมถึง Excel และ PowerPoint ฉันยังมีประสบการณ์กับ Chrome ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ของ Google ทักษะของฉันรวมถึงการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา การแก้ปัญหา และการคิดอย่างมีวิจารณญาณ



Related posts