แก้ไข Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้

แก้ไข Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้:(Fix Windows Media Player cannot play the file:)หากคุณกำลังพยายามเล่นไฟล์เสียงหรือวิดีโอโดยใช้Windows Media Player ( WMP ) แต่ดูเหมือนว่าWMPไม่สามารถเล่นไฟล์ได้และแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ Windows Media Playerไม่สามารถเล่นไฟล์ได้ . โปรแกรมเล่น(Player)อาจไม่รองรับประเภทไฟล์หรืออาจไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณที่ใช้ในการบีบอัดไฟล์” ดูเหมือนว่าโปรแกรมเล่นไม่รองรับไฟล์บางไฟล์ แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นกับไฟล์ทั้งหมดในพีซีของคุณที่Windows Media Playerควรจะเล่น

แก้ไข Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้

ข้อผิดพลาดข้างต้นไม่ได้ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหามากนัก และไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดนี้ อย่างไรก็ตาม(Anyway)การแก้ไขที่ใช้ได้ผลขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าระบบและสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ ดังนั้นโดยไม่ต้องเสียเวลา เรามาดูวิธีการแก้ไขจริง ๆ แล้วWindows Media Playerไม่สามารถเล่นไฟล์ผิดพลาดได้ด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

แก้ไข Windows Media Player(Fix Windows Media Player)ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

ก่อนดำเนินการต่อ เราต้องยืนยันสองขั้นตอนเหล่านี้ซึ่งดูเหมือนจะสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:

  • เป็นไปได้ว่าWMP รองรับประเภทไฟล์ที่คุณพยายามเล่น แต่ไฟล์นั้นถูกบีบอัดโดยใช้ตัวแปลงสัญญาณที่Windows Media Playerไม่ รองรับ
  • WMPอาจไม่รองรับประเภทไฟล์ทั้งหมดและหากเป็นกรณีนี้Windows Media Playerจะไม่สามารถเล่นไฟล์ได้

วิธีที่ 1: ลองเล่นไฟล์ในพีซีเครื่องอื่น(Method 1: Try Playing the File in another PC)

คัดลอกไฟล์แล้วลองเล่นไฟล์นั้นบนพีซีเครื่องอื่น ดูว่าคุณสามารถเล่นไฟล์โดยใช้Window Media Playerในพีซีเครื่องอื่นได้หรือไม่ แสดงว่าไฟล์นั้นไม่ได้เสียหายและมีปัญหากับWindow Media Playerของคุณ หากคุณไม่สามารถเล่นไฟล์ได้ แสดงว่าไฟล์นั้นเสียหาย และคุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง

วิธีที่ 2: ลองเล่นไฟล์รูปแบบอื่น(Method 2: Try Playing Different File Format)

ตอนนี้ในพีซีของคุณ ให้ลองเล่นไฟล์รูปแบบอื่น และดูว่าคุณสามารถเล่นกับWindows Media Playerได้หรือไม่ หากคุณเป็นเช่นนั้น แสดงว่าWMP ไม่รองรับรูป แบบ ที่ระบุ Windows Media Playerรองรับรูปแบบไฟล์ต่อไปนี้:

  • รูปแบบ Windows Media : .asf, .asx , .avi , .wav , .wax , .wma , .wm, .wmv
  • รูปแบบ กลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้าน(Experts Group)ภาพเคลื่อนไหว( MPEG ): .m3u, .mp2v , .mpg , .mpeg , .m1v , .mp2 , .mp3 , .mpa , .mpe , .mpv2
  • รูปแบบ เครื่องดนตรีดิจิตอลอินเทอร์เฟซ(Instrument Digital Interface) ( MIDI ): .mid, .midi , .rmi
  • รูปแบบ UNIX: .au, .snd

คุณยังสามารถลองเล่นไฟล์อื่นที่มีรูปแบบไฟล์เดียวกันกับที่คุณพยายามเล่นเพื่อดูว่าไฟล์นั้นเสียหายหรือไม่

วิธีที่ 3: ตั้งค่าอุปกรณ์เสียงที่เหมาะสมใน Windows Media Player(Method 3: Set Proper Audio Device in Windows Media Player)

1.เปิดWindows Media Playerแล้วคลิกTools > Options.

คลิกเครื่องมือ จากนั้นเลือกตัวเลือกใน WMP

หมายเหตุ:(Note:)คุณอาจต้องกดAltเพื่อเรียกเมนูขึ้นมา

2. ตอนนี้ในหน้าต่างตัวเลือกให้สลับไปที่แท็บอุปกรณ์(Device tab)จากนั้นเลือกลำโพง(Speakers)แล้วคลิกคุณสมบัติ

เลือก Speakers และคลิกที่ Properties ภายใต้แท็บอุปกรณ์

3. จาก ดรอปดาวน์เลือกอุปกรณ์เสียง(Select the audio device) ให้เลือก อุปกรณ์เสียง ที่เหมาะสม(Audio)

จากดรอปดาวน์เลือกอุปกรณ์เสียง เลือกอุปกรณ์เสียงที่เหมาะสม

4. คลิกApplyตามด้วย OK จากนั้นคลิก OK อีกครั้ง

5. ปิดWindows Media Playerและรีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียง(Method 4: Update Sound Card Drivers)

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ ' Devmgmt.msc '(Devmgmt.msc’)และกด Enter เพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยาย ตัวควบคุม เสียง(Sound)วิดีโอ และเกม และคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียง(Audio Device) ของคุณ จากนั้นเลือก  เปิดใช้งาน (Enable ) (หากเปิดใช้งานแล้ว ให้ข้ามขั้นตอนนี้)

คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูงแล้วเลือกเปิดใช้งาน

2. หากอุปกรณ์เสียงของคุณเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียง(Audio Device) ของคุณ  จากนั้นเลือกUpdate Driver Software

อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง

3. ตอนนี้ เลือก “ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ(Search automatically for updated driver software) ” และปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น

ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

4.หากไม่สามารถอัปเดตกราฟิกการ์ดของคุณได้ ให้เลือกUpdate Driver Softwareอีกครั้ง

5.คราวนี้เลือก “ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ (Browse my computer for driver software.)

เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

6. จากนั้นเลือก " ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

7. เลือกไดรเวอร์ที่เหมาะสมจากรายการแล้วคลิกถัด(Next)ไป

8.ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

9. หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต( manufacturer’s website)และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด

วิธีที่ 5: อัปเดต DirectX(Method 5: Update DirectX)

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของไฟล์ Windows Media Player(Fix Windows Media Player)ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าได้อัปเดตDirectXของ คุณ วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดคือดาวน์โหลดDirectX Runtime Web Installerจากเว็บไซต์ทางการของMicrosoft นอกจากนี้ คุณสามารถอ่านคู่มือMicrosoft นี้เกี่ยวกับวิธี (Microsoft)ดาวน์โหลดและติดตั้ง DirectX(download and install DirectX.)

วิธีที่ 6: ติดตั้ง Windows Media Player ใหม่(Method 6: Reinstall Windows Media Player)

1.กดWindows Key + Xจากนั้นเลือกControl Panel

แผงควบคุม

2. คลิกที่โปรแกรมแล้วคลิก " เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows(Turn Windows features on or off) " ใต้โปรแกรมและคุณลักษณะ

เปิดหรือปิดคุณสมบัติของหน้าต่าง

3. ขยายคุณลักษณะสื่อ( Media Features)ในรายการและล้างกล่องกาเครื่องหมาย Windows Media Player( clear Windows Media Player check box.)

ยกเลิกการเลือก Windows Media Player ภายใต้ Media Features

4.ทันทีที่คุณล้างกล่องกาเครื่องหมาย คุณจะสังเกตเห็นป๊อปอัปแจ้งว่า " การปิด Windows Media Player อาจส่งผลต่อคุณลักษณะและโปรแกรมอื่นๆ ของ Windows ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมทั้งการตั้งค่าเริ่มต้น คุณต้องการที่จะดำเนินการต่อ? (Turning off Windows Media Player might affect other Windows features and programs installed on your computer, including default settings. do you want to continue?)

5.คลิกใช่เพื่อถอนการติดตั้ง Windows Media Player 12(uninstall Windows Media Player 12.)

คลิกใช่เพื่อถอนการติดตั้ง Windows Media Player 12

6. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

7. ไปที่ Control Panel > Programs > Turn Windows features on or off.

8. ขยายคุณลักษณะสื่อ และทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย Windows Media Player และ Windows Media Center(mark the check boxes Windows Media Player and Windows Media Center.)

9. คลิกตกลงเพื่อติดตั้ง WMP ใหม่(reinstall WMP)จากนั้นรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

10. รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นลองเล่นไฟล์มีเดียอีกครั้ง และคราวนี้คุณจะไม่ได้รับข้อผิดพลาด “ Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้ (Windows Media Player cannot play the file.)

วิธีที่ 7: ติดตั้งตัวแปลงสัญญาณต่างๆ(Method 7: Install Various Codec)

Windows Media Playerเป็นโปรแกรมเริ่มต้น ของ Windowsสำหรับเล่นไฟล์เสียงและวิดีโอ แต่เมื่อติดตั้งมาพร้อมกับWindowsจึงไม่มีตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อเล่นรูปแบบวิดีโอที่หลากหลาย เช่น .mov, .3gpเป็นต้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้อ่านบทความนี้(read this article)เกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดตัวแปลงสัญญาณต่างๆ เพื่อเล่นรูปแบบต่างๆ

วิธีที่ 8: กำหนดการตั้งค่าโปรโตคอล(Method 8: Configure Protocol Settings)

1.เปิดWindows Media Playerแล้วคลิก Tools > Options.

คลิกเครื่องมือ จากนั้นเลือกตัวเลือกใน WMP

หมายเหตุ: คุณอาจต้องกดAltเพื่อเรียกเมนูขึ้นมา

2. ตอนนี้ในหน้าต่างตัวเลือกให้สลับไปที่แท็บเครือข่าย(Network tab.)

3.ตอนนี้อยู่ในโปรโตคอล(Protocols)สำหรับMMS URL(MMS URLs)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบโปรโตคอลทั้งหมดแล้ว: TSP /UDPRTSP /TCPHTTP

ในหน้าต่างเครื่องมือ WMP ให้สลับไปที่แท็บเครือข่ายและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกโปรโตคอลทั้งหมดแล้ว

4.คลิกสมัครตามด้วยตกลง

5. ปิดทุกอย่างแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขWindows Media Playerได้หรือไม่ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้ Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ผิดพลาดได้(Windows Media Player cannot play the file error.)

วิธีที่ 9: Registry Fix(Method 9: Registry Fix)

1.กด Windows Keys + R จากนั้นพิมพ์regedit และ(regedit)กดEnterเพื่อเปิดRegistry Editor

เรียกใช้คำสั่ง regedit

2. ไปที่คีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{DA4E3DA0-D07D-11d0-BD50-00A0C911CE86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

3.ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคีย์ย่อยต่อไปนี้และค่าที่เกี่ยวข้องถูกต้อง:

 Name  Data  Type
 CLSID  {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}  String Value
 FriendlyName  DirectShow Filters  String Value
 Merit  00600000  DWORD Value

แก้ไข Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้โดยใช้โปรแกรมแก้ไขรีจิสทรี

4. หากไม่มีคีย์ด้านบน ให้คลิก( right-click)ขวาในหน้าต่างด้านขวาและเลือกString valueจากนั้นพิมพ์ชื่อของคีย์เป็นCLSID

ในพื้นที่ด้านขวามือให้คลิกในพื้นที่ว่างแล้วเลือกใหม่แล้วเลือกค่าสตริง

5.ดับเบิ้ลคลิกและป้อนค่า{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

ป้อนค่าเป็น {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} แล้วคลิกตกลง

6. ในทำนองเดียวกัน ให้สร้างคีย์FriendlyNameและป้อนค่าเป็นDirectShow Filters

7. คลิกขวาอีกครั้งแล้วเลือกค่า DWORD (32 บิต)(DWORD (32-bit)) จาก นั้นป้อนชื่อเป็น  Merit ดับเบิลคลิกที่มันและป้อน006000000(00600000)ตามค่าแล้วคลิกตกลง

ใส่ค่าของ Merit Dword เป็น 6000000

8. ปิดRegistry Editorและรีบูตเครื่องพีซีของคุณ

แนะนำสำหรับคุณ:(Recommended for you:)

นั่นคือคุณสำเร็จแล้วแก้ไข Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ผิดพลาดได้(Fix Windows Media Player cannot play the file error)แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts