ไม่มีเสียงหรือเสียงเมื่อเล่นเกมบน Xbox One

เนื่องจากXbox Oneเป็นระบบวิดีโอเกม จึงควรชัดเจนว่าเสียงที่ส่งออกเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักเล่นเกมในการได้รับประสบการณ์ที่เหมาะสม นั่นเป็นเหตุผลที่เป็นปัญหาใหญ่เมื่อคอนโซล Xbox One(Xbox One)ไม่สามารถส่งเสียงได้เนื่องจากไม่เหมาะ คำถามใหญ่ในตอนนี้คือปัญหาด้านเสียงสามารถแก้ไขได้หรือไม่ คำตอบสำหรับคำถามนั้นคือ ใช่ คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที จำ(Bear)ไว้ว่าสิ่งที่เราจะพูดถึงนั้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้านเสียงได้หากฮาร์ดแวร์เสียหาย

ไม่มีเสียงหรือเสียงเมื่อเล่นเกมบน Xbox One

เสียง Xbox One ไม่ทำงาน

ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณต้องพิจารณาหากไม่มีเสียง(Audio)หรือเสียง(Sound)เมื่อเล่นเกมบนXbox One :

  1. ตรวจสอบระดับเสียง ฯลฯ
  2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อทีวีและ HDMI ของคุณ
  3. แก้ไข(Fix)ปัญหาเสียงกับแอพและเกม
  4. แก้ไข(Troubleshoot)ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องรับภาพและเสียง

1] โซลูชั่นพื้นฐาน

ตรวจสอบว่าระดับเสียงบนโทรทัศน์หรือจอภาพของคุณไม่ได้ปิดเสียงหรือลดระดับเสียงลงจนเหลือระดับที่ต่ำเกินกว่าจะได้ยิน นอกจากนี้ หากคุณใช้ลำโพงภายนอก ให้ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่ และตรวจสอบว่าเปิดอยู่

2] ตรวจสอบ(Check)การเชื่อมต่อทีวีและHDMI ของคุณ(HDMI)

สิ่งแรกที่ต้องทำในสถานการณ์นี้คือการเปิดคู่มือ ทำได้โดยกดปุ่มXboxบนคอนโทรลเลอร์ เลือกตัวเลือกSystem > Settings > Displayและเสียง> Videoเอาต์พุต วิดีโอ ขั้นตอนต่อไปก็คือการเลือกVideo fidelity & overscanจากนั้นค้นหา ปุ่ม HDMIและคลิกที่มัน

3] แก้ไข(Fix)ปัญหาเสียงกับแอพและเกม

ตกลง ทุกอย่างทำงานโดยคำนึงถึงเสียง ยกเว้นแอปและเกมเมื่อใช้งานการแชทด้วยเสียง ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการปรับตัวปรับแต่งแชท (Chat)เราทำได้โดยกดปุ่มXboxบนคอนโทรลเลอร์ จากนั้นไปที่System > Settings > Displayและเสียง

หลังจากนั้น ผู้ใช้ต้องเลือก Volume > Chat mixer จากนั้นเลือกจากตัวเลือกที่มีอยู่

ที่เกี่ยวข้อง(Related) : เสียงของเกมหยุดทำงานบน Windows PC

4] การแก้ไขปัญหาเสียงด้วยเครื่องรับภาพและเสียง

พวกเราบางคนมักจะเชื่อมต่อXbox Oneผ่านเครื่องรับเสียงที่เชื่อมโยงโดยตรงกับโทรทัศน์หรือจอคอมพิวเตอร์ บางครั้งอุปกรณ์ดังกล่าวอาจมีปัญหากับการส่งสัญญาณเสียง ดังนั้นหากต้องการตั้งค่าให้ตรงอีกครั้ง ผู้ใช้จะต้องทำบางสิ่ง

นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ต้องเปิดอุปกรณ์แต่ละเครื่องตามลำดับที่ระบุด้านล่างก่อนดำเนินการต่อ

  • โทรทัศน์
  • เครื่องรับภาพและเสียง
  • คอนโซล Xbox One

ต่อไปก็ถึงเวลาที่จะกดปุ่ม "อินพุต" บนโทรทัศน์หรือรีโมทคอนโทรลที่ให้มา แนวคิดคือการสลับเครื่องรับออกจากคอนโซลและไปยัง พอร์ต HDMIพอร์ตใดพอร์ตหนึ่ง หลังจากดำเนินการดังกล่าวแล้ว ให้รีสตาร์ทเครื่องรับเสียง จากนั้นตั้งค่าการเชื่อมต่อของโทรทัศน์เป็นHDMI

สุดท้าย เลือกคอนโทรลเลอร์Xbox One แล้วคลิก ปุ่มXbox Select System > Settings > Display & sound > Video output จากนั้นเลือกVideo fidelity & overscan และสุดท้าย เลือกHDMIจากตัวเลือกที่มี

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว ผู้ใช้จะต้องทดสอบเพื่อดูว่ามีการรับสัญญาณเสียงผ่านลำโพงที่ใช้งานหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ของ Xbox One มาก และอาจหมายถึงการซ่อมแซมหรือซื้อฮาร์ดแวร์ใหม่ทั้งหมด

หวังว่าคำแนะนำของเราจะดีพอเพราะ Xbox One ไม่ถูก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมาจากรุ่น X(Let’s hope our tips are good enough because an Xbox One is not cheap, especially if you’re from the X model.)



ธเนศ รุจิอาภรณ์

About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์


Related posts