หากคุณได้ติดตั้งMicrosoft Officeบนคอมพิวเตอร์ Mac^{(Mac computer)} ของคุณ และคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบบกำหนดให้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้อง รหัสข้อผิดพลาดคือ 0xD000000C^{(The system requires that you sign on to a valid account, The error code is 0xD000000C)}ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาสองสามวิธีที่อาจเป็นประโยชน์ ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดใช้งานการ ติดตั้ง Microsoft Officeโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีMicrosoft ของคุณ^(Microsoft)

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อ-

• คุณมีMicrosoft Officeบนคอมพิวเตอร์Mac ของคุณ^(Mac)
• คุณถอนการติดตั้งแล้ว
• คุณติดตั้ง Microsoft Office^{(Microsoft Office)}เวอร์ชันใหม่กว่า
• คุณพยายามเปิดใช้งานการติดตั้งใหม่ด้วยบัญชีMicrosoft ของคุณ^(Microsoft)

หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขได้ภายในเวลาไม่นานด้วยความช่วยเหลือจากคู่มือการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่างการเปิดใช้งานแบบเก่าและแบบใหม่ ปัญหานี้จะเกิดขึ้น หมายความว่าคุณต้องลบการเปิดใช้งานก่อนกำหนด จากนั้นลองเปิดใช้งานการติดตั้งดั้งเดิม

ระบบกำหนดให้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้อง

ในการแก้ไขปัญหาระบบกำหนดให้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ไม่ถูกต้อง^{(The system requires that you sign on to a valid account)}บน Mac ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -

1. ลบใบอนุญาตข้อมูลทั้งหมดจากการเข้าถึงพวงกุญแจ^{(Keychain Access)}
2. ลบรายการจากโฟลเดอร์ไลบรารี
3. ใช้ เครื่องมือลบใบอนุญาต^(License)ของ Microsoft
4. เปลี่ยนจากบัญชีเครือข่ายเป็นบัญชีท้องถิ่น

1] ลบ^(Remove)ใบอนุญาตข้อมูลทั้งหมดจากKeyChain Access

KeyChain Accessเก็บรหัสผ่านทั้งหมด รวมถึงใบอนุญาตซอฟต์แวร์ หากKeyChain Accessมีรายการที่ชื่อ “Office” อยู่แล้ว มีโอกาสสูงที่จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ขณะเปิดใช้งานการติดตั้งMicrosoft Officeใหม่ ดังนั้น^(Therefore)คุณต้องลบรายการทั้งหมดของMicrosoft OfficeออกจากKeyChain Access ในการทำเช่นนั้น ให้กดCmd+Space barเพื่อเปิดการ ค้นหา Spotlightและค้นหาการเข้าถึงพวงกุญแจ ^{(keychain access)}หลังจากพิมพ์ คุณต้องเปิดผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง

ตอนนี้ค้นหา "office" ในช่องค้นหาที่กำหนด หากคุณได้รับสิ่งที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหานั้น คุณต้องคลิกขวาที่คำนั้นแล้วใช้ตัวเลือกลบ^{(Delete )}

2] ลบ^(Delete)รายการจากโฟลเดอร์ไลบรารี^(Library)

โฟลเดอร์LibraryของMacจะเหมือนกับProgram FilesของWindows หากคุณลบไฟล์บางไฟล์ จะเป็นการลบใบอนุญาต และคุณจะได้รับหน้าต่างการเปิดใช้งาน ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดโฟลเดอร์ไลบรารี ^{(Library )}ในกรณีที่คุณไม่ทราบกระบวนการ คุณสามารถไปที่เดสก์ท็อปของคุณแล้วคลิก ปุ่ม ไป^{(Go )}ที่ปรากฏบนแถบนำทางด้านบน หลังจากได้รับรายการโฟลเดอร์แล้ว ให้กดปุ่มOption ตอนนี้คุณควรเห็น โฟลเดอร์ Libraryบนเมนู

ภายใน โฟลเดอร์ Libraryคุณต้องเปิดโฟลเดอร์Group Containers ที่นี่คุณควรสี่รายการที่เรียกว่า -

• UBF8T346G9.ms
• UBF8T346G9.Office
• UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration
• UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

คุณต้องลบโฟลเดอร์ทั้งสี่นี้ออก แล้วเปิดWordหรือExcel ใหม่อีกครั้ง เพื่อเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์โดยไม่มีข้อผิดพลาด

3] ใช้เครื่องมือลบใบอนุญาตOffice ของ Microsoft^(Office)

หากคุณไม่พบสิ่งใดด้วยตนเองในการเข้าถึง KeyChain^{(KeyChain Access)}คุณควรลองใช้เครื่องมือลบลิขสิทธิ์โดยMicrosoft จะไม่ถอนการติดตั้ง ผลิตภัณฑ์ Office ใดๆ แต่สามารถลบสิทธิ์การใช้งานได้ทันที คุณต้องทำตามคำแนะนำง่ายๆ บนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น ในที่สุดคุณควรจะพบหน้าต่างแบบนี้-

คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือMicrosoft Office License Removal ได้ จากที่นี่^(here)(here)

4] เปลี่ยน^(Switch)จากบัญชีเครือข่ายเป็นบัญชีท้องถิ่น

หากคุณกำลังใช้บัญชีเครือข่ายบน คอมพิวเตอร์ Mac ของ คุณ คุณต้องสลับไปใช้บัญชีท้องถิ่น มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งานการติดตั้งMicrosoft Office ได้ ^{(Microsoft Office)}คุณสามารถออกจากระบบบัญชีเครือข่ายและเข้าสู่ระบบบัญชีท้องถิ่นของคุณ มันง่ายอย่างที่พูด หากคุณไม่มีบัญชีในเครื่อง คุณสามารถสร้างได้ก่อน ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิดSystem Preferencesและไปที่Users & Groups ^{(Users & Groups)}ตอนนี้ คุณต้องคลิกไอคอนแม่กุญแจและป้อนรหัสผ่านเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม คุณควรพบเครื่องหมายplus(+) ที่คุณต้องคลิกเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

จากนั้นกรอกรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง หลังจากสร้างบัญชีสำเร็จแล้ว คุณต้องออกจากระบบบัญชีเครือข่าย ลงชื่อเข้าใช้บัญชีในพื้นที่ของคุณ และลองเปิดใช้งานMicrosoft Office^{(Microsoft Office)}

แค่นั้นแหละ! สิ่งนี้น่าจะช่วยได้

The system requires that you sign on to a valid account, 0xD000000C

If you have installed Microsoft Office on your Mac computer, and you see an error message The system requires that you sign on to a valid account, The error code is 0xD000000C, then here is a couple of solutions that might be helpful. It appears when you try to activate the Microsoft Office installation by sign in to your Microsoft account.

This problem mainly occurs when-

• You had Microsoft Office on your Mac computer.
• You uninstalled it.
• You installed a newer version of Microsoft Office.
• You tried to activate the new installation with your Microsoft account.

If it is the case, you can fix it within moments with the help of these troubleshooting guides. When your computer cannot differentiate between old and new activation, this problem arises. That means you need to remove the early activation first, then try to activate the original installation.

The system requires that you sign on to a valid account

To fix The system requires that you sign on to a valid account error on Mac, follow these steps-

1. Remove all data licenses from Keychain Access
2. Delete entries from Library folder
3. Use Microsoft’s License removal tool
4. Switch from network account to local account.

1] Remove all data licenses from KeyChain Access

KeyChain Access stores all the passwords, including software licenses. If the KeyChain Access already has an entry named “Office,” there is a high chance of getting this error message while activating a new installation of Microsoft Office. Therefore, you need to remove all the entries of Microsoft Office from KeyChain Access. To do that, press the Cmd+Space bar, to open the Spotlight search, and search for keychain access. After typing, you need to open the respective result.

Now search for “office” in the given search box. If you get anything related to that search term, you need to right-click on it and use the Delete option.

2] Delete entries from Library folder

The Library folder of Mac is something like Program Files of Windows. If you remove some specific files, it will delete the license, and you can get the activation window. To do that, open the Library folder. In case you do not know the process, you can go to your desktop and click the Go button that is visible on the top navigation bar. After getting the list of folders, press the Option key. Now you should see the Library folder on the menu.

Inside the Library folder, you need to open the Group Containers folder. Here you should four entries called-

• UBF8T346G9.ms
• UBF8T346G9.Office
• UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration
• UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

You need to remove all these four folders, and re-open Word or Excel to activate the product without any error.

3] Use Microsoft’s Office license removal tool

If you cannot find anything manually in the KeyChain Access, you should try out the license removal tool by Microsoft. It won’t uninstall any Office product, but it can remove the license instantly. You need to go through some simple screen instructions to get it done. In the end, you should find a window like this-

You can download the Microsoft Office License Removal tool from here.

4] Switch from network account to local account

If you are using a network account on your Mac computer, you need to switch to a local account. Otherwise, you cannot activate the Microsoft Office installation. You can sign out from the network account and log into your local account. It is as simple as said. If you do not have a local account, you can create it first. To do so, open the System Preferences and go to Users & Groups. Now, you need to click the lock icon and enter to password to make further changes. You should find a plus(+) sign that you need to click to create a new user account.

Then, fill up the boxes with the required details to get the job done. After creating the account successfully, you need to sign out from the network account, log into your local account, and try to activate the Microsoft Office.

That’s it! This should help.

Related posts

• วิธีเปิดใช้งานการล็อคการเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ

• วิธีเปิดใช้งาน Windows 10 Enterprise Edition

• Fix Windows Update or Activation ข้อผิดพลาด code 0xc004f075

• Error 0xc0ea000a ไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows 10 หลังจาก hardware change

• 0xc004c003, เซิร์ฟเวอร์ Activation กำหนด product key ถูกบล็อก

• วิธีตรวจสอบ License Type and Activation Status ของ Office

• Fix Windows 10 Activation Error Code 0x8007007B

• 0xc004f042 - ไม่สามารถใช้ Key Management Service (KMS) ที่ระบุไว้

• Fix Activation error code 0x803FABB8 บน Windows 11/10

• Windows ต้องการข้อผิดพลาดข้อมูลรับรองปัจจุบันของคุณบน Windows 11/10

• Account ไม่ได้ตั้งค่าบนอุปกรณ์นี้ Device management ไม่เปิดใช้งาน

• Software Licensing Service รายงานว่า product key ไม่สามารถใช้ได้

• Microsoft Office Product Key installation error 0x80070005

• product key นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับ region message ใน Office

• Error 0x803fa067 ไม่สามารถเปิดใช้งานได้เพราะคุณไม่มี license key ที่ถูกต้อง

• Fix Windows Script Host Error 0xc004f025 ระหว่างการเปิดใช้งาน

• Rebuild Tokens.dat or Activation Tokens file ใน Windows 10

• Sorry เรามีปัญหาเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราวบางอย่าง - Office 365 Apps

• วิธีเปลี่ยนธีมใน Windows 10 โดยไม่ต้องเปิดใช้งาน

• Activation error code 0xC004F009 ที่ grace period หมดอายุ