ผู้ใช้ Windows 10 มักจะใช้Skypeเพื่อโทรออกด้วยเสียงและวิดีโอคอลบ่อย และเราเข้าใจได้มากเพราะเป็นเครื่องมือที่มีคุณภาพ นอกจากนี้ เป็นครั้งแรกในรอบหลายปีที่Skype เวอร์ชันเดสก์ท็อป จะดูไม่เหมือนในหนังยุค 90 พูดได้อย่างปลอดภัยว่าMicrosoftทำงานได้ดีตั้งแต่ บริษัท เข้าซื้อSkypeแต่น่าเสียดายที่ปัญหาบางอย่างยังคงมีอยู่จนถึงทุกวันนี้

ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้บางคนเผชิญมาระยะหนึ่งแล้วตอนนี้เกี่ยวข้องกับการที่พวกเขามองไม่เห็นตัวเองเมื่อ โทรผ่าน วิดีโอผ่าน Skype ^(Skype)คุณเห็นไหมว่าอีกฝ่ายหนึ่งสามารถมองเห็นได้ดี แต่ผู้ใช้ไม่สามารถมองเห็นตัวเองในกล่องเล็กๆ ที่ตั้งอยู่ตรงมุมได้ เป็นเรื่องน่าผิดหวังเล็กน้อยที่รู้ว่าอีกฝ่ายมีมุมมอง แต่คุณไม่สามารถบอกได้ว่าคุณนั่งอยู่ที่จุดที่ถูกต้องต่อหน้ากล้องหรือไม่

ไม่สามารถเห็นตัวเองในวิดีโอระหว่างการโทรผ่าน Skype^(Skype)

ก่อนที่เราจะดำน้ำ เราขอให้คุณปิดและเปิดวิดีโอโดยใช้ปุ่มบนหน้าจอ

1] ตรวจสอบ^(Check)ว่าเว็บแคมใช้งานได้หรือไม่

ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่ปุ่มที่มีจุดสามจุดใกล้กับรูปโปรไฟล์ของคุณในSkype ขั้นตอนต่อไปคือการคลิกที่การตั้งค่าเสียงและวิดีโอ^{(Audio & Video Settings)}จากนั้นไฟเว็บแคมควรเปิดขึ้น จากนั้นคุณควรดูว่าใบหน้าของคุณแสดงขึ้นหรือไม่

หากไม่มีอะไรปรากฏขึ้น แสดงว่าSkypeไม่รู้จักกล้องของคุณอย่างถูกต้อง

2] อัปเดต^(Update)ไดรเวอร์สำหรับเว็บแคมของคุณ

ไปข้างหน้าแล้วกดWindows Key + Xจากนั้นเลือกDevice Managerจากเมนู ตอนนี้ ให้คลิกที่Imagine DevicesหรือCameras  จากรายการฮาร์ดแวร์ จากนั้นจับตาดูเว็บแคมของคุณ

ขั้นตอนสุดท้ายคือคลิกที่Update Driver Softwareจากนั้นค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่^{(Search automatically for updated driver software)}อัพเดต

3] รีเซ็ตแอป Skype

ออกจากระบบ แอพ Skypeและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณทันที เมื่อระบบของคุณสำรองข้อมูลแล้ว ให้คลิกที่Windows Key + Iเพื่อเปิด เมนู Settingsจากนั้นเลือกApps

จากรายการแอปพลิเค ชันให้เลื่อนจนกว่าคุณจะเจอSkype คลิก^(Click)ที่มัน เลือก ตัวเลือกขั้นสูง^{(Advanced Option)}และสุดท้าย เลือกตัวเลือกที่ระบุว่ารีเซ็ต^(Reset)

รีสตาร์ท Skype^{(Restart Skype)}เข้าสู่ระบบอีกครั้ง จากนั้นพยายามโทรผ่านวิดีโอกับเพื่อนและครอบครัวของคุณอีกครั้ง

เราค่อนข้างมั่นใจว่าตัวเลือกเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งตัวเลือกจะสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับแฮงเอาท์วิดีโอได้^{(We’re quite confident at least one of these options will work to fix most problems with video calls.)}

อ่านต่อไป^{(Read next)} : ไม่มีวิดีโอ เสียง หรือเสียงในการโทร ผ่านSkype^{(No Video, Audio or Sound in Skype calls)}

Can't see yourself on video during Skype calls? Here's the fix!

Windows 10 users tend to use Skype for making voice and video calls quite often, and that much we can understand because it’s a quality tool. Additionally, for the first time in years, the desktop version of Skype doesn’t look like something out of a 90s movie. It’s safe to say that Microsoft has done a decent job since the company acquired Skype, but unfortunately, some problems persist to this day.

One of the problems some users have been facing for some time now has much to do with their inability to see themselves when making a Skype video call. You see, the other party can see just fine, but the user is unable to see themselves in that little box situated in the corner. It’s a bit frustrating knowing that the other party has a view, but you’re unable to tell if you are sitting in the right spot in front of the camera.

Can’t see yourself on video during Skype calls

Before we dive in, we’d like to ask you to turn off and turn on the video by using the buttons on the screen.

1] Check if the webcam is operational

To do this, click on the button with three dots close to your profile photo in Skype. The next step is then to click on Audio & Video Settings, and from there, the webcam light should turn on, and that’s when you should look to see if your face is showing.

If nothing shows up, then it means Skype is not recognizing your camera properly.

2] Update the driver for your webcam

Go on ahead and press the Windows Key + X, and then select Device Manager from the menu. Now, click on Imagine Devices or Cameras from the list of hardware, then keep an eye out for your webcam.

The final step is to click on Update Driver Software, and then Search automatically for updated driver software.

3] Reset the Skype app

Logout from the Skype app and restart your computer right away. Once your system is back up, click on the Windows Key + I to launch the Settings menu, and from there, select Apps.

From the list of applications, scroll until you’ve come across Skype. Click on it, select Advanced Option, and finally, choose the option that says Reset.

Restart Skype, log-in again, then attempt to make another video call to your friends and families.

We’re quite confident at least one of these options will work to fix most problems with video calls.

Read next: No Video, Audio or Sound in Skype calls.

Related posts

• Troubleshoot No Video, Audio or Sound ใน Skype โทรบน Windows

• วิธีการคั่นหน้า Skype message บน Windows 10

• Skype Privacy Settings, Groups and Video Calls

• วิธีการตั้งค่าและใช้ Skype เพื่อโทรวิดีโอฟรีบน Windows 10

• วิธีการปิดใช้งานการแจ้งเตือนการโทรที่ไม่ได้รับและการแจ้งเตือนข้อความที่ไม่ได้รับใน Skype

• การแจ้งเตือน Skype ไม่ทำงานกับ Windows 10

• วิธีทำ Skype สำหรับ Web work บน Firefox

• วิธีการเริ่มต้น Poll, Q & A และ Whiteboard ใน Skype สำหรับ Business Meeting

• วิธีการลบ Share ด้วย Skype Context Menu item ใน Windows 10

• วิธีใช้ Snapchat Camera filter บน Microsoft Teams and Skype

• วิธีการ share screen บน Skype สำหรับ Android และ iOS

• ไม่สามารถโทรไปที่ Skype บน Windows 10

• ปลั๊กอิน Skype ที่ดีที่สุด, Tools & Software สำหรับ Windows

• Manage Contact Privacy Relationship ใน Skype สำหรับ Business

• วิธีการซื้อ Skype Credit

• Skype - เว็บแคมของคุณถูกใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่น

• วิธีการสำรองไฟล์ Skype และประวัติการแชทกับพีซี Windows 10 ของคุณ

• Skype Subscriptions and Skype Credit คืออะไร

• Skype ไม่สามารถส่งหรือรับไฟล์และรูปภาพ

• Skype ในระหว่าง Screen Sharing แสดง Black screen บน Windows 10