Google Chrome ไม่ตอบสนอง เปิดใหม่เลยไหม

Google Chromeเป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ยอดนิยม ซึ่งหมายความว่าได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตปัจจุบัน และการหยุดชะงักของการทำงานใดๆ อาจส่งผลต่อความสมดุลของงานของผู้ใช้ ล่าสุด ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด – Google Chrome ไม่ตอบสนอง ให้เปิดใหม่ทันที (Google Chrome is unresponsive, relaunch now.) ปัญหานี้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายามเปิดลิงก์จากโปรแกรมภายนอก แม้จะรีสตาร์ทเบราว์เซอร์แล้วก็ตาม สาเหตุที่เป็นไปได้อาจขาดความเข้ากันได้ของผู้ดูแลระบบ การอัปเดต หรือข้อผิดพลาดอื่นๆ ของระบบ

Google Chrome ไม่ตอบสนอง

อาจมีสาเหตุอย่างน้อยหนึ่งประการที่ทำให้ไม่ตอบสนอง อาจเป็นเพียงหน้าเว็บที่ไม่ดีหรือปัญหากับเบราว์เซอร์ของคุณ กดCTRL+F5เพื่อฮาร์ดรีเฟรชและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้

Google Chromeไม่ตอบสนองเปิดใหม่(Relaunch) เลย ไหม

ก่อนดำเนินการตามวิธีการ คุณต้องปิดเบราว์เซอร์ที่ไม่ตอบสนอง ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถเปิดตัวจัดการงาน(open the Task Manager)และปิดงานChrome ทั้งหมดได้ (Chrome)เปิดเบราว์เซอร์ขึ้นมาใหม่แล้วทำตามคำแนะนำเหล่านี้

  1. ล้างไฟล์แคช
  2. ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่มีปัญหา
  3. ทำการเปลี่ยนแปลงนี้ในการตั้งค่าChrome
  4. รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome เป็นค่าเริ่มต้น
  5. ติดตั้งเบราว์เซอร์ Google Chrome(Google Chrome Browser)อีกครั้ง

ตอนนี้เรามาดูพวกเขาในรายละเอียด

1] ล้างไฟล์แคช

Google Chrome ไม่ตอบสนอง เปิดใหม่อีกครั้ง

การล้างแคชมีประโยชน์เสมอในการแก้ไขเบราว์เซอร์ที่ขัดข้อง คุณสามารถล้างแคช Chrome(clear your Chrome cache)ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

เริ่มต้น(Startup)เบราว์เซอร์โดยดับเบิลคลิกที่ทางลัดของเบราว์เซอร์ จากนั้นเลือก แถบเมนู(Menu bar)สามจุดที่มุมบนขวา เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นบนหน้าต่าง เลือกตัวเลือกการ ตั้งค่า(Settings)

จากนั้นเลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย (Privacy and security )จากบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วเลือก  ล้างข้อมูลการท่อง(Clear browsing data)เว็บ

ในหน้าต่าง ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ให้สลับไปที่  แท็บ ขั้นสูง(Advanced)  และใช้เมนูแบบเลื่อนลง ตั้งค่า ช่วง เวลา(Time)เป็น ตลอดเวลา

หลังจากนั้น ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายถัดจากคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ(Cookies and other site data)และรูปภาพและไฟล์ที่แคช(Cached image and files)ไว้

หรือคุณสามารถใช้ แป้นพิมพ์ลัด Ctrl+Shift+Delete  เพื่อเปิดหน้าต่างล้างข้อมูลการท่องเว็บได้โดยตรง

ตอนนี้คลิกที่  ปุ่ม ล้างข้อมูล(Clear data)เพื่อลบคุกกี้และไฟล์แคชทั้งหมด

2] ปิด(Disable)การใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่มีปัญหา

ประสบการณ์การท่องเว็บได้รับการปรับแต่งและปรับปรุงโดยโมดูลซอฟต์แวร์ขนาดเล็กที่เรียกว่าส่วนขยายเบราว์เซอร์ บางครั้งส่วนขยายเหล่านี้อาจทำให้เบราว์เซอร์ไม่ตอบสนอง สามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน

  1. เปิดเบราว์เซอร์ Chrome
  2. พิมพ์chrome://extensionsในแถบที่อยู่และกด Enter เพื่อเปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์ของGoogle Chrome(Google Chrome)
  3. ตอนนี้คลิกที่ปุ่มสลับของแต่ละส่วนขยายเพื่อปิดใช้งานส่วนขยายที่เพิ่มเข้ามา
  4. หลังจากนั้น ให้เปิดเบราว์เซอร์ขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ใช้งานได้หรือไม่

หากข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข ให้เปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการเพื่อที่คุณจะทราบว่าส่วนขยายใดสร้างข้อผิดพลาด

3] ทำการ(Make)เปลี่ยนแปลงนี้ในการตั้งค่าChrome

การ ซิงค์ Google Chromeหรือการท่องเว็บอย่างปลอดภัยช่วยในการปรับแต่งและประสบการณ์การท่องเว็บขั้นสูง นอกจากนี้ยังติดตามประสิทธิภาพของเบราว์เซอร์สำหรับเนื้อหาและความปลอดภัยของผู้ใช้ บางครั้งคุณลักษณะนี้อาจทำให้เบราว์เซอร์ไม่ตอบสนอง สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก

  1. เปิดเบราว์เซอร์ Chrome
  2. คลิกที่แถบเมนู(Menu bar)ที่มุมขวาบน ( สามจุด(three dots) )
  3. เลือกการตั้งค่า(Settings )จากรายการเมนู
  4. ไปที่ส่วนคุณและ Google(You and Google)แล้วคลิกซิงค์และ(Sync and Google)บริการ ของ Google
  5. ในส่วนบริการอื่นๆ ของ Google ให้(Other Google services)ปิดตัวเลือกช่วยปรับปรุงคุณลักษณะและประสิทธิภาพของ Chrome(Help improve Chrome’s features and performance)
  6. เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง

4] รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome เป็นค่าเริ่มต้น

Google Chrome ไม่ตอบสนอง เปิดใหม่เดี๋ยวนี้

อีกวิธีหนึ่งในการหยุดเบราว์เซอร์ที่ไม่ตอบสนองคือการรีเซ็ตการตั้งค่า Chrome เป็นค่าเริ่ม(reset the Chrome settings to default)ต้น มีขั้นตอนดังนี้

ในการเริ่มต้น ให้เปิด เบราว์เซอร์ Chromeก่อน

ไปที่การตั้งค่า ผ่าน (Settings)แถบเมนู(Menu bar)สามจุดที่ด้านบนขวาของหน้าต่าง

ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยาย ส่วน ขั้นสูง(Advanced)แล้วเลือกส่วนรีเซ็ตและล้าง(Reset and clean up )

จากนั้นเลือกคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น(Restore settings to their original defaults)ดั้งเดิม

เพื่อความปลอดภัยGoogleจะได้รับอนุญาตก่อนดำเนินการ คลิก(Click)ที่รีเซ็ตการตั้งค่า(Reset settings)เพื่อคืนค่าการตั้งค่าเบราว์เซอร์เริ่มต้น จากนั้นเปิดเบราว์เซอร์ใหม่และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

5] ติดตั้งเบราว์เซอร์ Google Chrome อีกครั้ง(Google Chrome Browser)

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล อาจเป็นไปได้ว่าเบราว์เซอร์เสียหาย ในกรณีดังกล่าว การติดตั้งการตั้งค่าใหม่อีกครั้งสามารถแก้ปัญหาเบราว์เซอร์ไม่ตอบสนองได้

เปิดแผง(Open the Control Panel)ควบคุม ภายในแผงควบคุม(Control Panel)ตรงไปที่โปรแกรม(Programs)แล้วเลือก โปรแกรม และคุณลักษณะ(Program and Features)

จากนั้น ให้มองหาGoogle Chromeที่ตั้งค่าไว้ในโปรแกรมและคุณลักษณะ (Program and Features)คลิกขวาและเลือกถอนการติดตั้ง(Uninstall. )

เมื่อคุณลบเบราว์เซอร์สำเร็จแล้ว ให้ติดตั้ง เบราว์เซอร์ Chrome อีกครั้ง และตรวจสอบข้อผิดพลาดอีกครั้ง

แค่นั้นแหละ. หวังว่ามันจะช่วย!

อ่านต่อ(Read next) : หน้าจอ Google Chrome กะพริบ(Google Chrome screen flickering.)



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์การทำงานกับซอฟต์แวร์ Microsoft Office รวมถึง Excel และ PowerPoint ฉันยังมีประสบการณ์กับ Chrome ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ของ Google ทักษะของฉันรวมถึงการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา การแก้ปัญหา และการคิดอย่างมีวิจารณญาณ



Related posts