คาดว่ากว่า 90% ของข้อมูลใหม่ทั้งหมดที่ผลิตในโลกจะถูกเก็บไว้ในสื่อแม่เหล็ก ส่วนใหญ่อยู่ในฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ แม้จะมีความสำคัญ แต่ก็มีงานเผยแพร่ค่อนข้างน้อยเกี่ยวกับรูปแบบความล้มเหลวของดิสก์ไดรฟ์^{(failure patterns of disk drives)}และปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่ออายุการใช้งาน ข้อมูลที่มีอยู่ส่วนใหญ่จะอิงจากการอนุมานจากการทดลองเร่งอายุหรือจากการศึกษาภาคสนามที่มีขนาดค่อนข้างเจียมเนื้อเจียมตัว

นอกจากนี้ การศึกษาประชากรจำนวนมากขึ้นไม่ค่อยมีโครงสร้างพื้นฐานในการเก็บรวบรวมสัญญาณสุขภาพจากส่วนประกอบที่ทำงานอยู่ ซึ่งเป็นข้อมูลที่สำคัญสำหรับการวิเคราะห์ความล้มเหลวโดยละเอียด

ลูกค้าเปลี่ยนดิสก์ไดรฟ์ในอัตราที่สูงกว่าที่แนะนำโดยเวลาเฉลี่ยโดยประมาณระหว่างความล้มเหลว ( MTBF ) ที่จัดหาโดยผู้จำหน่ายไดรฟ์ ตามการศึกษาเกี่ยวกับไดรฟ์ประมาณ 100,000 ไดรฟ์ที่จัดทำโดยมหาวิทยาลัยCarnegie Mellon^{(Carnegie Mellon University)}

ฮาร์ดดิสก์ล้มเหลว

การ ศึกษาของ Carnegie Mellonได้ตรวจสอบระบบการผลิตขนาดใหญ่ รวมถึงไซต์การประมวลผลประสิทธิภาพสูงและไซต์ บริการ อินเทอร์เน็ต^(Internet)ที่ใช้ไดรฟ์SCSI , FC และSATA แผ่นข้อมูลสำหรับไดรฟ์เหล่านั้นระบุMTBFระหว่าง 1 ล้านถึง 1.5 ล้านชั่วโมงซึ่งการศึกษากล่าวว่าควรหมายถึงอัตราความล้มเหลวประจำปี "มากที่สุด 0.88%" อย่างไรก็ตาม ผลการศึกษาพบว่าอัตราการทดแทนต่อปีโดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 2% ถึง 4% “และพบได้ถึง 13% ในบางระบบ”

สิ่งนี้มีความหมายกับคุณอย่างไร ผู้บริโภคที่ซื้อฮาร์ดไดรฟ์และคอมพิวเตอร์ที่มีฮาร์ดไดรฟ์

ฉันมีประสบการณ์ด้านวิศวกรรม การผลิต และการพัฒนาซอฟต์แวร์มากกว่า 25 ปี ดังนั้นก่อนอื่น เรามาตรวจสอบแง่มุมที่สำคัญของกระบวนการผลิตทั่วไปตั้งแต่รถยนต์และเครื่องบิน ไปจนถึงฮาร์ดไดรฟ์และสมาร์ทโฟนกันก่อน ผู้ผลิตโดยทั่วไปของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายจะผลิตส่วนประกอบบางส่วนที่ประกอบขึ้นเป็นผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย อันที่จริง พวกเขาจ้างภายนอกการผลิตและมักจะออกแบบส่วนประกอบย่อยเกือบทั้งหมดเพื่อให้ซัพพลายเออร์กำกับดูแลตั้งแต่ไม่มีเลยไปจนถึงข้อกำหนดที่กว้างขวาง การทดสอบ และการกำกับดูแล ซัพพลายเออร์ที่เลือกเพื่อจัดหาส่วนประกอบมักจะเป็นผู้เสนอราคาต่ำที่สุด ในขณะที่ผู้ผลิตบางรายเลือกซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดโดยพิจารณาจากมูลค่าซึ่งเป็นส่วนผสมของราคา คุณภาพ และความน่าเชื่อถือ

ระบบการเอาท์ซอร์สนี้มักถูกเรียกว่าฐานซัพพลายเออร์แบบแบ่งชั้น ซัพพลายเออร์ระดับหนึ่งเป็นผู้จัดหาโดยตรงให้กับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ซัพพลายเออร์ไปยังซัพพลายเออร์ระดับหนึ่งคือซัพพลายเออร์ระดับสอง ดังนั้นจึงตกลงไปในห่วงโซ่อาหาร ในทางเทคนิคแล้ว ในกรณีของผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์ อันที่จริงแล้ว พวกเขาเป็นซัพพลายเออร์ระดับหนึ่งให้กับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ ระบบนี้อธิบายว่าทำไมเมื่อรัฐบาล^(Government)สหรัฐฯ^(United) กำลังต่อสู้กับว่าจะให้ประกันตัวกับผู้ผลิตรถยนต์ของสหรัฐฯ^{(US Automobile Manufacturers)}หรือ^(States) ไม่ ผู้ คนถูกยกมาอ้างว่าหากพวกเขาได้รับอนุญาตให้ตกงาน คนหลายแสนคนจะตกงาน พวกเขาหมายถึงพนักงานของซัพพลายเออร์ระดับทั้งหมด

ในระบบเช่นนี้ คุณภาพของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายจะดีพอๆ กับจุดอ่อนที่สุดในห่วงโซ่อุปทานเท่านั้น ซัพพลายเออร์ส่วนใหญ่ใช้วิธีการควบคุมคุณภาพและการออกแบบที่ซับซ้อนและเข้มงวด มาก^(Very)เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ แต่ท้ายที่สุดแล้ว ก็ยังมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดจากมนุษย์ แม้แต่โรงงานผลิตที่ควบคุมด้วยคอมพิวเตอร์และหุ่นยนต์ที่ปิดไฟได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ก็ยังอยู่ภายใต้ความผิดพลาดของมนุษย์ บุคคลที่เขียนโปรแกรมหุ่นยนต์อาจไม่จดจ่ออยู่กับงานทำให้หุ่นยนต์วางไมโครชิปเศษเสี้ยวหนึ่งของไมโครมิเตอร์ออกจากเป้าหมายทุกๆ 100 การทำงาน ทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีปัญหาเมื่อคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันของเพื่อนร่วมงานของคุณใช้งานได้ปกติ

ความล้มเหลวในช่วงต้นเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องแปลก เป็นสิ่งที่การรับประกันทั้งหมดเรียกว่า "ข้อบกพร่องในการผลิต" คำศัพท์ภายในอุตสาหกรรมคือความล้มเหลวในการเสียชีวิตของทารก^{(Infant Mortality Failure)} ( IMF ) การรับประกันมีระยะเวลาจำกัดเนื่องจากมีไว้เพื่อปกป้องคุณจากIMF ^(IMFs)จริงๆ แล้วIMF^(IMFs)มีหลายระดับ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่ผ่านการทดสอบบางประเภทซึ่งมักเรียกว่าการเบิร์นอิน นี่คือการทดสอบความล้มเหลวในทันทีหรือความล้มเหลวในสองสามนาทีแรก สิ่งเหล่านี้เกิดจากข้อบกพร่องในการผลิตขั้นต้นที่ทำให้เกิดความล้มเหลวอย่างร้ายแรงเกือบจะในทันที

กองทุน การเงิน^(IMFs) ระหว่างประเทศ ที่น่ารำคาญมากขึ้นคือสิ่งที่ทำให้คุณซึ่งเป็นผู้บริโภคดำเนินการได้อย่างไม่มีที่ติในช่วงเวลาสั้น ๆ และจากนั้นก็ตาย ผู้ผลิตเกลียดความล้มเหลวเหล่านี้เพราะตอนนี้ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับผู้ผลิตมัวหมอง คุณไม่เคยรู้ถึงความล้มเหลวในระหว่างการเบิร์นอินและมีความสุขเมื่อไม่ได้รู้เรื่องนี้ แต่เมื่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเสียชีวิตในคืนก่อนถึงเส้นตายที่สำคัญ คุณจะปล่อยตัวและเรียกร้องค่าชดเชยจากโลก ค่าใช้จ่ายของความล้มเหลวนี้เป็นระยะยาวและสูงกว่าต้นทุนของฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ อาจทำให้สูญเสียลูกค้าไปตลอดกาล นี่คือเหตุผลที่ฉันไม่เคยเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์ HP เครื่องอื่นเลย ถึงแม้ว่าพวกเขาจะเป็นคอมพิวเตอร์ที่ยอดเยี่ยมก็ตาม ฉันได้สิ่งที่แย่และทำให้ฉันมัวหมองกับ HP ตลอดไป

ที่เกี่ยวข้อง^(Related) : ฮาร์ดไดรฟ์เช็ดตัวเอง! ฉันจะทำอย่างไร

แล้วคุณจะทำอย่างไรเพื่อป้องกันตัวเอง?

โดยส่วนตัวแล้วฉันค้นคว้าข้อมูลมากมายก่อนที่จะซื้ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใหม่ ๆ IMFอาจเป็นปัญหาถาวรกับผู้ผลิตหรือรุ่นหนึ่งๆ จนกว่าจะพบและแก้ไขปัญหาที่ต้นเหตุของปัญหา อาจเป็นข้อบกพร่องในการออกแบบและไม่ใช่ปัญหาด้านการผลิต ฉันเพิ่งซื้อทีวี HD จอใหญ่ใหม่และฉันคิดว่าฉันต้องการพานาโซนิค 3D ^{(Panasonic 3D)} Plasma ตัวท็อป จนกว่าฉันจะเรียนรู้จากการอ่านบทวิจารณ์จากหลายแหล่งที่รุ่นปี 2010 ประสบในช่วงต้น (ภายใน 3 เดือน) การสูญเสียระดับสีดำและไม่เพียงพอ มีข้อมูลเพื่อตรวจสอบว่าได้รับการแก้ไขในรุ่นปี 2011 หรือไม่ ดังนั้นฉันจึงซื้อตัวเลือกที่สองของฉัน

สิ่งที่ชัดเจนกว่าอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้โดยเฉพาะกับฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์คือการสำรองข้อมูลหรือสร้างภาพระบบทั้งหมดของคุณ ผมเองใช้ผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่าAcronis True Image ^{(Acronis True Image)}ฉันสร้างอิมเมจสำรองของทั้งระบบ แล้วทำการสำรองข้อมูลส่วนเพิ่มทุกคืน ฉันได้ตั้งค่าให้เพิ่มขึ้นทีละ 10 ครั้งเพื่อให้ฉันสามารถรีเซ็ตกลับเป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนหน้านี้ได้เสมอ ฉันสำรองข้อมูลนี้ไว้ที่ฮาร์ดไดรฟ์^{(Hard Drive)}ภายนอก 1 TB โดยเฉพาะ เกิดอะไรขึ้นถ้าฮาร์ดไดรฟ์นั้นล้มเหลวคุณจะพูด? โอกาสที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์และฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณจะล้มเหลวพร้อมกันนั้นเป็นเรื่องไกลตัว แต่ฉันเป็นเจ้าของธุรกิจของตัวเอง ดังนั้นฉันจึงมีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกสำรองที่สำรองข้อมูลซ้ำซ้อนเพื่อความปลอดภัย

ฉันยังขอแนะนำให้คุณใช้อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากคุณภาพดี ไม่ใช่แบบที่คุณได้รับที่Walmartถัดจากสายไฟ แต่เป็นหน่วยคุณภาพดีจากผู้ค้าปลีกอย่างBest Buyหรือผู้ค้าปลีกอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ฉันใช้ หน่วย Belkin ที่ มีราคาประมาณ $40 USD

ตรวจสอบสิ่งนี้หากคุณต้องการฟรีแวร์เพื่อตรวจสอบฮาร์ดดิสก์สำหรับความล้มเหลวที่อาจเกิด^{(Freeware to Monitor Hard Disk for Potential Failure)}ขึ้น^{(Check this if you need some Freeware to Monitor Hard Disk for Potential Failure.)}

ผู้เขียนโพสต์รับเชิญนี้ Randy L. Miller เป็น CEO ของ Alagad Incorporated^{(The author of this Guest Post, Randy L. Miller is the C.E.O of Alagad Incorporated.)}

Why did my hard disk fail or crash so fast & for no apparent reason?

It is estimated that over 90% of all new infоrmation produced іn the world is being storеd on magnetic media, mоst of it on hard disk drives. Despite their importance, there is relatively little published work on the failure patterns of disk drives, and the key factors that affect their lifetime. Most available data are either based on extrapolation from accelerated aging experiments or from relatively modest-sized field studies.

Moreover, larger population studies rarely have the infrastructure in place to collect health signals from components in operation, which is critical information for detailed failure analysis.

Customers replace disk drives at rates far higher than those suggested by the estimated mean time between failure (MTBF) supplied by drive vendors, according to a study of about 100,000 drives conducted by Carnegie Mellon University.

Hard Disk Failure

A Carnegie Mellon study examined large production systems, including high-performance computing sites and Internet services sites running SCSI, FC, and SATA drive. The datasheets for those drives listed MTBF between 1 million to 1.5 million hours, which the study said should mean annual failure rates “of at most 0.88%.” However, the study showed typical annual replacement rates of between 2% and 4%, “and up to 13% observed on some systems.”

So what does this mean to you, the consumer who purchases hard drives and computers with hard drives?

I have over 25 years of engineering, manufacturing, and software development experience so first let’s examine an important aspect of typical manufacturing processes from automobiles and airplanes to hard drives and smartphones. The typical manufacturer of any end product actually produces a few of the components that make up the end product. They, in fact, outsource the manufacture and often the design of almost all subcomponents giving the supplier oversight ranging from none at all to expansive specifications, testing, and oversight. The supplier picked to supply the component is often the lowest bidder while some manufacturers choose the best supplier based on the value which is a combination of price, quality, and reliability.

This system of outsourcing is often referred to as the tiered supplier base. A tier one supplier supplies directly to the manufacturer of the end product. The suppliers to the tier one supplier are tier two suppliers, and so goes it down the food chain. Technically in the case of a hard drive manufacturer, they, in fact, are a tier-one supplier to the computer manufacturer. This system explains why when the United States Government was wrestling with whether to bail out the US Automobile Manufacturers people were quoted as saying if they are allowed to go under, hundreds of thousands of people will lose their jobs. They were referring to the employees of all the tier suppliers.

In a system like this, the quality of the end product is only as good as the weakest link in the supply chain. Very complex and rigid quality control and design methods are used by most suppliers to ensure the quality of their products but in the end, it still comes down to the potential for human error. Even the most sophisticated lights out, 24/7, computer-controlled, & robotized manufacturing plant in the world is subject to human error. The person programming the robot may not be concentrating on the task causing the robot to place a microchip a fraction of a micrometer off target every 100th operation causing your hard drive to have problems when your co-worker’s identical computer us just fine.

Early failures like this are not uncommon. It is what all warranties refer to as “manufacturing defects”. The inside industry term is Infant Mortality Failure (IMF). Warranties have a time limit because they are intended to protect you against IMFs. There are in fact different levels of IMFs. Most electronics go through some sort of test often referred to as burn-in. This is testing for an immediate failure or a failure in the first few minutes. These are caused by gross manufacturing defects that cause catastrophic failure almost immediately.

The more bothersome IMFs are the ones that make it all the way to you, the consumer, perform flawlessly for a short period of time, and then bam, it’s dead. The manufacturers hate these failures because now your opinion of the manufacturer is tarnished. You never knew of the failures during burn-in and were happy not knowing about them but when your hard drive dies the night before a critical deadline, you go ballistic and demand the world for compensation. The cost of this failure is long-term and higher than the cost of a new hard drive. It may result in a lost customer forever. This is why I will never own another HP computer even though they may be great computers. I got a bad one and it tarnished me against HP forever.

Related: Hard drive wiped itself! What do I do?

So what can you do to protect yourself?

I personally always do a lot of research before any new electronics purchase. IMF can be a persistent problem with one manufacturer or model until the root cause of the problem is found and corrected. It could even be a design flaw and not a manufacturing problem. I recently purchased a new big-screen HD TV and I thought I wanted the top of the line Panasonic 3D Plasma until I learned through reading reviews from several sources that the 2010 models experience early (within 3 months) loss of black levels and not enough information was available to determine if it was fixed in the 2011 models. So I bought my second choice.

The other more obvious thing you can do specifically with a computer hard drive is to back up your data or image your entire system. I personally use a product called Acronis True Image. I make a backup image of my entire system and then make incremental backups every night. I have it set to keep 10 past increments so I can always reset back to an earlier recent version. I back this up to a dedicated 1 TB external Hard Drive. What if that hard drive fails you say? Well, the likelihood of your computer hard drive and your external hard drive failing at the same time is remote but I own my own business so I have a redundant external hard drive that I do redundant backups on just to be safe.

I would also recommend you get a good quality surge protector, not the kind you get at Walmart next to the extension cords but a good quality unit from a retailer like Best Buy or any computer supply retailer. I USE A Belkin unit that costs around $40 USD.

Check this if you need some Freeware to Monitor Hard Disk for Potential Failure.

The author of this Guest Post, Randy L. Miller is the C.E.O of Alagad Incorporated.

Related posts

• วิธีการกำจัดคอมพิวเตอร์เก่าอย่างปลอดภัยและปลอดภัย

• วิธีการสลับฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ใน Windows 10 กับ Hot Swap

• วิธีการแก้ไข Disk Signature Collision problem ใน Windows 10

• วิธีการเปลี่ยน Hard Disk Cluster Size ใน Windows 10

• AOMEI Partition Assistant Standard Edition Review & Free Download

• IsMyHdOK เป็นฟรี Hard Disk Health Check software สำหรับ Windows 10

• Check Hard Drive สำหรับเซกเตอร์ที่ไม่ดีกับ Hard Disk Validator

• Solid State Drive vs Hard Disk Drive - การเปรียบเทียบ

• ซอฟต์แวร์ฟรีสำหรับ Monitor & Check Hard Disk Health สำหรับความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้น

• HP 3D DriveGuard ปกป้อง Hard Drive จากความเสียหายหลังจากลดลงอุบัติเหตุ

• วิธีการแบ่งพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์อีกครั้งใน Windows 10 โดยไม่ต้องลบข้อมูล

• 7 สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยเครื่องมือ Disk Management ใน Windows

• Stop Hard Drive จากการนอนใน Windows 11/10

• Bad Sectors คืออะไร คุณซ่อม Bad Sectors ได้อย่างไร

• HD Tune, A ยาก disk performance, การเปรียบเทียบ, information software

• สุดยอดซอฟต์แวร์ Drive encryption ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10

• วิธีป้องกันไม่ให้ฮาร์ดดิสก์เข้าสู่โหมดสลีปใน Windows 10

• Xinorbis เป็นฟรี Hard Disk, Folder and Storage Analyzer สำหรับ Windows 10

• วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Hard Disk 1 Quick 303 และ Full 305

• CHKDSK Software disk error Software: Repair เซกเตอร์ที่ไม่ดี