Microsoft Edge จะไม่เปิดใน Windows 11/10

โพสต์นี้จะช่วยคุณหากเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ไม่เปิด( Microsoft Edge browser won’t open)ในWindows Windows 11/10กรณีนี้อาจเกิดขึ้นหลังจากอัปเกรดWindows 11/10เป็นเวอร์ชันใหม่หรือด้วยเหตุผลอื่นใด โพสต์นี้จะช่วยคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้ -

Microsoft Edge opens and closes after some time

Microsoft Edge opens but only a blank screen is visible with Microsoft Edge logo in the center and then the window closes

Microsoft Edge doesn’t open certain webpages, or

Edge browser is not opening at all, etc.

คุณสามารถลองแก้ไขใดๆ ที่กล่าวถึงในโพสต์นี้อาจช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้

Microsoft Edgeจะไม่เปิดใน Windows 11/10

  1. ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
  2. อัปเดต Microsoft Edge
  3. ปิดกระบวนการพื้นหลังของMicrosoft Edgeโดยใช้ตัวจัดการงาน(Task Manager)
  4. รีเซ็ตการตั้งค่า Microsoft Edge
  5. สแกนพีซีของคุณเพื่อหาไวรัสหรือมัลแวร์
  6. ซ่อมแซม Microsoft Edge Chromium

โปรดทราบว่าเนื่องจากคุณไม่สามารถเปิดเบราว์เซอร์ Edge(Edge browser) ได้ ตามปกติ คุณอาจต้องเริ่ม Windows ใน Safe Mode(start Windows in Safe Mode)หรือ ดำเนิน การClean Boot (perform Clean Boot)แล้วลองเปิดEdge คุณอาจต้องเรียกใช้ เบราว์เซอร์ Edgeในเซฟโหมด(Safe Mode)โดยดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ในCMD :

start msedge –inprivate

ดูรายชื่อและดูว่ารายการใดบ้างที่อาจใช้กับกรณีของคุณ

เบราว์เซอร์ Edge ไม่เปิดขึ้น

1] ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

Microsoft Edge จะไม่เปิดใน Windows 10

หากMicrosoft Edgeเปิดขึ้นมาแต่คุณไม่สามารถเปิดหน้าเว็บได้หรือหยุดหลังจากผ่านไประยะหนึ่งการล้างข้อมูลการท่องเว็บของ Microsoft Edge(clearing browsing data of Microsoft Edge)อาจช่วยแก้ปัญหาได้

คุณจะสามารถเลือกช่วงเวลา (ตลอดเวลา 7 วันที่ผ่านมา 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา ฯลฯ) และรายการที่จะล้าง คุณสามารถล้างรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้(Cached images and files)คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ(Cookies and other site data)ประวัติการ(browsing history)เข้าชมข้อมูลแอปที่โฮสต์(Hosted app data)ฯลฯ เมื่อกระบวนการล้างเสร็จสิ้น ให้เปิดMicrosoft Edgeอีกครั้ง

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องใช้Disk Cleanup Toolหรือฟรีแวร์ เช่นCCleanerเพื่อลบแคชของเบราว์เซอร์ทั้งหมด

2] อัปเดต Microsoft Edge

บางครั้ง โปรแกรมเวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น โปรแกรมทำงานไม่ถูกต้องหรือหยุดทำงานต่อไป อาจเป็นสาเหตุเดียวกันในกรณีของMicrosoft Edge (Microsoft Edge)ดังนั้น(Therefore)การอัปเดตMicrosoft Edgeเป็นเวอร์ชันล่าสุดจึงเป็นประโยชน์

  • เปิดเบราว์เซอร์ Edge
  • กดAlt+Fเพื่อเปิดการตั้งค่าและ(Settings and more)เมนู เพิ่มเติม
  • เข้าถึงความช่วยเหลือและคำติชม(Help and Feedback)
  • คลิกที่เกี่ยวกับ Microsoft Edge(About Microsoft Edge)

เข้าถึงเกี่ยวกับตัวเลือกขอบของ microsoft โดยใช้การตั้งค่าและเมนูเพิ่มเติม

หรือคุณสามารถพิมพ์edge://settings/helpในแถบที่อยู่และกด Enter เพื่อเปิดหน้าเกี่ยวกับ(About)

ในหน้านั้น มันจะตรวจสอบการอัปเดต ดาวน์โหลด และติดตั้งโดยอัตโนมัติ หลังจากอัปเดตแล้ว ให้เปิดMicrosoft Edge อีกครั้ง และปัญหาของคุณควรหมดไป

แก้ไข(Fix) : การใช้หน่วยความจำ สูงของ Microsoft Edge(Microsoft Edge High Memory Usage)

3] ปิด(Close)กระบวนการที่ทำงานอยู่ของMicrosoft Edgeโดยใช้ตัวจัดการงาน(Task Manager)

ยุติกระบวนการทำงานของ microsoft edge โดยใช้ตัวจัดการงาน

อาจเป็นไปได้ว่ากระบวนการบางอย่างของ เบราว์เซอร์ Edgeกำลังทำงานในพื้นหลังซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ที่Microsoft Edgeจะไม่เปิดขึ้นหรือหยุดทำงาน ดังนั้น คุณเพียงแค่ต้องค้นหาและสิ้นสุดกระบวนการที่ทำงานอยู่เหล่านั้น

สำหรับสิ่งนี้ ให้เปิดTask Managerและเข้าถึงแท็บProcesses เลื่อน(Scroll)ลงเพื่อค้นหากระบวนการทำงานของMicrosoft Edge (Microsoft Edge)เลือก(Select)กระบวนการนั้นและใช้ปุ่มสิ้นสุดงาน (End task)ทำซ้ำเหมือนเดิมหากมีกระบวนการทำงานอื่นของเบราว์เซอร์Edge

หลังจากนั้น เปิดMicrosoft Edgeและดูว่าทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

4] รีเซ็ตการตั้งค่า Microsoft Edge

รีเซ็ตการตั้งค่าของ microsoft edge

การตั้งค่าที่ เสียหาย(Corrupt)อาจทำให้Microsoft Edgeหยุดทำงานอย่างถูกต้อง หากเป็นกรณีนี้ คุณควรรีเซ็ต Microsoft Edge(reset Microsoft Edge)เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

มันจะรีเซ็ตหน้าแท็บใหม่ แท็บที่ตรึงไว้ เครื่องมือค้นหาเริ่มต้น ล้างคุกกี้ หน้าเริ่มต้น ฯลฯ รหัสผ่านที่บันทึกไว้ ประวัติการท่องเว็บ และรายการโปรดจะไม่ถูกลบโดยตัวเลือกนี้ เฉพาะการตั้งค่าเท่านั้นที่จะถูกล้างเป็นค่าเริ่มต้น

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ในโหมดปกติ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า กระบวนการ Edgeทั้งหมดปิดผ่านตัวจัดการงาน(Task Manager)ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น

จากนั้นเปิดFile Explorerและไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data

ค้นหาโฟลเดอร์โปรไฟล์ ที่ชื่อว่าDefault เปลี่ยนชื่อเป็นDefault -old(Default-old)

ปิดExplorerและดูว่าคุณสามารถเริ่มEdgeได้หรือไม่

เมื่อคุณทำเช่นนี้ การตั้งค่าเบราว์เซอร์และค่ากำหนดของผู้ใช้จะถูกรีเซ็ต

5] สแกน(Scan)พีซีของคุณเพื่อหาไวรัสหรือมัลแวร์

ไวรัส(Virus)หรือมัลแวร์ทำให้ไฟล์ระบบเสียหายและทำให้โปรแกรมไม่เสถียร หากมัลแวร์บางตัวติดMicrosoft Edgeหรือระบบของคุณ คุณต้องทำการสแกนอย่างละเอียดเพื่อค้นหาและลบไวรัสและมัลแวร์

คุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดี(good antivirus software)สำหรับพีซีของคุณเสมอ นอกจากนี้ คุณต้องเปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์(enable real-time protection)สำหรับพีซีของคุณโดยเข้าถึงการตั้งค่าของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณต้องได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วย

6] ซ่อมแซม Microsoft Edge

Windows 11

ซ่อม microsoft edge windows 11

ในการติดตั้งใหม่หรือซ่อมแซมเบราว์เซอร์ Microsoft Edge(repair the Microsoft Edge browser)บน Windows 11 ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. Press Win+Iเพื่อเปิดการตั้งค่าWindows 11
  2. เลือกการตั้งค่าแอพ
  3. ที่ด้านขวา ให้คลิกที่แอ(Apps) พ และคุณสมบัติ
  4. ค้นหา Edge ในรายการแอพ
  5. เมื่อMicrosoft Edgeปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ลิงก์ 3 จุด
  6. จากเมนูลอยเลือก Modify
  7. สุดท้าย ให้คลิกที่Repairเพื่อเริ่มการติดตั้งเบราว์เซอร์Edge ใหม่(Edge)

Windows 10

หากไม่มีอะไรทำงาน คุณควรซ่อมแซมMicrosoft Edgeผ่านการตั้งค่า(Settings)และดู

เปิดSettings > Apps > Apps และคุณลักษณะ แล้วค้นหาEdge กด  ปรับ(Modify)เปลี่ยน

ในกล่องที่เปิดขึ้น ให้คลิกซ่อมแซม(Repair)

การดำเนินการนี้จะซ่อมแซมEdgeและคุณจะเห็นไอคอนใหม่วางอยู่บนเดสก์ท็อป

หรือคุณสามารถดาวน์โหลด Edge และเรียกใช้โปรแกรมติด(download Edge and run the installer)ตั้ง

หากคุณไม่ค่อยมีปัญหาในการแก้ไขปัญหาและต้องการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว คำแนะนำนี้เป็นสิ่งที่ดี หากคุณเปิดใช้งานการซิงค์ประวัติ(enabled history sync)ไม่ต้องใช้เวลามากในการเริ่มต้นใช้งาน

หวังว่า(Hope)ตัวเลือกเหล่านี้จะใช้ได้สำหรับคุณ



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการพัฒนาและบำรุงรักษาแอปพลิเคชัน Windows 11 หรือ 10 ฉันยังมีประสบการณ์ในการทำงานกับ Google Docs และ Microsoft Edge ทักษะของฉันในด้านเหล่านี้ทำให้ฉันเป็นผู้สมัครที่ยอดเยี่ยมสำหรับบทบาทวิศวกรรมซอฟต์แวร์ในอนาคต



Related posts